Louis 於 2023年11月27日 最近一次更新

問題:UltraViewer連線後顯示黑畫面/空白畫面

UltraViewer是一個雖然名氣不大但非常實用的遠端軟體,其品質與大名鼎鼎的AnyDesk很相似,設定與介面都非常簡潔,吸引了不少有遠端辦公需求的使用者。

但一些使用者在UltraViewer連線後遇到了無法使用的情況,具體可表現為黑畫面以及空白畫面的情況。

ultraviewer-black-screen

【之前在網路爬文時看到有推薦UltraViewer,使用一段時間後確實還不錯。但這兩天不知為何總是出現錯誤,就是正常連線後畫面變黑或者變成空白。哪位大大能指點一下小弟?】

UltraViewer安全性毋庸置疑,但各種層出不窮的問題難免會影響到遠端辦公效率。面對UltraViewer黑畫面的問題該怎麼辦?請閱讀以下內容,並嘗試可靠的修復方法。

 

如何修復UltraViewer黑屏 [2個解決方案]

有時在連線到遠端電腦後,UltraViewer會在本機電腦上會顯示黑屏或空白屏的情況。如何修復UltraViewer黑畫面的問題呢?您可以嘗試下面這兩個經過驗證的可靠方法。

 

解決方案1、下載最新版本的UltraViewer

每個軟體都會不斷发布新版本來修復以前存在的各種錯誤,或者增加新功能並提升軟體的效能,UltraViewer也是如此。

因此,當您遇到UltraViewer黑畫面的問題後,請將UltraViewer解除安裝並下載最新版本的軟體,以修復UltraViewer螢幕變黑的問題。

步驟1、按下Win+R,輸入“control”並點擊確定以打開控制台。

步驟2、點擊“程式集” > “程式和功能”。在列表中找到UltraViewer,右鍵點擊它,然後選擇“解除安裝”。

ultraviewer-uninstall

步驟3、然後您需要打開瀏覽器,前往UltraViewer官方網站下載最新版本的應用程式。

 

解決方案2、在本機電腦上關閉遠端顯示器

當遠端電腦顯示器被關閉時,顯示器/顯示卡驅動會自動關閉一些顯示圖像以減少資源消耗。

例如游戲、圖形、AutoCAD等,這也就導致了UltraViewer黑畫面的問題。

因此,您可以嘗試在從遠端將遠端顯示器關閉,而不是從本機電腦上關閉它。

步驟1、請先檢查並確認遠端顯示器沒有關閉。

步驟2、打開UltraViewer軟體,前往“設定” > “工具” > “關閉顯示器”。

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步驟3、再次連線到遠端電腦,您將不會再看到黑畫面的問題。

 

其他解決方案:使用UltraViewer最佳替代方案

如果上述兩種方法無法解決UltraViewer黑畫面的問題,您還可以使用其他同樣可靠的遠端連線軟體來替代UltraViewer,以避免螢幕變黑等各種問題。

在這裡,強烈推薦您使用同樣免費且簡單易用的AnyViewer,它的穩定性是最突出的優勢之一,無論是開啟還是關閉遠端電腦螢幕,您都不會遇到黑屏問題。

與僅支援Windows系統的UltraViewer不同,AnyViewer支援Windows、iOS和Android裝置,相容性方面更勝一籌。

此外,AnyViewer還提供了更多實用功能,例如檔案傳輸,多螢幕切換,遠端重啟、同時建立多個工作階段等,這讓它成為了最適合遠端辦公與遠端技術支援的軟體。

 

步驟1、在兩台電腦上下載,安裝並啟動AnyViewer。

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步驟2、然後,您需要先在本機電腦上的個人資訊視窗,點擊“註冊”按鈕。成功註冊後,請將此帳戶分別登入到兩台電腦上(如果你已經在官方網站上註冊了,可以直接登錄)。

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步驟3、在成功登入後,您可以檢視當前帳戶所有已登入的裝置。

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步驟4、前往“裝置”視窗,選擇您想要連線的遠端電腦,點擊“一鍵控制”即可。

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【提示】將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 更多登入裝置。免費帳戶只能登入3個裝置,而專業版/企業版可以登入10個/100個裝置。
➢ 更多連線通道。企業版支援10個通道。
➢ 更多工作階段。專業版或企業版可以同時建立5個/10個工作階段。
➢ 隱私模式連線。通過禁用遠端PC、鍵盤與滑鼠,可以更好地保護您的隱私。
➢ 高速檔案傳輸。以最高10 MB/s的速度一次傳輸無限量的檔案。

 

結論

如果您面對UltraViewer黑畫面的問題束手無策,可以參閱此頁面提供的方法進行修復。通常情況下,總有一種方法可以恢復UltraViewer遠端連線。

如果您在嘗試所有方法後,UltraViewer黑屏的問題仍然存在。請別擔心,還有一種替代方案可以嘗試。AnyViewer作為一款免費且易用的遠端桌面軟體,在相容性、穩定性以及功能性方面都會比UltraViewer更勝一籌,可幫助您快速連線到任何網路中的遠端電腦。