Aquí en este post, vamos a presentar cómo solucionar RDP funciona con IP pero no con nombre. Obtendrás seis soluciones fáciles para resolver tu problema. ¡Por favor, sigue leyendo para obtener las instrucciones!
Puedo conectarme de forma remota a mi computadora de trabajo solo cuando uso la dirección IP de la computadora y no cuando uso el nombre de la computadora. Cuando intento conectarme al azar utilizando el nombre de host, muestra el mensaje "Las credenciales no son válidas". ¿Cómo puedo solucionar que funcione RDP con la IP pero no con el nombre de la computadora?"
- Pregunta de un usuario
La Conexión de Escritorio Remoto es una herramienta conveniente para que los usuarios accedan de forma remota a una PC en la misma red. Sin embargo, algunos usuarios no pueden utilizar RDP a través del nombre de host, pero sí con la dirección IP. Si estás enfrentando el mismo problema, prueba las siguientes soluciones.
Asegúrate de obtener el nombre correcto de la PC para Escritorio Remoto.
Ve a Configuración > Sistema > Escritorio Remoto, y encontrarás el nombre de la PC bajo Cómo conectarse a esta PC.
Puede ocurrir que RDP funcione con la dirección IP pero no con el nombre si tu servidor DNS no está actualizado con los recursos de tu PC. Puedes solucionar el problema DNS con los siguientes pasos.
Paso 1. Presiona Win R, ingresa "cmd" y presiona Aceptar.
Paso 2. Ingresa los siguientes comandos uno por uno y espera aproximadamente 15 minutos para registrar los registros de recursos de la computadora en el DNS.
Puede que tenga credenciales de inicio de sesión en caché para el nombre de host y necesite borrar la caché de RDP manualmente.
Paso 1. Presione Win R, escriba "regedit" y presione OK.
Paso 2. Navegue a: HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Terminal Server Client.
Paso 3. Expanda la clave Default que contiene las conexiones usadas más recientemente, haga clic derecho en la entrada y haga clic en Delete. Repita el proceso para eliminar otras entradas.
Paso 4. Expanda la clave Servers que contiene los detalles de todas las conexiones RDP, seleccione el usuario que desea eliminar y haga clic derecho en UsernameHint > Delete.
Paso 5. Hay un archivo default.rdp que no se muestra ni se elimina por defecto. Puede eliminarlo ingresando el siguiente comando en el Símbolo del sistema.
RDP permite conexiones remotas a través de LAN entre computadoras que están en el grupo local. Si no puede acceder al Escritorio remoto con el nombre de host, intente volver a unirse al grupo local.
Paso 1. Busca "Administración de equipos" en el menú de inicio y haz clic en "Ejecutar como administrador".
Paso 2. Haz clic en "Grupos y usuarios locales (local) > Grupos > Administradores". Selecciona el nombre de host y haz clic en "Eliminar". Luego haz clic en "Agregar" para volver a unir el nombre de host al grupo.
Si puedes hacer ping correctamente al equipo remoto pero no puedes acceder de forma remota a través de su nombre de PC, es posible que estés conectado a la red incorrecta que enviará una respuesta para que el ping parezca exitoso pero en realidad no lo es. En este caso, necesitas reorganizar la prioridad de la conexión de red.
Paso 1. Busca "Ver conexiones de red" en el menú de inicio y ábrelo.
Paso 2. Haz clic en "Avanzado > Configuración avanzada".
Paso 3. Selecciona la conexión de red y haz clic en la flecha hacia arriba/abajo para cambiar la prioridad de la conexión de red. Haz clic en "Aceptar" cuando hayas organizado la prioridad.
Supongamos que aún tienes problemas para usar Conexión de Escritorio Remoto con el nombre de host. En ese caso, recomendamos que uses la alternativa profesional de RDP AnyViewer, que permite el control remoto con un solo clic sin necesidad de ingresar la dirección IP o el nombre de usuario.
Además, AnyViewer tiene los siguientes beneficios sobre RDP:
¡Descarga AnyViewer en tus computadoras para disfrutar del acceso remoto sin supervisión!
Paso 1. En la computadora anfitriona, haz clic en Registrarse para el registro.
Paso 2. Ingresa la información y haz clic en Registrarse.
Paso 3. Inicia sesión en la cuenta que registraste anteriormente en la computadora cliente, y el dispositivo se asignará automáticamente al iniciar sesión.
Paso 4. Ve a Dispositivo. Haz clic en la computadora de la que deseas tomar el control y haz clic en Control con un clic.
Eso es todo para resolver el problema de que RDP funciona con IP pero no con el nombre. En esta publicación, mencionamos muchas soluciones: limpiar y registrar el DNS, eliminar la caché de RDP, utilizar la alternativa confiable de RDP AnyViewer, etc. ¡Obtén la mejor solución según tus necesidades!