L'errore Desktop Remoto Impossibile Verificare l'Identità Differenza di Data e Ora si verifica durante il tentativo di connessione a un server remoto tramite RDP. Non preoccuparti. Questo post elenca 6 soluzioni testate per aiutarti a risolverlo.
Durante il mio tentativo di stabilire una connessione RDP a un server remoto all"interno del dominio Active Directory (AD), ho incontrato un errore. Nonostante l"inserimento delle credenziali di dominio corrette per l"utente RDP, è emerso il seguente messaggio di errore, che ha portato alla chiusura della finestra del client RDP. Sto cercando una guida per risolvere questo errore.
Desktop remoto non può verificare l"identità del computer remoto perché c"è una differenza di tempo o data tra il tuo computer e il computer remoto. Assicurati che l"orologio del tuo computer sia impostato all"ora corretta, quindi prova a connetterti di nuovo. Se il problema si verifica nuovamente, contatta l"amministratore di rete o il proprietario del computer remoto."
- Domanda da Reddit
Stai incontrando l"errore "Desktop remoto non può verificare l"identità, differenza di tempo o data" quando tenti di connetterti a un server remoto all"interno del dominio AD tramite RDP? Ecco quattro suggerimenti utili che possono aiutarti a risolvere questo problema.
Per risolvere l"errore "Desktop remoto non può verificare l"identità, differenza di tempo o data", è importante assicurarsi che le impostazioni di tempo e data siano accurate e coerenti su entrambi i computer, locale e remoto. Segui questi passaggi per controllare e sincronizzare le impostazioni di tempo:
Passaggio 1. Esegui il Prompt dei comandi come amministratore.
Passaggio 2. Esegui il seguente comando per controllare l"ora sul computer remoto:
Passaggio 3. Se necessario, sincronizza manualmente l"ora e riavvia il servizio w32time utilizzando i seguenti comandi:
Per affrontare il problema "Remote Desktop non può verificare differenza di data e ora di identità", è essenziale assicurarsi che le impostazioni DNS siano configurate correttamente sulla macchina Windows che avvia la connessione desktop remota. Segui questi passaggi per verificare le impostazioni DNS:
Passo 1. Se hai accesso fisico al computer remoto, controlla il server DNS specificato nelle impostazioni dell"adattatore di rete.
Passo 2. Assicurati che il server DNS possa essere accesso dal server remoto utilizzando il seguente comando:
Se il server DNS non risponde, assicurarsi che funzioni correttamente o considera la possibilità di specificare un indirizzo di server DNS alternativo.
Inoltre, se vengono utilizzati più adattatori di rete sul computer remoto, confermare che la tabella di routing sia corretta quando si accede al server DNS. A volte, il computer potrebbe tentare di accedere al server DNS utilizzando un adattatore di rete diverso con un sottoinsieme IP distinto. Verificando e correggendo queste impostazioni, è possibile mitigare l"errore "Remote Desktop non può verificare differenza di data e ora di identità".
Se l"errore suggerisce che il client RDP non è riuscito ad autenticarsi utilizzando Kerberos, una soluzione alternativa consiste nel connettersi al computer remoto utilizzando il suo indirizzo IP invece del nome di dominio completo (FQDN) nella finestra di connessione del client RDP. In questo modo, l"autenticazione Kerberos verrà bypassata. Seguire questi passaggi:
Passo 1. Fare clic sul menu Start e quindi passare a Impostazioni.
Passo 2. Trovare e fare clic su Rete e Internet.
Passo 3. Nell"interfaccia Rete e Internet, trovare Impostazioni avanzate di rete e fare clic su Modifica opzioni adattatore sottostante.
Passo 4. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla tua rete e selezionare Proprietà.
Passaggio 5. Deseleziona Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) e fai clic su OK.
Per risolvere il problema, è fondamentale confermare che sia selezionato lo stesso "livello di sicurezza RDP" sia sul computer locale che su quello remoto. Segui questi passaggi:
Passaggio 1. Premi Win R per aprire la casella di dialogo Esegui, quindi digita "gpedit.msc" e premi OK. Si aprirà la finestra dell"Editor di criteri di gruppo locale.
Passaggio 2. Naviga nel percorso seguente: Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Servizio host sessione Desktop remoto > Sicurezza.
Passaggio 3. Trova l"impostazione denominata "Richiedi l"uso di un livello di sicurezza specifico per le connessioni remote" e fai clic su di essa. Cambia lo stato in Abilitato. Nel menu a discesa, seleziona "RDP" come Livello di sicurezza.
Per risolvere il problema, si consiglia di installare gli ultimi aggiornamenti di Windows. Segui questi passaggi:
Passaggio 1. Apri il Pannello di controllo e trova Aggiornamento e sicurezza.
Passaggio 2. Nell"interfaccia Aggiornamenti e sicurezza, controllare se è disponibile una nuova versione. Se un aggiornamento è disponibile, procedere con il download e l"installazione (assicurarsi di aver effettuato il backup dei dati prima di avviare l"aggiornamento).
Se nessuna delle soluzioni precedentemente citate risolve l"errore "Il Desktop remoto non può verificare differenze data ora identità", è utile prendere in considerazione AnyViewer come alternativa. AnyViewer è un software gratuito per Desktop remoto progettato appositamente per Windows. Consente di controllare completamente un computer remoto, indipendentemente dalla posizione fisica.
Inoltre, AnyViewer offre diversi vantaggi rispetto alla Connessione Desktop remoto, rendendolo una scelta preferita per le esigenze di Desktop remoto:
Considerando AnyViewer come alternativa, è possibile esplorare una soluzione robusta e ricca di funzionalità per Desktop remoto che potrebbe soddisfare meglio le proprie esigenze, affrontando l"errore "Il Desktop remoto non può verificare differenze data ora identità".
Passaggio 1. Scaricare, installare e avviare AnyViewer su entrambi i computer. Andare su Login, quindi fare clic su Sign up. (Se si è già registrati sul sito ufficiale, è possibile effettuare direttamente il login.)
Passaggio 2. Compila le informazioni di registrazione.
Passaggio 3. Successivamente vedrai che hai effettuato correttamente l"accesso a AnyViewer. Il tuo dispositivo verrà automaticamente assegnato all"account a cui hai effettuato l"accesso.
Passaggio 4. Accedi allo stesso account AnyViewer sui due dispositivi, quindi potrai ottenere una connessione remota non in presenza cliccando su Controllo con un clic.
Puoi anche passare a un piano Professionale o Enterprise. Cosa può offrirti un piano professionale o enterprise:
Se ti imbatti nell"errore "Remote Desktop non può verificare la differenza di data e ora dell"identità" e nessuna delle soluzioni suggerite risulta efficace, ti consigliamo di provare AnyViewer. AnyViewer è un software gratuito di desktop remoto progettato per Windows, che offre un ampio controllo sui computer remoti. Con accessibilità a Internet, funzionalità di chat, supporto per sessioni multiple e compatibilità con Windows Home, AnyViewer si distingue come un"ottima opzione per risolvere gli errori e garantire un"esperienza fluida di desktop remoto.