[7 Soluciones] VNC Server no está escuchando actualmente las conexiones en la nube

VNC Server no está actualmente escuchando conexiones en la nube, ¿cómo solucionar este error? No te preocupes. Esta publicación analiza las causas y te proporciona 7 soluciones. Sigue leyendo si estás interesado.

Tyler

Por Tyler Actualizado en 19/12/2024

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VNC Server no está escuchando actualmente las conexiones en la nube

Me encontré con el error "VNC Server is not currently listening for cloud connections" al intentar conectar a una PC usando RealVNC. La conexión falló. Sin embargo, puedo conectarme a otras PCs en la misma oficina a través de conexiones en la nube (Win 7 y Win 10). ¿Alguna sugerencia?

- Pregunta de la comunidad de RealVNC

VNC Server Is Not Currently Listening for Cloud Connections

¿Por qué VNC Server no está escuchando actualmente las conexiones?

VNC server not currently listening for connections es un error típico de RealVNC. Hay muchas causas para este problema, por ejemplo:

  • VNC Server está experimentando problemas de servicio.
  • La computadora remota está en modo de suspensión o apagada.
  • La computadora remota no está conectada a Internet.
  • No se permiten conexiones en la nube.

Si VNC Server no está escuchando actualmente las conexiones en Linux, además de las causas mencionadas anteriormente, el problema también puede deberse a que Wayland no está deshabilitado.

Cómo solucionar el problema "VNC Server not currently listening for connections" en Windows y Linux

A continuación, se presentan siete soluciones para solucionar el problema "VNC Server not currently listening for connections" en Windows 10/11 y Linux. Revíselas.

Solución 1. Verificar el estado de la computadora

Si la computadora remota está en modo de suspensión, no podrá conectarse. Es recomendable evitar que una computadora remota entre en modo de suspensión o hibernación cuando se requiere acceso remoto.

Paso 1. En el Panel de control, vea los elementos en forma de iconos grandes. Elija Opciones de energía.

Power Options

Paso 2. Haga clic en Cambiar las opciones de energía.

Change When the Computer Sleeps

Paso 3. Asegúrese de que la opción Poner el equipo en estado de suspensión esté configurada en Nunca.

Never Put the Computer to Sleep

Solución 2. Verificar la conexión de red

Comprueba si el ordenador remoto está conectado a Internet y la velocidad de la conexión de red. Si el ordenador no está conectado a Internet o la velocidad de la red es demasiado lenta, no podrás conectarte.

Paso 1. Haz clic en Inicio y abre Configuración en tu PC con Windows.

Configuración de Windows

Paso 2. Ve a Red e Internet.

Red e Internet

Paso 3. Aquí puedes ver si estás conectado a Internet. Si quieres verificar la velocidad de la red, puedes hacer clic en Propiedades.

Estado de la red

Paso 4. Desplázate hacia abajo; podrás ver la Velocidad de enlace.

Velocidad de enlace

Solución 3. Habilitar conexiones en la nube

Si has deshabilitado las conexiones en la nube en el diálogo de opciones de VNC Server bajo el encabezado de Conexiones, no podrás conectarte.

En el ordenador remoto, abre Opciones en VNC Server. Luego, bajo Conexiones, asegúrate de que está marcada la opción Permitir conexiones en la nube.

Permitir conexiones en la nube

Solución 4. Reiniciar el servicio

Reiniciar el servicio de VNC Server en el ordenador remoto también puede ayudar a solucionar el problema.

Paso 1. Presiona Win R y escribe "services.msc", luego haz clic en OK.

Services msc

Paso 2. Desplácese hacia abajo y haga clic con el botón derecho en VNC Server > Reiniciar.

Reiniciar VNC Server

Solución 5. Desactivar Wayland en Linux

Hay una solución adicional para los usuarios de Linux. VNC Connect actualmente no soporta Wayland en Linux, por lo que si utiliza una versión de Linux que utiliza Wayland de forma predeterminada (Ubuntu 18.04 y versiones posteriores, CentOS/RHEL 8 y versiones posteriores), deberá desactivarlo.

Paso 1. Abra la Terminal y localice el archivo de configuración correcto para su sistema operativo. Este es uno de los siguientes: /etc/gdm3/custom.conf (Ubuntu) o /etc/gdm/custom.conf (CentOS/RHEL).

Paso 2. Abra el archivo con permisos de sudo/root.

Abrir el archivo de configuración

Paso 3. Descomente WaylandEnable=false eliminando el # al principio de la línea.

Desactivar Wayland

Paso 4. Reinicie la computadora del servidor VNC.

Solución 6. Contacte al equipo de soporte para obtener ayuda

Por favor, envíe una solicitud de soporte si todavía está experimentando problemas y su membresía incluye acceso a ayuda técnica. Por favor, cargue los archivos de registro de VNC Server y los diagnósticos de VNC Server (VNC Server > Centro de Información > Diagnósticos > Guardar como...). Alternativamente, los archivos de registro se pueden encontrar en los siguientes lugares:

  • Windows: C:\ProgramData\RealVNC-Service\vncserver.log y C:\ProgramData\RealVNC-Service\vncserver.log.bak
  • Mac: /Library/Logs/vncserver.log y /Library/Logs/vncserver.log.bak

Solución 7. Recurrir a una alternativa de VNC Server

Una solución más sencilla es recurrir a una alternativa a VNC Server. Si eres usuario de Windows, se recomienda utilizar AnyViewer. AnyViewer es un software de acceso remoto que proporciona a los usuarios de Windows conexiones remotas gratuitas y estables.

VNC Server solo es gratuito para uso no comercial, por lo que es más adecuado para proyectos personales o para ayudar a amigos y familiares con menos conocimientos técnicos. Pero AnyViewer es gratuito para cualquier uso.

{{descarga-gratuita}}PCs y servidores de Windows
{{descarga-segura}}

Paso 1. Instala y ejecuta AnyViewer en ambos ordenadores. Navega hasta Iniciar sesión y luego Registrarse en el ordenador Controlador (si ya te has registrado en el sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente).

Iniciar sesión en AnyViewer

Paso 2. Rellena el formulario de registro.

Registrarse en AnyViewer

Paso 3. Ahora deberías ver que has iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Tu dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta en la que hayas iniciado sesión.

Ediciones gratuitas

Paso 4. Inicia sesión en la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos, luego podrás hacer clic en Control con un solo clic para lograr una conexión directa, hacer clic en Ver la pantalla para ver la pantalla del otro, o hacer clic en Transferir archivos para compartir archivos entre ordenadores.

Connect to My Devices

Notas:✎...
También puedes actualizar tu cuenta a un plan Profesional o Empresarial para disfrutar de más derechos:
Velocidad de transferencia de archivos más rápida.
Más dispositivos asignados para lograr acceso remoto no supervisado.
Conectar en modo privado para proteger la privacidad.
Más conexiones concurrentes iniciales a una computadora.

 

La conclusión

Esta publicación presenta principalmente siete soluciones para solucionar el problema de que el VNC Server no está escuchando actualmente las conexiones en la nube. Si las primeras seis soluciones no son útiles, se recomienda utilizar una alternativa al VNC Server, por ejemplo, AnyViewer. Con él, puedes disfrutar de conexiones remotas gratuitas y estables.