Toujours à la recherche d'une alternative à pcAnywhere ?
Commencez avec AnyViewer pour un accès à distance plus simple, plus sécurisé et sans souci à n'importe quel appareil.

Ce qu'il faut vérifier avant de remplacer pcAnywhere

Passer de pcAnywhere nécessite une nouvelle configuration ; auditez donc vos flux de travail actuels et testez-les dans un outil moderne avant d'effectuer la transition.

Votre flux de travail existant
Ce que la solution de remplacement doit offrir
Accès sans surveillance(Accéder à un PC après le départ de tout le monde)
Accès sans surveillance persistant et autorisé avec capacités de démarrage automatique
Gestion des fichiers(Envoyer des fichiers vers une machine distante)
Transfert de fichiers sécurisé prenant en charge la directionnalité requise (téléversement/téléchargement)
Assistance avec présence(Aider un utilisateur sur son bureau)
Assistance avec présence à la demande avec des mécanismes visibles de consentement de l'utilisateur final
Réseau géré(Se connecter au sein du LAN/VPN d'entreprise)
Conception réseau flexible prenant en charge le LAN, le VPN ou une architecture de relais géré
Compatibilité avec les applications héritées(Maintenir les anciens logiciels d'entreprise)
Prise en charge du système d'exploitation hôte et compatibilité d'entrée/affichage avec les applications héritées

Six alternatives à pcAnywhere en un coup d'œil

La sélection idéale dépend de ce que vous souhaitez conserver et de ce que vous souhaitez changer. Utilisez cet aperçu pour choisir un point de départ, puis consultez les détails de déploiement et de licence ci-dessous.

Logiciel Meilleure adéquation Pourquoi le présélectionner
Logo AnyViewerAnyViewer Accès à distance au quotidien Accès sans surveillance et transferts de fichiers pour les ordinateurs pris en charge.
Logo Remote UtilitiesRemote Utilities Administration à distance traditionnelle Flux de travail Host/Viewer avec options de connexion directe, par Internet-ID et auto-hébergée.
Logo TeamViewerTeamViewer Prise en charge multi-appareils Une plateforme d'assistance à distance complète pour des environnements d'appareils variés.
Logo SplashtopSplashtop Accéder à un ordinateur professionnel Gamme de produits d'accès à distance avec transfert de fichiers et fonctionnalités orientées station de travail.
Logo Zoho AssistZoho Assist Assistance dirigée par un technicien Assistance basée sur le navigateur et offre distincte d'accès sans surveillance.
Logo RustDeskRustDesk Accès à distance auto-hébergé Client open source et possibilité d'exploiter votre propre serveur.

Éclairage :

Commencez par AnyViewer si la priorité est d'accéder à un ordinateur autorisé et de transférer des fichiers. Retenez Remote Utilities pour un modèle d'administration traditionnel, TeamViewer pour la prise en charge d'appareils variés, Splashtop pour l'accès au PC de travail, Zoho Assist pour un service d'assistance, ou RustDesk pour l'auto-hébergement.

Quelle alternative à pcAnywhere devriez-vous choisir ?

1
Logo AnyViewer

AnyViewer — La meilleure alternative à pcAnywhere pour un accès quotidien à vos ordinateurs

AnyViewer est un point de départ pratique lorsque votre solution de remplacement de pcAnywhere doit vous permettre de retrouver l'accès à un ordinateur professionnel ou personnel. Il associe l'accès avec et sans surveillance à des outils de transfert de fichiers sur les plateformes prises en charge.

Principaux avantages

  • Connectez-vous à un ordinateur autorisé sans avoir à demander d'approbation pour chaque session sans surveillance.
  • Transférez des fichiers de travail entre les appareils pris en charge.
  • Utilisez une demande avec surveillance lorsqu'une autre personne a besoin d'aide.

Recommandé pour :

Les télétravailleurs et les petites équipes qui ont principalement besoin d'accéder à leurs propres ordinateurs.

Avis d'expert :

"Une alternative légère et économique à pcAnywhere. AnyViewer offre une configuration simple, un accès fiable à faible latence et un transfert de fichiers fluide, ce qui le rend idéal pour le télétravail quotidien et un accès sans surveillance simple."

2
Logo Remote Utilities

Remote Utilities — Une alternative traditionnelle à pcAnywhere avec une architecture personnalisable

Remote Utilities mérite d'être évalué lorsque vous souhaitez déterminer la manière dont chaque connexion est établie. Le modèle Viewer/Host prend en charge l'accès direct par IP ou nom d'hôte, le routage par Internet-ID ainsi qu'un serveur auto-hébergé pour les équipes qui gèrent leur propre infrastructure.

Principaux avantages

  • Utilisez des connexions directes par adresse IP ou nom d'hôte sur un LAN ou un VPN approprié.
  • Choisissez Internet-ID lorsqu'une connexion intermédiaire est plus pratique.
  • Organisez les accès récurrents via un carnet d'adresses géré par un administrateur.

Recommandé pour :

Les administrateurs informatiques qui souhaitent choisir la route de connexion et gérer les accès récurrents.

Avis d'expert :

"La meilleure alternative pour les administrateurs informatiques qui regrettent le contrôle granulaire de pcAnywhere. Il prend en charge les connexions directes LAN/IP et les relais auto-hébergés, offrant aux équipes soucieuses de la sécurité un contrôle total sur leur route de connexion."

3
Logo TeamViewer

TeamViewer — Alternative de niveau entreprise à pcAnywhere pour les parcs d'appareils mixtes

TeamViewer mérite d'être évalué si votre solution de remplacement doit prendre en charge plusieurs types d'ordinateurs ou de flux d'assistance. Définissez d'abord précisément les appareils et les tâches, puis choisissez l'offre d'accès à distance et d'assistance appropriée.

Principaux avantages

  • Évaluez l'assistance surveillée et l'accès sans surveillance récurrent au sein d'une même famille de produits.
  • Consultez les options d'assistance pour chaque système d'exploitation de bureau ou mobile.
  • Associez les besoins d'accès des utilisateurs au forfait professionnel correspondant.

Recommandé pour :

Équipes d'assistance travaillant avec un parc d'appareils varié.

Avis d'expert :

"Une alternative à pcAnywhere riche en fonctionnalités et conçue pour les entreprises. Bien que plus onéreux, TeamViewer excelle dans la prise en charge multi-OS, le déploiement automatisé et la conformité aux exigences de sécurité élevées pour les grands environnements informatiques."

4
Logo Splashtop

Splashtop — Solution de remplacement haute performance de pcAnywhere pour l'accès aux stations de travail

Splashtop Remote Access s'adresse aux personnes qui ont besoin d'utiliser leur ordinateur professionnel depuis un autre endroit. Il s'agit d'une excellente option à retenir lorsque la solution de remplacement doit s'adapter à un flux de travail bureautique régulier plutôt qu'à un dépannage occasionnel.

Principaux avantages

  • Utilisez un ordinateur de travail à distance grâce à la gamme de produits Remote Access.
  • Déplacez des fichiers à l'aide d'outils de transfert de fichiers pris en charge.
  • Évaluez les fonctionnalités multi-écrans et d'impression à distance dans le forfait sélectionné.

Recommandé pour :

Employés et petites équipes retournant à un poste de travail au bureau.

Avis d'expert :

"Une alternative haute performance à pcAnywhere, conçue pour les charges de travail intensives. Splashtop offre un streaming 4K/HD fluide et une latence minimale, donnant l'impression de travailler en local pour la CAO à distance, le montage vidéo et les tâches bureautiques."

5
Logo Zoho Assist

Zoho Assist — Alternative web à pcAnywhere pour les centres de services orientés cloud

Zoho Assist s'adapte à un flux de travail qui commence par une demande d'assistance. Les techniciens peuvent utiliser une console basée sur navigateur pour l'assistance à distance, tandis que l'offre d'accès sans surveillance répond aux besoins des appareils nécessitant un accès récurrent.

Principaux avantages

  • Démarrez une session assistée et guidez le client pour la rejoindre.
  • Configurez l'accès sans surveillance pour les appareils approuvés.
  • Évaluez les enregistrements de session et les contrôles d'assistance par rapport à votre processus de centre de services.

Recommandé pour :

Les centres d'assistance et les équipes de support qui aident fréquemment d'autres utilisateurs.

Avis d'expert :

"Une alternative moderne à pcAnywhere, axée sur le cloud et ne nécessitant aucune installation logicielle lourde. Elle est idéale pour les centres d'assistance ayant besoin d'une assistance ad hoc rapide sur le Web et d'une intégration fluide avec la gestion des tickets."

6
Logo RustDesk

RustDesk — Alternative open source à pcAnywhere avec capacités d'auto-hébergement

RustDesk est une option pour les équipes qui recherchent un client de bureau à distance open source et la possibilité d'exploiter leur propre infrastructure de connexion. Son approche auto-hébergée vous offre un choix de déploiement différent de celui d'un service géré.

Principaux avantages

  • Exécutez les clients pris en charge sur l'ensemble des plateformes de bureau.
  • Utilisez votre propre serveur RustDesk lorsque le contrôle de l'infrastructure est requis.
  • Distinguez les fonctionnalités du serveur open source de l'offre Pro complémentaire.

Recommandé pour :

Équipes techniques ayant la capacité de maintenir un service d'accès à distance.

Avis d'expert :

"L'alternative open source de référence à pcAnywhere pour les équipes privilégiant la confidentialité des données. RustDesk permet un auto-hébergement complet des serveurs relais, offrant un contrôle total sans frais d'abonnement récurrents."

Comparaison du déploiement et des flux de travail quotidiens des alternatives à pcAnywhere

Comparez pcAnywhere aux principales alternatives modernes afin de trouver la solution d'accès à distance adaptée aux flux de travail et aux besoins d'infrastructure de votre équipe.

Produit
Modèle de connexion
Périmètre type hôte / contrôleur
Déploiement et prise en charge par lots
Accent sur le flux de travail
Logo pcAnywherepcAnywhere
Connexions par IP directe, modem commuté ou LAN/VPN
Anciennes versions de Windows, DOS, Linux
Installation manuelle, packages MSI de base & Symantec Management Platform (Altiris)
Administration à distance héritée, gestion de fichiers, accès direct par modem commuté/IP, dépannage système.
Logo AnyViewerAnyViewer
Accès inter-réseaux géré
Windows, macOS, Android, iOS
Installation légère, déploiement silencieux de base.
Accès sans surveillance, transfert direct de fichiers, télétravail au quotidien, basculement multi-écrans.
Logo Remote UtilitiesRemote Utilities
Direct, Internet-ID ou serveur RU auto-hébergé
Windows; macOS/Linux (bêta); mobile
Configurateur MSI, intégration Active Directory.
Gestion LAN/IP directe, déploiement personnalisé du Host, Wake-on-LAN, redémarrage en mode sans échec.
Logo TeamViewerTeamViewer
Connectivité gérée par le fournisseur
Ordinateur de bureau, mobile, IoT
Déploiement de masse avancé (MSI, MDM, client personnalisé).
Support informatique multiplateforme, gestion de parc à grande échelle, assistance en réalité augmentée, enregistrement des sessions à des fins de conformité.
Logo SplashtopSplashtop
Accès géré aux postes de travail distants
Hôtes de bureau ; clients de bureau et mobiles
Déploiement simplifié du flux via le package streamer.
Tâches sur poste de travail haute performance (4K/CAO/montage), affichage multi-écrans, impression à distance.
Logo Zoho AssistZoho Assist
Console d'assistance cloud et composants de point de terminaison
Console de navigateur ; points de terminaison d'ordinateur
Exécutable léger, option client sans installation.
Assistance helpdesk basée sur le navigateur, intégration des tickets ITSM, assistance vidéo/chat instantanée.
Logo RustDeskRustDesk
Infrastructure publique ou serveur auto-hébergé
Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Génération de client personnalisé via les paramètres du serveur.
Accès auto-hébergé, stricte confidentialité des données, génération de client personnalisé, connexions IP à IP hors ligne.

Éclairage :

Alors que l'ancienne solution pcAnywhere reposait sur des connexions manuelles directes ou par accès commuté, les solutions modernes se divisent en trois catégories bien distinctes : AnyViewer et Splashtop pour le télétravail simple, TeamViewer et Zoho Assist pour l'assistance technique dans le cloud, ainsi que Remote Utilities et RustDesk pour un contrôle auto-hébergé et par IP directe de type pcAnywhere.

Sécurité et gouvernance des accès pour les alternatives à pcAnywhere

Comparez la manière dont chaque alternative à pcAnywhere gère l'authentification multifacteur, les pistes d'audit et la révocation des accès afin d'assurer un contrôle continu sur vos points de terminaison.

Produit
Contrôles d'identité et d'authentification
Sécurité des sessions et des données
Capacités de journalisation et d'audit
Axes de vérification du pilote
Logo pcAnywherepcAnywhere
Mots de passe/clés symétriques hérités ; absence de MFA moderne natif pour le cloud ; vulnérable à la réutilisation d'identifiants faibles.
Chiffrement de session basique ; absence de négociations cryptographiques modernes et de protection des terminaux.
Fichiers journaux locaux uniquement ; aucun audit cloud centralisé ni collecte automatisée de preuves.
Auditer les ports ouverts hérités, supprimer les services obsolètes et vérifier leur mise hors service complète.
Logo AnyViewerAnyViewer
2FA au niveau du compte ; listes d'autorisation des appareils et commutateurs d'autorisations.
Transmission de données chiffrée ; filtrage IP par liste noire/liste blanche et mode écran de confidentialité.
Journaux de connexion de base et historique des sessions locales au sein de la gestion du compte.
Activer la 2FA, restreindre les appareils autorisés et tester l'offboarding rapide des utilisateurs.
Logo Remote UtilitiesRemote Utilities
Options d'authentification au niveau de l'hôte ; vérification en deux étapes native et intégration à Active Directory.
Paramètres d'autorisation granulaires par hôte ; chiffrement direct LAN/IP ou par relais auto-hébergé.
Journaux d'événements de l'hôte local ; journalisation centralisée via un RU Server auto-hébergé.
Vérifier que les paramètres d'authentification s'appliquent directement à l'architecture de l'hôte déployée.
Logo TeamViewerTeamViewer
Authentification à deux facteurs (2FA) du compte, prise en charge du SSO/SAML, stratégies d'accès conditionnel et rôles utilisateur granulaires.
Chiffrement de bout en bout ; écran noir, blocage de la saisie et listes strictes d'appareils de confiance.
Journaux d'audit de la console de gestion centralisée et enregistrement automatisé des sessions en option.
Valider les contrôles d'identité sous licence et confirmer le périmètre d'accès par groupe attribué.
Logo SplashtopSplashtop
Authentification des appareils, 2FA obligatoire, intégration SSO (forfaits Enterprise) et clés de sécurité.
Chiffrement TLS/AES, contrôles d'impression à distance/de transfert de fichiers et politiques de sécurité multi-locataires.
Historique complet des sessions, journaux de transfert de fichiers et pistes d'audit d'administration cloud.
Restrictions des comptes de test, autorisations des terminaux et rétention obligatoire des journaux.
Logo Zoho AssistZoho Assist
MFA obligatoire pour les comptes, SSO SAML, invites de consentement de session client et liste blanche d'adresses IP.
Restrictions des fonctionnalités en session (désactivation du transfert de fichiers/du presse-papiers), sécurité de la console Web.
Enregistrements de session, journaux d'audit détaillés et preuves de conformité téléchargeables.
Confirmer les règles de rétention spécifiques au forfait, les droits de téléchargement et les fenêtres contextuelles de consentement.
Logo RustDeskRustDesk
Correspondance de la paire de clés client ; authentification au niveau du serveur auto-hébergé et OIDC/SSO Pro en option.
Souveraineté totale des données ; chiffrement direct P2P/relais sur une infrastructure auto-hébergée.
Journaux de connexion auto-hébergés ; pistes d'audit de la console web (édition serveur Pro).
Valider la configuration du serveur, la confiance des clés client et les contrôles d'accès open source vs Pro.

Éclairage :

La sécurité dans un environnement post-pcAnywhere repose sur une gouvernance active des accès plutôt que sur des revendications algorithmiques statiques, accordant la priorité au MFA obligatoire, à des contrôles de session stricts, à une journalisation d'audit centralisée et à des processus d'offboarding vérifiables.

Comparez les licences en fonction de votre déploiement réel

Ne vous contentez pas de comparer les prix affichés : faites correspondre votre nombre total d'utilisateurs, vos terminaux cibles et les tâches d'assistance requises au niveau d'offre adapté.

Produit
Modèle de licence et métrique
Prix de départ de référence
Périmètre principal et quotas
Coûts cachés / supplémentaires à vérifier
Logo pcAnywherepcAnywhere
Licence perpétuelle héritée (par poste hôte/visionneur).
Abandonné
Points de terminaison fixes pour postes de travail ou serveurs par clé perpétuelle.
Surcharge liée à la compatibilité avec les systèmes d'exploitation, maintenance des correctifs, mises à niveau manuelles.
Logo AnyViewerAnyViewer
Abonnement (Par utilisateur / appareil attribué).
3,99 $ / mois (Facturé annuellement)
(Comprend 1 utilisateur, 5 appareils attribués)
Utilisateurs nommés sous licence, terminaux attribués, sessions simultanées.
Quotas d'appareils supplémentaires, paliers de transfert de fichiers haute vitesse.
Logo Remote UtilitiesRemote Utilities
Perpétuelle (par poste de technicien simultané).
$99 / paiement unique
(Comprend 1 poste de technicien, de 20 à un nombre illimité d'appareils)
Postes de technicien, limites du carnet d'adresses de points de terminaison (par ex. 20, 50 ou illimité).
Frais de mise à niveau de version majeure, hébergement de serveur relais auto-hébergé.
Logo TeamViewerTeamViewer
Abonnement (par utilisateur sous licence ou simultané).
24,90 $ / mois (Facturé annuellement)
(Comprend 1 utilisateur sous licence, 3 appareils gérés)
Sessions simultanées, points de terminaison attribués, postes de console de gestion.
Appareils gérés en option, extensions d'assistance mobile, frais de SSO d'entreprise.
Logo SplashtopSplashtop
Abonnement (Par utilisateur désigné ou point de terminaison).
5,00 $ / mois (Facturé annuellement)
(Comprend 1 utilisateur, 2 ordinateurs attribués)
Utilisateurs désignés accédant aux PC de travail attribués (gamme Accès à distance).
Licences de point de terminaison supplémentaires, niveaux de performance multi-moniteurs à multi-moniteurs / 4K.
Logo Zoho AssistZoho Assist
Abonnement (par poste de technicien ou nœud sans surveillance).
10,00 $ / mois (Facturé annuellement)
(Comprend 1 poste de technicien ou 25 ordinateurs sans surveillance)
Sessions simultanées de technicien ou points de terminaison sans surveillance actifs.
Ordinateurs sans surveillance supplémentaires, stockage des enregistrements de session, modules complémentaires voix/vidéo.
Logo RustDeskRustDesk
Open Source (gratuit en auto-hébergement) / Abonnement Pro.
0 $ / Open Source
(Pro auto-hébergé à partir de 9,90 $/mois)
Clients auto-hébergés illimités ; Pro ajoute une console web et des accès SSO.
Hébergement de l'infrastructure (VPS/cloud), maintenance, sauvegardes, temps d'administration.

Éclairage :

Le coût réel dépend de l'architecture : les modèles perpétuels et open source réduisent les frais de logiciel mais ajoutent des dépenses de serveur et de maintenance, tandis que les abonnements cloud impliquent des frais récurrents en contrepartie d'une absence d'entretien d'infrastructure.

Choisir l'alternative idéale à pcAnywhere selon le scénario

Découvrez des solutions sur mesure d'accès, d'assistance et de gestion à distance, regroupées selon les besoins organisationnels spécifiques et les flux opérationnels.

1

Meilleures alternatives pour l'accès à distance quotidien au bureau

Pour les collaborateurs qui ont besoin d'un accès fluide et abordable aux PC du bureau pour leurs tâches bureautiques quotidiennes.

Outils recommandés

  • Splashtop Offre un affichage à fréquence d'images élevée et la prise en charge multi-écrans pour une expérience de bureau fluide.
  • AnyViewer Offre des connexions à distance 1 à 1 rapides, un transfert de fichiers simple et un excellent rapport coût-efficacité pour les PME.
  • TeamViewer Offre une fiabilité de connexion à toute épreuve et un réveil à distance instantané pour les utilisateurs chevronnés.
Accès à distance quotidien
2

Meilleures alternatives pour l'administration de réseau local

Pour les administrateurs informatiques gérant les terminaux directement via des réseaux locaux privés, sans relais cloud obligatoire.

Outils recommandés

  • Remote Utilities Contourne les serveurs externes grâce à une connectivité IP/LAN directe native pour reproduire les flux de travail de pcAnywhere.
  • RustDesk Permet un déploiement complet sur serveur local pour un contrôle total de l'accès au réseau privé.
  • Splashtop Offre une découverte rapide du réseau local et une gestion centralisée des terminaux sans surveillance.
Administrateur local
3

Les meilleures alternatives pour le support helpdesk multiplateforme

Pour les équipes de support assurant le dépannage de parcs d'appareils hétérogènes et de sessions utilisateur à la demande.

Outils recommandés

  • TeamViewer Offre une large prise en charge des systèmes d'exploitation sur les appareils Windows, macOS, Linux, iOS et Android.
  • Zoho Assist Lance instantanément des sessions d'assistance via le navigateur et sans configuration, sans nécessiter de téléchargement côté client.
  • Splashtop S'intègre facilement aux systèmes de gestion des tickets d'assistance et génère des liens d'assistance rapide.
Prise en charge multiplateforme
4

Meilleures alternatives pour une infrastructure auto-hébergée

Pour les équipes soucieuses de la sécurité exigeant une souveraineté totale des données et des serveurs autogérés.

Outils recommandés

  • RustDesk Permet d'auto-héberger l'ensemble de la configuration des serveurs relais et d'ID avec la flexibilité de l'open source.
  • Remote Utilities Inclut une option RU Server dédiée pour gérer le routage interne, les carnets d'adresses et la sécurité.
  • Zoho Assist Propose des options de déploiement sur site destinées aux entreprises pour des environnements de relais totalement isolés.
Infrastructure auto-hébergée
5

Meilleures alternatives pour la maintenance des applications héritées

Pour maintenir l'accès à des logiciels métiers vieillissants ou à des systèmes d'exploitation plus anciens.

Outils recommandés

  • Remote Utilities Assure une excellente rétrocompatibilité avec les anciennes versions des systèmes d'exploitation Windows pour postes de travail et serveurs.
  • AnyViewer Utilise un agent léger à faible empreinte qui fonctionne de manière fluide sur les configurations matérielles plus anciennes.
  • RustDesk Prend en charge les versions client personnalisées sur du matériel non standard et des réseaux hérités isolés.
Maintenance des systèmes hérités

Avis courants des utilisateurs sur les alternatives à pcAnywhere

Les avis clients ont été recueillis sur Trustpilot et Software Advice le 9 septembre 2026.

AnyViewer

4,7
Excellent
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
Shawn Radov
J'apprécie de pouvoir avoir un compte gratuit avec mes propres appareils tout en aidant quelqu'un à distance qui ne fait pas partie de mon compte.
L' application est vraiment facile à prendre en main et à configurer, il n'y a pas de publicités gênantes ni de frais de licence imposés.
L'utilisation est véritablement « gratuite », avec des fonctionnalités supplémentaires via l'achat d'options payantes.
Ce qui est un peu agaçant, c'est que mon application ne retient pas mes identifiants de connexion et que je dois me reconnecter après un certain temps.
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ST
Sergio Torres
J'ai eu une excellente expérience avec AnyViewer. Il est incroyablement facile à utiliser, tout en restant suffisamment puissant pour gérer tout ce dont j'ai besoin pour l'assistance à distance.
La configuration a été simple, les performances sont fiables, et cela permet d'aider les clients rapidement et sans stress. Ce qui fait vraiment la différence, c'est leur équipe de support — même si tout est géré par e-mail, ils ont toujours été réactifs, serviables et d'un réel soutien chaque fois que j'ai eu besoin d'aide.
Vivement recommandé à toute personne recherchant une solution d'accès à distance pratique et fiable.
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MP
Dimitri M.
AnyViewer fonctionne parfaitement. L'interface utilisateur est claire et épurée. Toutes les fonctionnalités sont bien présentes. Le tarif de la version complète est raisonnable, et il y a régulièrement des promotions ponctuelles. La version d'essai, que j'ai utilisée pendant longtemps, est bien plus facile à utiliser que celle de TeamViewer et de bien d'autres, ce que j'apprécie énormément. Je ne vois rien de mieux jusqu'à présent sur le marché, gratuit ou payant. Continuez comme ça !
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CU
Client
J'ai déjà utilisé un autre logiciel de contrôle à distance auparavant, mais ma famille que j'assiste et moi préférons de loin AnyViewer. Le programme se lance rapidement et l'affichage de l'écran de l'ordinateur distant s'actualise de manière fluide. Lorsque je ne suis pas chez moi, j'apprécie de pouvoir utiliser la version portable de l'application sur le PC de quelqu'un d'autre.
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Remote Utilities

4,9
Excellent
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
Roy
Excellente application et tellement facile à configurer. Utilisée uniquement sur un réseau local personnel et non commercial pour un seul appareil. J'ai essayé Microsoft Remote Desktop et d'autres applications, mais rien n'égale la simplicité et la facilité d'utilisation de Remote Utilities Viewer/Host.
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ST
Jody Concrete
Remote Utilities est absolument le meilleur logiciel d'accès à distance pour un usage personnel ou pour les petites entreprises. Je l'utilise quotidiennement depuis des années, et il est extrêmement fiable. C'est le seul logiciel gratuit à ma connaissance qui inclut une fonctionnalité d'impression à distance. Ma vie serait BEAUCOUP plus difficile sans Remote Utilities. Je lui donnerais 10 étoiles si je le pouvais !
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MP
Daniel Buric
J'utilise Remote Utilities avec la licence gratuite pour de petites tâches professionnelles et c'est génial. Plein écran, haute définition, excellent contrôle, transfert rapide de fichiers. Je l'utilise pour contrôler seulement 1 poste, la licence gratuite est donc parfaite pour moi. Je l'ai recommandé à d'autres personnes (certaines en ont acheté) et elles m'ont remercié.
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CU
Paul Jackson
Cette entreprise a un excellent modèle et son logiciel fonctionne à merveille. En tant qu'utilisateur particulier et soutien technique pour ma famille, il me permet d'appeler mes proches en vocal et de les guider pas à pas dans les étapes de mise à niveau et de dépannage, tout en m'apportant un vrai confort car je ne travaille pas à l'aveugle !
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TeamViewer

4,6
Excellent
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
CH
Chirisc
TeamViewer est un outil d'accès à distance puissant et convivial qui permet de se connecter incroyablement facilement à un autre ordinateur ou appareil, où que vous soyez. Que vous aidiez un ami à résoudre un problème, accédiez à votre PC professionnel depuis chez vous ou gériez plusieurs appareils, TeamViewer offre des performances fluides avec très peu de configuration.
Impression générale
C'est l'un des moyens les plus simples de fournir une assistance technique ou de gérer des appareils à distance. Pour un usage personnel, il est difficile d'égaler sa praticité et sa stabilité.
...j'aimerais que les sessions gratuites soient plus longues.
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AG
Andy Geez
Instructions claires et exécutables.
"Pour aider quelqu'un avec TeamViewer, la meilleure option consiste à lui faire utiliser l'application TeamViewer QuickSupport. Elle est spécialement conçue pour une assistance spontanée et ponctuelle, sans qu'il soit nécessaire d'installer de logiciel : il suffit d'exécuter un fichier exécutable pour vous donner accès."
La simplicité est la clé du succès.
Merci à l'équipe TeamViewer !
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RA
Ray
J'ai bien aimé pouvoir partager l'écran de mon appareil mobile. Malgré quelques difficultés lors de l'installation, j'ai réussi à le configurer. Le point négatif selon moi, c'est que l'écran partagé est à peine plus grand que celui de ma tablette de diagnostic de 8". Je m'attendais à quelque chose d'un peu plus proche de l'écran 15" de mon ordinateur portable -- au moins 11" environ.
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KE
Kenneth
La licence est trop chère, et la période d'essai est trop courte, je n'arrive pas à me rendre compte si cela m'est utile ou non. Car parfois la connexion est instable, elle se coupe et je ne peux plus me reconnecter
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Splashtop

4,3
Excellent
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
LH
Lisa Hendrickson
J'ai longtemps utilisé LogMeInRescue. Mais lorsque l'entreprise a changé de propriétaire, le produit a commencé à dysfonctionner et leur support technique n'était plus aussi efficace qu'auparavant. J'ai décidé de regarder ailleurs et d'autres techniciens m'ont recommandé Splashtop. Non seulement la connexion est plus rapide, mais cela me permet aussi de me connecter à distance aux téléphones pour aider mes clients à synchroniser leurs e-mails/données avec leur Outlook. Et le tarif est bien plus avantageux aussi. Je recommande vivement.
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M.
M. Francis
Je suis passé de LogMeIn à Splashtop 'il y a des années', après que LogMeIn a décidé d'augmenter ses prix jusqu'à des niveaux ridicules. Seul Splashtop proposait des fonctionnalités similaires et a toujours pris soin de moi depuis, pour un tarif très juste.
Le produit ne cesse de s'améliorer et je l'utilise pour aider mes clients, ma famille et mes amis.
Je le recommanderais à tout le monde.
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JO
Josh
Notre petite entreprise est cliente de Splashtop depuis le tout début (lorsque les tarifs de LogMeIn ont flambé). Tant que le service reste abordable et stable, nous serons clients à vie. Nous utilisons actuellement les fonctionnalités Splashtop Business et SOS.
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WI
William
Je suis très satisfait de l'assistance. Comme la plupart de mes problèmes étaient liés à des erreurs de la part d'Apple, j'ai toujours reçu des réponses rapides lors de l'envoi de mes demandes d'assistance. J'adore tout simplement ce produit, même si je ne l'utilise désormais qu'à titre personnel pour accéder à mes ordinateurs, où que je sois. Continuez cet excellent travail !
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Zoho Assist

4,7
Excellent
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

J'adore zoho assist

5,0
Dans l'ensemble, mon expérience avec Zoho Assist a été très positive. Il offre une solution fiable et rentable pour fournir une assistance à distance, ce qui est essentiel pour gérer une petite entreprise axée sur l'informatique. Malgré quelques inconvénients mineurs, il propose de solides fonctionnalités et une grande facilité d'utilisation, ce qui en fait un outil précieux pour accompagner les clients et maintenir des opérations efficaces.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Service client5 Fonctionnalités
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MM
Michael M. Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

Zoho Assist pour une assistance à distance abordable

5,0
Mon expérience globale avec Zoho Assist a été excellente. C'est un outil d'assistance à distance fiable qui permet de se connecter facilement aux appareils des clients et de résoudre rapidement les problèmes. Le logiciel est stable, sécurisé et convivial. Je le recommanderais à toute personne recherchant une solution de bureau à distance abordable et fiable.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Service client5 Fonctionnalités
Lire la suite
CU
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

Support à distance efficace pour les équipes

5,0
Lorsque le télétravail a été rendu obligatoire en 2020, nous avons pu mettre en place rapidement un support à distance efficace pour tous les utilisateurs grâce à Zoho Assist. Depuis, nous avons indéniablement rentabilisé notre investissement.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Service client5 Fonctionnalités
Lire la suite
CU
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

Une connexion fiable quand cela compte

5,0
J'ai été confronté à des situations où je ne parvenais pas à maintenir une connexion Internet. Anydesk n'arrêtait pas de planter et coupait la connexion, m'obligeant à me reconnecter à chaque fois. Zoho m'a aidé à régler la situation immédiatement : j'ai pu maintenir la connexion, modifier les paramètres du pare-feu et autoriser l'accès à Internet pour un bureau distant, tout en maintenant la connexion en Wi-Fi LTE et en configurant le LAN. Cela m'a énormément aidé, alors que je devais prendre l'avion pour aller chez le client. Tout cela pour le même prix que ce que je payais pour d'autres logiciels offrant moins de fonctionnalités.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Service client5 Fonctionnalités
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RustDesk

2,6
Médiocre
5 ét.
4 ét.
3 ét.
2 ét.
1 ét.
Kurt Annaheim
Excellent programme. Offre des fonctionnalités d'accès à distance à la fois sur Linux et Windows. J'adore.
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ST
Sean
Cela fonctionne parfois, mais cela ajoutait un appareil pour chacun de nos clients, nous avons donc atteint la limite de manière inattendue 2 jours après l'utilisation, malgré l'affirmation selon laquelle vous pouvez avoir 12 techniciens avec des connexions illimitées. La configuration a demandé beaucoup de travail, et il n'y a AUCUN REMBOURSEMENT ni AUCUNE ASSISTANCE. Notre équipe a rencontré divers petits bugs lors de la migration depuis TeamViewer, et je viens de me rendre compte que l'équipe derrière ce produit prétend être de Singapour, mais est en réalité basée en Chine (ce qui est totalement rédhibitoire pour de nombreux services informatiques basés aux États-Unis).
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MP
Henk Berends
Vous êtes livré à vous-même. De la configuration de votre propre serveur auto-hébergé, à l'activation et à la gestion du logiciel. Même si le cœur du système fonctionne bien, il y a beaucoup de bugs qu'ils ne corrigent pas, préférant proposer des solutions de contournement. Si vous n'avez pas de connaissances en Python pour implémenter un script, ils s'en lavent les mains sans fournir d'assistance. Je ne vois pas vraiment pourquoi il faut payer si l'on s'auto-héberge déjà et que leur assistance est inexistante. Une étoile pour un très mauvais service d'assistance.
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CU
Maxim Gehricke
Totalement peu fiable. Demande soudainement une connexion qui ne fonctionne pas.
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FAQ sur les alternatives à pcAnywhere

pcAnywhere est-il toujours une option d'accès à distance actuelle ?

pcAnywhere est un produit abandonné. Considérez toute installation existante comme une voie d'accès héritée et prévoyez une migration vers une solution prise en charge. Vérifiez le cycle de vie de votre édition exacte plutôt que de supposer que chaque composant de pcAnywhere a eu la même date de fin de vie.

Quelle est une bonne alternative à pcAnywhere pour un usage quotidien ?

AnyViewer est un point de départ pour l'accès à distance et les transferts de fichiers au quotidien sur les ordinateurs pris en charge. Le choix le plus adapté varie si vous avez besoin d'une administration directe du réseau local, d'un centre d'assistance géré par des techniciens ou d'une infrastructure auto-hébergée.

Existe-t-il une alternative gratuite à pcAnywhere ?

Il existe des offres gratuites et des solutions open source, mais elles ne sont pas équivalentes. Vérifiez les conditions d'utilisation commerciale, les limites d'appareils et les fonctionnalités requises. Avec une option open source auto-hébergée, prenez en compte le coût d'exploitation et de maintenance du serveur.

Quelle alternative devrais-je envisager pour l'accès LAN ?

Remote Utilities propose des connexions directes via une adresse IP ou un nom d'hôte, ce qui en fait une option intéressante à évaluer pour un accès LAN ou VPN géré. Confirmez la route requise et testez le fonctionnement conformément à la politique réseau de votre organisation.

Puis-je héberger moi-même l'infrastructure de connexion ?

RustDesk propose une option de serveur auto-hébergé, et Remote Utilities propose RU Server. Les deux nécessitent une configuration et une maintenance continue. Vérifiez quelles fonctionnalités d'administration sont incluses dans l'édition de serveur sélectionnée.

Ces outils peuvent-ils se connecter à un hôte pcAnywhere existant ?

Ne présumez pas de la compatibilité des protocoles. Prévoyez d'installer le logiciel de point de terminaison de la solution de remplacement, de créer sa configuration d'accès et de valider la nouvelle route avant de supprimer pcAnywhere.

Une solution de remplacement fonctionnera-t-elle sur mon ancien ordinateur Windows ?

Consultez la configuration système requise actuelle de l'éditeur pour la version exacte que vous prévoyez d'installer. La compatibilité avec un ancien système d'exploitation ne rétablit pas le support du système d'exploitation. Si une application métier empêche une mise à niveau, planifiez cette dépendance séparément.

Puis-je conserver mes anciens paramètres de connexion et mots de passe ?

Recréez les autorisations pour le nouvel outil et utilisez de nouveaux identifiants. Faites l'inventaire de l'ancienne configuration pour comprendre ses tâches, mais ne partez pas du principe que l'importation de fichiers de connexion ou la réutilisation des mots de passe sont prises en charge. Supprimez les accès obsolètes une fois le nouveau chemin vérifié.

Créez votre prochaine configuration d'accès à distance

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