Wenn die Meldung „TeamViewer keine Fernsteuerung möglich“ erscheint, sorgt dies oft für Frust bei Anwendern. In diesem Artikel erfahren Sie die häufigsten Ursachen für das Problem und erhalten praktische Schritt-für-Schritt-Lösungen, damit Sie die Verbindung schnell wiederherstellen und Ihre Arbeit ohne Unterbrechungen fortsetzen können.
In einer Welt, in der Remote-Arbeit, Online-Support und digitale Zusammenarbeit zum Alltag gehören, ist TeamViewer für viele Nutzer unverzichtbar geworden. Ob im Unternehmen oder im privaten Bereich – die Möglichkeit, Geräte aus der Ferne zu steuern, erspart Zeit, Reisekosten und ermöglicht eine flexible Arbeitsweise. Umso gravierender ist es, wenn plötzlich die Meldung erscheint: TeamViewer keine Fernsteuerung möglich.
Dieser Fehler sorgt regelmäßig für Frust und Unterbrechungen im Arbeitsalltag. Anwender berichten häufig, dass TeamViewer Fernsteuerung funktioniert nicht oder TeamViewer Fernsteuerung geht nicht, obwohl die Verbindung aufgebaut wurde. In manchen Fällen wird sogar die Meldung angezeigt, dass TeamViewer Fernwartung funktioniert nicht, was dazu führt, dass Support-Sitzungen komplett scheitern.
Falsche Einstellungen der Fernsteuerung
Oft liegt das Problem daran, dass in den Einstellungen die Fernsteuerung deaktiviert wurde oder unzureichende Berechtigungen bestehen.
Verbindungsprobleme
Ein instabiles Netzwerk oder blockierte Ports können dazu führen, dass TeamViewer Fernsteuerung funktioniert nicht, obwohl die Software gestartet wurde.
Inkompatible Versionen
Wenn auf beiden Geräten unterschiedliche Versionen installiert sind, tritt häufig die Meldung TeamViewer Fernsteuerung geht nicht auf. Besonders problematisch ist es, wenn eine Seite eine veraltete Softwareversion nutzt.
Lizenzbeschränkungen
TeamViewer prüft, ob eine private oder kommerzielle Nutzung vorliegt. Wird eine kommerzielle Nutzung erkannt, blockiert die Software teilweise den Fernsteuerungszugriff.
Sicherheitssoftware und Firewalls
Antivirenprogramme oder Firewalls verhindern mitunter den vollständigen Zugriff, was zur Meldung TeamViewer Fernwartung funktioniert nicht führt.
Schritt 1: Verbindung prüfen
Stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit dem Internet verbunden sind.
Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch.
Falls möglich, wechseln Sie auf eine kabelgebundene LAN-Verbindung.
Schritt 2: Einstellungen kontrollieren
Öffnen Sie die TeamViewer-Software.
Gehen Sie zu Einstellungen → Sicherheit.
Stellen Sie sicher, dass die Fernsteuerung aktiviert und mit ausreichenden Rechten versehen ist.
Schritt 3: Softwareversionen abgleichen
Vergleichen Sie die installierte Version auf beiden Geräten.
Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter.
Installieren Sie diese sowohl auf dem lokalen als auch auf dem entfernten Gerät.
Schritt 4: Firewall und Antivirensoftware prüfen
Öffnen Sie die Windows-Sicherheitsübersicht.
Fügen Sie TeamViewer in die Ausnahmeliste von Firewall und Antivirenprogrammen ein.
Stellen Sie sicher, dass Port 5938 freigegeben ist.
Schritt 5: Administratorrechte verwenden
Schließen Sie TeamViewer vollständig.
Starten Sie die Software mit einem Rechtsklick → Als Administrator ausführen.
Versuchen Sie die Fernsteuerung erneut.
Schritt 6: Lizenz überprüfen
Öffnen Sie die Kontoeinstellungen in TeamViewer.
Prüfen Sie, ob Ihre Lizenz noch aktiv ist.
Wenn eine kommerzielle Nutzung fälschlicherweise erkannt wurde, wenden Sie sich an den TeamViewer-Support.
Manche Nutzer stellen fest, dass TeamViewer keine Fernsteuerung möglich ist, obwohl alle Einstellungen korrekt sind. Dies liegt häufig daran, dass TeamViewer eine kommerzielle Nutzung erkannt hat und den Fernsteuerungszugriff einschränkt. Auch in Unternehmensnetzwerken kommt es oft vor, dass Administratoren Ports sperren oder TeamViewer aus Sicherheitsgründen blockieren. In solchen Fällen helfen die klassischen Lösungsansätze nicht weiter.
Wenn TeamViewer trotz aller Bemühungen keine stabile Fernsteuerung erlaubt, ist es sinnvoll, über einen Wechsel nachzudenken. Eine der besten Alternativen ist AnyViewer – eine moderne Remote-Desktop-Software, die sowohl für private als auch für geschäftliche Nutzer konzipiert ist.
Schritt 1: Klicken Sie auf dem Remote-Computer im linken Bereich auf „Anmelden“ und dann auf „Registrieren“.
Schritt 2: Füllen Sie die Informationen aus und klicken Sie auf „Registrieren“.
Schritt 3: Melden Sie sich auf dem lokalen Computer mit demselben Konto an. Hier werden die zugewiesenen Geräte angezeigt.
Schritt 4: Gehen Sie zur Geräteoberfläche, wählen Sie den Computer aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und klicken Sie auf „Ein-Klick-Kontrolle“, um unbeaufsichtigten Fernzugriff durchzuführen.
Anschließend können Sie den Remote-Computer sehen und direkt steuern.
✎ Sie können auch auf einen Professional- oder Enterprise-Plan upgraden. Anschließend erhalten Sie folgende Rechte:
• Weitere Geräte zuweisen.
• Mehr gleichzeitige Sitzungen.
• Verbinden Sie sich im Datenschutzmodus, um Ihre Privatsphäre optimal zu schützen.
• Hochwertiges Bild.
• ...
Die Fehlermeldung „TeamViewer keine Fernsteuerung möglich“ ist für viele Nutzer ein gravierendes Problem, da sie Arbeitsprozesse unterbricht und Support-Aufgaben unmöglich macht. Ursachen können von einfachen Einstellungskonflikten über Netzwerksperren bis hin zu Lizenzproblemen reichen.
Mit den beschriebenen Schritten lassen sich die meisten Fehler beheben. Treten jedoch dauerhaft diese Meldungen auf, ist es ratsam, auf eine zuverlässigere Lösung wie AnyViewer umzusteigen. Damit sichern Sie sich eine reibungslose, sichere und benutzerfreundliche Remote-Desktop-Erfahrung.