TeamViewer '현재 화면을 캡처할 수 없음' 문제를 해결하기 위한 방법을 찾고 있다면, 여기에서 답을 찾을 수 있습니다. 이 기사는 이 문제를 해결하기 위해 3가지 방법과, 단계별 자습서를 제공합니다.
나는 여러 해 동안 팀뷰어를 사용해 왔고, 지금까지 문제없이 작동 해 왔습니다. 난 그것을 사용하여 일부 늙은 가족을 도와주는 데 사용합니다. 이는 클라이언트로 Windows 10을 사용합니다. 팀뷰어에서 "팀뷰어 현재 스크린을 캡처할 수 없음"이라는 메시지를 계속 받고 있습니다. 이는 아마도 빠른 사용자 전환 또는 연결이 끊긴/최소화된 원격 데스크톱 세션으로 인한 것입니다. 이 문제에 대해서는 무엇을 할 수 있을까요? 감사합니다!
- 팀뷰어 커뮤니티의 질문
팀뷰어는 장치 간의 원활한 협력과 지원을 가능하게 해주는 견고한 원격 데스크톱 소프트웨어입니다. 그러나 사용자들은 때로 팀뷰어 "팀뷰어 현재 스크린을 캡처할 수 없음"이라는 귀찮은 메시지를 마주할 수 있습니다. 이 글에서는 이 문제의 일반적인 원인을 알아보고, 원활한 원격 접속과 지원을 보장하기 위한 효과적인 해결책을 제공할 것입니다.
Windows 원격 데스크톱과 팀뷰어를 동시에 서버에 연결하는 경우, 원격 데스크톱을 종료하거나 최소화하는 경우, 앞서 언급한 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 이후에는 팀뷰어를 통한 원격 제어 화면이 잠기게 되고, 원격 서버를 보거나 제어할 수 없게 됩니다.
화면을 캡처할 수 없는 상황에서의 팀뷰어 문제를 해결하고 싶으신가요? 계속해서 읽어보세요. 이 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 세 가지 방법을 제공합니다.
먼저, 팀뷰어를 사용할 때 "스크린을 현재 캡처할 수 없음"이라는 문제가 발생하는 경우, 팀뷰어 비밀번호 대신 Windows 인증을 사용하여 팀뷰어 장치에 로그인해야 합니다. 이를 위해서는 원격 장치가 Windows 인증을 수락할 수 있는지 확인해야 합니다. 연결할 때 팀뷰어 비밀번호 대신 고급 링크로 이동한 뒤 Windows 인증을 선택합니다.
단계 1. 컴퓨터에서 팀뷰어를 실행합니다.
단계 2. 컴퓨터에서 팀뷰어를 실행하고, 팀뷰어 옵션을 열기 위해 설정 아이콘을 클릭합니다.
Step 3. 왼쪽에서 "보안"을 선택하고 클릭하세요.
Step 4. 그런 다음 오른쪽에서 “이 컴퓨터에 대한 연결 규칙”> “Windows 로그온”을 찾아 "관리자만 허용"을 선택하세요.
Step 5. 연결된 상태에서 "고급"을 클릭하세요.
Step 6. 인증에 "Windows"를 선택하여 로그인하세요.
첫 번째 방법이 문제를 해결하지 못한 경우 두 번째 방법을 시도할 수 있습니다. 연결하려는 클라이언트 컴퓨터에 레지스트리 키를 생성해주세요.
Step 1. 동시에 "Win R"을 눌러 실행 창을 열고 "regedit"을 입력한 후 "OK"를 클릭하세요.
Step 2. 새로운 레지스트리 키를 생성하세요.
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer\DisableDuplicationAPI" 값을 1로 하는 REG_DWORD로 추가합니다. 다음 명령어를 관리자 권한으로 실행하여 이 키를 생성할 수 있습니다:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer /v DisableDuplicationAPI /d 1 /t REG_DWORD
단계 3. 키를 생성한 후, TeamViewer 서비스를 재시작하세요.
위의 두 가지 방법이 모두 작동하지 않는 경우, 세 번째 방법으로 원격 데스크톱을 완전히 닫는 제3자 소프트웨어를 사용해 볼 수 있습니다. 다음과 같이 수행할 수 있습니다:
단계 1. 최소화된 원격 데스크톱 화면을 복원하거나 원격 데스크톱에 다시 연결하세요.
단계 2. 서버에서 UltraViewer 소프트웨어를 시작하세요. 이미 설치되어 있지 않은 경우, 먼저 기기에 UltraViewer를 다운로드하고 설치하세요.
단계 3. UltraViewer에서 “파일” > “원격 데스크톱 닫기”로 완전히 Windows 원격 데스크톱을 종료하세요. 단순히 "X" 버튼을 눌러 닫지 마세요.
단계 4. 이제 TeamViewer를 다시 시작해 보세요.
위의 세 가지 방법을 시도한 후에도 TeamViewer의 화면을 캡처할 수 없는 문제가 해결되지 않는 경우, TeamViewer 대안을 찾는 것을 강력히 권장합니다. 원활한 사용 경험을 위해 효율적인 원격 액세스를 위해 설계된 원격 데스크톱 소프트웨어를 선택하십시오. AnyViewer는 사용자 친화적이고 무료 원격 데스크톱 소프트웨어로 주목받고 있습니다. 간소화된 연결 알고리즘을 통해 빠르고 원활한 화면 공유 경험을 제공하며 최적의 성능을 위해 지연 시간을 최소화합니다. AnyViewer는 다음과 같은 중요한 장점을 제공합니다:
단계 1. 원하는 기기에 AnyViewer를 다운로드하고 실행합니다. "로그인"으로 이동하여 "가입"을 클릭하여 새 계정을 생성합니다.
단계 2. AnyViewer에 성공적으로 로그인하면 로그인이 완료되었다는 것을 알 수 있습니다. 로그인한 계정과 자동으로 기기가 연결됩니다.
단계 3. 양 기기에서 동일한 계정으로 로그인하세요. "장치"로 이동하여 연결하려는 대상 장치를 선택하고 "원 클릭 제어"를 클릭하여 직접 비지니스 컴퓨팅을 구현하세요.
"TeamViewer에서 현재 화면을 캡처할 수 없습니다" 오류에 직면하는 것은 불편할 수 있습니다. 하지만 체계적인 접근 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 인증으로 로그인하거나 레지스트리 키를 생성하거나 새로운 대안을 찾음으로써 사용자는 원활하고 중단되지 않는 원격 협업 환경을 보장할 수 있습니다. TeamViewer를 정기적으로 업데이트하고 가능한 충돌과의 호환성을 고려하는 것은 원활한 원격 데스크톱 환경을 제공하여 생산성과 지원성을 향상시킬 수 있습니다.