Prodotto
Modello di connessione
Ambito tipico host / controller
Distribuzione e supporto batch
Enfasi sul flusso di lavoro
pcAnywhere
Connessioni IP diretto, modem dial-up o LAN/VPN
Windows legacy, DOS, Linux
Installazione manuale, pacchetti MSI di base e Symantec Management Platform (Altiris)
Amministrazione remota legacy, gestione file, accesso diretto dial-up/IP, risoluzione dei problemi di sistema.
AnyViewer
Accesso inter-rete gestito
Windows, macOS, Android, iOS
Installazione leggera, distribuzione silenziosa di base.
Accesso non presidiato, trasferimento diretto di file, lavoro da remoto quotidiano, passaggio tra più monitor.
Remote Utilities
Diretta, Internet-ID o RU Server self-hosted
Windows; macOS/Linux (beta); dispositivi mobili
Configuratore MSI, integrazione con Active Directory.
Gestione LAN/IP diretto, distribuzione personalizzata dell'Host, Wake-on-LAN, riavvio in modalità provvisoria.
TeamViewer
Connettività gestita dal fornitore
Desktop, dispositivi mobili, IoT
Distribuzione di massa avanzata (MSI, MDM, client personalizzato).
Supporto IT multipiattaforma, gestione di massa del parco dispositivi, assistenza AR, registrazione delle sessioni per la conformità.
Splashtop
Accesso gestito alle workstation remote
Host desktop; client desktop e mobile
Distribuzione semplificata dello stream tramite pacchetto streamer.
Attività su workstation ad alte prestazioni (4K/CAD/editing), visualizzazione multi-monitor, stampa remota.
Zoho Assist
Console di supporto cloud e componenti endpoint
Console del browser; endpoint del computer
Eseguibile leggero, opzione client senza installazione.
Supporto helpdesk basato su browser, integrazione del ticketing ITSM, assistenza video/chat istantanea.
RustDesk
Infrastruttura pubblica o server self-hosted
Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Build personalizzata del client tramite parametri del server.
Accesso self-hosted, rigorosa privacy dei dati, build personalizzata del client, connessioni IP-to-IP offline.
Approfondimento:
Mentre il tradizionale pcAnywhere si basava su connessioni manuali dirette/dial-up, le soluzioni moderne si dividono in tre chiare categorie:
AnyViewer e Splashtop per un semplice lavoro da remoto, TeamViewer e Zoho Assist per l'help desk in cloud, e Remote Utilities e
RustDesk per il controllo self-hosted e tramite IP diretto in stile pcAnywhere.