Fixé: Chrome Remote Desktop Impossible d'atteindre l'hôte

Aidez-moi ! L"application Chrome Remote Desktop ne parvient pas à atteindre l"hôte

J"utilise l"application portable Chrome Remote Desktop pour connecter mon iPhone à mon ordinateur de bureau. Je n"ai aucun problème lorsque je me connecte en utilisant les données mobiles. Mais lorsque je me connecte à un réseau Wi-Fi (sur le même réseau local), j"obtiens une erreur indiquant "Impossible d"atteindre l"hôte". Que puis-je faire maintenant ?

Pourquoi cette erreur "Chrome Remote Desktop ne parvient pas à atteindre l"hôte" se produit-elle ?

En réalité, il existe de nombreuses raisons qui peuvent empêcher Chrome Remote Desktop de se connecter, mais après les avoir triées efficacement, nous pouvons les regrouper dans les domaines suivants :

11 solutions pour résoudre le problème "Chrome Remote Desktop ne parvient pas à atteindre l"hôte"

Pour résoudre cette erreur, nous vous proposons ici 11 solutions pour corriger l"erreur "Impossible d"atteindre l"ordinateur distant, cela est probablement dû à une configuration erronée". Continuez à lire !

Méthode 1. Désinstaller et réinstaller Chrome Remote Desktop

Étape 1. Recherchez "applications et fonctionnalités" dans la barre de recherche, puis ouvrez-la.

Étape 2. Localisez et cliquez sur "Chrome Remote Desktop Host" dans le volet de droite, puis sélectionnez "Désinstaller".

Étape 3. Ouvrez le navigateur Chrome Remote Desktop, passez à l"onglet Accès à distance, cliquez sur le bouton de téléchargement bleu dans la fenêtre de droite, puis cliquez sur l"icône bleue Accepter et installer.

Étape 4. Choisissez un nom, cliquez sur Suivant, puis choisissez un code PIN, ensuite cliquez sur "Démarrer", l"opération de réinstallation de Chrome Remote Desktop sera réussie.

Méthode 2. Désinstaller et réinstaller Chrome

Étape 1. Recherchez "applications et fonctionnalités" dans la barre de recherche, puis ouvrez-la.

Étape 2. Trouvez Google Chrome, cliquez sur "Désinstaller", puis cliquez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer l"action.

Étape 3. Appuyez sur Win R puis entrez "%appdata%", appuyez sur OK. Trouvez le dossier Google et supprimez le dossier qu"il contient. Enfin, téléchargez et réinstallez à nouveau.

Méthode 3. Vérifier Internet

Étape 1. Appuyez sur Windows R, tapez ping 8.8.8.8 -t et appuyez sur la touche Entrée.

Étape 2. Si la différence du nombre après "time" est faible, cela signifie que la connexion Internet est normale ; si le numéro après "time" augmente ou diminue rapidement, cela signifie que la connexion Internet est défectueuse.

Méthode 4. Désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus

Étape 1. Appuyez sur Win R et entrez "control panel", appuyez sur "OK".

Étape 2. Sélectionnez "Système et sécurité", puis pare-feu Windows Defender, et choisissez d"Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.

Étape 3. Cochez Désactiver le pare-feu Windows Defender sous les paramètres du réseau privé et public respectivement, puis cliquez sur OK.

Étape 4. Si vous avez un logiciel antivirus tiers installé sur votre ordinateur, vous devez cliquer avec le bouton droit de la souris sur la barre de notification pour quitter le logiciel, puis taper Applications au démarrage dans la zone de recherche et désactiver l"option de démarrage du logiciel dans les paramètres de Windows.

Méthode 5. Désactiver le protocole IPv6

Étape 1. Appuyez sur Win I pour ouvrir les paramètres de Windows, recherchez et cliquez sur les options Réseau et Internet. Basculez vers l"onglet Ethernet dans la barre latérale gauche et sélectionnez les options Modifier les paramètres de l"adaptateur dans le volet de droite.

Étape 2. Sélectionnez l"adaptateur que vous souhaitez désactiver, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant, décochez la case Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) et cliquez sur OK.

Méthode 6. Redémarrer le service Bureau à distance Chrome

Étape 1. Appuyez sur Win R et saisissez "services.msc", appuyez sur "OK" pour ouvrir les services Windows.

Étape 2. Faites défiler vers le bas et localisez les Services Bureau à distance Chrome, cliquez avec le bouton droit et choisissez ensuite "Redémarrer".

Remarque : L"exécution de la commande suivante dans CMD permet également de redémarrer.

Étape 1. Recherchez "cmd" dans la boîte de recherche et choisissez "Exécuter en tant qu"administrateur".

Étape 2. Entrez la ligne de commande suivante, puis appuyez sur Entrée.

Méthode 7. Supprimer le fichier First Run

Ouvrez cet ordinateur sur votre bureau, accédez au chemin suivant : C:\Users\\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\First Run, puis supprimez le dernier fichier First Run.

Méthode 8. Utiliser Bureau à distance Chrome pour le Web

Étape 1. Reportez-vous aux étapes de réinstallation de Bureau à distance Chrome dans la méthode 1. Téléchargez et installez Bureau à distance Chrome sur 2 PC respectivement, assurez-vous d"être connecté au même compte Google et localisez l"onglet Accès à distance. Cliquez sur l"appareil distant que vous avez terminé de configurer.

Étape 2. Dans la fenêtre Accès à distance, saisissez le code PIN défini sur l"ordinateur distant, puis cliquez sur l"icône de flèche pour vous connecter.

Méthode 9. Désactiver le VPN

Étape 1. Recherchez VPN dans la boîte de recherche et cliquez sur Paramètres VPN pour l"ouvrir.

Étape 2. Dans la fenêtre Réseau et Internet, passez à l"onglet VPN sur la gauche, trouvez le VPN connecté dans la fenêtre de droite et cliquez sur Supprimer.

Méthode 10. Modifier l"adresse IP de l"appareil connecté

✎ Modifiez votre adresse IP publique

• Débranchez le routeur. La plupart des FAI utilisent des adresses IP dynamiques qui changent automatiquement de temps en temps. Vous pouvez débrancher votre routeur et attendre un moment (5 minutes ou plus) pour obtenir une nouvelle adresse IP la prochaine fois que vous vous connectez à Internet.
• Contactez votre ISP (Fournisseur de services Internet). Certains FAI dans certaines régions ne vous fourniront qu"une adresse IP fixe. Si vous souhaitez changer l"adresse IP fixe, contactez votre FAI pour obtenir une assistance technique, mais en général, le FAI ne vous aidera à changer l"adresse IP qu"une fois.
• Utilisez un outil de proxy pour masquer l"adresse IP. Vous pouvez utiliser un VPN pour masquer une adresse IP pour votre appareil, mais cela entraîne généralement des frais supplémentaires.

✎ Modifiez votre adresse IP personnelle

• Utilisez l"invite de commandes pour la modifier. Tapez cmd dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez ipconfig /renew dans la fenêtre et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande et mettre à jour votre adresse IP.

Méthode 11. Vérifier les autorisations

Lorsque vous utilisez Chrome Remote Desktop pour vous connecter à un autre ordinateur, l"ordinateur hôte doit obtenir l"autorisation de l"utilisateur. Si vous ne parvenez pas à accorder l"autorisation, vous pouvez rencontrer le problème "Chrome Remote Desktop unable to reach the host".

Lorsque vous vous connectez à un autre ordinateur à l"aide de Chrome Remote Desktop, une fenêtre contextuelle demandant des autorisations peut apparaître et vous devrez la rechercher. Cette fenêtre contextuelle peut être dans la barre des tâches ou vous l"avez peut-être réduite.

AnyViewer : Accès à distance d"un PC à partir d"appareils iOS

Avez-vous résolu l"erreur "Chrome Remote Desktop unable to reach the host this is probably due to the configuration" ? Si le problème persiste lorsque vous utilisez le WiFi pour vous connecter et que vous ne voulez pas passer trop de temps à le résoudre, nous vous recommandons d"utiliser un logiciel d"accès distant gratuit - AnyViewer.

★Conseils :

 Comparé à Chrome Remote Desktop, AnyViewer offre une opération plus facile, une réactivité élevée, une interface intuitive et concise. De plus, sa version iOS dispose d"un manuel de gestes qui vous aide à vous familiariser rapidement avec son utilisation.

 Il est sécurisé par le cryptage de courbes elliptiques (ECC), ce qui garantit la confidentialité et les données de votre session à distance.

 L"installation d"AnyViewer est assez simple. Même si vous êtes novice en informatique, vous pouvez vous en sortir.

Obtenez maintenant AnyViewer et opérez avec moi.

Sur votre PC :

Sur votre appareil iOS :

Étape 1. Créez un compte AnyViewer sur votre PC et connectez-vous au même compte sur l"ordinateur et l"iPhone/iPad.

Étape 2. Sur l"appareil iOS, allez dans Appareil et appuyez sur l"ordinateur distant dans la liste Mes appareils.

Étape 3. Cliquez sur Contrôle à distance pour accéder à distance et sans surveillance à l"ordinateur spécifique.

Étape 4. Vous pouvez maintenant contrôler votre PC avec succès à l"aide de votre appareil iOS.

Étape 5. Il existe de nombreuses fonctions et raccourcis dans AnyViewer, tels que la souris virtuelle, le mode tactile, le guide des gestes, etc., qui peuvent vous offrir une meilleure expérience avec AnyViewer.

Conclusion

Si vous rencontrez des difficultés avec le problème "Impossible d"accéder à l"hôte avec Chrome Remote Desktop", vous pouvez essayer les 11 solutions ci-dessus pour voir si elles peuvent vous aider à résoudre le problème. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez essayer d"utiliser AnyViewer.