Louis 於 2023年09月07日 最近一次更新

遠端電腦卡在「正在重新啟動」畫面怎麼辦?

在遠端辦公時,許多人會選擇Windows系統內建的Microsoft遠端桌面作為主要工具,它無需下載且完全免費的特點也會很適合企業工作人員。

不過,在使用Microsoft遠端桌面的過程中也會遇到一些問題,除了常見的突然無法連線的問題之外,在您控制遠端電腦時也可能出現卡住等意外情況。

remote-computer-stuck-on-restarting

 

【小弟在遠端重啟辦公室的Win10電腦時,發現它一直停在“正在重新啟動”畫面,到目前為止已經十多分鐘了,背景都換了3種顏色。我目前也沒辦法按下遠端電腦的關機按鈕,就想問問各位電腦高手,這種情況怎麼辦?】

- 來自網路的貼文

遠端電腦重新啟動卡住的問題往往會帶來一些不必要的麻煩,如何才能盡快解決這個問題呢?請繼續閱讀以下內容,以獲取可靠的修復方法。

 

修復遠端電腦卡在「正在重新啟動」畫面【2個方法】

Microsoft遠端桌面在成功連線後,允許您隨時將遠端電腦鎖定、關機或重新啟動。但有時,您會在執行上述動作的過程中出現畫面卡住的情況,例如Win10正在重新啟動卡住。

為什麼會出現遠端電腦重新啟動卡住的問題?驅動程式已過時、RAM故障、Windows遠端桌面出現問題等都是常見的原因。

要想盡快修復電腦重新啟動一直轉的問題,請嘗試以下兩種方法。

 

方法1、使用CMD強制重啟遠端電腦

在本機電腦上使用特定的CMD指令即可強制重啟遠端電腦,這也是遠端電腦重新啟動卡住問題最簡單的解決方法。

1、在本機電腦上,按下Win+S並輸入“cmd”,並選擇以系統管理員身分執行。

2、在命令提示字元中輸入“shutdown /?”,即可檢視所有關機命令。

cmd-shutdown

3、然後,請輸入“shutdown m \COMPUTERNAME /r”,即可強制重啟遠端電腦。請注意,您需要將“COMPUTERNAME”替換為遠端電腦IP位址或者電腦名稱。

shutdown-m-computer

 

方法2、使用PsExec強制重啟遠端電腦

除了CMD指令之外,您還可以使用特定的工具,例如PsExec來強制重啟遠端電腦。PsExec是一個由微軟開發的命令列工具,可以幫助您在遠端電腦上執行命令列,有助於修復遠端電腦重新啟動卡住的問題。

1、在本機電腦上下載PsExec程式。

2、找到已下載的ZIP檔案,右鍵單擊它,並選擇“全部解壓縮”。

3、打開已解壓的資料夾,在搜尋欄中輸入“cmd”並按下Enter,然後您可以透過 PsExec執行命令列。

cmd-pstools

4、然後,請輸入以下指令,並按下Enter鍵使PsExec執行命令列:

PsExec.exe \remote-pc-name shutdown /r

reboot-use-psexec

注意:請將“remote-pc-name”替換為遠端電腦電腦名稱或IP位址。

 

 

延伸閱讀:如何防止遠端電腦卡在「正在重新啟動」的畫面[2個方法]

在遇到遠端電腦重新啟動卡住的問題時,除了找方法盡快修復之外,您還可以想辦法預防,以避免Win10正在重新啟動卡住的問題再次出現。

那麼,我應該如何預防呢?在這裡,將介紹兩種可靠的方法以及完整步驟,以防止電腦一直在重新啟動的問題。

 

方法1. 使用可靠的遠端桌面工具

如上所述,不可靠的遠端工具(例如Microsoft遠端桌面)本身也會出現故障,並導致遠端電腦重新啟動卡住的問題。

因此,建議您使用更可靠且好用的遠端連線軟體,例如AnyViewer。它可以為您提供安全且穩定的遠端連線,簡單的設定與使用方法可確保電腦初學者輕鬆上手。

相容性出色:不僅可以在所有主流Windows系統(包括家用版與標準版)中使用,還支援iOS與Android裝置。
一鍵遠端重啟:它提供一鍵重啟、鎖定、關機等功能。
安全可靠:它對於網速要求較低,可適用於任何網路環境,並透過ECC加密算法來保護您的遠端連線。
功能齊全。它的免費版即可支援各種常用功能,包括檔案傳輸、實時聊天、同時開啟多個工作階段等。

按照以下步驟在您的裝置上下載AnyViewer並進行設定:

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、在本機電腦上,點擊“註冊”以註冊一個新的AnyViewer帳戶並登入。請注意,如果已經在AnyViewer官網註冊,則可以直接登入。

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2、在遠端電腦上,使用相同的帳戶登入,您將看到此帳戶上所有已登入的裝置。

professional

3、前往“裝置”視窗,選擇您的遠端電腦,並點擊“一鍵控制”。

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【提示】AnyViewer的移動版還可以遠端控制/鎖定/重啟/關機手機或平板電腦上的電腦。此外,您還可以將AnyViewer升級為專業或企業版,即可開啟隱私模式,享受更快的檔案傳輸速度,並將更多裝置登入到帳戶。

 

方法2. 更新驅動程式

如上所述,過時的驅動程式也可能導致遠端電腦重新啟動卡住的問題。如何快速修復?請按照以下步驟更新驅動程式:

1、右鍵點擊“開始”按鈕,並選擇“裝置管理員”。

2、找到並展開顯示卡驅動程式,然後點擊“更新驅動程式”。

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3、然後,您需要點擊“自動搜尋驅動程式”並耐心等待。如果有可用的更新,請立即將驅動程式更新。

wait-for-the-driver-update-to-complete

 

結論

您可以透過此頁面獲取遠端電腦重新啟動卡住問題的全部解決方案,並進一步瞭解如何防止電腦重新啟動一直轉等類似問題再次出現。

要想完全避免此問題,最可靠的方法就是使用免費且專業的遠端桌面軟體,例如文章中介紹的AnyViewer,它在許多方面都有非常出色的表現,很適合用於遠端辦公。