원격 근무에 더 적합한 도구는?

GoToMyPC를 10년 동안 사용해 왔으며 매우 행복했습니다. 지난달에는 접속이 되지 않았습니다. 지난주에 기술 지원에 한 시간을 보냈습니다. 제거/재설치되었습니다. 지난 주말에도 같은 문제가 발생했습니다. 기술 지원팀에 전화해 40분을 보냈는데 기본적으로 제거/재설치를 다시 하라고 했고 해결 날짜도 없이 런처 문제가 발생했습니다. 계정을 취소하기 위해 이전을 요청했습니다. 취소하고, 미사용 6개월을 환불해 드렸습니다. 매우 실망했습니다. 연간 $420이면 계속 운영될 것이라고 생각할 것입니다.

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최악의 회사는 가입하지 않고 취소할 수 없으며 자동 갱신을 막기 위해 신용 카드 계정을 폐쇄해야 했습니다. 올해 다시 갱신되었으며 작년에 취소를 처리하지 않은 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 사용하지 마십시오!

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이 제품은 의도한 대로 작동합니다. 그러나 갱신에 대한 경고는 전혀 없으며 엄격한 취소 정책이 없습니다. 비례 배분도 아닙니다. 나는 그들과 10년 동안 일한 후에 방금 840달러를 청구받았습니다. 고객과 함께 일할 의지가 없다면 그들은 배를 가라앉히고 있는 것입니다. 나는 한 달 동안의 할당량을 기꺼이 수락했을 것입니다. 그러나 그들은 1년 동안 요금을 청구했습니다.

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이 서비스는 필요하지 않습니다. 솔직히 말해서 누군가를 돕기 위해 한 인스턴스에만 이 서비스가 필요했습니다. 이제 보니 월 단위로 요금이 청구되고, 구독을 취소해도 월 단위로 요금이 청구됩니다. 나는 이 구독 가입이 매우 오해의 소지가 있는 것처럼 보이고 회사가 지금으로부터 1년까지 나에게 청구를 중지해 달라는 요청을 받아들이지 않기 때문에 이 서비스를 엄격하게 권장하지 않을 것입니다. 주의하세요 - 연간 청구 이외의 유일한 옵션은 연간 구독을 구속하는 작은 프링 옵션이 있는 월간 옵션인 것처럼 보입니다. 웹사이트에 구독을 취소하라는 전화가 왔지만 응답한 신사는 구제책이 없으며 일회성 상황에 대해서만 필요하다는 주장에도 불구하고 2027년 3월까지 청구가 중단되지 않을 것이라고 말했습니다. 슬픈 점은 서비스가 실제로 잘 작동한다는 것입니다. 나는 그들이 많은 고객이 하나가 될 것이라는 것을 알고 있다고 생각하므로 이것이 계속 수익을 창출하는 방법입니다.

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컴퓨터나 휴대폰의 원격 링크를 통해 기상 관측소, 카메라, 심지어 200마일 떨어진 냉동고까지 모니터링할 수 있습니다. 마치 거기에 누군가가 있는 것과 거의 같습니다. 또한 전원이 꺼졌을 때 알려주어 음식 부패를 방지할 수 있습니다. 하지만 업무용은 아니고 가격이 저렴했으면 좋겠습니다.

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회사가 서비스를 자동 갱신했습니다. 취소하려고 3~4일 이내에 전화했지만 고객이 자동 갱신 취소에 대해 소급하여 적극적으로 상환하지 않는다는 정책이 있습니다. 이 정책은 정말 잘못되었습니다!canciles.

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카산드라 돌란 2025년 2월 11일

끔찍한 서비스와 끔찍한 고객 서비스. 첫 구매로부터 한 달이 지나지 않으면 환불을 받을 수 없습니다. 프로그램에 익숙해지는 데 시간이 좀 걸립니다.

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이 제품은 수년 동안 잘 작동했지만 최근 보안 문제로 인해 보건 기관에서 제품을 차단했습니다. 내부 네트워크를 보호하기 위해 고안된 일반적인 보안 조치를 우회하기 때문에 많은 회사에서 비슷한 문제를 겪을 것이라고 생각합니다. 미사용분에 대한 환불을 요청했는데, 갱신 후 2일 뒤에 요청했음에도 불구하고 회사에서는 거부했습니다. 또한 임박한 갱신에 대한 통지도 제공하지 않습니다. 경고 사항.

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