만약 TeamViewer이 온라인인데도 원격 컴퓨터가 오프라인이라고 표시된다면 걱정하지 마세요. 이 게시물은 주로 TeamViewer 원격 컴퓨터 오프라인을 해결하기 위한 4가지 옵션을 소개합니다. 관심이 있다면 계속 읽어보세요.
원격 컴퓨터가 오프라인으로 나타나고 연결할 수 없습니다. 두 쪽 모두에서 연결을 시도해봤지만 성공하지 못했습니다. ID와 비밀번호를 확인했는데 모두 정상인 것 같습니다. 어떤 도움이라도 무척이나 감사하겠습니다."
- TeamViewer 커뮤니티 사용자의 질문
TeamViewer 원격 컴퓨터 오프라인은 설정이 잘못 구성되었거나 시스템 버그에 의해 발생할 수 있습니다. 이 두 가지 이유에 기반하여, 아래에 네 가지 해결책이 제공되었습니다.
우리가 항상 먼저 간과하는 가장 간단한 해결책입니다. 원격 컴퓨터에 화면 보호기가 설정되어 있는 경우, 화면 보호기 실행 시 원격 컴퓨터가 오프라인으로 표시됩니다. 따라서 원격 컴퓨터의 화면 보호기를 해제하는 것이 좋습니다. Windows 10을 예로 들어보겠습니다.
단계 1. 데스크톱의 빈 공간을 마우스 오른쪽으로 클릭하고 개인 설정을 선택하세요.
단계 2. 왼쪽 패널에서 잠금 화면을 클릭하고, 오른쪽 패널에서 화면 보호기 설정 링크를 클릭하세요.
단계 3. 만약 화면 보호기를 해제하고 싶다면, 화면 보호기를 없음으로 설정하고 일시 중단 후 로그온 화면 표시란의 체크 박스를 해제하세요. 그리고 적용을 클릭한 뒤 확인을 클릭하세요.
두 번째 해결책은 원격 컴퓨터에 TeamViewer를 재설치하고 로컬 컴퓨터에서 TeamViewer를 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 재설치는 때때로 모든 버그를 해결할 수 있습니다. 이 해결책은 많은 사용자들에 의해 유용하다고 보고되었습니다. 이 단순하고 시간 절약적인 해결책부터 시도해보세요.
특정 TeamViewer ID에 대해 온라인 상태를 숨겼는지 확인해보세요. 그렇게 하면 컴퓨터가 항상 오프라인으로 표시됩니다.
오른쪽 위의 Options로 이동하십시오. 왼쪽에 있는 Advanced를 클릭하고 컴퓨터 및 연락처에 대한 고급 설정으로 스크롤합니다. 이 TeamViewer ID의 온라인 상태 숨기기 옵션을 찾을 수 있습니다. 확인란이 선택 해제되어 있는지 확인하십시오.
최종 옵션은 TeamViewer 대체 솔루션을 찾아보는 것입니다. 여기서 AnyViewer는 매우 추천됩니다. AnyViewer는 TeamViewer와 유사한 무료 원격 데스크톱 도구입니다. 그러나 AnyViewer는 개인 및 상업용으로 무료입니다. TeamViewer는 개인 사용자에게 무료로 사용할 수 있다고 광고하고 있지만, 많은 개인 버전 사용자가 상업적인 목적으로 TeamViewer를 사용하지 않은 경우에도 연결이 차단된다고 보고했습니다. TeamViewer 상업용 버전의 비용은 지나치게 비싸기 때문에, 무료 TeamViewer 대체 솔루션을 원한다면 AnyViewer를 시도해보세요.
단계 1. Both of your computers에 AnyViewer를 설치하고 실행하십시오. Controller 컴퓨터에서 Log in을 클릭한 다음 Sign up을 클릭하십시오 (공식 웹 사이트에 이미 등록되었다면 직접 로그인할 수 있습니다).
단계 2. 가입 양식을 작성하세요.
Step 3. 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인한 것을 확인할 수 있습니다. 로그인한 계정에 디바이스가 자동으로 할당됩니다.
Step 4. 두 디바이스에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 후, 직접 연결을 위해 원 클릭 제어를 클릭하거나 다른 화면을 보기 위해 화면 보기를 클릭하거나 파일 전송을 클릭하여 컴퓨터 간 파일을 공유할 수 있습니다.
이 게시물에서는 TeamViewer 원격 컴퓨터 오프라인 문제를 해결하기 위한 네 가지 옵션을 주로 소개합니다. 위에서 언급한 설정을 주의 깊게 확인하십시오. 여전히 이 문제를 해결할 수 없는 경우 최고의 TeamViewer 대체제인 AnyViewer를 시도해 볼 수 있습니다.