Behoben: RDP – Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt

Ursache der Fehlermeldung „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“

Die Meldung tritt typischerweise bei folgenden Windows-Versionen auf:

• Windows 10/11 Home/Pro

• Windows Server (z. B. 2016, 2019), wenn die Anzahl gleichzeitiger Sitzungen beschränkt ist

Normalerweise lässt ein Windows-Betriebssystem nur einen aktiven Benutzer gleichzeitig zu, was eine RDP-Sitzung bedeutet, während ein Windows Server-Betriebssystem bis zu zwei kostenlose RDP-Sitzungen pro Lizenz ermöglicht.

Wenn Sie mehrere Remotedesktopverbindungen zu einem einzelnen PC zulassen möchten, müssen Sie zusätzliche CALs erwerben.

RDP-Problem „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“ - Wie zu beheben?

Wenn Sie versuchen, per Remote Desktop (RDP) auf einen Windows-Computer zuzugreifen, und die Meldung erhalten „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“, bedeutet das, dass die maximal zulässige Anzahl gleichzeitiger Verbindungen bereits erreicht ist. Dieses Problem tritt häufig bei Windows Pro-Editionen oder Windows Server auf, die standardmäßig nur eine aktive Benutzersitzung per RDP zulassen.

Im Folgenden finden Sie detaillierte Lösungsansätze, wie Sie die blockierte Verbindung aufheben und den Zugriff wiederherstellen können.

Lösung 1. Bestehende Benutzersitzung abmelden (lokal oder remote)

Das Problem kann dadurch verursacht werden, dass ein normaler RDP-Benutzer noch angemeldet ist. Manche Benutzer schließen einfach das RDP-Programm und lassen ihre Sitzung in einem getrennten Zustand laufen, anstatt sich tatsächlich abzumelden. Sie können die Anzahl der Benutzer anzeigen, die derzeit mit dem Remotecomputer verbunden sind, und andere Benutzer abmelden.

Schritt 1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Ctrl + Shift + Esc“, um den Task-Manager zu öffnen, und wechseln Sie dann zur Registerkarte „Benutzer“. Dort werden Ihnen die aktuell aktiven Benutzer angezeigt.

Schritt 2. Klicken Sie einfach auf eine beliebige Spalte der Liste, z. B. „Benutzer“, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Sitzung“. Die Liste zeigt dann eine Sitzungsspalte mit den Verbindungstypen zur Remote-Verbindung an, z. B. RDP, Konsole, Terminal oder Dienste usw.

Schritt 3. Dann können Sie unterscheiden, welche Benutzer über eine RDP-Verbindung verbunden sind. Wählen Sie die aktive Sitzung aus und klicken Sie auf „Abmelden“, um die Verbindung freizugeben.

Lösung 2. Sitzung gezielt über die Eingabeaufforderung (CMD) beenden

Wenn der Zugriff über RDP wegen der Fehlermeldung „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“ blockiert ist und Sie keine direkte Möglichkeit haben, den angemeldeten Benutzer über die grafische Benutzeroberfläche abzumelden, bietet die Eingabeaufforderung (CMD) eine effektive Alternative.

Besonders bei Fernwartung über VPN, Windows-Servern ohne GUI oder Skripting-Szenarien ist diese Methode besonders nützlich. Voraussetzung ist, dass Sie über Administratorrechte auf dem Zielsystem verfügen.

Schritt 1. Geben Sie „cmd“ ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

Schritt 2. Geben Sie den Befehl „query user“ ein, um eine Liste aller Benutzer- und RDP-Sitzungen zu erhalten.

Sie erhalten eine Übersicht mit Sitzungsinformationen wie Benutzername, Sitzungsname, ID und Status.

Schritt 3. Suchen Sie die Sitzung-ID der blockierenden Verbindung. Trennen Sie diese Sitzung mit dem Befehl „logoff 2“ (Dabei steht 2 für die jeweilige Sitzung-ID).

Nach Ausführung wird die Sitzung abgemeldet und der Remotezugriff ist wieder möglich.

Lösung 3. Mehrere Remotedesktopverbindungen über GPO aktivieren

Dies kann auch ein Richtlinienfehler sein. Vielleicht haben Sie die Gruppenrichtlinie irgendwie geändert, um mehrere Verbindungen zuzulassen und das RDP „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“ zu beheben.

Die Fehlermeldung „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“ tritt in der Regel auf, wenn

• bereits eine aktive Benutzer- oder RDP-Sitzung läuft.
• Windows-Versionen wie Windows 10/11 Pro oder Home verwendet werden, die standardmäßig nur eine gleichzeitige Benutzerverbindung zulassen.

Durch GPO-Einstellungen kann man beispielsweise auf Windows Server-Systemen steuern, wie viele gleichzeitige RDP-Verbindungen erlaubt sind – z. B. bei Terminalservern (Remote Desktop Services / RDS).

Schritt 1. Drücken Sie die Tasten „Win + R“ und geben Sie dann „gpedit.msc“ im Ausführen-Fenster ein.

Schritt 2. Navigieren Sie hierhin: Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktopsitzungs-Host > Verbindungen.

Schritt 3. Suchen Sie im rechten Bereich nach „Anzahl der Verbindungen einschränken“ und doppelklicken Sie darauf.

Schritt 4. Sie können es entweder auf „Aktiviert“ setzen und die Anzahl auf die gewünschte Grenze festlegen.

Schritt 5. Suchen Sie im rechten Bereich von „Verbindungen“ erneut nach „Remotedesktopdienste-Benutzer auf eine Remotedesktopdienste-Sitzung beschränken“ und doppelklicken Sie darauf.

Schritt 6. Setzen Sie es auf „Deaktiviert“, um die Benutzerbeschränkungen zu deaktivieren.

Schritt 7. Starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Lösung 4. Die beste RDP-Alternative wählen

Das Windows-eigene RDP-Protokoll erlaubt bei Windows 10/11 Home oder Pro standardmäßig nur eine einzige aktive Remote-Sitzung. Sobald sich ein anderer Benutzer anmeldet, wird die vorherige Sitzung getrennt oder abgemeldet.

AnyViewer hingegen ist eine unabhängige Remote-Desktop-Software, die:

► mehrere gleichzeitige Verbindungen ermöglicht.

► keine Begrenzung durch das Windows-System unterliegt.

► kein Abmelden des aktiven Benutzers erfordert.

► einfach zu installieren und zu bedienen ist.

[Schritt-für-Schritt]So umgehen Sie die RDP-Beschränkung mit AnyViewer:

Schritt 1. Laden Sie auf beiden Computern AnyViewer herunter, installieren und starten Sie es. Gehen Sie auf dem Controller-Computer zu dem Benutzersymbol und klicken Sie dann auf „Registrieren“ (wenn Sie sich bereits auf der offiziellen Website angemeldet haben, können Sie sich direkt anmelden).

Schritt 2. Füllen Sie das Anmeldeformular aus.

Schritt 3. Sie sollten nun sehen, dass Sie sich erfolgreich bei AnyViewer angemeldet haben. Ihr Gerät wird automatisch dem Konto zugewiesen, bei dem Sie sich angemeldet haben.

Schritt 4. Melden Sie sich auf beiden Computern mit demselben AnyViewer-Konto an und klicken Sie dann auf Ein-Klick-Kontrolle für unbeaufsichtigten Fernzugriff.

Schritt 5. Die Verbindung wird sofort aufgebaut – ohne dass eine bestehende Sitzung getrennt wird.

★ Es wird empfohlen, Ihr Konto auf einen Professional- oder Enterprise-Plan zu aktualisieren. Was kann Ihnen ein Professional- oder Enterprise-Plan bringen:

Für unbeaufsichtigten Fernsupport können demselben Konto mehrere Geräte zugewiesen werden.

Stellen Sie eine Verbindung im Datenschutzmodus her, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Dies bedeutet, dass der Controller den Bildschirm des Remote-PCs verdunkeln und die Remote-Tastatur und den Mausklick deaktivieren kann.

Die Dateiübertragungsgeschwindigkeit wird erhöht. Die Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 500 KB/s für ein kostenloses Konto und bis zu 10 MB/s für ein kostenpflichtiges Konto.

Schlusswort

Wenn Sie den RDP-Fehler „Die Anzahl von Verbindungen mit diesem Computer ist begrenzt“ erhalten, versuchen Sie die 4 in diesem Beitrag bereitgestellten Lösungen, um das Problem zu beheben. Es wird jedoch empfohlen, AnyViewer direkt auszuprobieren, da es so viele Vorteile gegenüber RDP bietet.