Commencez avec AnyViewer pour un accès à distance plus simple, plus sécurisé et sans souci à n'importe quel appareil.

Pourquoi chercher une alternative à Chrome Remote Desktop ?

Bien que Chrome Remote Desktop soit un outil gratuit pratique pour les tâches de base, ses contraintes liées au navigateur et son manque de fonctionnalités avancées incitent de nombreux utilisateurs à rechercher des alternatives plus puissantes et flexibles.

Icône Absence d'une offre personnelle gratuite

Dépendances strictes au navigateur et au compte

Nécessite un compte Google et dépend fortement de Chrome, ce qui peut être contraignant pour les utilisateurs d'autres navigateurs ou dans des environnements d'entreprise stricts.

Icône Tarification prohibitive

Incapacité à gérer les connexions simultanées

Ne prend en charge qu'un seul contrôleur actif, sans affichage multi-utilisateur ni partage de session pour la collaboration d'équipe.

Icône Facturation complexe et goulots d'étranglement du support

Absence d'outils de support informatique avancés

Conçu pour un accès à distance de base, il ne dispose pas de fonctionnalités professionnelles telles que le chat textuel, le redémarrage reboot, et l'enregistrement de session.

Icône Pratiques de renouvellement agressives

Limitations du transfert de fichiers de base

Utilise le téléversement et le téléchargement via un navigateur au lieu d'un gestionnaire de fichiers dédié, ce qui rend les transferts volumineux ou par lots moins efficaces.

Icône de surcharge de fonctionnalités et complexité de l'interface

Contrôles de sécurité d'entreprise limités

Ne dispose pas d'options avancées telles que le contrôle d'accès basé sur les rôles, les autorisations personnalisées et les journaux d'audit détaillés.

Icône Utilisation élevée des ressources et latence

Zéro personnalisation des performances et de la bande passante

Offre peu d'options pour ajuster la qualité de l'image, la fréquence d'images ou la bande passante, ce qui peut entraîner de la latence sur les réseaux plus lents.

Les meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop en 2026

Consultez les outils d'accès à distance les mieux notés pour remplacer Chrome Remote Desktop :

Logiciel Idéal pour Point fort
Logo AnyViewerAnyViewer Accès à distance économique Excellente valeur et performances stables
Logo TeamViewerTeamViewer Conformité IT d'entreprise Sécurité et fiabilité aux normes du secteur
Logo AnyDeskAnyDesk Réseaux à faible bande passante Client léger à latence ultra-faible
Logo RemotePCRemotePC Accès d'entreprise évolutif Des fonctionnalités premium pour une fraction du prix
Logo Zoho AssistZoho Assist Support client et gestion des tickets Accès client instantané qui simplifie les flux de travail
RustDesk logoRustDesk Contrôle de la confidentialité auto-hébergé Architecture open-source avec une pleine souveraineté des données

Choisissez AnyViewer pour son rapport qualité-prix, AnyDesk pour les réseaux faibles, RemotePC pour une évolutivité abordable, Zoho Assist pour l'assistance, RustDesk pour la confidentialité et TeamViewer pour la conformité en entreprise.

1
Logo AnyViewer

AnyViewer - Le choix professionnel et économique pour remplacer CRD

Un outil efficace de bureau à distance et d'assistance informatique offrant des performances stables et autonomes sans limitations de navigateur ni de compte.

Principaux avantages :

  • Client indépendant affranchi des contraintes de navigateur ou de compte Google
  • Transferts de fichiers haute vitesse et accès non surveillé flexible
  • Basculement multi-écran fluide et une grande simplicité d'utilisation
  • Rapport performance-prix exceptionnel

Recommandé pour :

Professionnels du support informatique, télétravailleurs, petites entreprises et utilisateurs soucieux de leur budget.

Avis d'expert :

“AnyViewer vous affranchit des contraintes du navigateur tout en offrant une gestion multi-écran professionnelle à un prix imbattable.”

2
Logo TeamViewer

TeamViewer - Le géant complet du secteur pour remplacer CRD

Un leader du secteur riche en fonctionnalités conçu pour l'infrastructure à distance et la maintenance informatique de niveau entreprise.

Principaux avantages :

  • Large prise en charge multiplateforme (Windows, Mac, Linux, mobile)
  • Fonctionnalités d'entreprise avancées telles que l'impression à distance et l'enregistrement de session
  • Outils de collaboration multi-utilisateurs
  • Audits de sécurité rigoureux pour la gouvernance informatique

Recommandé pour :

Services informatiques d'entreprise, administrateurs système et grandes organisations.

Avis d'expert :

“Pour les organisations exigeant un support multiplateforme sans compromis et une sécurité rigoureuse, TeamViewer demeure la référence du secteur.”

3
Logo AnyDesk

AnyDesk - Le choix rapide et léger pour remplacer Chrome Remote Desktop

Un outil de connexion à distance léger et ultra-rapide, conçu pour la rapidité et la fiabilité à faible bande passante.

Principaux avantages :

  • Codec propriétaire DeskRT pour une latence ultra-faible sur les réseaux faibles
  • Affichage visuel en temps réel extrêmement fluide
  • Fichier d'installation ultra-léger pour un déploiement instantané
  • Idéal pour des connexions rapides et ponctuelles

Recommandé pour :

Techniciens IT, intervenants sur le terrain et utilisateurs travaillant dans des environnements réseau à faible bande passante.

Avis d'expert :

“Propulsé par le codec DeskRT, AnyDesk offre une vitesse inégalée et une latence ultra-faible même sur des connexions faibles.”

4
Logo RemotePC

RemotePC - Le choix multi-appareils évolutif pour remplacer CRD

Un outil d'accès à distance robuste conçu pour un hébergement multi-appareils stable et à long terme, adapté aux besoins des équipes en pleine croissance.

Principaux avantages :

  • Des fonctionnalités rivalisant avec TeamViewer à des prix abordables
  • Des performances stables pour un hébergement multi-appareils à long terme
  • Excellente prise en charge multi-écrans et basculement de disposition
  • Glisser-déposer de fichiers et outils de tableau blanc pratiques

Recommandé pour :

Les petites entreprises, les équipes en croissance et les utilisateurs multi-appareils.

Avis d'expert :

“RemotePC offre des fonctionnalités haut de gamme de gestion et multi-écrans sans le coût élevé des suites d'entreprise traditionnelles.”

5
Logo Zoho Assist

Zoho Assist - Le choix d'assistance axée sur le cloud pour remplacer CRD

Un outil d'assistance à distance axé sur le cloud conçu pour optimiser les flux de travail du support client et de l'assistance informatique.

Principaux avantages :

  • Chat instantané fluide pour une communication en temps réel
  • Prise en charge du transfert de fichiers volumineux
  • Impression à distance intégrée et assistance inversée sur mobile
  • Accès Web sans friction pour les clients

Recommandé pour :

Centres d'assistance informatique, équipes de support client et prestataires de services gérés.

Avis d'expert :

“Zoho Assist comble les lacunes de Chrome Remote Desktop grâce à son chat en direct intégré, aux transferts de fichiers volumineux et à des outils d'assistance instantanée.”

6
RustDesk logo

RustDesk - Le choix open source et auto-hébergé pour remplacer CRD

Une alternative sécurisée, open source et auto-hébergeable axée sur la confidentialité pour un contrôle total de l'infrastructure.

Principaux avantages :

  • Souveraineté totale des données via une architecture open source
  • Options d'auto-hébergement pour une confidentialité totale des données
  • Aucun verrouillage par abonnement commercial ni traçage
  • Framework transparent pour les utilisateurs techniques

Recommandé pour :

Utilisateurs avertis, équipes soucieuses de la confidentialité et organisations nécessitant un contrôle auto-hébergé.

Avis d'expert :

“RustDesk vous offre une souveraineté totale sur vos données et le contrôle du serveur grâce à un framework open-source transparent.”

Aperçu des principaux concurrents de Chrome Remote Desktop

Lorsque vous choisissez une alternative à Chrome Remote Desktop, examinez comment se comparent les indicateurs clés :

Catégorie Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
Fonctionnalités principales Partage d'écran de base & transfert de fichiers via le navigateur Client autonome, transferts rapides, accès non supervisé Audits d'entreprise, impression à distance, enregistrement de session Latence ultra-faible, codec DeskRT léger Accès multi-appareils géré via le cloud & tableaux blancs Assistance à la demande, chat en direct, impression à distance Architecture open source, contrôle des données auto-hébergé
Facilité d'utilisation Très facile (lié au navigateur) Très intuitif & épuré Modéré (riche en fonctionnalités) Extrêmement simple & rapide Tableau de bord web convivial Intégration client sans friction Modéré (nécessite une configuration technique)
Support multiplateforme Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, Web, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android
Tarifs 100 % gratuit Offre gratuite & forfaits économiques Offres commerciales coûteuses Gratuit (personnel) / Payant (pro) Forfaits professionnels abordables Offre gratuite & forfaits compétitifs Gratuit / Open Source (auto-hébergé)
Avantages Gratuit, léger, sans installation Forte valeur, rapide, autonome Standard de l'industrie, sécurisé Faible latence sur les réseaux faibles Fonctionnalités évolutives, rentable Parfait pour les services d'assistance informatique Confidentialité totale et contrôle des données
Inconvénients Dépendant du navigateur, prise en charge multi-écran médiocre Moins de suites d'entreprise héritées Coût élevé, utilisation gratuite restrictive Outils d'assistance avancés limités Moins adapté aux services d'assistance ponctuels Moins idéal pour les nœuds non surveillés Effort de configuration pour l'auto-hébergement

Aperçu :

Bien que Chrome Remote Desktop convienne à un usage de base, optez pour AnyViewer pour son rapport qualité-prix, AnyDesk pour sa rapidité, RemotePC pour l'évolutivité, Zoho Assist pour l'assistance, RustDesk pour la confidentialité ou TeamViewer pour la conformité.

Quel concurrent de Chrome Remote Desktop offre les fonctionnalités dont vous avez besoin ?

Découvrez comment Chrome Remote Desktop et ses principales alternatives gèrent les tâches quotidiennes et les exigences informatiques avancées.

Fonctionnalités Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
Accès à distance non surveillé
Transfert de fichiers (glisser/déposer)
Prise en charge multi-écrans
Synchronisation audio
Synchronisation du presse-papiers
Enregistrement de session
Chat en cours de session
Tableau blanc & annotations
Redémarrage à distance
Gestion des permissions de rôle
Déploiement MSI
Mode confidentialité Limité
Optimisation de la souris gaming
Mur d'écrans
Auto-hébergement / Serveur privé Limité

Aperçu :

Bien que Chrome Remote Desktop couvre les besoins de base, des solutions alternatives permettent d'accéder à des outils professionnels essentiels, AnyViewer et les suites pour entreprises offrant une gestion prête à l'emploi et des fonctionnalités spécialisées, tandis que RustDesk garantit la souveraineté des données en auto-hébergement.

Chrome Remote Desktop vs Tarifs de la concurrence

Comparez les modèles d'abonnement, les coûts cachés et les formules gratuites pour trouver la solution d'accès à distance la plus économique pour votre budget. (Mise à jour d'août 2026)

Forfaits Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
Tarifs & prix de départ 100 % gratuit À partir de 2,19 $/mois (facturé annuellement) À partir de 24,90 $/mois À partir de 22,90 $/mois (facturé annuellement) À partir de 29,50 $/an (Tarif forfaitaire) À partir de 12 $/technicien/mois Gratuit (OSS) / Pro à partir de 11,88 $/mois
Utilisation commerciale gratuite Oui Oui Non Non Non Oui Oui
Niveau de coût & valeur Gratuit / Valeur max Valeur élevée Premium Premium Valeur élevée Compétitif Faible coût
Options de facturation N/A Annuel Annuel Annuel Annuel Mensuel / Annuel Annuel (Pro) / Gratuit (OSS)
Infrastructure & coûts cachés Aucun (entièrement hébergé par Google) Aucun (infrastructure Cloud SaaS) Aucun (infrastructure Cloud SaaS) Aucun (infrastructure Cloud SaaS) Aucun (infrastructure Cloud SaaS) Aucun (infrastructure Cloud SaaS) Nécessite la maintenance d'un VPS / serveur relais privé pour les fonctionnalités Pro
Meilleur avantage tarifaire Imbattable (coût de 0 $) Meilleure valeur commerciale d'entrée de gamme Confiance établie de niveau entreprise Grande flexibilité de déploiement Budgétisation prévisible par appareil Modèle évolutif par technicien Souveraineté totale des données via l'auto-hébergement

Aperçu :

Bien que Chrome Remote Desktop offre une valeur gratuite inégalée, les alternatives commerciales vont des options économiques comme AnyViewer aux solutions auto-hébergées comme RustDesk.

Comparaison de la sécurité des alternatives à Chrome Remote Desktop

Évaluez le chiffrement principal, les certifications de conformité et les contrôles d'accès des principaux outils d'accès à distance.

Mesures de sécurité Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
Standard de chiffrement TLS / AES ECC 256 bits (de bout en bout) AES 256 bits / RSA TLS 1.2 / AES 256 bits TLS / AES-256 SSL / AES 256 bits De bout en bout (NaCl / Sodium)
Authentification à deux facteurs
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Mode confidentialité / Écran noir Limité
Liste de blocage et d'autorisation
Délai d'expiration de session inactive / Verrouillage automatique Oui (géré par les sessions Google) Oui (configurable) Oui (délai d'expiration configurable) Oui (délai d'expiration configurable) Oui (Verrouillage automatique en cas d'inactivité) Oui (délai d'expiration automatique de la session) Oui (configurable)
Certifications de conformité (SOC 2/HIPAA) Hérite de la conformité Google Cloud Conforme au RGPD HIPAA, SOC 2, ISO 27001 HIPAA, SOC 2, ISO 27001 Conforme aux normes HIPAA et SOC 2 Prêt pour HIPAA, SOC 2 et le RGPD Auto-géré (dépend du déploiement)
Souveraineté des données et auto-hébergement Non (Google Cloud uniquement) Non (Cloud SaaS) Non (Cloud SaaS) Non (Cloud SaaS) Non (Cloud SaaS) Non (Cloud SaaS) Oui (Contrôle total auto-hébergé)

Aperçu :

Les outils commerciaux excellent grâce à leurs fonctionnalités d'audit intégrées, tandis que RustDesk offre une confidentialité ultime via l'auto-hébergement.

Comparatif des performances des alternatives à Chrome Remote Desktop

Évaluez la vitesse de streaming, la latence, l'efficacité de la bande passante et les capacités de transfert de fichiers des principaux outils de bureau à distance.

Conditions Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
Fréquence d'images & résolution Jusqu'à 60 FPS / HD Affichage à haute fréquence d'images / Couleurs vraies Jusqu'à 60+ FPS / Prise en charge de la 4K Haute performance (Jusqu'à 60 FPS) Prise en charge de la haute résolution Optimisation standard pour la prise en charge FPS élevé (Options de codec personnalisées)
Latence & Réactivité Modérée à faible (Selon le réseau) Optimisation du flux à faible latence Latence ultra-faible (Routage intelligent) Latence extrêmement faible (codec DeskRT) Bonne réactivité Optimisé pour une réponse IT rapide Faible latence (Connexion directe P2P)
Efficacité de la bande passante & compression Ajustement dynamique standard Compression haute efficacité pour faible bande passante Compression & adaptation dynamiques avancées Le codec DeskRT offre une efficacité de pointe Compression équilibrée pour les tâches de bureau Compression de streaming web optimisée Compression & paramètres personnalisables
Vitesse de transfert de fichiers Téléchargement / téléversement de fichiers de base Transfert direct rapide & glisser-déposer Transfert de fichiers haute vitesse (Cloud & LAN) Transfert de fichiers haute vitesse & presse-papiers Partage rapide de fichiers par glisser-déposer Fonctionnalités de transfert de fichiers sécurisé Transfert de fichiers direct peer-to-peer
Accélération matérielle Rendu GPU de base Rendu accéléré par GPU Accélération GPU avancée Décodage matériel avancé Prise en charge matérielle standard Rendu standard Accélération GPU (Configurable)
Architecture de connexion Google Cloud Relay Relais Cloud / Optimisation P2P Réseau mondial de routeurs / P2P Connexion P2P directe (DeskRT) Relais géré par le Cloud / P2P Routage par passerelle basé sur le Cloud Serveurs P2P auto-hébergés ou publics

Aperçu :

Bien qu'AnyDesk se distingue par son codec DeskRT ultra-efficace pour les environnements à faible bande passante, des solutions comme AnyViewer et TeamViewer offrent une vitesse équilibrée et une compression dynamique adaptées aux charges de travail professionnelles à distance.

Résultats des tests de performance pour les alternatives à Chrome Remote Desktop

Découvrez comment les principales alternatives se comportent sous forte charge grâce à des métriques rigoureuses de vitesse et de latence.

Logiciel Temps de connexion Latence moyenne Transfert de fichier de 2 Go Utilisation de la RAM au repos Utilisation du CPU pendant la session
Logo Chrome Remote DesktopChrome Remote Desktop 2,0-2,8s 80-110ms N/A 170-230 Mo 8-13 %
Logo AnyViewerAnyViewer 1,2-1,6 s 45-58 ms 85-100 Mo/s 110-150 Mo 6-9 %
Logo TeamViewerTeamViewer 2,5-3,2 s 70-95 ms 55-70 Mo/s 280-350 Mo 13-20 %
Logo AnyDeskAnyDesk 1,3-1,7 s 45-60 ms 80-95 Mo/s 140-180 Mo 7-11 %
Logo RemotePCRemotePC 2,3-3,0 s 75-100 ms 50-65 Mo/s 250-320 Mo 11-17 %
Logo Zoho AssistZoho Assist 2,0-2,6 s 65-80ms 60-75 Mo/s 160-210MB 9-14%
RustDesk logoRustDesk 1,7-2,3 s 60-85 ms 60-78 Mo/s 180-240 Mo 9-15 %

Environnement de test :

  • Système d'exploitation : Windows 11 (Hôte & Client)
  • Réseau : Wi-Fi 200 Mbit/s (15 km)
  • Affichage : double écran 1080p
  • Méthode : Moyenne sur 5 exécutions

Observations :

  • AnyViewer et AnyDesk arrivent en tête des indicateurs de performance, offrant les temps de connexion les plus rapides, la latence la plus faible, les vitesses de transfert de fichiers les plus élevées et une consommation de ressources minimale.
  • RustDesk et Zoho Assist offrent des performances de milieu de gamme solides et bien équilibrées avec des vitesses fiables et une consommation modérée des ressources.
  • TeamViewer et RemotePC enregistrent des vitesses de connexion plus lentes, une latence plus élevée et une consommation plus importante de RAM et de CPU lors des sessions actives.

Meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop par cas d'usage

Trouvez l'outil adapté à votre flux de travail spécifique, du télétravail au support informatique et aux jeux vidéo.

1

Les meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop pour le télétravail

Les télétravailleurs ont besoin de connexions stables, d'une navigation multi-écran et d'une productivité quotidienne fluide.

Outils recommandés

  • AnyViewer Utilisation commerciale économique, transfert de fichiers à grande vitesse et performances légères au quotidien.
  • AnyDesk Latence ultra-faible et connectivité inter-réseau réactive pour des tâches de bureau fluides.
  • TeamViewer Fiabilité d'entreprise robuste avec un suivi de sécurité avancé et une gestion multi-appareils stable.
Télétravail
2

Meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop pour le support informatique

Les professionnels de l'informatique ont besoin de vitesses de connexion rapides, d'un accès non supervisé et d'outils robustes de gestion des sessions.

Outils recommandés

  • Zoho Assist Conçu spécialement pour les services d'assistance informatique avec des journaux de session intégrés et une gestion axée sur les techniciens.
  • TeamViewer Standard de l'industrie pour l'assistance technique avec des outils de diagnostic complets et des contrôles de session.
  • AnyDesk Déploiement rapide du client et configuration rapide de l'accès non supervisé pour un dépannage instantané.
Support informatique
3

Meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop pour les petites entreprises

Les petites entreprises ont besoin de modèles de tarification rentables, d'une budgétisation prévisible et d'un déploiement multi-utilisateur fiable.

Outils recommandés

  • AnyViewer Excellente tarification commerciale d'entrée de gamme avec des fonctionnalités à forte valeur ajoutée pour les équipes en pleine croissance.
  • RemotePC Structure tarifaire forfaitaire offrant une gestion budgétaire prévisible pour les appareils de bureau fixes.
  • Zoho Assist Modèle tarifaire évolutif par technicien, adapté à un déploiement abordable pour les petites entreprises.
Petites entreprises
4

Meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop pour le jeu à distance

Les joueurs à distance exigent des fréquences d'images élevées, une latence ultra-faible et un rendu vidéo avancé accéléré par GPU.

Outils recommandés

  • AnyDesk Codec DeskRT haute performance offrant une latence minimale et un streaming fluide à FPS élevé.
  • TeamViewer Accélération matérielle avancée et prise en charge des taux de rafraîchissement élevés pour un retour visuel réactif.
  • RustDesk Architecture de connexion directe en pair-à-pair garantissant une latence minimale et des paramètres de codec personnalisables.
Jeu à distance
5

Les meilleures alternatives à Chrome Remote Desktop pour un accès multiplateforme

Les utilisateurs multiplateformes nécessitent une compatibilité sans faille sur Windows, macOS, Linux et les appareils mobiles.

Outils recommandés

  • RustDesk Support multiplateforme complet sur les systèmes de bureau et mobiles avec une liberté totale d'auto-hébergement.
  • AnyDesk Clients hautement optimisés pour Windows, macOS, Linux, iOS et Android garantissant un contrôle uniforme.
  • TeamViewer Compatibilité étendue entre différents systèmes d'exploitation avec une liaison robuste du mobile vers le bureau et du bureau vers le mobile.
Accès multi-plateforme

Que disent les utilisateurs des concurrents de Chrome Remote Desktop ?

Les avis clients ont été recueillis sur Trustpilot et Software Advice le 20 août 2026.

AnyViewer

4,7
Excellent
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile
Shawn Radov
J'aime le fait de pouvoir avoir un compte gratuit avec mes propres appareils tout en assistant à distance quelqu'un qui ne fait pas partie de mon compte.
L'application est vraiment facile à prendre en main et à configurer, il n'y a pas de publicités agaçantes ni de frais de licence obligatoires.
Elle est vraiment « gratuite » à utiliser avec des fonctionnalités supplémentaires via des options payantes.
Ce qui est un peu agaçant c'est que mon application ne mémorise pas mes identifiants de connexion et que je dois me reconnecter au bout d'un moment.
UtilePartager
ST
Sergio Torres
J'ai eu une excellente expérience avec AnyViewer. Il est incroyablement facile à utiliser, tout en restant suffisamment puissant pour gérer tout ce dont j'ai besoin pour l'assistance à distance.
La configuration a été simple, les performances ont été fiables, et cela rend l'assistance aux clients rapide et sans stress. Ce qui se démarque vraiment, c'est leur équipe d'assistance — même si tout est géré par e-mail, ils ont été réactifs, efficaces et véritablement à l'écoute chaque fois que j'ai eu besoin d'aide.
Vivement recommandé pour quiconque recherche une solution d'accès à distance pratique et fiable.
UtilePartager
DM
Dimitri M.
AnyViewer fonctionne parfaitement. L'interface utilisateur est claire et transparente. Toutes les fonctionnalités sont au rendez-vous. Le tarif de la version complète est raisonnable, et des offres spéciales apparaissent de temps à autre. La version démo, que j'ai utilisée pendant longtemps, est bien plus pratique que celle de TeamViewer et de bien d'autres, ce que j'apprécie énormément. Je n'ai rien vu de mieux jusqu'à présent sur le marché, gratuit ou non. Continuez comme ça !
UtilePartager
Contactez-nous
Client
J'ai déjà utilisé un autre logiciel de contrôle à distance auparavant, mais la famille que j'assiste et moi-même préférons de loin AnyViewer. Le programme se lance rapidement et l'affichage de l'écran de l'ordinateur distant se rafraîchit de manière fluide. Lorsque je suis loin de chez moi, j'apprécie de pouvoir utiliser la version portable de l'application sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre.
UtilePartager

Chrome Remote Desktop

4,5
Excellent
5
4
3
2
1
Contactez-nous
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Particuliers & Famille 1-10 employés Quotidien Source de l'avis

Simple, efficace et gratuit

5,0
Chrome convient parfaitement à ceux qui recherchent quelque chose de simple et gratuit, ce qui était idéal pour moi. Ce n'est peut-être pas l'idéal si vous devez effectuer des tâches plus vastes et plus complexes, mais ce fut une vraie réussite pour moi.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalités
Lire la suite
Contactez-nous
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Particuliers & Famille 1-10 employés Quotidien Source de l'avis

Utile pour un accès à distance de base

4,0
Ce logiciel est exactement ce que tout personnel de bureau devrait avoir sur son téléphone. Mais aujourd'hui, les ordinateurs évoluent et de nouveaux logiciels sont développés pour être utilisés sur votre téléphone dans un format synchronisé. Je pense que ce logiciel deviendra bientôt obsolète.
Répartition des notes
4 Facilité d'utilisation4 Rapport qualité-prix4 Support client4 Fonctionnalités
Lire la suite
Contactez-nous
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Particuliers & Famille 1-10 employés Quotidien Source de l'avis

Expérience positive pour un usage quotidien

5,0
Mon expérience globale est très positive jusqu'à présent. J'utilise Chrome Remote Desktop au quotidien afin de contrôler mon ordinateur depuis mon téléphone android lorsque je ne suis pas chez moi. Cela m'a beaucoup aidé et c'est gratuit !
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalités
Lire la suite
Contactez-nous
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Particuliers & Famille 1-10 employés Quotidien Source de l'avis

Fiable pour la plupart des besoins quotidiens

4,0
En pratique, le navigateur me convient très bien dans 98 % des cas, très abordable, simple à naviguer, de bonnes performances sur PC et mobile, l'entreprise s'est bien adaptée aux derniers changements.
Répartition des notes
4 Facilité d'utilisation4 Rapport qualité-prix4 Support client4 Fonctionnalités
Lire la suite

TeamViewer

4,6
Excellent
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile
CH
Chirisc
TeamViewer est un outil d'accès à distance puissant et convivial qui permet de se connecter très facilement à un autre ordinateur ou appareil depuis n'importe où. Que vous aidiez un ami à résoudre un problème, que vous accédiez à votre PC de bureau depuis votre domicile ou que vous gériez plusieurs appareils, TeamViewer offre des performances fluides avec très peu de configuration.
Impression générale
C'est l'un des moyens les plus simples de fournir un support technique ou de gérer des appareils à distance. Pour un usage personnel, il est difficile de surpasser sa praticité et sa stabilité.
...j'aimerais que les sessions gratuites soient plus longues.
UtilePartager
AG
Andy Geez
Instructions claires et exécutables.
Pour aider quelqu'un qui utilise TeamViewer, la meilleure option est de lui faire utiliser l'application TeamViewer QuickSupport. Celle-ci est spécialement conçue pour une assistance ponctuelle et spontanée : la personne n'a pas besoin d'installer de logiciel, mais peut simplement exécuter un fichier exécutable pour vous donner accès.
La simplicité est la clé du succès.
Merci à toute l'équipe TeamViewer !
UtilePartager
RA
Ray
J'ai aimé pouvoir partager l'écran de mon appareil mobile. Malgré quelques difficultés lors de la configuration, j'ai réussi à le configurer. Le point négatif que j'ai trouvé est que l'écran partagé est à peine plus grand que celui de ma tablette de diagnostic de 8". Je m'attendais à quelque chose d'un peu plus proche de l'écran 15" de mon ordinateur portable -- au moins 11" environ.
UtilePartager
KE
Kenneth
La licence est trop chère et la période d'essai est trop courte, je ne peux pas savoir si c'est utile pour moi ou non. Car la connexion est parfois instable, la connexion est perdue et je ne peux plus me reconnecter
UtilePartager

AnyDesk

1,7
Mauvais
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile
R
Ryan
J'utilise AnyDesk depuis quelques années pour rester connecté à mes appareils lors de mes déplacements professionnels. C'est facile à utiliser, réactif et stable. L'équipe d'assistance est également formidable, elle répond rapidement lorsque je signale un problème, et j'apprécie le fait d'avoir le choix entre l'assistance par chat et par téléphone, en plus de la soumission de tickets classique. Je vous recommande vivement de l'essayer.
UtilePartager
FC
Francesco Cuccio
Horrible. Voici ce qui va se passer :
Vous vous abonnerez, ils renouvelleront automatiquement et augmenteront arbitrairement les prix CONSIDÉRABLEMENT. Si vous dissociez paypal, ils vous enverront une société de recouvrement allemande. Vous ne pourrez pas contacter Anydesk car ils ne répondront pas et leur formulaire de contact ne vous laisse AUCUNE PREUVE de contact (ticket ou reçu par e-mail).
C'est fondamentalement un stratagème d'extorsion bien pensé.
UtilePartager
SR
Sree
Horrible.
En tant que petite entreprise, nous avons acheté Anydesk régulièrement pendant 2 ans. Notre équipe de 4 ingénieurs travaillait en parallèle sur plusieurs systèmes.
Récemment, nous avons renouvelé la même licence, mais soudainement nos ingénieurs ne pouvaient plus travailler dessus en parallèle.. Ils ont déclaré que la connexion parallèle nécessite un achat supplémentaire et que c'était en raison d'un problème avec leurs serveurs si nous avions pu l'utiliser. D'accord, nous comprenons, mais ne devriez-vous pas nous contacter à ce sujet ? Au lieu d'essayer de vendre vos licences. Plus jamais.
UtilePartager
TW
Theo Weijimer
Ils rendent la résiliation de votre abonnement très difficile. Vous devez résilier trois mois avant la prochaine période de facturation. Il n'y a aucune raison d'avoir un délai aussi long. Cela sert uniquement à vous soutirer une année d'abonnement supplémentaire.
Éloignez-vous de ce genre d'entreprises.
UtilePartager

RemotePC

1,6
Mauvais
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile
LH
Lisa Hendrickson
Le produit est basique et fonctionne parfois correctement... Service client... il n'y a aucun support. Ils mentent et ne font rien... Évitez d'utiliser ce produit, ce n'est rien d'autre qu'une prise de tête.
UtilePartager
M.
M.Francis
Logiciel très médiocre et support encore pire. Vous ne pouvez pas utiliser la résolution native de votre écran sans utiliser des barres de défilement ou l'option d'ajustement automatique, ce qui rend tout flou. De loin le pire défaut. Pas de redirection USB. Support inutile. Des saccades et une lenteur générale par rapport aux autres.
UtilePartager
JO
Josh
Je suis client payant de RemotePC.com depuis plusieurs années (SOHO). Tout à coup, j'ai commencé à recevoir un message « Accès à distance non configuré » sur mon écran, ce qui m'empêchait de voir ce qui se trouvait derrière ce message agaçant
UtilePartager
WI
William
Je regrette maintenant d'avoir renouvelé mon abonnement. Je ne le renouvellerai pas le moment venu. J'ai une connexion Ethernet avec une vitesse de téléchargement de 1 Go/s et un ordinateur de bureau très rapide, mais RemotePC est toujours lent à se connecter, et lorsqu'il est enfin connecté, il se déconnecte. De plus, il ne conserve pas le titre que j'attribue au PC distant.
UtilePartager

Zoho Assist

4,7
Excellent
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

J'adore Zoho Assist

5,0
Dans l'ensemble, mon expérience avec Zoho Assist a été très positive. Il offre une solution fiable et rentable pour fournir une assistance à distance, ce qui est essentiel pour diriger une petite entreprise informatique. Malgré quelques inconvénients mineurs, il propose de solides fonctionnalités et une grande simplicité d'utilisation, ce qui en fait un outil précieux pour assister les clients et maintenir des opérations efficaces.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalités
Lire la suite
MM
Michael M. Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

Zoho Assist pour une assistance à distance abordable

5,0
Mon expérience globale avec Zoho Assist a été excellente. C'est un outil d'assistance à distance fiable qui permet de se connecter facilement aux appareils des clients et de résoudre les problèmes rapidement. Le logiciel est stable, sécurisé et convivial. Je le recommanderais à toute personne recherchant une solution de bureau à distance abordable et fiable.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalités
Lire la suite
Contactez-nous
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

Support à distance efficace pour les équipes

5,0
Lorsque le travail à domicile a été requis en 2020, nous avons pu rapidement mettre en place un support à distance efficace pour tous les utilisateurs avec Zoho Assist. Depuis lors, nous avons réellement rentabilisé notre investissement.
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalités
Lire la suite
Contactez-nous
Client Évaluateur vérifié LinkedIn Technologies de l'information 11-50 employés Quotidien Source de l'avis

Une connexion fiable quand cela compte

5,0
J'ai connu des situations où je ne pouvais pas maintenir une connexion Internet. Anydesk n'arrêtait pas de planter et de couper la connexion, ce qui m'obligeait à me reconnecter à chaque fois. Zoho a permis de résoudre la situation immédiatement après : j'ai pu maintenir la connexion, modifier les paramètres du
Répartition des notes
5 Facilité d'utilisation5 Rapport qualité-prix5 Support client5 Fonctionnalités
Lire la suite

RustDesk

3.0
Mauvais
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile
KA
Kurt Annaheim
Excellent programme. Fournit des fonctionnalités d'accès à distance à la fois sous Linux et Windows. J'adore.
UtilePartager
S
Sean
Cela fonctionne parfois, mais cela ajoutait un appareil pour chacun de nos clients, nous avons donc atteint la limite de manière inattendue 2 jours après utilisation, malgré l'affirmation selon laquelle vous pouvez avoir 12 techniciens avec des connexions illimitées. Cela a demandé beaucoup de configuration, et il n'y a AUC
UtilePartager
HB
Henk Berends
Vous êtes livré à vous-même. De la configuration de votre propre serveur auto-hébergé, à l'activation et la gestion du logiciel. Même si le cœur du système fonctionne bien, il y a énormément de bugs qu'ils ne corrigent pas, proposant plutôt des solutions de contournement. Si
UtilePartager
MG
Maxim Gehricke
Totalement peu fiable. Demande soudainement une connexion qui ne fonctionne pas.
UtilePartager

FAQ sur les alternatives à Chrome Remote Desktop

Pourquoi devriez-vous passer de Chrome Remote Desktop à une alternative ?

Bien que Chrome Remote Desktop soit gratuit et simple, les alternatives proposent des fonctionnalités avancées telles qu'une navigation multi-écran flexible, des vitesses de transfert de fichiers élevées, des contrôles d'autorisations granulaires, des journaux d'audit détaillés et une optimisation dédiée des performances.

Existe-t-il des alternatives entièrement gratuites disponibles ?

Oui. Des outils comme RustDesk offrent un accès open source gratuit, et des plateformes comme AnyViewer proposent des offres gratuites fonctionnelles. Cependant, les fonctionnalités commerciales avancées ou les environnements multi-utilisateurs intensifs nécessitent généralement un abonnement payant.

Comment les alternatives payantes justifient-elles le coût de leur abonnement ?

Les solutions payantes offrent une infrastructure dédiée, des codecs à latence ultra-faible, un support client professionnel, des certifications de conformité (telles que HIPAA et SOC 2) et des fonctionnalités de sécurité avancées dont les outils web gratuits sont dépourvus.

Pouvez-vous utiliser ces alternatives pour l'accès non supervisé ?

La plupart des outils tiers, notamment AnyViewer, AnyDesk, TeamViewer et RemotePC, prennent en charge l'accès non supervisé, vous permettant de vous connecter en toute sécurité à un ordinateur hôte sans nécessiter la présence physique d'une personne pour accepter la session.

Quelle est la meilleure alternative pour l'auto-hébergement et la confidentialité des données ?

RustDesk est le choix open source de référence qui vous permet d'héberger votre propre serveur relais privé, garantissant une souveraineté totale des données, des règles de sécurité personnalisées et un contrôle total sur vos journaux de connexion.

Ces outils fonctionnent-ils sur différents systèmes d'exploitation ?

Oui. Les solutions telles qu'AnyDesk, TeamViewer et RustDesk offrent une prise en charge multiplateforme complète sur les appareils Windows, macOS, Linux, iOS et Android.

Quel logiciel offre la latence la plus faible pour les tâches lourdes ?

AnyDesk (utilisant son codec propriétaire DeskRT) et TeamViewer excellent à offrir des fréquences d'images élevées, une faible latence et une réactivité fluide, même dans des conditions réseau exigeantes.

Comment les vitesses de transfert de fichiers se comparent-elles entre ces outils ?

Les outils dédiés surpassent généralement les solutions basiques par navigateur, avec des options telles qu'AnyViewer et AnyDesk offrant des transferts de fichiers directs ou par relais à haute vitesse qui gèrent facilement les volumineuses archives de médias et de documents.

Ces alternatives sont-elles conformes aux réglementations comme HIPAA ou SOC 2 ?

Les outils axés sur les entreprises tels que TeamViewer, Zoho Assist et AnyDesk offrent une conformité réglementaire intégrée, ce qui les rend adaptés aux exigences de conformité des secteurs de la santé, de la finance et de l'informatique d'entreprise.

Quel outil est le mieux adapté au support informatique des petites entreprises ?

Zoho Assist et TeamViewer sont spécialement conçus pour les services d'assistance, offrant la gestion des techniciens, la gestion multisession, la messagerie instantanée et des outils de diagnostic à distance.

Avez-vous besoin de compétences techniques pour configurer ces alternatives ?

La plupart des solutions commerciales disposent d'installateurs rapides et d'interfaces utilisateur intuitives. Cependant, les outils auto-hébergés comme RustDesk nécessitent des compétences techniques de base pour configurer une infrastructure de serveur privé.

Comment choisir la bonne alternative pour votre workflow ?

Choisissez AnyViewer pour un usage quotidien économique, AnyDesk ou TeamViewer pour une rapidité multiplateforme haute performance, Zoho Assist pour un support informatique professionnel, ou RustDesk pour un contrôle absolu en auto-hébergement.

Prêt à aller au-delà de Chrome Remote Desktop ?

Découvrez les meilleures recommandations pour trouver l'outil qui répond à vos besoins opérationnels uniques.

  • Si vous avez besoin d'un accès économique et de flux de travail rapides, AnyViewer propose une offre gratuite fiable avec des performances de premier ordre.
  • Si vous avez besoin d'une latence ultra-faible et d'une rapidité multiplateforme, AnyDesk offre une réactivité instantanée pour les tâches exigeantes.
  • Si vous gérez un support informatique professionnel, Zoho Assist propose des outils dédiés d'assistance et de suivi des sessions.