Cómo solucionar: La puerta de enlace predeterminada no está disponible

Breve introducción a la puerta de enlace predeterminada

¿Qué es la puerta de enlace predeterminada? En resumen, la puerta de enlace predeterminada se utiliza para transferir datos cuando el dispositivo no está seguro del destino. Además, la puerta de enlace predeterminada es el router que puede conectar su equipo al segmento de red externo.

Sin una puerta de enlace predeterminada, no podría conectarse a Internet. Si aparece el error "la puerta de enlace predeterminada no está disponible", también significa que la red no está disponible.

¿Por qué aparece el error "la puerta de enlace predeterminada no está disponible"?

De hecho, el error "La puerta de enlace predeterminada no está disponible" en Windows 10 y 11 puede ser provocado por las siguientes razones. Todas estas causas pueden impedirle conectarse a Internet.

• Configuración de IP incorrecta
• La configuración del ISP
• Configuración del router y controladores obsoletos

¿Cómo soluciono que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible?

Si el error “la puerta de enlace predeterminada no está disponible” en Windows 11, 10, 8... sigue ocurriendo, le ofrecemos 2 soluciones para ayudarle a resolver el problema fácilmente. Siga mis instrucciones para conocer los pasos concretos.

Soluciones:

☞ Solución 1. Reinicie el PC. Según los comentarios de muchos usuarios, el error desaparece después de apagar y reiniciar el PC. Intentar esto primero puede ahorrarle mucho tiempo si funciona.

☞ Solución 2. Desinstale el software antivirus y desactive el firewall. El antivirus puede causar el error “la puerta de enlace predeterminada no está disponible” y el firewall puede bloquear la puerta de enlace. Por lo tanto, podemos desactivarlos temporalmente para comprobar si el problema está relacionado con ellos.

Método 1. Actualice los controladores del adaptador de red

Como mencionamos anteriormente, un controlador obsoleto puede causar el problema. Por lo tanto, podemos solucionar el problema de que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible en Windows 10 actualizando el controlador.

Paso 1. Busque “Administrador de dispositivos” en el cuadro de búsqueda y ábralo.

Paso 2. Localice “Adaptadores de red”. Haga clic derecho en la opción debajo de esta y elija “Actualizar controlador”.

Método 2. Cambie la configuración de administración de energía para su adaptador de red

Algunos usuarios señalan que el problema puede solucionarse cambiando la configuración de administración de energía. Así que vamos a intentarlo.

Paso 1. Busque “Administrador de dispositivos” en el cuadro de búsqueda y ábralo. Localice el adaptador de red y haga doble clic en él. (Como en los pasos anteriores)

Paso 2. Una vez que se abra la ventana de Propiedades, vaya a la pestaña Administración de energía y desmarque "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".

Paso 3. Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.

Método 3. Restablecer TCP/IP con el comando Netsh.

Al ejecutar la línea de comandos que se muestra en esta parte, podemos restablecer la configuración y, por lo tanto, solucionar el problema.

Paso 1. Busque "cmd" en el cuadro de búsqueda, haga clic derecho y elija “Ejecutar como administrador” para abrirlo.

Paso 2. Escriba la siguiente línea de comando y luego presione la tecla “Intro”.

• netsh int ip reset

Paso 3. Una vez completado el comando, reinicie el PC y compruebe si el problema ha desaparecido.

Método 4. Configurar los ajustes de IPv4

Además de los medios anteriores, podemos configurar los ajustes de IPv4 para solucionar el problema.

Paso 1. Presione Win + R, escriba “ncpa.cpl” y presione la tecla “Intro”.

Paso 2. Haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione “Propiedades”.

Paso 3. Desplácese hacia abajo y busque “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)”, haga doble clic en él.

Paso 4. Marque “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”, escriba “1.1.1.1” junto a “Servidor DNS preferido” y “1.0.0.1” junto a “Servidor DNS alternativo”. Luego haga clic en “Aceptar”.

Paso 5. Cierre la ventana y compruebe si el problema se ha solucionado.

Método 5. Deshabilitar y habilitar la red

A veces, el problema de red no puede ignorarse. Si la red es inestable, podemos habilitarla y deshabilitarla para mejorarla.

Paso 1. Presione Win + R y luego escriba “ncpa.cpl”, presione la tecla “Enter”.

Paso 2. Haga clic derecho en su red y luego haga clic en “Deshabilitar”.

Paso 3. Después de un momento, haga clic derecho en la red y elija “Habilitar”.

AnyViewer: Conéctese a un PC externo sin problemas

Cuando necesita usar la puerta de enlace predeterminada para conectar el equipo externo, puede resultar molesto encontrarse con el error "La puerta de enlace predeterminada no está disponible" en Windows 10. ¿Existe alguna forma de obtener una conexión sin problemas?

La respuesta es sí. Recomendamos encarecidamente una forma sencilla de conectarse a un PC remoto: AnyViewer. Con él, puede disfrutar de una conexión estable con alta capacidad de respuesta en todo momento. Sígame para saber cómo utilizarlo.

Paso 1. Instale AnyViewer. Regístrese para obtener una cuenta de AnyViewer y luego inicie sesión en esta cuenta en los dos equipos. Una vez iniciada la sesión, el PC se asignará a la cuenta automáticamente.

Paso 2. Después de iniciar sesión, puede ver su interfaz como en la siguiente imagen.

Paso 3. En el equipo cliente, vaya a "Dispositivo", localice y haga clic en el PC que necesita controlar. A continuación, haga clic en "Control con un clic" para establecer una conexión remota con un solo clic.

Si actualiza a las versiones Professional y Enterprise, podrá:

Conclusión

¿Qué debemos hacer ante el error "la puerta de enlace predeterminada no está disponible" en Windows 11, 10, 8...? Aquí presentamos principalmente 2 soluciones alternativas para ayudarle a resolver el problema rápidamente y 5 soluciones para corregirlo. Si necesita acceder a un dispositivo remoto, AnyViewer puede ser una buena opción.