Esta publicación presenta principalmente tres soluciones para solucionar el problema de que el servidor de pantalla del software de escritorio remoto no es compatible. Si se encuentra con este problema, no se preocupe, ya que estas soluciones se pueden aplicar en secuencia para solucionarlo. Pruebe cada una de ellas.
El problema de compatibilidad entre el software de escritorio remoto y Wayland en sistemas Linux, como Ubuntu y RHEL, genera un mensaje de error que indica "servidor de pantalla de software de escritorio remoto no compatible", lo que provoca un error en la instalación.
Este error se produce porque se utiliza Wayland, un protocolo de servidor de pantalla más reciente y moderno. Wayland establece la comunicación entre el servidor de pantalla y sus clientes, ofreciendo una alternativa al servidor X.Org tradicional. Sin embargo, algunas aplicaciones, incluido el software de escritorio remoto, aún no son totalmente compatibles con Wayland.
La solución al problema de "servidor de pantalla de software de escritorio remoto no compatible" en Linux se puede lograr mediante tres métodos probados.
Para empezar, puede desactivar Wayland en el archivo de configuración personalizado de GDM3 (Administrador de pantalla de GNOME).
Paso 1. Abra la terminal presionando Ctrl + Alt + T.
Paso 2. Escriba el siguiente comando para abrir el archivo de configuración de GDM3 en un editor de texto con privilegios de administrador:
sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
Paso 3. Localice la sección [daemon] en el archivo y descomente la línea "WaylandEnable=false".
Paso 4. Modifique la línea "AutomaticLogin=user1" por "AutomaticLogin=$USERNAME" (reemplace "$USERNAME" con su nombre de usuario).
Paso 5. Descomente las líneas "AutomaticLoginEnable=true" y "AutomaticLogin=$USERNAME". Guarde los cambios.
Paso 6. Finalmente, reinicie su servidor Ubuntu para aplicar los cambios y permitir que surtan efecto.
Si la primera solución no resuelve el problema, puede intentar cambiar el servidor de visualización de Wayland a Xorg/X11. Xorg es una implementación consolidada y de código abierto del sistema X Window y goza de mayor compatibilidad que Wayland.
Paso 1. Reinicie el equipo.
Paso 2. Una vez que llegue a la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el icono del engranaje y seleccione "Ubuntu en Xorg" entre las opciones disponibles. Esto cambiará su servidor de visualización a Xorg/X11.
Para los usuarios que utilizan una configuración multiusuario sin el entorno de escritorio Ubuntu, como i3wm, la opción para deshabilitar Wayland desde la pantalla de inicio de sesión podría no estar disponible. En estos casos, puede intentar solucionar el problema ajustando los parámetros de configuración en el archivo .xsession.
Tenga en cuenta que aquí no se proporcionan los pasos exactos para modificar el archivo .xsession. Podría ser necesario investigar más o buscar ayuda de la comunidad de i3wm para implementar esta solución eficazmente.
Si busca una alternativa gratuita al software de escritorio remoto para Windows, puede probar AnyViewer. Este software gratuito de escritorio remoto está diseñado a medida para ordenadores Windows y ofrece una experiencia fluida y eficiente. A diferencia del software de escritorio remoto, que restringe las conexiones de los usuarios con fines comerciales, AnyViewer es totalmente gratuito para todo tipo de uso. Ya sea que necesite transferir archivos entre sus ordenadores de casa y del trabajo o brindar asistencia remota a clientes, AnyViewer lo tiene cubierto. Su versatilidad lo convierte en una excelente herramienta para el trabajo y la asistencia remota. Sin embargo, tenga en cuenta que AnyViewer actualmente solo es compatible con Windows y no con sistemas Linux.
Paso 1. Instale y abra AnyViewer en ambos equipos. Vaya a "Inicio de sesión" y haga clic en "Registrarse". (Si ya se registró en su sitio web oficial, puede iniciar sesión directamente).
Paso 2. Complete la información de registro y haga clic en Registrarse para crear una cuenta de AnyViewer.
Paso 3. Verás que iniciaste sesión correctamente en AnyViewer. Tu dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta en la que iniciaste sesión.
Paso 4. Inicie sesión en la misma cuenta de AnyViewer en ambos ordenadores. Para conectarlo con un solo clic, haga clic en "Control con un solo clic" después de ir a "Dispositivo" y seleccionar el ordenador al que desea acceder.
Al implementar las soluciones mencionadas, puede resolver de manera efectiva el problema del "servidor de pantalla de software de escritorio remoto no compatible" y disfrutar de conexiones de escritorio remoto sin problemas en su sistema Linux. Además, si desea considerar una alternativa de software de escritorio remoto para Windows, AnyViewer es su mejor opción.
