¿Cuál es la mejor opción de escritorio remoto?

TeamViewer ofrece una versión gratuita muy conocida para uso no comercial, aunque frecuentemente solicita a los usuarios que actualicen. Splashtop se enfoca principalmente en planes de pago, ofreciendo una versión limitada (Splashtop Personal) que es gratuita estrictamente para uso en red doméstica local.

Splashtop está altamente optimizado para la velocidad, ofreciendo hasta 60 FPS y baja latencia para tareas que requieren muchos recursos. TeamViewer también proporciona un rendimiento sólido y estable, pero los usuarios suelen preferir Splashtop para tareas de alta velocidad de fotogramas como la edición de video.

Splashtop te permite ver múltiples pantallas remotas a través de varios monitores locales simultáneamente con un simple interruptor. TeamViewer también admite la visualización de múltiples monitores, pero la configuración de ventanas a veces puede ser más compleja dependiendo del tipo de licencia.

Sí, la seguridad es una prioridad para ambas marcas. Splashtop y TeamViewer protegen los datos mediante cifrado AES 256 bits, admiten la autenticación de dos factores (2FA) y cumplen con los principales estándares de la industria como SOC 2 y GDPR.

TeamViewer tiene capacidades de Wake-on-LAN incorporadas y nativas que utilizan su propio protocolo de red. Splashtop también es compatible con Wake-on-LAN, pero requiere otra computadora activa en la red de destino para activar la máquina en reposo.

Splashtop ofrece una aplicación móvil intuitiva con mapeo preciso de gestos táctiles para controlar una PC desde un teléfono. TeamViewer también proporciona aplicaciones robustas de móvil a PC, aunque algunos usuarios encuentran que la interfaz de TeamViewer es ligeramente menos fluida en pantallas pequeñas.

TeamViewer admite el control remoto no supervisado para dispositivos Android específicos a través de complementos especializados. Splashtop permite la visualización remota de pantallas móviles, pero restringe el control remoto no supervisado completo en iOS y muchos dispositivos Android debido a las limitaciones del sistema operativo.

Splashtop es muy elogiado por su interfaz limpia y sus paquetes de implementación simples para equipos grandes. TeamViewer ofrece funciones de gestión increíblemente robustas para grandes empresas, pero el backend de TeamViewer puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada.

Sí. Splashtop y TeamViewer ofrecen una conectividad multiplataforma fluida, permitiendo conexiones en Windows, macOS, Linux, iOS, Android y Chrome OS.

TeamViewer permite a los agentes de soporte técnico iniciar sesiones remotas directamente a través de un navegador web utilizando el cliente web de TeamViewer. Splashtop ofrece gestión de consola web, pero iniciar una sesión normalmente requiere instalar la aplicación local de Splashtop viewer.

Splashtop es muy valorado por ofrecer soporte telefónico y por correo electrónico rápido y accesible en casi todos los niveles de pago. TeamViewer proporciona soporte de nivel empresarial, pero los usuarios de niveles inferiores de TeamViewer suelen depender más de los foros de la comunidad para obtener ayuda.