Produit
Modèle de connexion
Périmètre type hôte / contrôleur
Déploiement et prise en charge par lots
Accent sur le flux de travail
pcAnywhere
Connexions par IP directe, modem commuté ou LAN/VPN
Anciennes versions de Windows, DOS, Linux
Installation manuelle, packages MSI de base & Symantec Management Platform (Altiris)
Administration à distance héritée, gestion de fichiers, accès direct par modem commuté/IP, dépannage système.
AnyViewer
Accès inter-réseaux géré
Windows, macOS, Android, iOS
Installation légère, déploiement silencieux de base.
Accès sans surveillance, transfert direct de fichiers, télétravail au quotidien, basculement multi-écrans.
Remote Utilities
Direct, Internet-ID ou serveur RU auto-hébergé
Windows; macOS/Linux (bêta); mobile
Configurateur MSI, intégration Active Directory.
Gestion LAN/IP directe, déploiement personnalisé du Host, Wake-on-LAN, redémarrage en mode sans échec.
TeamViewer
Connectivité gérée par le fournisseur
Ordinateur de bureau, mobile, IoT
Déploiement de masse avancé (MSI, MDM, client personnalisé).
Support informatique multiplateforme, gestion de parc à grande échelle, assistance en réalité augmentée, enregistrement des sessions à des fins de conformité.
Splashtop
Accès géré aux postes de travail distants
Hôtes de bureau ; clients de bureau et mobiles
Déploiement simplifié du flux via le package streamer.
Tâches sur poste de travail haute performance (4K/CAO/montage), affichage multi-écrans, impression à distance.
Zoho Assist
Console d'assistance cloud et composants de point de terminaison
Console de navigateur ; points de terminaison d'ordinateur
Exécutable léger, option client sans installation.
Assistance helpdesk basée sur le navigateur, intégration des tickets ITSM, assistance vidéo/chat instantanée.
RustDesk
Infrastructure publique ou serveur auto-hébergé
Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Génération de client personnalisé via les paramètres du serveur.
Accès auto-hébergé, stricte confidentialité des données, génération de client personnalisé, connexions IP à IP hors ligne.
Éclairage :
Alors que l'ancienne solution pcAnywhere reposait sur des connexions manuelles directes ou par accès commuté, les solutions modernes se divisent en trois catégories bien distinctes :
AnyViewer et Splashtop pour le télétravail simple, TeamViewer et Zoho Assist pour l'assistance technique dans le cloud, ainsi que Remote Utilities et
RustDesk pour un contrôle auto-hébergé et par IP directe de type pcAnywhere.