Fixado: Chrome Remote Desktop no puede alcanzar el anfitrión

¿Estás frustrado por 'Chrome Remote Desktop no puede alcanzar el anfitrión'? Lee esta publicación para aprender más sobre las 11 soluciones y otra forma de evitar este problema.

Tyler

Por Tyler Actualizado en 24/02/2025

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Ayúdame! Chrome Remote Desktop no puede alcanzar el host

Utilizo la aplicación portátil de Chrome Remote Desktop para conectar mi iPhone a mi escritorio. No tengo ningún problema cuando me conecto utilizando datos móviles. Pero cuando me conecto a Wi-Fi (misma LAN), obtengo un error que dice "No se puede alcanzar el host". ¿Qué puedo hacer ahora?

¿Por qué aparece el problema "Chrome Remote Desktop no puede alcanzar el host"?

De hecho, hay muchas razones que pueden causar que Chrome Remote Desktop no se pueda conectar, pero después de ordenarlas de manera efectiva, podemos resumirlas en las siguientes áreas.

  • Problemas de conexión a Internet
  • Firewall de Windows y software antivirus bloqueando
  • Configuración incorrecta de Chrome Remote Desktop
  • Permiso de Chrome Remote Desktop no concedido

11 soluciones para Chrome Remote Desktop no puede alcanzar el host

Para solucionar el error, aquí enumeramos 11 soluciones para que puedas solucionar el error "No se puede alcanzar el ordenador remoto, probablemente debido a una configuración". ¡Sigue leyendo!

Método 1. Desinstala y reinstala Chrome Remote Desktop

Paso 1. Busca "apps & features" en la caja de búsqueda y ábrela.

Apps Features

Paso 2. Localiza y haz clic en "Chrome Remote Desktop Host" en el panel derecho y luego selecciona "Uninstall".

Desinstalar Remote Desktop Host

Paso 3. Abre el navegador a Chrome Remote Desktop, cambia a la pestaña Remote Access, haz clic en el botón azul de descarga en la ventana derecha, luego haz clic en el icono azul Aceptar e instalar.

Paso 4. Elige un nombre, haz clic en Siguiente, luego elige un PIN y haz clic en "Start", luego la reinstalación de Chrome Remote Desktop será exitosa.

Elige un PIN

Método 2. Desinstala y reinstala Chrome

Paso 1. Busca "apps & features" en la caja de búsqueda y ábrela.

Apps Features

Paso 2. Encuentra Google Chrome, haz clic en "Uninstall" y haz clic en Desinstalar nuevamente para confirmar la acción.

Desinstalar Google Chrome

Paso 3. Presiona Win R y luego ingresa "%appdata%", presiona OK. Encuentra la carpeta de Google y elimina la carpeta en su interior. Finalmente, descarga e instala nuevamente.

App Data

Método 3. Verificar la conexión de internet

Paso 1. Presiona Windows   R, escribe "ping 8.8.8.8 -t" y presiona la tecla Enter.

Abrir el símbolo del sistema

Paso 2. Si la diferencia del número después de "tiempo" es pequeña, significa que la conexión a internet es normal; si el número después de "tiempo" aumenta o disminuye rápidamente, significa que la conexión a internet es defectuosa.

Verificar la pérdida de paquetes

Método 4. Desactivar el cortafuegos y el software antivirus

Paso 1. Presiona Win R e ingresa "control panel", presiona OK.

Ejecutar el Panel de Control

Paso 2. Selecciona "Sistema y seguridad" y luego "Firewall de Windows Defender". Selecciona "Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender".

Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender

Paso 3. Marca "Desactivar el Firewall de Windows Defender" tanto en la configuración de red privada como de red pública y luego haz clic en OK.

Desactivar el Firewall de Windows

Paso 4. Si tienes software antivirus de terceros instalado en tu computadora, debes hacer clic derecho en la barra de notificaciones para cerrar el software, luego escribe "Aplicaciones de inicio" en el cuadro de búsqueda y desactiva la opción de inicio del software en la Configuración de Windows.

Método 5. Desactivar el protocolo IPv6

Paso 1. Presiona Win I para abrir la Configuración de Windows, encuentra y haz clic en "Red e internet". Cambia a la pestaña Ethernet en la barra lateral izquierda y selecciona "Cambiar opciones del adaptador" en el panel derecho.

Cambiar opciones del adaptador

Paso 2. Selecciona el adaptador que deseas desactivar, haz clic derecho sobre él y selecciona "Propiedades" en el menú desplegable, desmarca la casilla de "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)" y haz clic en OK.

Internet Protocol Version 6

Método 6. Reiniciar el servicio de Chrome Remote Desktop

Paso 1. Presiona Win R y escribe "services.msc", presiona "OK" para abrir los servicios de Windows.

Services MSC

Paso 2. Desplázate hacia abajo y localiza "Chrome Remote Desktop Services", haz clic derecho y luego elige "Reiniciar".

Restart Service

Nota: También puedes reiniciar utilizando el siguiente comando en CMD.

Paso 1. Busca "cmd" en la caja de búsqueda y elige "Ejecutar como administrador".

Run as Administrator

Paso 2. Ingresa la siguiente línea de comando y presiona Enter.

  • net stop chromoting
  • net start chromoting

Método 7. Eliminar el archivo First Run

Necesitas abrir este equipo en tu escritorio, navegar hasta la siguiente ruta: C: \ Users \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ First Run y eliminar el último archivo First Run.

Delete Files

Método 8. Usa Chrome Remote Desktop para la Web

Paso 1. Consulta los pasos para reinstalar Chrome Remote Desktop en el método 1. Descarga e instala Chrome Remote Desktop en 2 PCs respectivamente y asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Google y localiza la pestaña Remote Access. Haz clic en el dispositivo remoto que hayas configurado.

Chrome Remote Support

Paso 2. En la ventana Remote Access, ingresa el código PIN establecido en la computadora remota y haz clic en el icono de flecha para conectarte.

Enter the Setup Key

Método 9. Desactivar la VPN

Paso 1. Busca VPN en la caja de búsqueda y haz clic en VPN Settings para abrirlo.

VPN Settings

,

Paso 2. En la ventana de Red e Internet, cambie a la pestaña VPN a la izquierda, encuentre la VPN conectada en la ventana derecha y haga clic en Eliminar.

Desactivar VPN en la configuración de Windows

Método 10. Cambiar la dirección IP del dispositivo conectado

✎ Modificar su dirección IP pública

  • Desconecte el enrutador. La mayoría de los proveedores de servicios de Internet utilizan direcciones IP dinámicas que cambian automáticamente de vez en cuando. Puede desconectar su enrutador y esperar un rato (5 minutos o más) para obtener una nueva dirección IP la próxima vez que se conecte a Internet.
  • Comuníquese con su ISP (proveedor de servicios de Internet). Algunos ISP en algunas áreas solo le proporcionarán una dirección IP fija. Si desea cambiar la dirección IP fija, comuníquese con su ISP para obtener asistencia técnica, pero generalmente, el ISP solo lo ayudará a cambiar la dirección IP una vez.
  • Use una herramienta de proxy para disfrazar su dirección IP. Puede usar una VPN para disfrazar una dirección IP para su dispositivo, pero generalmente hay un cargo adicional.

✎ Modificar su dirección IP personal

  • Utilice el símbolo del sistema para modificarlo. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, ingrese ipconfig /renew en la ventana y presione Enter para ejecutar el comando y actualizar su dirección IP.

Actualizar dirección IP

Método 11. Verificar los permisos

Cuando utiliza Chrome Remote Desktop para conectarse a otra computadora, la computadora host necesita obtener permiso del usuario. Si no concede permiso, es posible que encuentre el problema "Chrome Remote Desktop no puede comunicarse con el host".

Cuando se conecta a otra computadora utilizando Chrome Remote Desktop, es posible que aparezca una ventana emergente solicitando permisos y deberá buscarla. Esta ventana emergente puede estar en la barra de tareas o puede haberla minimizado.

AnyViewer: Acceso remoto a una PC desde dispositivos iOS

¿Ha solucionado el error "Chrome Remote Desktop no puede comunicarse con el host, esto se debe probablemente a la configuración"? Si el problema persiste al usar WiFi para conectarse y no desea gastar demasiado tiempo en solucionarlo, le recomendamos que utilice un software de acceso remoto gratuito, AnyViewer.

★Consejos:
En comparación con Chrome Remote Desktop, AnyViewer ofrece una operación más sencilla, alta capacidad de respuesta, una interfaz intuitiva y concisa. Además, su versión para iOS tiene un manual de gestos que te ayuda a familiarizarte rápidamente con él.
Está protegido por cifrado de curva elíptica (ECC), lo que garantiza la privacidad y los datos de tu sesión remota.
La configuración de AnyViewer es bastante sencilla. Incluso si eres nuevo en PC, puedes realizarlo sin problemas.

Descarga ahora AnyViewer y úsalo junto conmigo.

En tu PC:

Descargar Gratis Win 11/10/8.1/8/7
Descarga segura

En tu dispositivo iOS:

Descargar Gratis iOS 10.0 o posterior
Descarga segura

Paso 1. Crea una cuenta de AnyViewer en tu PC e inicia sesión en la misma cuenta en el ordenador y el iPhone/iPad.

Iniciar sesión en AnyViewer

Paso 2. En el dispositivo iOS, ve a Dispositivo y toca el ordenador remoto en la lista Mis dispositivos.

Mi dispositivo iOS

Paso 3. Haz clic en Control remoto para lograr acceso remoto sin supervisión al ordenador específico.

Control remoto sin supervisión iOS

Paso 4. Ahora puedes controlar tu PC con éxito usando tu dispositivo iOS.

Ratón virtual

Paso 5. En AnyViewer hay muchas funciones y atajos, como el mouse virtual, el Modo táctil, la Guía de gestos, entre otros, que pueden brindarle una mejor experiencia con AnyViewer.

Touch Mode

Conclusión

Si tiene problemas con el problema "Chrome Remote Desktop no puede alcanzar el host", puede probar las 11 soluciones anteriores para ver si pueden ayudarlo a resolver el problema. Sin embargo, si el problema persiste, puede intentar usar AnyViewer.