Louis 於 2023年07月10日 最近一次更新

我在使用遠端桌面時經常突然斷線

當您使用Windows遠端桌面後,就會發現它的問題並不少。既有遠端桌面禁止複製檔案這樣相對簡單的問題,也有遠端桌面一直斷線這樣比較麻煩的問題,甚至會影響到工作進度。

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「小弟明明就有設定家裡的Windows 10電腦允許遠端桌面連線,但每次從外面遠端連線後,很快就會自動斷線。家裡的電腦是從Win7升級到Win10的,而之前的Win7系統都可以正常連線。請問各位大大為什麼會出現這樣的問題?是哪裡設定錯誤了嗎?」

- 來自Mobile01的貼文

遠端桌面連線一直斷線的問題確實非常麻煩,您應該盡快找到正確的方法恢復遠端連線,以確保您的工作不會受到影響。

6種方法:快速恢復斷開的遠端桌面連線

遠端桌面突然無法連線並不可怕,真正麻煩的是一直無法連線,您甚至找不到具體的原因。那麼,如何解決遠端桌面連線一直斷線的問題呢?接下來,將介紹6種經過驗證的有效方法,可幫助您快速恢復遠端桌面連線。

方法1、使遠端桌面連線始終活動

當遠端桌面工作階段被拖放到工作列,您正在執行另一個應用程式時,就很可能出現遠端桌面連線一直斷線的問題。

此時,您可以使用CMD指令來檢查IP位址,以確保遠端工作階段始終處於活動狀態,這有助於解決上述問題。

1、在本機電腦上,按下Win+R,輸入「cmd」並點擊確定

2、輸入命令列「ping -t SERVER_IP」並按下Enter鍵執行命令列。請注意,您需要將命令列中的SERVER_IP替換為您的IP位址。

ping-ip

提示:不知道如何查找電腦的IP位址?請打開命令提示字元視窗,輸入「ipconfig」並執行命令列即可。結果中的IPv4就是您需要的IP位址。

方法2、修改遠端桌面登錄檔

除了上述方法之外,您還可以透過修改遠端桌面登錄檔,來解決遠端桌面連線一直斷線的問題。

1、在本機電腦上,按下Win+R,輸入「regedit」並點擊確定

2、依次前往:HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > TermService

3、然後,您需要找到「ObjectName」,連按兩下滑鼠打開它。

objectname

4、請找到數值資料部分,並將它設定為「NT Authority\NetworkService」,再點擊確定以儲存變更。

networkservice

方法3、變更本機群組原則

遠端工作階段的時間限制也可能導致Win10遠端桌面連線一直斷線的問題,因此,您可以嘗試變更本機群組原則來解決上述問題。

1、在本機電腦上,按下Win+R,輸入「gpedit.msc」並點擊確定

2、在「本機群組原則編輯器」視窗,依次前往以下位置:

電腦設定 > 系統管理範本 > Windows元件 > 遠端桌面服務 > 遠端桌面工作階段主機 > 工作階段時間限制,從視窗右側選擇「設定已斷線工作階段的時間限制」。

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3、然後,您需要将它設定為「已啟用」。將「終止已中斷連線的工作階段」設定為「永不」,點擊確定以儲存變更。

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4、然後,再次選擇「為使用中單閒置的遠端桌面服務工作階段設定時間限制」,設定為「已啟用」。將「閒置工作階段限制」設定為「永不」,點擊確定以儲存變更。

sets-a-time-limit-for-active-but-idle-terminal-services-sessions

方法4、變更遠端桌面連線相關設定

根據部分使用者的反饋結果可知,停用「智慧卡或Windows Hello企業版」選項有助於解決遠端桌面連線一直斷線的問題。

1、在本機電腦上,按下Win+S,輸入「遠端桌面連線」並打開它。

2、然後,您需要切換到「本機資源」,找到本機裝置和資源,點擊「其他」。

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3、取消勾選「智慧卡或Windows Hello企業版」核取方塊,再點擊確定以儲存變更。

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方法5、變更遠端桌面服務連線數目限制

如果伺服器上已連線的工作階段數目達到上限,您就會遇到遠端桌面連線一直斷線的問題。此時,您可以透過變更遠端桌面服務連線數目限制進行解決。

請注意,此方法同樣可以用來解決「這部電腦已達到允許的連線數目上限」的問題。

1、在本機電腦上,按下Win+R,輸入「gpedit.msc」並點擊確定

2、然後,請依次前往以下位置:

電腦設定 > 系統管理範本 > Windows元件 > 遠端桌面服務 > 遠端桌面工作階段主機 > 連線

3、然後,請從視窗右側選擇「限制連線數目」,連按兩下滑鼠打開它。

limit-the-number-of-connections

4、將它設定為「已啟用」,並設定允許的RD連線數目上限(例如設定為最大的999999),再點選確定以儲存變更。

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方法6、取消對遠端桌面工作階段的限制

除了變更遠端桌面服務連線數目的限制之外,您還可以取消對遠端桌面工作階段的限制,這同樣有助於解決遠端桌面連線一直斷線的問題。

1、以上述相同的方式,輸入「gpedit.msc」前往本機電腦上的「本機群組原則編輯器」。

2、然後,請依次前往以下位置:

電腦設定 > 系統管理範本 > Windows元件 > 遠端桌面服務 > 遠端桌面工作階段主機 > 連線

3、從視窗右側找到「限制遠端桌面服務的使用者只能使用一個遠端桌面服務工作階段」。連按兩下滑鼠打開它,再將它設定為「已停用」。

restrict-remote-desktop-services-users-to-a-single-remote-desktop-services-session

延伸閱讀:可靠的Windows遠端桌面替代方案

遠端桌面連線一直斷線會給您帶來很大的麻煩,除了上面介紹的6種方法之外,您還有另一個選擇——使用其他遠端桌面軟體替代Windows遠端桌面,例如AnyViewer

使用AnyViewer的最大好處就是可以直接避免Windows遠端桌面所帶來的各種問題,您可以更輕鬆地居家辦公。此外,它在功能性、易用性、相容性等方面也會有更多的優勢:

您不再需要使用通訊埠轉發,即可連線到任何網路中的Windows、iOS以及Android裝置。
支援Windows 11/10/8.1/8/7以及Windows Server等系統,以及家用版與標準版系統版本。
可以提供許多進階功能,例如開啟多個遠端工作階段、實時聊天、檔案傳輸等。

1、您需要在本機電腦與遠端電腦中,分別下載並安裝AnyViewer軟體。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

2、請先打開本機電腦上的AnyViewer,前往「登入」視窗,註冊一個新的帳戶並登入。然後,在遠端電腦上登入相同的帳戶。

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3、如果您想要遠端控制其他電腦,只需前往「設備」視窗,找到想要連線的遠端電腦,再點擊「一鍵控制」。

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4、幾秒鐘後,遠端連線即可成功建立,您可以遠端控制其他電腦了。

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您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以為帳戶配置更多裝置,以便一鍵快速遠端連線。
➢ 可以同時建立更多的遠端連線。

總結

以上就是關於遠端桌面連線一直斷線的全部解答,您可以透過上述6種方法解決問題並恢復遠端連線,也可以嘗試使用AnyViewer替代Windows遠端桌面。

AnyViewer不僅可以完全避免上述問題,在許多方面都會比Windows遠端桌面更勝一籌,更適合有遠端辦公需求的使用者。