Louis 於 2023年03月12日 最近一次更新

我的Chrome遠端桌面在連線時突然黑屏

依靠完全免費且多平台通用的優勢,Chrome遠端桌面一度成為許多遠端工作者的第一選擇。然而,再強大的遠端桌面應用程式也無法避免各位意外情況。

chrome-remote-desktop-photo

對於Google遠端桌面的使用者來說,連線過程中螢幕突然變黑絕對是一個常見且令人頭疼的問題,以下就是一個典型案例。

 

『小弟在使用Chrome遠端桌面時,整個螢幕沒有任何征兆地突然變黑了。經過檢查,Chrome遠端桌面設定以及Windows Defender防火牆沒有發現任何問題。小弟現在完全不知道該怎樣修復這個問題,哪位電腦達人能指點一下呢?』

- 來自Mobile01的一則貼文

為什麼會出現Google遠端桌面黑畫面的問題?我應該如何修復這個問題?如果您也有上述疑問,請繼續閱讀以下內容,以便進一步瞭解問題原因以及相應的修復方法。

我的Chrome遠端桌面為什麼會突然黑屏?

Chrome遠端桌面無法連線、Google遠端桌面黑畫面、Chrome遠端桌面卡住等問題都可能造成嚴重的後果,甚至影響到您的正常工作。

如何修復Chrome遠端桌面的相關問題呢?最簡單的方法就是從原因入手。接下來,將為您介紹Google遠端黑屏的常見原因:

✔️ 您已經開啟Chrome遠端桌面的簾幕模式。
✔️ 您的Chrome瀏覽器存在大量的Cookie和快取。
✔️ Chrome遠端桌面的與其他擴充功能出現衝突。
✔️ Chrome遠端桌面已損壞或已過時。

如何修復Chrome遠端桌面突然黑畫面的問題?

在Google遠端桌面過程中突然黑屏?請不必擔心,您可以依次嘗試停用簾幕模式、開啟無痕式視窗、移除存在衝突的擴充功能、變更PIN碼相關設定、重新加入遠端電腦以及重新安裝Chrome遠端桌面等方法。

接下來,將詳細介紹上述6種方法的操作步驟。

方法1、停用Chrome遠端桌面的簾幕模式

如果您想要防止遠端控制某台電腦時,其實際使用者時時刻刻監視您的一舉一動,那麼簾幕模式會是一個很好的選擇,它可以透過黑畫面的方式來防止其他人監視遠端電腦的操作。

如果您在不知情的情況下開啟簾幕模式,可能會誤認為Google遠端桌面黑畫面這樣的問題。這種情況下,您只需停用此模式就可以了。

注意:接下來的操作會涉及到登錄檔的編輯,一旦出現編輯錯誤的情況,就可能導致嚴重的系統問題。因此,建議您在開始之前使用專業備份軟體AOMEI Backupper備份系統。

1、按下Win+R開啟執行視窗,輸入「regedit」並按下確定按鈕。

2、從「登錄編輯程式」視窗中,前往以下路徑:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\RemoteAccessHostRequireCurtain

3、輕按兩下打開RemoteAccessHostRequireCurtain,並將數值資料變更為0,再單擊確定按鈕。

disable-curtain-mode

方法2、打開Chrome瀏覽器的無痕模式

要想徹底排除Chrome瀏覽器中積累下來的大量Cookie和快取,最簡單的方式就是使用無痕模式。

1、打開Chrome瀏覽器,單擊右上角的圖示,從下拉式選單中單擊「新增無痕式視窗」。請注意,您也可以直接使用Ctrl+Shift+N快速鍵開啟。

added-an-incognito-window

2、然後,您只需前往Chrome遠端桌面頁面,登入您的Google賬戶後重新下載並安裝Chrome遠端桌面就可以了。

方法3、移除與Chrome遠端桌面衝突的擴充功能

許多人的Chrome瀏覽器會安裝多個不同類型的擴充功能,這將大大增強Chrome瀏覽器的某些功能。

但與此同時,某些Chrome擴充功能(例如HTML5自動播放與VPN擴展)也可能彼此衝突,並影響到Chrome遠端桌面的正常使用。

這種情況下,您就需要移除這些可能衝突的Chrome擴充功能,並修復Chrome遠端桌面黑畫面的問題。

1、打開Chrome瀏覽器,單擊右上角的圖示,從下拉式選單中單擊「更多工具」,再選擇「擴充功能」。

enable-extensions

2、從列表中找到可能衝突的擴充功能(例如Disable HTML5 AutoPlay),並單擊「移除」按鈕,再確認移除動作。

remove-chrome-extension

小貼士:如果您沒有安裝HTML5自動播放與VPN擴展這樣的擴充功能,可以先嘗試移除最近安裝的所有擴充功能。

方法4、關閉『在這個裝置上儲存我的PIN碼』功能

除了上述方法之外,您還可以變更Chrome遠端桌面的相關設定以修復Google遠端桌面黑畫面這樣的問題。

從大量使用者反饋結果可知,關閉『在這個裝置上儲存我的PIN碼』功能是一種有效的修復方法。

1、從Chrome瀏覽器前往Chrome遠端桌面,從視窗左側選擇「遠端存取」標籤。

chrome-remote-access

2、找到已設定的遠端裝置,並單擊它。

3、在遠端連線視窗,輸入之前設定的PIN碼,並取消勾選「在這個裝置上儲存我的PIN碼」複選框,再單擊連線按鈕。

store-my-pin-on-this-device

方法5、刪除遠端電腦並重新加入

除了變更PIN碼相關功能之外,您還可以刪除遠端電腦並重新加入,有時候也可以修復Google遠端桌面黑畫面的問題。

1、從Chrome瀏覽器前往Chrome遠端桌面主畫面,找到已設定的遠端裝置,單擊旁邊的垃圾桶圖示,並確認移除。

remove-chrome-remote-computer

2、再次回到Chrome遠端桌面的主畫面,在「設定遠端存取功能」視窗,單擊「啟用」按鈕。

enable-chrome-remote-access

3、在「選擇名稱」視窗,輸入電腦名稱並單擊下一步按鈕。

select-chrome-name

4、在「選擇PIN碼」視窗,設定新的PIN碼並再次確認,最後單擊「開始」按鈕就可以成功加入遠端電腦了。

select-chrome-pin-code

方法6、重新安裝Chrome遠端桌面

電腦突然黑屏怎麼辦?重設電腦是一種非常有效的方法。同樣的道理,當Google遠端桌面黑畫面時,您可以將Chrome遠端桌面重新安裝來修復所有問題。

1、打開Chrome瀏覽器中的「擴充功能」選項。

2、從列表中找到Chrome遠端桌面,並單擊「移除」按鈕。

remove-chrome-remote-desktop

3、重新前往Chrome遠端桌面頁面,切換到「遠端存取」標籤,再單擊藍色的下載按鈕。

download-chrome-remote-desktop

4、跳轉到Google商店後,單擊「加到Chrome」按鈕,就可以下載Chrome遠端桌面。

add-to-chrome

5、在彈出的視窗中,單擊「新增擴充功能」選項。

new-chrome-extension

6、再按照步驟依次啟用遠端訪問,設定遠端電腦名稱以及PIN碼,就可以將Chrome遠端桌面重新安裝。

完全避免Chrome遠端桌面任何問題的最佳方法

Chrome遠端桌面雖然看上去很方便,但它的問題並不少,除了上面介紹的Google遠端桌面黑畫面之外,還會有一些其他方面的問題。

即便您最終能夠透過網路搜尋來找到正確的修復方法,但Chrome遠端桌面的相關問題總會是一個麻煩。

如何完全避免Chrome遠端桌面相關問題呢?最好的方法是尋找一個同樣免費且功能強大的替代品,在這裡推薦您使用AnyViewer這款遠端桌面軟體。

與Chrome遠端桌面相比,AnyViewer在操作更加簡單,並擁有許多強大的功能,例如解析度調整、隱私模式、訪問無人值守的遠端電腦等。
AnyViewer在相容性方面同樣很出色,不僅支援Windows 11/10/8.1/8/7以及Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2等版本,還可以在iOS和Android行動裝置中使用。

接下來,請繼續瞭解AnyViewer的下載方式以及具體的使用方法。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7
安全下載

1、先註冊一個AnyViewer賬戶,並分別在本地電腦與遠端電腦的AnyViewer上登入此賬戶,然後您可以看到自動分配的可連線電腦。

log

2、從本地電腦上,找到並單擊「裝置」選項。右鍵單擊想要遠端訪問的電腦,並選擇「一鍵控制」選項。

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小貼士:如果您升級到進階計劃,就可以透過隱私模式(將遠端電腦黑屏或停用遠端電腦的滑鼠與鍵盤)訪問遠端電腦。

3、然後,您就可以隨意控制遠端電腦了,就像您做在此電腦面前一樣。

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總結

以上就是關於Google遠端桌面黑畫面的全部修復方法了,您可以依次嘗試所有方法以確保Chrome遠端桌面恢復正常。

如果您的Chrome遠端桌面還有其他方便的問題,也可以直接使用最佳替代品AnyViewer,它不僅同樣免費且操作簡單,甚至還有更加強大的其他功能。