Bureau à distance n'enregistre pas les informations d'identification

Mes informations d'identification de Bureau à distance ne sont pas enregistrées

"Je ne sais pas pourquoi quand j'utilise le Bureau à distance pour accéder à distance à un PC sur mon Windows 10, je dois saisir l'utilisateur et le mot de passe à chaque fois. C'est vraiment ennuyeux même si j'ai coché la case "Se souvenir de mes informations d'identification" et que je me connecte avec le même ordinateur à chaque fois. Que puis-je faire ? Des suggestions ?"

Pour les utilisateurs de RDP, nous pouvons rencontrer différents types de problèmes lors de l'accès à distance à un serveur. Il est indéniable que "RDP ne sauvegarde pas les informations d'identification" agace les utilisateurs et a même un impact sur leur efficacité de travail et leurs sentiments.

Comment enregistrer mes informations d'identification pour le Bureau à distance ?

Ici, dans cette partie, nous nous consacrerons à la résolution du problème de non-enregistrement des informations d'identification du Bureau à distance sur Windows 11, 10, 8, 7... Continuez à lire.

 Méthode 1. Définir le Système dans la Gestion des informations d'identification

En réalité, il semble que le gestionnaire d'informations d'identification de votre ordinateur ait une entrée erronée, il est donc recommandé de configurer le système pour enregistrer les informations d'identification.

Étape 1. Recherchez "Gestionnaire d'identification" dans la zone de recherche, puis ouvrez-la.

Étape 2. Cliquez sur "Informations d'identification Windows" et choisissez "Ajouter des informations d’identification génériques".

Étape 3. Saisissez l'adresse réseau, le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur "OK".

Méthode 2. Vérifier l'Éditeur de stratégie de groupe

Il est dit que si les stratégies "Ne pas autoriser l'enregistrement des mots de passe" et "Demander des informations d’identification sur l’ordinateur client" du Gestionnaire de stratégie de groupe sont activées, alors le problème "RDP ne sauvegarde pas les informations d'identification sur Windows 10, 11, 8, 7" peut se produire. Par conséquent, nous pouvons réinitialiser la politique de l'objet pour corriger le problème.

Étape 1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte Exécuter, puis saisissez "gpedit.msc", appuyez sur "OK" pour ouvrir l'Éditeur de stratégie de groupe locale.

Étape 2. Accédez à :

Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Client Connexion Bureau à distance

Étape 3. Assurez-vous que les options "Ne pas autoriser l'enregistrement des mots de passe" et "Demander des informations d’identification sur l’ordinateur client" ne sont pas configurées ou désactivées.

Méthode 3. Autoriser la délégation des informations d'identification et ajouter des serveurs

Activer les paramètres de stratégie pour spécifier les serveurs afin que le RDP n'affiche pas l'enregistrement des informations d'identification. Continuez à lire.

Étape 1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte Exécuter et tapez « gpedit.msc », appuyez sur "OK" pour ouvrir la stratégie de groupe.

Étape 2. Navigation :

Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Système > Délégation d’informations d’identification.

Étape 3. Double-cliquez sur la stratégie « Autoriser la délégation d’informations d’identification par défaut avec l’authentification de serveur NTLM uniquement ».

Étape 4. Cliquez sur « Activé » et sélectionnez le bouton « Afficher… ».

Étape 3. Tapez « TERMSRV/* » dans la zone « Ajouter des serveurs à la liste ». Cliquez sur « OK », puis à nouveau sur « OK ».

Étape 4. Faites défiler la liste et trouvez les éléments suivants, puis activez-les respectivement :

• Autoriser la délégation d’informations d’identification par défaut
• Autoriser la délégation d’informations d’identification enregistrées avec l’authentification de serveur NTLM uniquement
• Autoriser la délégation d’informations d’identification enregistrées

Étape 5. Une fois ces polices définies, le nom d'utilisateur et le mot de passe devraient maintenant être enregistrés dans le RDP et vous ne rencontrerez plus le problème « Le RDP n'enregistre pas les informations d'identification ».

Logiciel d'accès à distance gratuit et facile à utiliser : AnyViewer

Ces solutions mentionnées ci-dessus peuvent-elles vous aider à résoudre le problème « Le Bureau à distance n'enregistre pas les informations d'identification » ? Si oui, je suis ravi que votre problème ait été résolu et que vous puissiez vous connecter plus facilement. Mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer un logiciel d'accès à distance gratuit et professionnel, comme AnyViewer, pour vous aider à vous connecter à distance.

Une fois connecté au même compte AnyViewer, vous pouvez réaliser un accès à distance en un seul clic et il n'est absolument pas nécessaire de saisir des identifiants, ce qui rend la session à distance plus efficace et économe en énergie. Pour contrôler un PC depuis un iPhone, vous pouvez également essayer la version iOS depuis l'App Store. Maintenant, voyons comment cela fonctionne.

Vous pouvez cliquer pour télécharger la version pour PC.

Étape 1. Installez AnyViewer sur votre PC, puis ouvrez-le. Allez à l'onglet "Se connecter", cliquez sur "S'inscrire".

Étape 2. Remplissez les informations pour vous inscrire (pour créer un compte).

Étape 3. Après la création de compte, connectez-vous. Une fois connecté, votre appareil sera automatiquement associé à votre compte. Il apparaîtra dans l'interface.

Étape 4. Si vous vous connectez au même compte sur un autre appareil, il y aura 2 appareils dans l'onglet "Mes appareils". Cliquez sur le PC que vous souhaitez contrôler et cliquez sur "Contrôle en un clic" pour réaliser un accès à distance non supervisé en un seul clic.

Étape 5. La connexion est établie avec succès.

Note : Si vous souhaitez contrôler un autre appareil qui n'est pas connecté au même compte, vous pouvez choisir d'envoyer une demande de contrôle ou de saisir le code de sécurité de l'appareil.

Conclusion

Pour résoudre le problème de "Le Bureau à distance n'enregistre pas les informations d'identification", 3 solutions vous sont proposées. Si les solutions ne fonctionnent pas pour vous ou semblent trop longues à mettre en pratique une par une, il est conseillé de choisir un logiciel d'accès à distance tiers, comme AnyViewer.