| Posicionamiento |
Acceso permanente a los ordenadores propios |
Acceso económico en dispositivos personales y de equipos |
Acceso remoto y operaciones completas de soporte de TI |
Trabajo remoto profesional y adaptable |
Acceso gratuito ocasional y uso compartido de pantalla |
Acceso controlado en dispositivos administrados o conectados directamente |
Soporte asistido y no asistido dirigido por técnicos |
| Mejor comprador |
Desde particulares hasta grandes parques de dispositivos |
Particulares, familias, pymes |
TI empresarial y soporte global |
Equipos creativos y sensibles al rendimiento |
Particulares y asistentes informales |
Organizaciones concienciadas con la seguridad o con sistemas operativos mixtos |
Centros de ayuda y proveedores de servicios |
| Nivel gratuito / Prueba |
Prueba de 7 días; las promociones cambian |
Plan gratuito permanente |
Gratis para uso personal |
Prueba; Personal tiene condiciones separadas |
Gratis |
Prueba de 14 días |
Edición gratuita + prueba de 15 días |
| Precios |
A partir de $29.50 / año (aprox. $2.46 / mes) por equipo |
A partir de $47.88 / año (aprox. $3.99 / mes) por cuota de cuenta (cubre hasta 3 equipos) |
A partir de $298.80 / año (aprox. $24.90 / mes) por usuario nominal (con estrictos controles de
canal/dispositivo) |
A partir de $72 / año (aprox. $6 / mes) por usuario (con un límite establecido de acceso de
dispositivos) |
Gratis |
A partir de $99 / año (aprox. $8.25 / mes) por sesión simultánea (incluye un paquete de dispositivos
fijo)
|
A partir de $120 / año (aprox. $10 / mes) por técnico / agente |
| Capabilities de acceso y flujo de trabajo |
Siempre activo, atendido/no atendido, transferencia de archivos, múltiples pantallas, copia de
seguridad en la nube y conector RDP. |
Acceso personal/de equipo, atendido/no atendido, pared de pantallas, transferencia de archivos,
grabación de pantalla y herramientas de gestión. |
Despliegue de nivel empresarial, informes, integraciones, atendido/no atendido, múltiples monitores
y grabación. |
Acceso/soporte profesional, múltiples monitores, función de arrastrar y soltar (drag-and-drop) y
control de periféricos por nivel. |
Acceso remoto básico y sesiones de soporte temporal; herramientas de administración o gestión
avanzadas mínimas. |
Rutas en la nube, LAN directa, sin conexión/bajo demanda; transferencia de archivos, múltiples
monitores y audio remoto. |
Soporte basado en navegador, reinicio/reconexión, transferencia de técnicos e integraciones con
mesas de ayuda. |
| Perfil de rendimiento y transferencia |
Color 4:4:4, múltiples monitores, transferencia de micrófono, sincronización de sonido y copia de
seguridad en la nube. |
Pantalla True Color, frecuencias de actualización adaptativas, múltiples monitores y sonido remoto.
|
4K y múltiples monitores, escala inteligente, audio y transferencia de archivos robusta. |
Alta fidelidad (4:4:4, hasta 240 FPS), transmisión fluida de alta velocidad de movimiento y audio.
|
Rendimiento de WebRTC optimizado, visualización/audio básicos y acceso mediante PIN. |
Transmisión adaptativa de alta velocidad, opciones de enrutamiento directo por LAN frente a la nube.
|
Enfocado en el soporte, transmisión optimizada para navegador, grabación de sesiones y reinicio
rápido. |
| Limitación clave |
La economía del plan puede no coincidir con todas las combinaciones de usuarios y dispositivos |
Ciertas herramientas avanzadas están
restringidas a los planes superiores |
El empaquetado comercial puede ser complejo |
Las funciones especializadas requieren niveles superiores |
Capacidad mínima de administración y auditoría |
Los controles superiores requieren Plus/Premium/Enterprise |
Dos vías de licencia requieren un análisis detallado |
| Pista para la decisión |
Consérvalo cuando el acceso permanente basado en dispositivos ya sea adecuado |
Elija para obtener un valor equilibrado y una incorporación sencilla |
Elija cuando el acceso remoto sea parte del soporte empresarial |
Elija cuando la calidad de la experiencia sea lo más importante |
Elija cuando lo gratuito y sencillo sea más importante que el control |
Elija cuando la arquitectura y las políticas dominen |
Elija cuando el flujo de trabajo del técnico domine |