Splashtop unterstützt das Kopieren und Einfügen von Text über die Zwischenablage. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass die Kopier- und Einfügefunktion von Splashtop vom lokalen PC auf den Remote-PC oder umgekehrt nicht funktioniert. Keine Sorge. Dieser Beitrag stellt drei bewährte Methoden zur Lösung dieses Problems vor.
Hallo zusammen! Ich habe ein Problem mit einigen Computern in einer Windows 10-Umgebung. Wir können Text aus einer Splashtop-Sitzung kopieren, aber das Einfügen dieses Textes in die lokale Sitzung/den Laptop funktioniert nicht. Seltsamerweise funktioniert es umgekehrt – das Kopieren von der lokalen Sitzung/dem Laptop und das Einfügen in Splashtop. Hat jemand anderes dieses Problem schon einmal erlebt? Danke für eure Hilfe!
- Frage von Spiceworks
Die Zwischenablagefunktion in Splashtop ermöglicht das Kopieren und Einfügen von Text. Es gibt jedoch Fälle, in denen Benutzer feststellen, dass das Kopieren und Einfügen zwischen dem lokalen PC und dem Remote-PC in Splashtop nicht funktioniert. Dieses Problem kann sporadisch auftreten, wobei das Problem willkürlich erscheint und wieder verschwindet.
Ein effektiver Ansatz ist ein Neustart sowohl des Quell- als auch des Zielgeräts. Dadurch lässt sich das Problem in den meisten Fällen beheben, da die Zwischenablage möglicherweise Fehler aufweist oder ein externes Programm die Zwischenablagefunktion von Splashtop stört. Sobald der Neustart auf dem lokalen und dem Remote-Computer abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn bei Ihnen das Kopieren und Einfügen auf dem Remote-Computer in Splashtop nicht funktioniert oder andere tastaturbezogene Fehler auftreten, gibt es eine potenzielle Lösung, die die Verwendung unseres Bereinigungsskripts und eine Neuinstallation der Splashtop Business App beinhaltet.
Schritt 1. Greifen Sie auf die Windows Systemsteuerung > Einstellungen > Apps & Features zu. Suchen Sie nach der spezifischen Splashtop-Anwendung, die Sie entfernen möchten. Sobald Sie sie gefunden haben, wählen Sie die App aus und wählen Sie die Option Deinstallieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Konto über die erforderlichen Berechtigungen zur Durchführung der Deinstallation verfügt.
Schritt 2. Besuchen Sie die offizielle Website von Splashtop und laden Sie die neueste Version der Anwendung herunter.
Schritt 3. Sobald der Download abgeschlossen ist, suchen Sie die Installationsdatei auf Ihrem System.
Schritt 4. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei, um den Installationsvorgang zu starten. Falls eine Benutzerkontensteuerung (UAC) erscheint, erteilen Sie die Berechtigung durch Klicken auf "Ja". Wenn die UAC-Abfrage nach einem Passwort fragt, geben Sie Ihren Windows-Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
Schritt 5. Lassen Sie die Installation fortfahren. Sobald sie abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Installation.
Um das Problem mit der Kopieren-und-Einfügen-Funktion auf dem Computer zu beheben, der für die Verbindung mit dem Remote-Computer verwendet wird, führen Sie bitte diese Schritte aus:
Schritt 1. Starten Sie den Registrierungs-Editor, indem Sie im Windows-Startmenü nach "regedit" suchen.
Schritt 2. Suchen Sie den entsprechenden Registrierungswert basierend auf der Architektur Ihres lokalen PCs:
Splashtop Business (32-Bit): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Client for STB
Splashtop Business (64-Bit): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Client for STB
Schritt 3. Gehen Sie zu Bearbeiten > Neu > DWORD-Wert (32-Bit). Legen Sie die folgenden Werte für den neuen DWORD-Eintrag fest:
Schritt 4. Starten Sie nach dem Erstellen des Schlüssels die Splashtop Business-Anwendung neu und versuchen Sie erneut, die Kopieren-und-Einfügen-Funktion zu verwenden.
Wenn Sie das Problem mit der Kopier- und Einfügefunktion von Splashtop weiterhin nicht lösen können, empfiehlt es sich, eine Splashtop-Alternative wie AnyViewer in Betracht zu ziehen. AnyViewer ist eine sehr empfehlenswerte kostenlose Fernzugriffssoftware, da sie umfassende Funktionen für Fernzugriff, Fernsteuerung und Remote-Support bietet. Sie unterstützt die Zwischenablagesynchronisierung und ermöglicht so ein nahtloses Kopieren und Einfügen von Text zwischen lokalen und entfernten Computern.
Hier sind einige Gründe, warum AnyViewer als die beste Alternative zu Splashtop gilt:
Schritt 1. Installieren und starten Sie das Fernzugriffstool auf den beiden Geräten. Registrieren Sie sich für ein AnyViewer-Konto und melden Sie sich auf den beiden Computern an. Das Gerät wird dem Konto zugewiesen, sobald Sie angemeldet sind.
Schritt 2. Gehen Sie auf dem lokalen PC zu "Gerät" und suchen Sie den Remote-PC. Klicken Sie darauf und wählen Sie "Ein-Klick-Steuerung", um mit einem Klick auf einen unbeaufsichtigten Computer zuzugreifen.
Schritt 3. Anschließend können Sie kostenlos auf den Computer zugreifen und den Bildschirm des Remote-Computers so sehen, als säßen Sie direkt davor.
Wenn Sie Freunden oder Familienmitgliedern Remote-Support leisten müssen, ermöglicht Ihnen das Dienstprogramm natürlich auch den einmaligen Zugriff auf die Computer Ihrer Freunde durch das Senden einer Steuerungsanfrage.
Zusammenfassend stellt dieser Beitrag drei getestete Lösungen vor, um das Problem zu beheben, dass Kopieren und Einfügen bei Splashtop unter Windows 10 und 11 nicht funktioniert. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wird dringend empfohlen, AnyViewer als überlegene Alternative zu testen. AnyViewer bietet eine großzügige kostenlose Version mit beeindruckenden Funktionen, einschließlich Zwischenablage-Synchronisierung für die nahtlose Textübertragung zwischen lokalen und Remote-Computern. Darüber hinaus bietet AnyViewer Erschwinglichkeit, ohne Kompromisse bei wesentlichen Remote-Desktop-Funktionen einzugehen. Wenn Sie sich für AnyViewer entscheiden, können Sie Kosten sparen und gleichzeitig umfassende Funktionen für Remote-Zugriff, Steuerung und Support nutzen.