В этом сообщении рассказывается, как исправить заморозку удаленного компьютера TeamViewer. Мы предлагаем вам пошаговое руководство по решению проблемы, и каждое из них легко выполнить. Если вы столкнулись с такой же проблемой, продолжайте чтение, чтобы получить решения!
Когда я использую TeamViewer для подключения к своему домашнему компьютеру из школы, он устанавливает соединение, затем работает в течение некоторого времени, но замерзает сразу же, когда я вношу любые изменения на удаленном ПК. После этого TeamViewer не подключается снова. Почему TeamViewer зависает? И как я могу исправить эту проблему? Спасибо."
- Вопрос с форума TeamViewer
По умолчанию TeamViewer настроен на использование протокола UDP для связи с хостом и клиентскими устройствами. Это может вызывать задержки в сети. Так как в UDP нет встроенной возможности коррекции ошибок, пакеты могут приходить в неправильной последовательности или с задержкой, что в конечном итоге приводит к зависанию экрана. Кроме того, нестабильное сетевое соединение и большой системный кэш также могут вызвать зависание.
Хотя TeamViewer часто используется для управления удаленным рабочим столом и передачи файлов, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, одна из которых - зависание удаленного компьютера. Если у вас возникла такая же ошибка, не волнуйтесь, мы рассмотрим, как исправить зависание удаленного компьютера в TeamViewer в этом разделе.
Попробуйте перезагрузить удаленный компьютер, а затем установите соединение заново. Убедитесь, что на удаленном устройстве включена опция "Запускать TeamViewer с Windows".
На главной панели TeamViewer нажмите Опции > Основные > включите Запускать TeamViewer при запуске Windows.
Во время сеанса удаленного управления TeamViewer нажмите Действия на панели инструментов и выберите Удаленную перезагрузку.
Вы можете попробовать установить приоритет скорости трафика, когда ваш удаленный компьютер замерзает в удаленной сессии.
На панели инструментов нажмите Действия > Оптимизация скорости.
Как мы уже упоминали, UDP может вызывать задержку и замораживание экрана. Отключение опции UDP в TeamViewer может решить эту проблему.
Шаг 1. На главном интерфейсе TeamViewer нажмите Настройки.
Шаг 2. Нажмите Дополнительно > Показать расширенные параметры.
Шаг 3. В разделе Расширенные сетевые настройки снимите флажок с пункта Использовать UDP. Нажмите OK, чтобы подтвердить настройку.
Отключение аппаратного ускорения также может помочь в решении проблемы.
Шаг 1. На главном интерфейсе TeamViewer нажмите Настройки.
Шаг 2. Нажмите Дополнительно > Показать расширенные параметры.
Шаг 3. В разделе Другое установите флажок на Отключить аппаратное ускорение и нажмите OK, чтобы внести изменения.
Если ни одна из вышеперечисленных опций не помогла, рекомендуется использовать альтернативу TeamViewer. Здесь мы советуем использовать профессиональное программное обеспечение для удаленного доступа AnyViewer для удобного выполнения удаленных задач без ошибок.
Скачайте, установите и запустите AnyViewer на своих устройствах и следуйте следующим шагам для установления удаленного подключения.
Шаг 1. На удаленном компьютере нажмите на Входв левой панели и нажмите на Регистрация.
Шаг 2. Заполните информацию и нажмите на Регистрация.
Шаг 3. На локальном компьютере войдите в тот же аккаунт и здесь вы можете увидеть назначенные устройства.
Шаг 4. Перейдите в интерфейс Устройство, выберите компьютер, к которому хотите подключиться, и нажмите Удаленное управление одним щелчком для выполнения несопровождаемого удаленного доступа.
Теперь вы можете увидеть удаленный компьютер и управлять им непосредственно.
В этой статье рассказывается, как исправить замороженный удаленный компьютер TeamViewer. Мы предлагаем вам пять проверенных решений для решения проблемы. Чтобы избежать повторных ошибок, попробуйте AnyViewer.