Toujours à la recherche d'une alternative à Microsoft Remote Desktop ?
Commencez avec AnyViewer pour un accès à distance simple et autorisé sur les appareils pris en charge.

Pourquoi les utilisateurs recherchent des alternatives au Bureau à distance

Point de douleur
Explication spécifique au RDP
Windows Home ne peut pas faire office d'hôte RDP standard
De nombreux PC grand public peuvent utiliser un client RDP mais ne peuvent pas accepter de connexions Bureau à distance intégrées.
La configuration inter-réseau est trop technique
En dehors du réseau local (LAN), les utilisateurs peuvent avoir besoin d'un VPN, d'une passerelle, d'un DNS, de certificats, de règles de pare-feu ou de redirection de port.
Une exposition directe à Internet augmente la surface d'attaque
La publication de services RDP, en particulier sur le port par défaut, est une mauvaise pratique de base.
Accès depuis des appareils mixtes
Les organisations et les foyers utilisent Windows, macOS, Linux, ChromeOS, iOS et Android.
Accès sans surveillance et flux de travail de réveil
Un travailleur à distance a besoin d'un accès fiable lorsque personne ne se trouve sur l'appareil hôte.
Fonctionnalités pour le travail quotidien
L'expérience du RDP varie en matière de son, d'impression, de presse-papiers, de fichiers, de périphériques et de configurations multi-écrans.
Le support informatique nécessite un consentement assisté
Le RDP n'est pas un service d'assistance ponctuelle complet.
Gouvernance et départ des collaborateurs
Les identifiants enregistrés et les autorisations locales sont insuffisants pour les équipes en expansion.

Six alternatives au bureau à distance en un coup d'œil

Logiciel Idéal pour Limites du RDP résolues Inconvénients à prendre en compte
Logo AnyViewerAnyViewer Accès à distance personnel et PME équilibré Hébergement Windows Home, configuration multi-réseau, accès aux appareils et gestion Les fonctionnalités et l'administration avancées varient selon le plan et la plateforme
Logo de Chrome Remote DesktopBureau à distance Chrome Accès personnel occasionnel gratuit Configuration rapide, plateformes clientes courantes, pas de configuration de routeur entrant Contrôles d'entreprise minimaux, outils de support et profondeur d'audit
Logo de TeamViewerTeamViewer IT d'entreprise et vastes opérations de support Support assisté, déploiement géré, rôles, rapports, appareils mixtes Le packaging commercial et la gouvernance nécessitent un périmètre minutieux
Logo SplashtopSplashtop Flux de travail professionnels et créatifs réactifs Performance, son, multi-moniteur, périphériques par produit/niveau Les fonctionnalités sont réparties entre les gammes de produits et les niveaux
Logo de RemotePCRemotePC Accès permanent aux ordinateurs personnels Accès Internet simple, fichiers, impression, accès Web/mobile L'économie des appareils/utilisateurs et les options avancées nécessitent une vérification du forfait
Logo de Zoho AssistZoho Assist Centres d'assistance, MSP et support assisté Support basé sur le navigateur, élévation, redémarrage/reconnexion, rapports et intégrations Le support distant et les licences/flux de travail sans surveillance doivent être évalués séparément

Vous cherchez une meilleure alternative au bureau à distance ?

1
Logo AnyViewer

AnyViewer — La meilleure alternative globale au bureau à distance Windows

Une option d'accès à distance gérée par le cloud, conçue pour les utilisateurs qui souhaitent contourner les limites d'édition des hôtes Windows et la configuration manuelle inter-réseau tout en conservant une voie d'évolution de l'utilisation personnelle vers les équipes gérées.

Principaux avantages :

  • Accès instantané hors LAN sur Windows Home sans redirection de port sur le routeur.
  • Accès en un clic basé sur le compte, prenant en charge les modes avec et sans surveillance.
  • Transfert de fichiers intégré, affichage multi-moniteur, son et enregistrement de session.

Recommandé pour :

Travailleurs à distance, indépendants, familles et PME soucieuses de leur budget.

Avis d'expert :

"AnyViewer est le pont à distance ultime et sans friction, transformant un réseau complexe en une simplicité sans configuration, avec une vitesse et une valeur de premier ordre."

2
Logo de Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop — Meilleure alternative gratuite et simple

Un service Google léger pour l'accès à distance personnel et l'assistance temporaire, utile lorsque la vitesse de configuration importe plus que la profondeur d'administration.

Principaux avantages :

  • Configuration rapide du navigateur à l'aide de codes PIN simples ou de codes temporaires.
  • Aucune exigence d'hôte Windows Pro ni de redirection de port manuelle.
  • Prise en charge multiplateforme des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles.

Recommandé pour :

Accès à un PC personnel et aide à la famille ou aux amis.

Avis d'expert :

"Chrome Remote Desktop est la référence en matière de simplicité gratuite, bien qu'il manque de fonctionnalités de gestion, d'audit et d'enregistrement pour les entreprises."

3
Logo de TeamViewer

TeamViewer — Idéal pour les opérations informatiques d'entreprise

Une vaste plateforme de connectivité et de support à distance pour les organisations qui ont besoin de plus que l'accès à un seul PC personnel.

Principaux avantages :

  • Accès assisté et non assisté robuste sur divers terminaux de systèmes d'exploitation.
  • Outils d'entreprise pour le déploiement en masse, l'audit centralisé et la gestion des identités.
  • Support client à distance direct sans avoir à configurer de passerelles RDP personnalisées.

Recommandé pour :

Équipes informatiques d'entreprise, MSP et centres d'assistance mondiaux.

Avis d'expert :

"TeamViewer est le premier choix pour les opérations informatiques matures, à condition que les équipes évaluent attentivement sa structure de licence commerciale."

4
Logo Splashtop

Splashtop — Idéal pour le télétravail exigeant en termes de performance

Une gamme d'accès à distance conçue pour un travail quotidien réactif, avec des options spécialisées pour les besoins plus élevés en matière de fréquence d'images, de couleurs, de son, de stylet ou de périphériques.

Principaux avantages :

  • Des performances à faible latence conçues pour les travaux visuels et gourmands en ressources.
  • Prise en charge transparente de plusieurs moniteurs, son à distance et transferts de fichiers rapides.
  • Connexions hors LAN faciles, sans dépendance à des VPN complexes.

Recommandé pour :

Designers, monteurs vidéo, ingénieurs CAO et éducateurs.

Avis d'expert :

"Splashtop excelle dans les flux de travail exigeants sur ordinateur, bien que les performances élevées et les fonctionnalités de périphériques dépendent du niveau de l'abonnement."

5
Logo de RemotePC

RemotePC — Idéal pour accéder à un parc d'ordinateurs personnels

Une alternative SaaS axée sur l'accès permanent aux ordinateurs enregistrés, avec un accès Web/mobile et des fonctionnalités de productivité familières.

Principaux avantages :

  • Accès sans surveillance géré par le cloud aux PC enregistrés sans VPN.
  • Fonctionnalités essentielles telles que l'impression à distance, le transfert de fichiers et la prise en charge de plusieurs moniteurs.
  • Tableau de bord centralisé pour la gestion de plusieurs points de terminaison possédés.

Recommandé pour :

PME et utilisateurs avancés gérant des ensembles fixes de machines.

Idéal pour :

Individus et entreprises qui accèdent principalement à leurs propres PC.

Avis d'expert :

"RemotePC offre le moyen le plus simple de passer d'un RDP traditionnel à un service cloud, mais les acheteurs doivent vérifier si la tarification évolue par utilisateur, par appareil ou par connexion simultanée."

6
Logo de Zoho Assist

Zoho Assist — Idéal pour le support IT et les centres d'assistance

Une plateforme de support basée sur le navigateur qui sépare les sessions client assistées de l'accès aux appareils non assistés préconfigurés.

Principaux avantages :

  • Connexion client fluide via des liens partagés ou des codes de session.
  • Outils de support intégrés, comprenant le redémarrage/la reconnexion, les diagnostics et la synchronisation des tickets.
  • Accès sécurisé et basé sur le consentement via Internet.

Recommandé pour :

MSP, help desks internes et équipes de support informatique.

Avis d'expert :

"Zoho Assist est idéal lorsque « bureau à distance » signifie support client à distance, bien que les administrateurs doivent vérifier les limites des forfaits concernant les terminaux sans surveillance."

Comparaison rapide des alternatives au bureau à distance

Angle de comparaison Bureau à distance AnyViewer Chrome RD TeamViewer Splashtop RemotePC Zoho Assist
Mouvement principal Accès local/VPN natif Accès personnel/d'équipe Accès personnel Support IT + accès Télétravail pro Accès PC personnel Support + sans surveillance
Hôte Windows Home Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Règle RDP entrante manuelle Oui Non pour le flux de travail de service normal Non Non Non Non Non
Assistance supervisée Limité Oui Flux de code de base Fort Dépend du produit Outils d'invitation/d'accès Fort
Accès sans surveillance Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Appareils clients mixtes Large Bureau + mobile ; vérifier la matrice actuelle Bureau + mobile Large Large Bureau + web/mobile Large
Profondeur d'administration Stratégies de SE d'origine Basé sur un forfait Faible Élevé Basé sur un forfait Basé sur un forfait Élevé pour le support
Principal critère de décision Pile native Windows Valeur équilibrée Simplicité gratuite Opérations d'entreprise Découvrez la qualité Parc de PC enregistrés Flux de travail du technicien

Aperçu :

Le protocole RDP natif de Windows nécessite Windows Pro et des configurations réseau complexes. Alors que Chrome RD offre un accès gratuit de base et que TeamViewer cible l'informatique d'entreprise lourde, AnyViewer trouve le meilleur équilibre pour les PME et les travailleurs distants en éliminant les limites d'édition des hôtes et la complexité de configuration, sans aucun compromis sur les performances.

Bureau à distance vs. alternatives : Configuration et architecture de connexion

Un aperçu rapide de la manière dont le protocole RDP natif de Windows et les principales solutions alternatives cloud gèrent la configuration, le routage et les contrôles d'accès.

Critère Bureau à distance AnyViewer Chrome RD TeamViewer Splashtop RemotePC Zoho Assist
Éligibilité de l'hôte Nécessite Windows Pro/Enterprise ; édition Home bloquée. Toutes les éditions Windows (y compris Home) ; l'agent s'exécute avec les privilèges de service. Toutes les éditions Windows (y compris Home) ; configuration d'un agent web léger. Large prise en charge des systèmes d'exploitation et des éditions Windows ; accès complet aux services en arrière-plan. Large prise en charge des systèmes d'exploitation ; l'agent de diffusion (streamer) hôte s'exécute sur les éditions de systèmes d'exploitation standard. Toutes les éditions Windows ; déploiement de l'agent de service en arrière-plan. Large prise en charge des systèmes d'exploitation ; l'agent sans surveillance s'exécute avec des privilèges administratifs.
LAN vs Internet Facile sur le LAN ; VPN/Passerelle pour le hors-LAN Médiatisé par le cloud / Traversée NAT automatique Relais cloud géré par le Web Routage P2P cloud géré Routage cloud optimisé Courtier cloud SaaS Courtier de support médiatisé par le cloud
Exposition entrante Port 3389 ouvert requis (Risque élevé) Zéro port ouvert (Sortant uniquement) Zéro port ouvert (Sortant uniquement) Zéro port ouvert (Sortant uniquement) Zéro port ouvert (Sortant uniquement) Zéro port ouvert (Sortant uniquement) Zéro port ouvert (Sortant uniquement)
Modèle de session Verrouille l'écran local (Nouvelle session) Partage de console + Écran de confidentialité Mise en miroir directe de la console Partage de console + Rideau de confidentialité Mise en miroir de la console + Verrouillage des entrées Mise en miroir directe de la console Mise en miroir de la console + Élévation des privilèges administrateur
Première connexion Nécessite une adresse IP et une connexion au PC local Compte en un clic ou identifiant à 9 chiffres Compte Google + Code PIN à 6 chiffres ID partenaire + Mot de passe Connexion au compte et association d'appareils Association d'appareils du tableau de bord du compte Lien partageable ou code de session
Récupération Reconnexion au rétablissement du réseau Reconnexion automatique et service de démarrage du système Reconnexion automatique en cas de coupure Reconnexion automatique et redémarrage en mode sans échec Reconnexion automatique et service de démarrage Reconnexion automatique et service de démarrage Outil de reconnexion automatique et de redémarrage à distance

Aperçu :

Le RDP natif nécessite Windows Pro et des ports entrants ouverts. Toutes les alternatives cloud éliminent complètement la configuration du routeur ; Chrome RD et AnyViewer offrent l'accès le plus rapide, tandis qu'AnyViewer, TeamViewer et Zoho fournissent la récupération de système sans surveillance la plus robuste.

Bureau à distance vs. alternatives : fonctionnalités pour le travail quotidien

Disponibilité des fonctionnalités pratiques entre le RDP natif et ses six alternatives basées sur le cloud pour le travail à distance quotidien.

Fonctionnalité Bureau à distance AnyViewer Chrome RD TeamViewer Splashtop RemotePC Zoho Assist
Transfert de fichiers
Prise en charge multi-écran
Audio à distance
Synchronisation du Presse-papiers
Mode de confidentialité
Prise en charge de l'affichage virtuel
Enregistrement de session
Regroupement d'appareils et gestion centralisée
Mur d'écrans multiples (Surveillance centralisée)
Contrôle à distance mobile-PC
Mise en miroir d'écran mobile (du téléphone vers le PC)
Chat textuel pendant la session
Tableau blanc d'écran / Outils d'annotation
Déploiement en masse (MSI / Installation silencieuse)
Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
Contrôles d'accès par liste noire / liste blanche

Aperçu :

Le RDP natif et Chrome RD ne proposent aucun outil de gestion. AnyViewer, TeamViewer, Splashtop, RemotePC et Zoho Assist offrent des contrôles d'administration complets, AnyViewer se distinguant par l'ajout unique d'une surveillance en mur d'écrans (Screen Wall) et de la mise en miroir Mobile-vers-PC sans coût supplémentaire.

Comparaison des licences et des coûts des alternatives aux bureaux à distance

Une analyse détaillée des coûts des modèles de facturation réels, des frais généraux d'infrastructure et des dépenses annuelles estimées pour trois niveaux de déploiement.

Dimension Bureau à distance AnyViewer Chrome RD TeamViewer Splashtop RemotePC Zoho Assist
Unité de facturation Inclus avec Win Pro / CALs Par utilisateur sous licence ou par pack d'ordinateurs 100 % gratuit Par utilisateur sous licence / simultané Par utilisateur ou par technicien Par pack de points de terminaison Par technicien ou par pack sans surveillance
Utilisation commerciale dans l'offre gratuite Autorisé (si le système d'exploitation est sous licence) Personnel uniquement Autorisé Strictement personnel Personnel uniquement Essai gratuit uniquement Plan gratuit (limité)
Infrastructure conservée / évitée Conserve : VPN, passerelle RD, adresses IP publiques Évite : Toute l'infrastructure réseau Évite : Toute l'infrastructure réseau Évite : Toute l'infrastructure réseau Évite : Toute l'infrastructure réseau Évite : Toute l'infrastructure réseau Évite : Toute l'infrastructure réseau
Panier 1 : 1 utilisateur / 3 PC (Total annuel) 0 $ (Windows Pro requis) $47.88/an (Solo) $0 $611/an (Business) $60/an (Solo) $29.50/an (2 PC) / $99.50/an (10 PC) $144/an (Unattended Standard)
Panier 2 : 10 utilisateurs / 20 PC (Total annuel) 0 $ (Windows Pro requis) $191.88/an (Team Plan) $0 $1 800–$2 400/an $990/an (Pro x10) $299.50/an (Team - 50 PCs) $1 440/an (Standard x10)
Panier 3 : 5 Techs / 500 Postes (Total annuel) 0 $ + licences CAL / infrastructure VPN $311.88/an (Enterprise) 0 $ (non administrable) $3 500–$5 000+/an $1 295–$1 995/an (SOS) $599,50/an (Enterprise - 500 PCs) $1 680/an (Enterprise Tech)

Aperçu :

Les options gratuites telles que le RDP natif et Chrome RD se heurtent à des configurations d'infrastructure cachées ou à des limites de mise à l'échelle. TeamViewer entraîne de lourds coûts d'entreprise, tandis qu'AnyViewer et RemotePC offrent un accès évolutif aux points de terminaison pour une fraction des tarifs SaaS traditionnels.

Architecture de sécurité pour le RDP natif et les alternatives au RDP cloud

Comment le RDP natif et les principales alternatives se comparent-ils en matière de couches de défense critiques, de risques entrants et de confidentialité des sessions.

Dimension Bureau à distance AnyViewer Chrome RD TeamViewer Splashtop RemotePC Zoho Assist
Exposition réseau Port 3389 ouvert (VPN requis) Zéro port ouvert Zéro port ouvert Zéro port ouvert Zéro port ouvert Zéro port ouvert Zéro port ouvert
Identité et authentification NLA et authentification multifacteur du domaine / VPN 2FA / MFA + Code de sécurité Google OAuth + PIN 2FA / MFA + SSO 2FA / MFA + SSO 2FA / MFA + SSO 2FA / MFA + SSO
Autorisation et périmètre Listes de contrôle d'accès et objets de stratégie de groupe Windows Contrôle d'accès basé sur les rôles et liste d'adresses IP autorisées Liaison au niveau du compte RBAC granulaire Contrôle d'accès par groupe Contrôles basés sur les rôles Portée et approbation des techniciens
Sécurité des points de terminaison Windows Update, EDR, Politique de verrouillage de compte Binaire signé, mise à jour automatique, contrôles des privilèges de service Extension de navigateur signée, service d'arrière-plan de l'hôte Binaire signé, politique de mise à jour automatique, déploiement en masse Flux de streaming client signé, contrôles de mise à jour centrale Client agent signé, mise à jour automatique à distance Agent signé, contrôle d'accès au service sans surveillance
Confidentialité et contrôle local Verrouillage natif de l'écran du système d'exploitation à la connexion Mode écran noir et désactivation des saisies locales Écran visible localement ; pas de blocage des saisies Mode écran noir (rideau de confidentialité) et désactivation des saisies locales Écran vide et verrouillage des saisies distantes Écran vide et verrouillage des saisies locales Écran noir et verrouillage des saisies distantes

Aperçu :

Le protocole RDP natif expose des ports entrants vulnérables. Les alternatives Cloud RDP éliminent cette exposition grâce à des relais sortants, Chrome RD offrant une sécurité basique, tandis qu'AnyViewer et les outils d'entreprise intègrent l'authentification à deux facteurs (2FA), des contrôles d'accès et la confidentialité des sessions.

Sélectionner l'alternative RDP idéale selon le scénario

Aucun outil de bureau à distance ne s'impose dans toutes les catégories. Évaluez les options en fonction de votre flux de travail quotidien réel, des exigences de votre plateforme et des contrôles informatiques nécessaires pour garantir le meilleur choix.

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Meilleures alternatives au RDP pour l'accès multiplateforme

Les utilisateurs gérant des environnements de systèmes d'exploitation mixtes ont besoin d'un streaming multiplateforme fiable, d'un mappage de clavier cohérent et de contrôles fluides du mobile vers le bureau.

Outils recommandés

  • Splashtop Fournit des clients haute performance sous Windows, macOS, Linux, iOS et Android avec une fidélité d'affichage à distance uniforme.
  • AnyViewer Offre un accès à distance intuitif de PC à PC et de mobile à PC, doté de commandes gestuelles mobiles dédiées et de la mise en miroir d'écran.
  • Chrome RD Fournit des connexions légères et indépendantes du système d'exploitation directement dans l'écosystème du navigateur Chrome, sans configuration d'agent complexe.
Accès multiplateforme
2

Meilleures alternatives RDP pour le travail à distance quotidien

Les travailleurs à distance ont besoin d'un accès sans surveillance fiable, d'une configuration simple, d'un transfert de fichiers fluide et du confort de plusieurs moniteurs pour leurs tâches quotidiennes.

Outils recommandés

  • AnyViewer Offre une expérience d'intégration utilisateur équilibrée, un solide prise en charge de plusieurs moniteurs, des transferts de fichiers rapides et une impression à distance intégrée.
  • RemotePC Offre un accès au bureau évolutif par packs fixes pour les employés distants ayant besoin de connexions PC quotidiennes et fiables à petit prix.
  • Splashtop Fournit des fréquences d'images élevées, une netteté d'affichage remarquable et des performances de session stables, conçues pour de longues journées de travail au bureau.
Télétravail quotidien
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Meilleures alternatives à RDP pour les flux de travail créatifs

Les concepteurs, les monteurs et les ingénieurs ont besoin d'un streaming vidéo à faible latence, de fréquences d'images élevées, d'une fidélité des couleurs précise et du rendu multi-écran.

Outils recommandés

  • Splashtop Offre un streaming HD/4K jusqu'à 60 FPS avec des modes de couleur 4:4:4 et le transfert de tablette (tablet pass-through) conçu pour la production multimédia.
  • AnyViewer Offre un rendu fluide à haute fréquence d'images, des mises à jour d'affichage à faible latence et une prise en charge de deux moniteurs à un coût abordable.
  • TeamViewer Gère les configurations à distance multi-écrans haute résolution avec des ajustements automatiques de la qualité pour les environnements à bande passante limitée.
Flux de travail créatifs
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Top Alternatives au RDP pour l'infrastructure IT

Les administrateurs système et les équipes informatiques ont besoin d'un accès sans surveillance évolutif, d'un déploiement de masse silencieux, de contrôles des autorisations de groupe et d'une gestion silencieuse en arrière-plan.

Outils recommandés

  • TeamViewer Leader du déploiement mondial de terminaux, du contrôle d'accès granulaire basé sur les rôles (RBAC) et de la gestion globale des serveurs multi-plateformes.
  • Zoho Assist S'intègre parfaitement aux outils de support informatique (service desk), offrant un accès aux serveurs sans surveillance, un déploiement en masse et des journaux d'audit centralisés.
  • Splashtop Offre un regroupement d'ordinateurs robuste, une intégration Active Directory et une gestion par console d'administration centralisée pour les infrastructures en développement.
Infrastructure IT
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Meilleures alternatives à RDP pour le support client

Les techniciens de support ont besoin d'une connexion client fluide, de demandes de consentement à la demande, d'une élévation des privilèges administratifs et d'une intégration avec la gestion des tickets.

Outils recommandés

  • Zoho Assist Excellente option pour le support ad hoc basé sur le navigateur, les invitations de session rapides, l'élévation UAC et l'intégration étroite avec les plateformes CRM et de gestion des tickets.
  • TeamViewer Fournit des modules de connexion client rapides, des barres d'outils de diagnostic rapide et un enregistrement de session instantané pour les équipes de support d'entreprise.
  • AnyViewer Fournit une solution de support ad-hoc accessible avec un accès léger basé sur du code et des outils de partage d'écran pour un dépannage rapide.
Centre d'assistance client

Avis courants des utilisateurs sur les alternatives à RDP

Les avis clients ont été tirés de Trustpilot et Software Advice le 1er septembre 2026.

AnyViewer

4,7
Excellent
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
Shawn Radov
J'aime le fait de pouvoir disposer d'un compte gratuit avec mes propres appareils et de pouvoir quand même aider à distance quelqu'un qui ne fait pas partie de mon compte.
L'application est vraiment facile à prendre en main et à configurer, il n'y a pas de publicités ennuyeuses ni de frais de licence obligatoires.
Il est vraiment « gratuit » d'utilisation avec des fonctions supplémentaires en cas d'achats de mises à niveau de fonctionnalités.
Ce qui est un peu ennuyeux, c'est que mon application ne retient pas mes identifiants de connexion et je dois me reconnecter après un certain temps.
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ST
Sergio Torres
J'ai eu une excellente expérience avec AnyViewer. C'est incroyablement facile à utiliser, tout en étant assez puissant pour gérer tout ce dont j'ai besoin pour l'assistance à distance.
L'installation a été simple, les performances ont été fiables et cela rend l'aide aux clients rapide et sans stress. Ce qui se démarque vraiment, c'est leur équipe de support — même si tout est géré par e-mail, elle a été réactive, utile et sincèrement soutenante chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance.
Hautement recommandé pour quiconque recherche une solution d'accès à distance pratique et fiable.
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MP
Dimitri M.
AnyViewer fonctionne parfaitement. L'interface utilisateur est épurée et transparente. Les fonctionnalités sont toutes présentes. Le tarif de la version complète est raisonnable, et il y a des promotions spéciales de temps en temps. La version de démonstration, que j'ai utilisée pendant longtemps, est bien plus utilisable que celle de TeamViewer et de bien d'autres, ce que j'apprécie beaucoup. Je ne vois rien de mieux pour l'instant sur le marché, gratuit ou autre. Continuez ainsi !
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CU
Client
J'ai déjà utilisé un autre programme de contrôle à distance, mais ma famille et moi, que j'aide, préférons largement AnyViewer. Le programme se lance rapidement et l'affichage de l'écran de l'ordinateur distant s'actualise sans accroc. Lorsque je suis loin de chez moi, j'apprécie de pouvoir utiliser la version portable de l'application sur le PC d'une autre personne.
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Bureau à distance Chrome

4.5
Excellent
5
4
3
2
1
CU
Client Utilisateur vérifié LinkedIn Individuel & Famille 1-10 employés Quotidiennement Source de l'avis

Simple, efficace et gratuit

5,0
Chrome est idéal pour ceux qui recherchent quelque chose de simple et gratuit, ce qui était parfait pour moi. Il se peut qu'il ne convienne pas si vous devez effectuer des tâches plus importantes et complexes, mais pour moi, c'est une réussite.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalité
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CU
Client Utilisateur vérifié LinkedIn Individuel & Famille 1-10 employés Quotidiennement Source de l'avis

Utile pour un accès à distance de base

4,0
Le logiciel est exactement ce que tout le personnel de bureau devrait garder dans son téléphone. Mais de nos jours, les ordinateurs se transforment et développent de nouveaux logiciels à utiliser sur vos téléphones dans un format synchronisé. Je vois ce logiciel devenir obsolète bientôt.
Répartition des notes
4 Facilité d'utilisation4 Rapport qualité-prix4 Support client4 Fonctionnalité
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CU
Client Utilisateur vérifié LinkedIn Individuel & Famille 1-10 employés Quotidiennement Source de l'avis

Expérience positive pour un usage quotidien

5,0
Mon expérience globale est très positive jusqu'à présent. J'utilise Chrome Remote Desktop quotidiennement pour contrôler mon ordinateur depuis mon téléphone Android lorsque je ne suis pas chez moi. Cela m'a beaucoup aidé et c'est gratuit !
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalité
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CU
Client Utilisateur vérifié LinkedIn Individuel & Famille 1-10 employés Quotidiennement Source de l'avis

Fiable pour la plupart des besoins quotidiens

4,0
Dans la pratique, le navigateur me convient très bien dans 98 % des cas, très abordable, facile à naviguer, de bonnes performances sur PC et mobile, l'entreprise s'est bien adaptée aux derniers changements.
Répartition des notes
4 Facilité d'utilisation4 Rapport qualité-prix4 Support client4 Fonctionnalité
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TeamViewer

4.6
Excellent
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
CH
Chirisc
TeamViewer est un outil d'accès à distance puissant et convivial qui permet de se connecter incroyablement facilement à un autre ordinateur ou appareil, où que vous soyez. Que vous aidiez un ami à résoudre un problème, que vous accédiez à votre PC professionnel depuis chez vous ou que vous gériez plusieurs appareils, TeamViewer offre des performances fluides avec très peu de configuration.
Impression générale
C'est l'un des moyens les plus simples pour fournir un support technique ou gérer des appareils à distance. Pour un usage personnel, il est difficile de rivaliser avec sa commodité et sa stabilité.
...j'aimerais que les sessions gratuites soient plus longues.
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AG
Andy Oulà
Instructions claires et exécutables.
"Pour aider quelqu'un qui utilise TeamViewer, la meilleure option est de lui faire utiliser l'application TeamViewer QuickSupport. Celle-ci est conçue spécifiquement pour une assistance spontanée et ponctuelle où il n'est pas nécessaire d'installer de logiciel, mais simplement d'exécuter un fichier pour vous donner accès."
La simplicité est la clé du succès.
Merci aux équipes de TeamViewer !
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RA
Ray
J'ai aimé pouvoir partager l'écran de mon appareil mobile. Malgré un peu de difficulté lors de la configuration, j'ai réussi à le configurer. Le point négatif que j'ai trouvé est que l'écran partagé est juste un tout petit peu plus grand que celui de ma tablette d'outil de diagnostic de 8 pouces. Je m'attendais à quelque chose de plus proche de l'écran de 15 pouces de mon ordinateur portable -- au moins 11 pouces environ.
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KE
Kenneth
La licence est trop chère, et la période d'essai est trop courte, je ne peux pas me rendre compte si elle m'est utile ou non. Car parfois la connexion est instable et la connexion est perdue et je ne peux pas me reconnecter
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Splashtop

4.2
Super
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
LH
Lisa Hendrickson
J'ai été un utilisateur de longue date de LogMeInRescue. Mais lorsque la propriété de l'entreprise a changé, le produit a commencé à décliner et leur support technique n'a plus été aussi utile qu'il ne l'était par le passé. J'ai décidé de voir ce qui se faisait ailleurs et d'autres techniciens m'ont recommandé Splashtop. Non seulement la connexion est plus rapide, mais cela me permet également d'accéder à distance à des téléphones pour les aider à distance avec la synchronisation des e-mails et des données de leurs clients dans Outlook. De plus, le prix est bien meilleur. Je recommande vivement.
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M.
M. Francis
Je suis passé de LogMeIn à Splashtop il y a des années, après que LogMeIn a décidé d'augmenter ses prix à des niveaux ridicules. Seul Splashtop offrait des fonctionnalités similaires et a pris soin de moi depuis, pour un prix très raisonnable.
Le produit ne cesse de s'améliorer et je l'utilise pour aider les clients, la famille et les amis.
Je le recommanderais à tout le monde.
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JO
Josh
Notre petite entreprise est cliente de Splashtop depuis très longtemps (quand les tarifs de LogMeIn sont devenus fous). Tant que le service restera abordable et stable, nous serons clients à vie. Nous utilisons actuellement les fonctionnalités Splashtop Business et SOS.
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WI
William
Je suis très satisfait du support. Comme la plupart de mes problèmes étaient liés à des erreurs de la part d'Apple, j'ai toujours reçu des réponses rapides lors de la soumission de demandes de support. J'adore tout simplement le produit, même si je ne l'utilise plus de nos jours que personnellement pour accéder à mes ordinateurs où que je sois. Continuez ainsi !
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RemotePC

1.9
Mauvais
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
LH
Lisa Hendrickson
Le produit est basique et fonctionne parfois correctement... Le support client... il n'y a aucun support. Ils mentent et ne font rien... Évitez d'utiliser ce produit, ce n'est que source de maux de tête.
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M.
M. Francis
Logiciel très médiocre et support encore pire. Vous ne pouvez pas utiliser la résolution native de votre moniteur à moins d'utiliser des barres de défilement ou l'option d'ajustement optimal, ce qui rend tout flou. De loin le pire défaut. Pas de redirection USB. Support inutile. Ralentissements et globalement lent par rapport aux autres.
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JO
Josh
Je suis un client payant de RemotePC.com depuis plusieurs années (SOHO). Soudainement, j'ai commencé à recevoir un message « Remote Access Not Configured » sur mon écran, ce qui m'empêchait de voir ce qui se trouvait derrière ce message ennuyeux. J'ai parlé avec Nandu du support de RemotePC.com, qui m'a dit que je devais effectuer une sorte de rétrogradation pour me débarrasser du message ! Quand j'ai discuté avec lui, il m'a raccroché au nez !! J'ai rappelé et j'ai trouvé une autre personne qui m'a dit que la solution consistait à télécharger et à installer la dernière version !!
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WI
William
Je regrette maintenant d'avoir renouvelé mon abonnement. Je ne le renouvellerai pas le moment venu. J'ai une vitesse de téléchargement de 1 Go par connexion Ethernet et un ordinateur de bureau très rapide, mais RemotePC est toujours lent à se connecter, et lorsqu'il est enfin connecté, il se déconnecte. De plus, il ne conserve pas le titre que j'attribue au PC distant.
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Zoho Assist

4,7
Excellent
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Utilisateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11 à 50 employés Quotidiennement Source de l'avis

J'adore Zoho Assist

5,0
Globalement, mon expérience avec Zoho Assist a été très positive. Il offre une solution fiable et rentable pour fournir un support à distance, ce qui est essentiel pour gérer une petite entreprise spécialisée dans l'informatique. Malgré quelques inconvénients mineurs, il offre une forte fonctionnalité et une grande facilité d'utilisation, ce qui en fait un outil précieux pour assister les clients et maintenir des opérations efficaces.
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5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalité
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MM
Michael M. Utilisateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11 à 50 employés Quotidiennement Source de l'avis

Zoho Assist pour un support à distance abordable

5,0
Mon expérience globale avec Zoho Assist a été excellente. C'est un outil de support à distance fiable qui permet de se connecter facilement aux appareils des clients et de résoudre les problèmes rapidement. Le logiciel est stable, sécurisé et convivial. Je le recommanderais à toute personne à la recherche d'une solution de bureau à distance abordable et fiable.
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CU
Client Utilisateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11 à 50 employés Quotidiennement Source de l'avis

Support à distance efficace pour les équipes

5,0
Lorsque le télétravail est devenu obligatoire en 2020, nous avons pu rapidement mettre en place un support à distance efficace pour tous les utilisateurs avec Zoho Assist. Nous avons incontestablement rentabilisé notre investissement depuis lors.
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CU
Client Utilisateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11 à 50 employés Quotidiennement Source de l'avis

Connexion fiable quand ça compte

5,0
J'ai eu des situations où je ne pouvais pas maintenir une connexion Internet. Anydesk n'arrêtait pas de planter et de perdre la connexion, ce qui m'obligeait à me reconnecter à chaque fois. Zoho a réglé le problème immédiatement après, et j'ai pu maintenir la connexion, modifier les paramètres du pare-feu et rétablir Internet pour un bureau distant. En gardant la connexion sur le Wi-Fi LTE et en configurant le réseau local (LAN), cela m'a énormément aidé et m'a évité de devoir prendre l'avion pour me rendre chez le client. Tout cela pour le même prix que celui payé pour d'autres logiciels aux fonctionnalités moindres.
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FAQ sur les alternatives au bureau à distance

1. Quelle est la meilleure alternative à Microsoft Remote Desktop ?

AnyViewer est la recommandation la plus équilibrée pour les utilisateurs qui recherchent un accès plus facile à travers les réseaux, la prise en charge des hôtes Windows Home, l'accès sans surveillance, le transfert de fichiers, les flux de travail multi-moniteurs et une transition vers la gestion d'équipe. Le meilleur choix spécialisé varie : Chrome Remote Desktop pour la simplicité gratuite, Splashtop pour le travail sensible aux performances, TeamViewer pour l'informatique d'entreprise, RemotePC pour les parcs de PC enregistrés et Zoho Assist pour les services d'assistance.

2. Windows Édition Familiale (Home) peut-il accepter une connexion Bureau à distance ?

L'hôte Microsoft Bureau à distance intégré n'est pas disponible dans Windows Édition Familiale de la même manière que dans les éditions Pro, Enterprise et Server prises en charge. Des outils tiers basés sur des agents permettent de contrôler à distance un PC sous Windows Édition Familiale sans avoir à effectuer de mise nivellement uniquement pour l'hébergement RDP.

3. Est-il sûr d'exposer le port RDP 3389 sur Internet ?

La publication directe d'un service RDP sur Internet n'est pas recommandée par défaut. Utilisez un VPN correctement géré, une passerelle des services Bureau à distance (Remote Desktop Gateway) ou une autre couche d'accès contrôlé. Les outils d'accès à distance cloud évitent généralement une règle RDP entrante, mais nécessitent tout de même l'authentification multifacteur (MFA), des terminaux mis à jour, le principe du moindre privilège, des contrôles des appareils de confiance et une surveillance.

4. Les alternatives au Bureau à distance fonctionnent-elles sans redirection de port ?

Les flux de travail normaux médiatisés par le cloud des six outils sélectionnés sont conçus pour se connecter à travers les réseaux sans redirection manuelle du port RDP Windows. Confirmez les exigences en matière de pare-feu/proxy et la politique de l'organisation pour le produit sélectionné.

5. Quelle est la meilleure alternative gratuite au Bureau à distance ?

Chrome Remote Desktop est un choix judicieux pour un accès personnel de base. AnyViewer est la solution recommandée si l'utilisateur recherche également des fonctionnalités plus étendues de gestion et de travail à distance. Vérifiez toujours les limites actuelles du forfait gratuit et les conditions d'utilisation commerciale.

6. Puis-je contrôler un PC Windows depuis un Mac, un iPhone, un iPad ou un appareil Android ?

Oui, plusieurs des outils sélectionnés proposent des applications de visualisation pour macOS et appareils mobiles. La prise en charge de l'hôte et celle du visualiseur étant distinctes, veuillez vérifier la matrice des plateformes actuelles et les exigences d'autorisation du système d'exploitation avant le déploiement.

7. Quelles alternatives à Remote Desktop prennent en charge l'accès sans surveillance ?

Les six produits sélectionnés proposent tous une option d'accès sans surveillance, mais l'inscription, la confiance envers les appareils, le comportement du service, les quotas et les exigences des abonnements diffèrent. Testez le redémarrage/la reconnexion et le comportement de l'écran de verrouillage sur le système d'exploitation hôte réel.

8. Quelle alternative à Remote Desktop est la meilleure pour les moniteurs multiples et l'audio à distance ?

AnyViewer, Splashtop, TeamViewer, RemotePC et Zoho Assist proposent des fonctionnalités pertinentes pour la gestion de plusieurs moniteurs et/ou l'audio, selon le produit, l'abonnement, la plateforme et le mode de session. Splashtop mérite une évaluation particulière pour les flux de travail sensibles aux performances ; ne publiez que des conclusions étayées par des tests.

Prêt pour une alternative au bureau à distance ?

Passez à un accès à distance fluide, sans limites d'édition ni configuration réseau complexe.

  • Contournez les limites de Windows Pro et la redirection de port grâce à un accès trans-réseau instantané et sécurisé.
  • Profitez d'un transfert de fichiers rapide, de la prise en charge de plusieurs moniteurs, de l'audio à distance et d'un accès sans surveillance fiable.
  • Bénéficiez de performances de premier ordre et d'outils de gestion essentiels à une fraction des coûts des SaaS traditionnels avec AnyViewer.