Louis 於 2023年04月23日 最近一次更新

我的Chrome遠端桌面突然就無法連線了

Chrome遠端桌面是一款由Google公司開發的完全免費的遠端控制工具,僅需要一個Google賬戶就可以連線到家用或公司電腦,並輕鬆地實現遠端辦公與遠端技術支援。

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然而,Chrome遠端桌面的使用過程並非總是一帆風順的,在某些錯誤的影響下,您仍然會遇到一些意料之外的問題,以下就是一個典型案例。

 

「Chrome遠端桌面一直都是小弟最常用的遠端辦公軟體,它也從未出現過任何問題。但最近一段時間不知道怎麼了,Chrome遠端桌面的連線突然中斷,從昨天開始甚至根本無法連線了。為什麼會這樣?拜託各位大大指點一下小弟。」

- 來自網路上的一則貼文

為什麼會出現Chrome遠端桌面無法連線的問題?我應該如何解決這個問題?如果您也有上述疑問,請繼續閱讀以下內容,以便進一步瞭解具體的修復方法。

為什麼我的Chrome遠端桌面突然就無法使用了?

Chrome遠端桌面不僅是Google擴充功能,更是一個獨立的應用程式,可在Windows電腦與Mac電腦中使用。

無論在哪種作業系統中使用Chrome遠端桌面,都可能會遇到無法連線的問題。具體可表現為Chrome遠端桌面卡在登入介面、Chrome遠端桌面卡住、Chrome遠端桌面當機等。為什麼會出現這樣的問題呢?以下是幾種常見的問題原因:

✔️ Chrome遠端桌面的網路連線不穩定。
✔️ Chrome遠端桌面的PIN功能故障。
✔️ Chrome遠端桌面的權限錯誤。
✔️ Chrome遠端桌面應用程式本身的問題。

5種方法:輕鬆修復Chrome遠端桌面無法連線的問題

根據問題原因採取相應的解決方法是最好的選擇,但事實上,許多使用者根本無法判斷導致Chrome遠端桌面無法連線的具體原因。

因此,當您無法判斷上述問題的具體原因時,建議依次嘗試以下5種方法,相信總會有一種方法可以幫助您修復Chrome無法使用的問題,並使其恢復正常。

方法1、檢查當前的網路連線狀態

Chrome遠端桌面畢竟是依賴於網路的應用程式,穩定的網路連線對於它來說也很重要。

因此,當您遇到Chrome遠端桌面無法連線的問題時,可以立即檢視當前的網路連線,以確認網路的穩定性。

要想檢視當前網路的穩定性,您只需:按下Win+R快速鍵開啟執行視窗,輸入「ping 8.8.8.8 -t」並按下Enter鍵。

check-network

然後,您可以看到許多ping的結果,如果時間後的數字差異小,就說明當前網路相對穩定;如果時間後的數字變化較大,就說明當前網路的穩定性較差。

如果以確認當前的網路不穩,請嘗試切換Wi-Fi頻段、重開網路分享器、更新分享器韌體、更新網卡驅動程式等方法。

方法2、編輯登錄檔以停用PIN功能

在Chrome遠端桌面的使用過程中,您會接觸到PIN碼。這是一個用來保護Chrome遠端桌面會話的實用功能,您可以自行設定它,以便遠端控制其他電腦或行動裝置。

從上面介紹的問題原因也可以瞭解到,PIN功能故障也是導致Google遠端桌面無法連線的重要原因。

因此,當您遇到上述問題時,可以嘗試編輯登錄檔並停用PIN功能來解決問題。

小貼士:Windows登錄檔的編輯存在一定風險,一旦出現編輯錯誤的情況,就可能導致嚴重的系統問題。因此,建議您在開始之前使用專業備份軟體AOMEI Backupper備份系統。

1、按下Win+R快速鍵開啟執行視窗,輸入regedit並按下確定按鈕。

2、在登錄編輯程式視窗中,前往以下路徑:

電腦\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies

3、右鍵單擊「Policies」,依次選擇「新增」 > 「機碼」,並將新機碼命名為「Chrome」。

add-chrome-machine-code

4、右鍵單擊「Chrome」,依次選擇「新增」 > 「DWORD (32-位元) 值」,並將其命名為「RemoteAccessHostAllowClientPairing」。

5、輕按兩下打開「RemoteAccessHostAllowClientPairing」,並將數值資料變更為1

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方法3、重新安裝Chrome遠端桌面

無論您遇到的是哪種Chrome遠端桌面問題,都可以透過重新安裝的方法來修復。

請注意,Chrome遠端桌面既有安裝在電腦或行動裝置上的應用程式,也有相應的Chrome瀏覽器擴充功能。

如果您使用的是Chrome遠端桌面應用程式,請直接將它解除安裝。如果是Chrome瀏覽器中的擴充功能,請將它移除後再重新下載安裝。

1、按下Win+S快速鍵開啟搜尋欄,輸入「控制台」並單擊確定按鈕。

2、將右上角的「檢視方式」切換為「大圖示」,找到並單擊「程式和功能」。

programs-and-functions

3、從列表中找到「Chrome Remote Desktop Host」,右鍵單擊它,並選擇「解除安裝」選項。

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4、最後,只需前往Chrome遠端桌面官網,重新下載並安裝就可以了。

方法4、停用IPv6協定

除了上述方法之外,您還可以嘗試直接停用IPv6協定,以解決Chrome遠端桌面無法連線的問題。

1、按下Win+I打開Windows設定,找到並單擊「網路和網際網路」。

network-and-internet

2、從新的視窗中,找到並再單擊「變更介面卡選項」。

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3、選擇想要變更的網路裝置,例如「乙太網路」。右鍵單擊此網路裝置,並選擇「內容」。

4、從列表中找到網際網路通訊協定第6版(TCP/IPv6),並取消選中旁邊的複選框,再單擊確定以儲存變更。

ipv6-photo

方法5、停用VPN

VPN是導致網路不穩的重要原因之一,因此,如果您在開啟VPN的情況下遇到Chrome遠端桌面無法連線的問題,請先關閉此VPN,再將它停用。

1、按照上述方法開啟Windows搜尋欄,輸入「VPN 設定」並按下Enter鍵。

2、從視窗右側找到並單擊當前使用的VPN,並選擇「移除」按鈕。

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延伸閱讀:快速且穩定的Chrome遠端桌面最佳替代品

事實上,Chrome遠端桌面無法連線只是其中一個常見問題,而Chrome遠端桌面在實際使用過程中還會遇到其他方面的問題。

如何永久避免Chrome遠端桌面的相關問題?最佳方法是使用替代品。從功能性、穩定性以及安全性方面綜合比較,AnyViewer會是最好的Chrome遠端桌面替代品。

您可以透過AnyViewer隨時隨地遠端控制或存取工作電腦,同時還可以開啟一鍵式無人值守遠端訪問。此外,它還擁有文字聊天、檔案傳輸、解析度調整等各種功能。

接下來,請先下載並安裝AnyViewer,再按照以下步驟進行遠端訪問。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、在兩台裝置(電腦或行動裝置)上分別安裝並開啟AnyViewer。建立一個AnyViewer賬戶後,在兩台裝置的AnyViewer軟體中登入相同的賬戶。

log

2、從本地電腦的AnyViewer中,單擊視窗左側的「設備」標籤。從視窗右側,找到「我的裝置」,找到您想要遠端控制的電腦,再單擊「一鍵控制」。

devices-operations

3、然後,您就可以從本地電腦檢視到遠端電腦的螢幕了,並根據需要對遠端電腦進行操作,例如傳輸檔案等。

controller-toolbar

小貼士:如果您升級到專業或企業計劃,還可以為帳戶綁定更多裝置、檔案傳輸速度更快以及隱私模式等功能。

總結

Chrome遠端桌面無法連線怎麼辦?請透過上文介紹的5種方法進行修復,以確保您的Chrome遠端桌面能夠快速恢復正常。

如果您已經對Chrome遠端桌面感到厭煩,並想要尋求一款更加簡單易用的遠端桌面軟體,上面介紹的AnyViewer會是一個更好的選擇,它功能豐富且安全性強,很適合用來進行遠端辦公與技術支援。