Behoben: Tastatur der Remote-Desktop-Software funktioniert nicht auf PCs & Mobilgeräten

Remote-Desktop-Software: Remote-Tastatur funktioniert nicht

Warum funktioniert die Tastatur der Remote-Desktop-Software nicht?

Remote-Desktop-Software ermöglicht Ihnen die vollständige Kontrolle über ein Remote-Gerät, einschließlich dessen Anzeige, Audio und Tastatur. Es gibt jedoch Fälle, in denen die Tastatur nicht mehr funktioniert oder andere Zeichen anzeigt als die, die Sie tippen. Es gibt mehrere Gründe, warum die Tastatur der Remote-Desktop-Software nicht funktioniert:

• Unsachgemäße Installation der Remote-Desktop-Software.
• Fehlender Tastaturzugriff auf dem Remote-Computer.
• Die Mindestanforderungen für den Betrieb der Remote-Desktop-Software werden nicht erfüllt.
• Das Betriebssystem benötigt ein Update.
• Inkompatibilität zwischen Tastaturmodi.

So beheben Sie Probleme mit der nicht funktionierenden Tastatur der Remote-Desktop-Software auf PCs

Glücklicherweise gibt es mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren können, um Probleme mit der nicht funktionierenden Tastatur der Remote-Desktop-Software unter Mac, Windows, Linux usw. zu beheben. Lassen Sie uns diese im Folgenden untersuchen.

Lösung 1. Zugriff auf die Tastatur erlauben

Wenn die Tastatur der Remote-Desktop-Software nicht funktioniert, könnte dies daran liegen, dass jemand, der den Remote-Computer verwendet, den Zugriff auf seine Tastatur und Maus deaktiviert hat. Sie können ihn bitten, diesen Zugriff wie folgt zu aktivieren:

Schritt 1. Öffnen Sie die Remote-Desktop-Software und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie „Einstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie „Sicherheit“ aus der linken Seitenleiste. Aktivieren Sie die Option „Steuerung der Tastatur und Maus meines Geräts erlauben“.

Lösung 2. Erhöhte Rechte anfordern

Wenn Sie die Tastatur auch nach Erhalt des Zugriffs nicht verwenden können, müssen Sie möglicherweise erhöhte Rechte anfordern. Windows verfügt über eine Benutzerkontensteuerung, die Benutzer daran hindert, Änderungen ohne Genehmigung des Systemadministrators vorzunehmen. Um erhöhte Rechte anzufordern, führen Sie diese Schritte aus:

Schritt 1. Gehen Sie in der Remote-Desktop-Software zum Menü „Aktion“.

Schritt 2. Wählen Sie „Erhöhte Rechte anfordern“ aus den Optionen.

Schritt 3. Der Benutzer des Remote-Computers erhält eine Aufforderung, die Anforderung für erhöhte Rechte zu akzeptieren. Sobald dies akzeptiert wurde, erhalten Sie eine neue Sitzungsanfrage. Akzeptieren Sie die Anfrage, um den Remote-Computer mit erhöhten Rechten zu bedienen.

Lösung 3. Unbeaufsichtigten Zugriff aktivieren

Einige Benutzer konnten Tastaturprobleme erfolgreich lösen, indem sie Sitzungen über den unbeaufsichtigten Zugriff erstellten. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eine Verbindung zu einem Remote-Client herzustellen, ohne eine Sitzungsanfrage senden zu müssen. Um den unbeaufsichtigten Zugriff in der Remote-Desktop-Software zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1. Öffnen Sie die Remote-Desktop-Software und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien. Wählen Sie "Einstellungen".

Schritt 2. Gehen Sie zu "Sicherheit" und klicken Sie auf "Sicherheitseinstellungen entsperren".

Schritt 3. Wählen Sie "Passwort festlegen."

Schritt 5. Geben Sie Ihr Passwort ein. Wählen Sie unter dem Berechtigungsprofil "Unbeaufsichtigter Zugriff" aus. Klicken Sie dann auf "Anwenden".

Lösung 4. Sicherstellen des Vollzugriffs während einer Sitzungseinladung

Standardmäßig setzt eine Sitzungseinladung das Profil auf "Standard", was bestimmte Funktionen wie den Tastaturzugriff einschränken kann. Um Vollzugriff auf den Remote-Computer anzufordern, folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1. Öffnen Sie die Remote-Desktop-Software und gehen Sie zum Tab "Neue Sitzung".

Schritt 2. Klicken Sie auf "Einladen" und wählen Sie den entsprechenden Computer aus.

Schritt 3. Klappen Sie das Dropdown-Menü "Profil" aus und wählen Sie "Vollzugriff."

Schritt 4. Drücken Sie auf "Einladen", um den Vorgang abzuschließen.

Lösung 5. Remote-Desktop-Software aktualisieren

Die Aktualisierung der Remote-Desktop-Software auf die neueste Version kann Tastaturprobleme beheben. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen, die für eine reibungslosere Funktionalität sorgen. Um die Remote-Desktop-Software zu aktualisieren, folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1. Gehen Sie in der Remote-Desktop-Software zu Einstellungen.

Schritt 2. Gehen Sie zu Info und überprüfen Sie die Version, um sicherzustellen, dass Sie die neueste verwenden.

Schritt 3. Starten Sie die Anwendung und testen Sie die Tastatur.

Lösung 6. Remote-Desktop-Software deinstallieren und neu installieren

Wenn die Aktualisierung der Remote-Desktop-Software nicht hilft, versuchen Sie, die Software zu deinstallieren und neu zu installieren. Dies bereinigt beschädigte Dateien und ersetzt sie durch neue, fehlerfreie Dateien.

Schritt 1. Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme > Programme und Features, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Remote-Desktop-Software > Deinstallieren.

Schritt 2. Laden Sie die Remote-Desktop-Software von der offiziellen Website herunter.

Lösung 7. Kontaktieren Sie das technische Team der Remote-Desktop-Software

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Fehler oder ein technisches Problem mit der Remote-Desktop-Software selbst vor. In solchen Fällen ist es am besten, sich an den technischen Support zu wenden. Sie helfen bei der Untersuchung des Problems und bieten Lösungen zur Behebung an.

Behebung von Problemen mit der Tastatur der Remote-Desktop-Software auf Mobilgeräten

Wenn bei der Nutzung von Remote-Desktop-Software auf Ihrem Mobiltelefon Tastaturprobleme auftreten, liegt dies möglicherweise daran, dass die Tastatur auf Ihrem Gerät nicht aktiviert ist. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass diese Schritte sowohl für iPhone- als auch für Android-Geräte gelten.

Schritt 1. Starten Sie die Remote-Desktop-Software auf Ihrem Telefon.

Schritt 2. Erstellen Sie eine neue Sitzung mit einem Remote-Gerät.

Schritt 3. Wenn der Bildschirm des Remote-Geräts erscheint, drücken Sie auf das Logo der Remote-Desktop-Software und wählen Sie das Tastatursymbol aus.

Schritt 4. Sie sollten nun auf die Tastatur des Remote-Computers zugreifen können.

Bonustipp: Die beste kostenlose Alternative zu Remote-Desktop-Software

Wir hoffen, dass Sie mit den oben genannten Lösungen die Tastatur Ihrer Remote-Desktop-Software auf PCs oder Mobilgeräten reibungslos zum Laufen gebracht haben. Falls nicht, empfiehlt es sich, eine Alternative zur Remote-Desktop-Software auszuprobieren.

Wir stellen AnyViewer vor, ein Remote-Desktop-Programm für Windows, das sicheren und zuverlässigen Zugriff auf jedes Gerät weltweit ermöglicht, unabhängig von Ihrem Standort. Was AnyViewer von seinem Gegenstück, der Remote-Desktop-Software, unterscheidet, ist der bemerkenswerte Preisvorteil. Während Remote-Desktop-Software Gebühren für die kommerzielle Nutzung erhebt, bietet AnyViewer seine Dienste sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke kostenlos an. Egal, ob Sie Familienmitgliedern helfen oder Kunden Remote-Support bieten, AnyViewer stellt sicher, dass Sie ohne zusätzliche Kosten auf alle Funktionen zugreifen können.

Lassen Sie uns einige der beeindruckenden Funktionen von AnyViewer erkunden:

Machen Sie den nächsten Schritt und erleben Sie die Vorteile von AnyViewer, der kostenlosen Alternative zur Remote-Desktop-Software, indem Sie die Software herunterladen. Entdecken Sie die benutzerfreundliche Oberfläche und erfahren Sie, wie sie Ihre Remote-Zugriffsmöglichkeiten revolutionieren kann.

Schritt 1. Installieren und starten Sie AnyViewer auf beiden Computern. Gehen Sie zu Anmelden und klicken Sie dann auf Registrieren. (Wenn Sie sich bereits auf der offiziellen Website registriert haben, können Sie sich direkt anmelden.)

Schritt 2. Geben Sie die Registrierungsinformationen ein und klicken Sie auf Registrieren, um ein AnyViewer-Konto zu erstellen.

Schritt 3. Sie sehen nun, dass Sie erfolgreich bei AnyViewer angemeldet sind. Ihr Gerät wird automatisch dem Konto zugewiesen, mit dem Sie sich angemeldet haben.

Schritt 4. Melden Sie sich auf beiden Computern mit demselben AnyViewer-Konto an. Sie können dann eine Verbindung mit einem Klick herstellen, indem Sie auf Ein-Klick-Steuerung klicken, nachdem Sie zu Gerät gegangen sind und den Computer ausgewählt haben, auf den Sie zugreifen möchten.

Fazit

Dieser Beitrag stellt verschiedene Lösungen vor, um Probleme mit nicht funktionierenden Tastaturen bei Remote-Desktop-Software zu beheben. Zudem wird mit AnyViewer eine Alternative für Remote-Desktop-Software vorgestellt, falls das Problem weiterhin besteht. AnyViewer erweist sich als leistungsstarkes Remote-Desktop-Programm, das kostenlosen Zugriff für den privaten und geschäftlichen Gebrauch bietet und sich damit von kostenpflichtigen Remote-Desktop-Lösungen abhebt. Mit seinen beeindruckenden Funktionen, der nahtlosen Installation und der Unterstützung verschiedener Geräte ist AnyViewer eine zuverlässige und kostengünstige Wahl für Anforderungen an den Fernzugriff.