3 formas de solucionar el error "Conexión en curso, espere" en el software de escritorio remoto

¿Por qué me quedo bloqueado al conectar a la red del software de escritorio remoto?

El mensaje de "Conexión en curso. Por favor, espere" del software de escritorio remoto siempre termina con el error "Conexión cerrada: La conexión de red se cerró inesperadamente". Este error puede deberse a muchas razones, por ejemplo, la función de conexión directa, la configuración del firewall, etc.

Cómo solucionar el error de "Conexión en curso. Por favor, espere" en el software de escritorio remoto [3 soluciones]

Aquí tiene tres soluciones que puede probar cuando el software de escritorio remoto muestra el mensaje de "Conexión en curso. Por favor, espere".

Solución 1. Configurar el firewall

Un firewall configurado incorrectamente puede provocar que la conexión se restablezca después de un tiempo. Por lo tanto, asegúrese de tener el firewall configurado correctamente.

Paso 1. Vaya a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender en el Panel de control. Seleccione Permitir una aplicación o una característica a través de Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.

Paso 2. Haga clic en Cambiar la configuración, localice y marque el software de escritorio remoto, luego haga clic en Aceptar.

Solución 2. Deshabilitar "Permitir conexión directa"

El problema está relacionado con la función de conexión directa, que permite una experiencia con mayor capacidad de respuesta. Se recomienda ir a la configuración de la máquina a la que se está conectando y deshabilitar esta función, lo que significa que su entrada y salida se enrutarán a través de su servidor. Esto puede ayudar a solucionar este problema.

Paso 1. Abra el software de escritorio remoto en el dispositivo remoto al que desea conectarse y vaya a Configuración.

Paso 2. Busque Conexión y haga clic en Desbloquear configuración de seguridad.

Paso 3. Deshabilite Permitir conexión directa.

Solución 3. Póngase en contacto con el soporte técnico del software de escritorio remoto

La última opción es ponerse en contacto con el soporte técnico del software de escritorio remoto. Puede contactar con el software de escritorio remoto para obtener asistencia visitando su página de ayuda. Explique todo lo sucedido y los esfuerzos realizados para solucionar el problema; esto les ayudará a comprender mejor la situación y a asistirle. Por favor, adjunte el archivo de registro para ayudar al equipo de soporte a resolver el problema.

AnyViewer: Alternativa de software de escritorio remoto rápida y estable

¿Ha solucionado el problema de bloqueo del software de escritorio remoto en "conexión en curso" tras probar las soluciones anteriores? Si no es así, ¿le gustaría probar una alternativa?

AnyViewer es la alternativa de software de escritorio remoto altamente recomendada. Es un programa de escritorio remoto gratuito que ofrece servicios de acceso remoto rápidos y estables. Utiliza una técnica de conexión mejorada que se conecta automáticamente al mejor servidor para una experiencia de control remoto más rápida y fluida.

Además, AnyViewer tiene una ventaja significativa sobre el software de escritorio remoto, ya que es gratuito para uso personal y comercial. Si usted es usuario de la versión gratuita del software de escritorio remoto, sabrá que este cobra por usos comerciales, lo que significa que no puede utilizarlo para conectarse a un ordenador de la oficina desde casa o para proporcionar soporte remoto a un cliente. Pero puede hacer esto con AnyViewer de forma gratuita.

Paso 1. Instale e inicie AnyViewer en ambos equipos. Vaya a Iniciar sesión y luego a Registrarse (si ya se ha registrado anteriormente en el sitio web oficial, puede iniciar sesión directamente).

Paso 2. Rellene la información de registro y haga clic en Registrarse para crear una cuenta de AnyViewer.

Paso 3. Entonces verá que ha iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Su dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta con la que ha iniciado sesión.

Paso 4. Inicie sesión en la misma cuenta de AnyViewer en ambos equipos. A continuación, puede lograr una conexión con un solo clic haciendo clic en Control con un clic después de ir a Dispositivo y hacer clic en el equipo al que desea acceder.

Nota: Si puede actualizar su cuenta a un plan Professional o Enterprise, tendrá más derechos. Puede asignar más dispositivos. Además, puede conectarse a otro equipo en modo de privacidad, lo que significa que puede poner la pantalla en negro y bloquear el ratón y el teclado del equipo remoto.

Conclusión

Esta publicación presenta principalmente tres soluciones para corregir el error de conexión en curso del software de escritorio remoto, por favor espere. Puede configurar los ajustes del firewall o deshabilitar Permitir conexión directa. Si no lo logra, puede enviar un correo electrónico al soporte técnico del software de escritorio remoto para obtener ayuda. Pero una solución más rápida es recurrir a una alternativa de software de escritorio remoto, por ejemplo, AnyViewer. Con él, puede disfrutar de conexiones remotas gratuitas, rápidas y estables. Pruébelo ahora mismo.