Louis 於 2023年08月23日 最近一次更新

AnyDesk遠端連線時無法使用鍵盤

使用AnyDesk建立遠端連線後,您可以完全控制遠端電腦以及所有附帶的裝置,包括顯示器、滑鼠與鍵盤。但有時,這些遠端電腦的附帶裝置也會出現問題,例如AnyDesk黑畫面、滑鼠沒反應、無法使用鍵盤等。

anydesk-images-1

 

【我在使用AnyDesk時,滑鼠沒有任何問題,但鍵盤總是會失靈。我無法輸入任何內容,按下的按鍵也沒有任何反應。請問這個問題如何解?】

- 來自網路的貼文

如果您正苦惱於AnyDesk鍵盤無法輸入的問題,請繼續閱讀本文,全面瞭解此問題的常見原因以及可靠的修復方法。

 

為什麼會出現AnyDesk鍵盤無法使用者的問題?

有時,您在使用AnyDesk時會遇到鍵盤沒反應的問題,並嚴重影響到遠端辦公或居家辦公效率。為什麼會出現AnyDesk鍵盤無法輸入的問題?以下是常見的原因:

  • AnyDesk軟體未正確安裝。
  • 您沒有使用遠端電腦鍵盤的權限。
  • 您的電腦無法滿足AnyDesk最低使用要求。
  • 裝置的作業系統已過時。
  • 鍵盤模式之間無法相容。

 

電腦:如何修復AnyDesk鍵盤沒反應的問題?

您只要能夠找到正確的方法,就可以修復AnyDesk鍵盤無法輸入的問題。在這裡將介紹7種經過驗證的可靠方法,它們均適用於Windows、macOS以及Linux等作業系統。

方法1、授與遠端電腦的鍵盤使用權限

當鍵盤與滑鼠的遠端控制權限被停用,您就無法在遠端連線時使用鍵盤了。因此,在遇到AnyDesk鍵盤無法輸入的問題時,請先檢查相關設定並啟用權限:

1、打開啟電腦上的AnyDesk,點擊右上方的“”圖示,並選擇“設定”。

anydesk-settings

2、從左側選擇“安全性”,點擊右側視窗的“解鎖安全性設定”。

anydesk-unlock-security-settings

3、然後,您需要找到並勾選“控制我設備的鍵盤及滑鼠”核取方塊,並儲存此變更。

control-my-device-keyboard-and-mouse

 

方法2、請求提升權限

如果您在獲取鍵盤使用權限後,仍然遇到AnyDesk鍵盤無法輸入的問題,則可能需要請求提升權限。

1、使用AnyDesk成功建立遠端連線後,點擊右上方工具列中的“動作”按鈕。

2、然後,請從選單中點擊“請求權限提升”選項。

anydesk-requests-privilege-escalation

3、遠端電腦前的使用者將收到請求提升權限的提示,點擊“接受”即可。

 

方法3、開啟無人值守存取

一些使用者反饋說,建立無人值守的遠端工作階段可以避免AnyDesk鍵盤無法輸入的問題,無論如何您都應該嘗試一下。請注意,AnyDesk無人值守存取功能需要設定密碼才能使用。

1、打開啟電腦上的AnyDesk,點擊右上方的“”圖示,並選擇“設定”。

2、依次選擇“安全性” > “解鎖安全性設定”。找到並點擊“設定無人值守存取的密碼”。

anydesk-set-unattended

3、然後,您需要輸入想要設定的密碼,選擇“無人值守存取”再點擊確定。

anydesk-set-unattended-password

 

方法4、授與連線邀請完全存取權限

通常情況下,AnyDesk遠端連線邀請的權限是預設的,這可能會導致某些功能受到限制,並導致AnyDesk鍵盤無法輸入等問題。因此,您需要授與連線邀請完全存取權限。

1、打開AnyDesk軟體,在“新增連線”視窗,點擊ID旁邊的“Invite”按鈕。

anydesk-invite

2、選擇特定的遠端電腦,並選擇“完全存取權限”。

anydesk-full-access

3、最後,您只需點擊“Invite”按鈕即可完成設定。

 

方法5、更新AnyDesk軟體

過時的AnyDesk版本往往會帶來一些原因不明的錯誤,例如AnyDesk鍵盤無法輸入等問題。因此,您可以嘗試更新AnyDesk軟體,也許可以修復上述錯誤。

1、前往AnyDesk設定介面,從左側選擇“關於AnyDesk”,並檢查當前版本。如果並非最新版本,請及時更新。

about-anydesk

2、如果您想要開啟自動更新功能,請選擇“安全性” > “解鎖安全性設定”。

anydesk-unlock-security-settings

3、在更新部分,請選擇“最新版(建議)”。

anydesk-automatic-update

4、重新啟動AnyDesk並建立遠端連線,驗證鍵盤是否恢復正常。

 

方法6、重新安裝AnyDesk

重新安裝軟體總是能解決一些原因不明的問題,如果您對於AnyDesk鍵盤無法輸入的問題束手無策,請嘗試重新安裝AnyDesk軟體。

請注意,此方法也可以用來解決AnyDesk當機的問題。

1、按下Win+R,輸入“control”並按下Enter鍵。

2、在“控制台”視窗,前往“程式集” > “程式和功能”。

programs-and-features

3、從列表中找到AnyDesk,右鍵單擊它,並選擇“解除安裝”。

uninstall-anydesk

4、從瀏覽器前往AnyDesk網站,並下載最新版本的AnyDesk。

 

方法7、向AnyDesk技術團隊尋求支援

如果上述方法均無效,則原因很可能在AnyDesk本身。此時,請向AnyDesk官方技術團隊尋求幫助,他們可以提供可靠的解決方案。

 

手機:如何修復AnyDesk鍵盤沒反應的問題?

如果您在手機(iOS或Android)上使用AnyDesk時,遇到了鍵盤無法使用的問題。請檢查相關設定,因為最常見的原因就是您尚未啟用鍵盤。

接下來,將介紹詳細的操作步驟。請注意,這些操作步驟均適用於Android與iOS裝置。

1、從您的手機上啟用AnyDesk程式。

anydeskphone-app

2、建立與遠端電腦之間的連線,點擊螢幕右側的AnyDesk標識,再點擊鍵盤圖示。

anydesk-keyboard-icon

3、然後,您就可以存取遠端電腦的鍵盤了。

anydesk-keyboard

 

延伸閱讀:使用更可靠的軟體來替代AnyDesk

如果您認為上述方法過於麻煩,或者對於AnyDesk不太滿意,可以嘗試使用其他軟體來替代AnyDesk,以避免AnyDesk鍵盤無法輸入等問題,例如各方面都非常出色的AnyViewer

作為Windows、iOS以及Android裝置上最佳的AnyDesk替代品,AnyViewer可以提供更加直觀的的圖形使用者介面,在幫助您避免商用判定等限制的同事,還可以免費提供遠端重啟、多個工作階段、檔案傳輸等實用功能。

如何正確使用AnyViewer?請先下載並安裝它,再按照以下步驟建立遠端控制。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、從本機上打開AnyViewer,前往“登入”視窗並註冊一個帳戶,再登入此帳戶。然後,在遠端電腦上登入相同的帳戶。

log

提示:如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶,可以直接登入。

2、前往“設備”視窗,從列表中找到您想要連線的遠端電腦,單擊此電腦,並選擇“一鍵控制”。

devices-operations

3、然後,您就可以隨意控制遠端電腦了,就像正坐在它面前一樣。

controller-toolbar

您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以將更多裝置綁定到帳戶,遠端連線會更加方便。
➢ 可以同時建立更多的遠端工作階段。

 

總結

如果您正苦惱於AnyDesk鍵盤無法輸入的問題,可以使用文章中介紹的7種方法,使AnyDesk鍵盤盡快恢復正常。

如果文中介紹的方法無法幫助您解決問題,或者您對於AnyDesk感到厭煩,可以使用AnyViewer進行替代,它可以避免各種免費版限制,並提供更多免費的進階功能,更適合用來遠端連線。