【快速修復】遠端桌面發生驗證錯誤:不支援要求的功能

本教學將指導您快速修復「遠端桌面發生驗證錯誤」的問題,並介紹此問題原因以及4種修復方法,您還可以額外瞭解到一款Windows遠端桌面替代軟體。

Louis

來自 Louis 更新於 2023年05月28日

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我在使用Windows遠端桌面時遇到了驗證錯誤

有著完全免費以及無需額外下載等優勢的Windows遠端桌面,為什麼難以成為遠端辦公的最佳選擇?缺乏足夠的穩定性以及較高的使用難度都是重要原因。

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使用難度主要表現在「通訊埠轉發」,而穩定性的缺乏則表現在層出不窮的問題中,例如遠端桌面無法複製貼上、無法連線到主機以及接下來將要介紹的「驗證錯誤」等。

 

小弟之前使用Windows遠端桌面從未出現過問題,但在更換電腦後就出現了一個很麻煩的問題:「發生驗證錯誤。不支援要求的功能。遠端電腦xxx,這可能是因為CredsSSP加密Oracle補救」。現在該怎麼辦?拜託各位電腦達人指點一下。

- 來自網路的一則貼文

如何修復「遠端桌面發生驗證錯誤」的問題?您可以透過以下內容瞭解此問題的原因,以及相應的修復方法,以確保Windows遠端桌面連線恢復正常。

如何修復Windows遠端桌面驗證錯誤?

任何問題的出現都是有原因的,您只要能夠找到原因並採取針對性的方法即可輕鬆修復問題。接下來,請進一步瞭解遠端桌面連線發生驗證錯誤的原因以及修復方法。

Windows遠端桌面連線出現驗證錯誤的原因

為什麼會出現「遠端桌面發生驗證錯誤」的問題?事實上,錯誤原因已經說得很清楚了,CredsSSP加密Oracle補救就是導致上述問題的直接原因。

展開來講,如果兩台準備遠端連線的電腦之中,有一台電腦已經更新並修復了CredsSSP協定中的漏洞,而另一台電腦沒有更新,那麼在遠端連線時就會出現驗證錯誤。

因此,您要想修復上述錯誤,可以嘗試停用網路層級驗證、變更認證委派的保護層級、從登錄編輯程式變更保護層級以及移除已安裝的Windows更新。

方法1、變更遠端桌面設定並停用網路層級驗證

網路層級驗證可以為您的遠端連線保駕護航,但有時候也會因為過於嚴格的網路驗證,而導致「遠端桌面發生驗證錯誤」等問題。

此時,您可以嘗試停用網路層級驗證來修復上述問題。請注意,此方法同樣也可以用來解決「Windows Server 2016遠端桌面發生內部錯誤」的問題。

1、按下Win+R打開執行視窗,輸入「sysdm.cpl」並按下Enter鍵。

2、前往「遠端」視窗,找到並取消勾選「僅允許來自執行含有網路層級驗證之遠端桌面的電腦進行連線」核取方塊,再單擊確定以儲存變更。

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方法2、變更認證委派的保護層級

如果上述方法無效,您還可以嘗試變更主機上的安全設定,例如變更認證委派的保護層級。允許安全性較低的連線建立,可有效修復「遠端桌面發生驗證錯誤」的問題。

請注意,此方法也是Windows 11家用版遠端桌面連線的重要步驟。

1、按下Win+R,輸入「gpedit.msc」並點選確定

2、在「本機群組原則編輯器」視窗,前往電腦設定 > 系統管理範本 > 系統 > 認證委派 > 加密Oracle補救措施

3、連按兩下滑鼠左鍵開啟「加密Oracle補救措施」,將它設定為「已啟用」,並將保護層級設定為「易受攻擊」,再單擊確定以儲存變更。

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小貼士:如果您的電腦未找到「加密Oracle補救措施」,請嘗試尋找「加密預示修復」,並執行上述相同步驟即可。

方法3、從登錄編輯程式變更保護層級

除了從「本機群組原則編輯器」變更保護層級之外,您還可以從「登錄編輯程式」變更保護層級,並修復「遠端桌面發生驗證錯誤」的問題。

1、按下Win+R,輸入「regedit」並按下Enter鍵。

2、在「登錄編輯程式」視窗,前往以下路徑:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters

3、從視窗右側找到並開啟「AllowEncryptionOracle」,將它的數值資料設定為2,再按下確定即可。

allowencryptionoracle

小貼士:數值資料0表示強制使用更新的用戶端,數值資料1表示已降低影響,數值資料2表示易受攻擊。

方法4、移除容易出現問題的Windows更新

如果您在更新Windows系統版本後出現「遠端桌面發生驗證錯誤」的問題,請嘗試將最近安裝的更新解除安裝,以修復上述問題。

此外,某些Windows系統更新也可能導致上述問題,例如KB4103727以及KB4103718。如果您的Windows系統是上述兩個版本,請按照以下步驟將更新解除安裝。

1、按下Win+R,輸入「appwiz.cpl」並按下Enter鍵。

2、在「程式和功能」視窗的左側,找到並單擊「檢視已安裝的更新」。

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3、找到最近安裝的Windows更新,右鍵單擊它,並選擇「解除安裝」。

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簡單且好用的Windows遠端桌面替代品

如果上述4種方法均無效,您可以嘗試使用其他好用且免費的遠端桌面軟體來替代Windows遠端桌面。

在這裡,為您推薦一款簡單且好用的遠端桌面軟體AnyViewer。您只需簡單的註冊即可一鍵連線到遠端電腦,並且沒有任何限制,您甚至可以使用免費版來進行正常的商業活動。

➠ Windows遠端桌面連線需要輸入遠端電腦的名稱或IP位址,而AnyViewer則無需輸入任何名稱或IP位址,就可以快速建立安全的遠端連線。
➠ Windows遠端桌面不支援Win10/11家用版與標準版,而AnyViewer則支援所有主流Windows系統的家用版與標準版,也可以在iOS與Android裝置中使用。
➠ Windows遠端桌面在連線到不同網路的電腦時,需要先進行通訊埠轉發,而AnyViewer則沒有任何限制,可以連線到全球任何地方的遠端電腦。
➠ Windows遠端桌面的功能不夠齊全,而AnyViewer則支援多個遠端工作階段、實時聊天、檔案傳輸等各種實用功能。

想要正確使用AnyViewer?請先下載並安裝它,再按照以下步驟建立遠端連線。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、在主機上,下載並安裝AnyViewer軟體。打開後,前往「登入」視窗,註冊一個新的帳戶並登入。然後,您需要在遠端電腦上下載並安裝AnyViewer,並登入相同的帳戶。

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2、前往「裝置」視窗,找到想要連線的遠端電腦,並單擊「一鍵控制」。

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3、幾秒鐘後,遠端連線即可成功建立,然後您就可以隨意控制遠端電腦。

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【小貼士】
您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以為帳戶配置更多裝置,以便一鍵快速遠端連線。
➢ 可以同時建立更多的遠端連線。

總結

以上就是關於「遠端桌面發生驗證錯誤」問題的全部內容,您可以從上文瞭解到此問題的原因以及4種有效的修復方法。

如果所有方法均無效,可以嘗試文章中介紹的Windows遠端桌面替代品——AnyViewer,它簡單易用且連線穩定,特別適合電腦初學者使用。