Von Ruby /Zuletzt aktualisiert 15.05.2023

Wie kann ich den schwarzen Bildschirm mit Remote Desktop beheben?

 

Ich verwende die Version 1809 von Windows 10 Remotedesktop, um mich mit meinem Domänencomputer zu verbinden. Alles war in Ordnung, bis ich mein Computersystem auf die Version Windows 10 1903 Mai Update 2019 aktualisiert habe. Seit fast einem Monat stört mich RDP schwarzer Bildschirm bei Windows 10 Remotedesktop. Wer kann mir sagen, was zu tun ist?“

- Frage von Reddit

Was verursacht schwarzer Bildschirm bei Remote Desktop Verbindung in Windows 10 und 11?

Um RDP schwarzer Bildschirm bei der Fernsteuerung eines anderen Computers in Windows 10/11 vollständig zu lösen, müssen wir zunächst verstehen, was das Problem verursacht.

  • ✍ Windows Update: Windows-Updates können einige Probleme mit sich bringen, z. B. RDP schwarzer Bildschirm unter Windows 10 und 11. Remotedesktop-Einstellungen. Die Standardeinstellungen von Windows Remotedesktop können die Remoteverbindung beeinträchtigen und dazu führen, dass der Remotedesktop unter Windows 10 und 11 einen schwarzen Bildschirm zeigt.
  • ✍ GPU Driver: GPU wirkt sich manchmal direkt auf die Remote-Desktop-Verbindung aus.
  • ✍ Windows-Einstellungen: Die Windows-Standardeinstellung verursacht normalerweise keine Probleme, aber in einigen Fällen kann sie der Grund für den schwarzen Bildschirm von Remotedesktop unter Windows 10 und 11 sein.

11 Methoden zur Behebung des schwarzen Bildschirms auf dem Remote Desktop in Windows 10, 11

Hier finden Sie 11 Möglichkeiten, was zu tun ist, wenn Remote Desktop unter Windows 10, 11 einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Lesen Sie weiter, wenn Sie mit dem gleichen Problem konfrontiert sind.

Methode 1. Systemversion aktualisieren oder wiederherstellen

Schritt 1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, suchen Sie und klicken Sie auf Update & Sicherheit.

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Schritt 2. Prüfen Sie in der Schnittstelle Update & Sicherheit, ob eine neue Version verfügbar ist. Wenn ja, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie (denken Sie daran, Ihre Daten vorher zu sichern).

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Schritt 3. Wenn Ihr Computersystem bereits die neueste Version ist, können Sie erwägen, Zur vorherigen Version von Windows 10 zurückkehren unter Wiederherstellung zu wählen (wählen Sie sorgfältig).

windows-widerherstellung

Methode 2. Task-Manager öffnen

Nach dem Feedback einiger Benutzer hilft das Öffnen des Task-Managers, das Problem des schwarzen Bildschirms des Remote-Desktops unter Windows 10 zu lösen.

Schritt 1. Drücken Sie Ctrl + Shift + Esc, um das Fenster Task-Manager aufzurufen.

processes

Schritt 2. Gehen Sie auf die Registerkarte Details. Suchen Sie explorer.exe, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Task beenden.

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Schritt 3. Klicken Sie auf Datei und wählen Sie dann Neue Aufgabe ausführen.

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Schritt 4. Geben Sie „C:\WINDOWS\explorer.exe“ ein und klicken Sie auf OK.

task-erstellen

Methode 3. Die Bildschirmauflösung ändern

Schritt 1. Klicken Sie auf dem lokalen Computer mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle des Desktops und wählen Sie in der erweiterten Menüleiste Anzeigeeinstellungen.

anzeigeeinstellungen

Schritt 2. Finden Sie Displayauflösung, dann können Sie die Auflösung ändern.

bildaufloesung

Nachdem Sie die Bildschirmauflösung geändert haben, versuchen Sie die Fernverbindung erneut, um zu sehen, ob das Problem des schwarzen Bildschirms auf dem Remotedesktop unter Windows 10 gelöst wurde.

Methode 4. Die Farbtiefe der Remote-Sitzung ändern

Schritt 1. Suchen Sie im Suchfeld nach Remotedesktopverbindung. Und öffnen Sie es dann.

remotedesktopverbindung

Schritt 2. Klicken Sie im Dialogfeld Remotedesktopverbindung auf Optionen einblenden.

optionen-einblenden

Schritt 3. Wechseln Sie zur Registerkarte Anzeige, stellen Sie in der Spalte Farben die Höchste Qualität (32 Bit) auf True Color (24 Bit) um und klicken Sie auf Verbinden.

farben

Methode 5. Die dauerhafte Bitmap-Zwischenspeicherung deaktivieren

Nach der Erstellung von Bildern und anderen Ressourcen generiert der Computer Cache-Dateien und speichert diese Dateien dann lokal im Remotedesktop-Client. Dieser Vorgang wird als persistente Bitmap-Zwischenspeicherung bezeichnet. Die Aktivierung der dauerhaften Bitmap-Zwischenspeicherung hat bestimmte Auswirkungen auf die Arbeitsgeschwindigkeit des Computers. In einigen Fällen kann dies zu einem schwarzen Bildschirm auf dem Remotedesktop unter Windows 10 führen.

Öffnen Sie die Remotedesktopverbindung. Wechseln Sie zur Registerkarte Leistung und deaktivieren Sie die Option Dauerhafte Bitmapzwischenspeicherung.

remotedesktopverbindung-leistung

Methode 6. GPU-Treiber aktualisieren

Dies ist eine offiziell von Microsoft angegebene Methode zur Behebung.

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie im erweiterten Menü die Option Geräte-Manager.

gerate-manager

Schritt 2. Suchen Sie Display-Adapter und klicken Sie darauf. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) HD Graphics und dann auf Treiber aktualisieren.

Treiber-aktualisieren

Schritt 3. Klicken Sie im Aktualisierungsfenster auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und warten Sie dann auf die Aktualisierung.

windows-Treiber-akulisieren

Hinweis: Wenn Sie eine NVIDIA-Grafikkarte verwenden, wird automatisch eine Überlagerungsebene erstellt, die es dem Benutzer ermöglicht, den Bildschirm beim Spielen zu erfassen. Dies wird auch als ShadowPlay bezeichnet. In manchen Fällen wird dadurch die Verbindung mit Windows Remote Desktop gestört, so dass Sie es deaktivieren müssen. Laden Sie die Anwendung NVIDIA GeForce Experience herunter, öffnen Sie in den Einstellungen die Registerkarte Allgemein und deaktivieren Sie die Option Freigabe.

Methode 7. Schnellstart deaktivieren

Schnellstart ist eine Windows-Funktion, die Ihr Windows-Notebook oder Ihren Desktop schnell aufwecken kann, wenn sie sich im Ruhezustand befinden. Die Deaktivierung der Funktion kann helfen, das Problem eines schwarzen Bildschirms auf dem Remote Desktop unter Windows 10, 11 zu lösen.

Schritt 1. Klicken Sie auf Ihrem Desktop auf Systemsteuerung. Klicken Sie auf Große Symbole in der rechten oberen Ecke und dann auf Energieoptionen.

energieoptionen

Schritt 2. Suchen Sie und klicken Sie auf Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll.

auswaelen

Schritt 3. Suchen Sie Einige Einstellungen sind moment nicht verfügbar, und stellen Sie sicher, dass die folgenden Einstellungen für das Herunterfahren geändert werden können. Entfernen Sie dann das Häkchen bei Schnellstart aktivieren.

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Hinweis: Einige von Ihnen finden die Option Schnellstart aktivieren in der Benutzeroberfläche Energieoptionen nicht, weil die Funktion zum Einschalten des Ruhezustands des Systems nicht aktiviert ist. Als Nächstes wollen wir Ihnen kurz erklären, wie Sie den Ruhezustand des Systems einschalten können.

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Windows PowerShell aus dem erweiterten Menü.

powershell

Schritt 2. Geben Sie im Windows PowerShell-Fenster „powercfg /h on“ ein und drücken Sie Enter, um den Befehl auszuführen. Dann können Sie sehen, dass der Schnellstart aktiviert wurde.

turn-on-quick-start

Methode 8. SFC-Scan durchführen

Das Tool System File Checker (SFC) kann Ihnen helfen, Ihren Computer auf beschädigte Systemdateien zu überprüfen und diese zu reparieren. Wenn das Problem auftritt, können Sie dieses Tool verwenden, um die Datei zu reparieren, was das Problem lösen kann.

Schritt 1. Klicken Sie auf Start, suchen Sie Windows System, und erweitern Sie es. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, wählen Sie Mehr, und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.

Eingabeaufforderung-ausfuehren

Schritt 2. Geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Enter, um den Befehl auszuführen. Starten Sie danach den Computer neu.

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Methode 9. Client UDP schließen und WDDM-Treiber deaktivieren

Schritt 1. Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie „gpedit.msc“ ein und drücken Sie auf OK, um das Fenster Editor für lokale Gruppenrichtlinien zu öffnen.

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Schritt 2. Navigieren Sie hier: Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktopverbindungs-Client. Klicken Sie dann auf UDP auf Client deaktivieren.

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Schritt 3. Ändern Sie seinen Status auf Aktiviert. Klicken Sie dann auf OK.

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Schritt 4. Suchen Sie Remotedesktopsitzungs-Host direkt unter dem Remotedesktop-Verbindungsclient, und klicken Sie ihn an. Suchen Sie im rechten Bereich Umgebung für Remotesitzung und klicken Sie darauf.

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Schritt 5. Suchen Sie WDDM-Grafiktreiber für Remotedesktopverbindungen verwenden.

WDDM

Schritt 6. Ändern Sie den Status auf Deaktiviert. Klicken Sie dann auf OK.

WDDM-deaktiviert

Methode 10. Neustart der Remotedesktopdienste

Schritt 1. Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie OK.

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Schritt 2. Suchen Sie die Remotedesktopdienste im rechten Fensterbereich.

remotedesktopdienst

Schritt 3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Beenden und dann auf OK.

allgemien

Methode 11. Neue Konten verwenden

Schritt 1. Drücken Sie Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie auf Konten.

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Schritt 2. Suchen Sie im linken Fenster nach Familie und andere Benutzer und klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf Diesem PC eine andere Person hinzufügen.

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Schritt 3. Klicken Sie im Fenster Lokale Benutzer und Gruppen auf Benutzer, dann auf Weitere Aktionen und im erweiterten Menü auf Neue Benutzer.

Benutzer

Schritt 4. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Kehren Sie dann zur Schnittstelle Andere Benutzer zurück, wählen Sie das neu erstellte Konto aus, ändern Sie den Kontotyp Administrator und klicken Sie dann auf OK.

neuer-Benutzer

Bonustipp: Vermeiden Sie RDP schwarzer Bildschirm unter Windows 10, 11

AnyViewer ist eine kostenlose und einfache Remote-Desktop-Software, die speziell für Windows entwickelt wurde, einschließlich Windows 11/10/8.1/8/7 und Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2. Das Beste an AnyViewer ist, dass es sehr gut funktioniert und die Benutzer nur selten Probleme mit der Remote-Verbindung haben, wie sie bei der Verwendung von RDP auftreten, z. B. schwarzer Bildschirm und RDP-Vollbild funktioniert nicht.

Als Nächstes wollen wir uns ansehen, wie man mit AnyViewer einen unbeaufsichtigten Fernzugriff erreichen kann.

Vorbereitungsarbeiten:

  • Verbinden Sie den Client-Computer (den Steuerungscomputer) und den Host-Computer (den kontrollierten Computer) mit dem Internet.
  • Laden Sie AnyViewer herunter und installieren Sie es auf dem Client-Computer bzw. dem Host-Computer.
Freeware herunterladen Win 11/10/8.1/8/7
Sicherer Download

Schritt 1. Laden Sie AnyViewer herunter, installieren und starten Sie es auf beiden Computern. Gehen Sie zu Registrieren und klicken Sie dann auf Anmelden. (Wenn Sie sich bereits auf der offiziellen Website registriert haben, können Sie sich direkt anmelden).

anmelden

Schritt 2. Füllen Sie die Registrierungsinformationen aus.

registrieren

Schritt 3. Sie sehen dann, dass Sie sich erfolgreich bei AnyViewer angemeldet haben. Ihr Gerät wird automatisch dem Konto zugewiesen, mit dem Sie sich angemeldet haben.

konto

Schritt 4. Melden Sie sich auf beiden Geräten mit demselben AnyViewer-Konto an, dann können Sie eine direkte Verbindung herstellen, indem Sie auf Ein-Klick-Kontrolle klicken.

ein-klick-kontrolle

Hinweise:✎...

Sie können Ihr Konto auch auf einen Professional- oder Enterprise-Plan erweitern. Was bringt Ihnen ein Professional- oder Enterprise-Tarif?

Schnellere Dateiübertragungsgeschwindigkeit. Die Übertragungsgeschwindigkeit für ein kostenloses Konto beträgt 500 KB/s und für ein kostenpflichtiges Konto bis zu 10 MB/s.
Steigende Anzahl von Dateien, die in großen Mengen übertragen werden.
Größere Größe einer einzelnen Datei, die übertragen werden kann.
Mehr Geräte können demselben Konto für unbeaufsichtigten Fernzugriff zugewiesen werden.
Mehr aktuell verbundene Geräte werden zur Verwaltung angezeigt.
Verbindung im privaten Modus zum Schutz der Privatsphäre.

Fazit

Wenn Sie zufällig auf das Problem - Schwarzer Bildschirm bei Remote Desktop Verbindung unter Windows 10/11 stoßen, können Sie auch die 11 oben aufgeführten Methoden ausprobieren, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Wenn keine der oben genannten Methoden Ihnen hilft, das Problem zu lösen, können Sie versuchen, die kostenlose Fernsteuerungssoftware AnyViewer eines Drittanbieters zu verwenden, die Sie perfekt von vielen RDP-Problemen befreien kann.