Migrationsassistent funktioniert nicht – Ursachen & Lösungen für Windows und macOS

Einleitung & Nutzerbeispiel: Wenn der Mac-Umzug zur Geduldsprobe wird

Viele Nutzer setzen beim Wechsel von einem alten auf ein neues Gerät auf den Migrationsassistenten von Apple. Dieser soll Daten, Einstellungen und Benutzerkonten bequem übertragen – sei es von einem Windows-PC oder einem älteren Mac. Doch was, wenn der Migrationsassistent plötzlich nicht funktioniert?

Warum funktioniert der Mac Migrationsassistent nicht?

Der Apple Migrationsassistent ist ein hilfreiches Tool – aber auch anfällig für Störungen. Die Ursachen reichen von Netzwerkproblemen über Softwareinkompatibilität bis hin zu fehlerhaften Benutzerrechten oder schlicht falscher Anwendung.

Häufige Symptome:

• Keine Verbindung zwischen Quell- und Zielgerät

• Abbruch des Prozesses ohne Fehlermeldung

• Migrationsoptionen erscheinen nicht vollständig

• Unvollständige Datenübertragung

• Fehlermeldung wie: „Verbindung konnte nicht hergestellt werden“

Mac zu Mac – Migrationsassistent funktioniert nicht

Wenn Sie Daten von einem alten auf einen neuen Mac übertragen möchten und der Migrationsassistent nicht funktioniert, kann das verschiedene technische und benutzerbedingte Ursachen haben. Damit der Datenumzug reibungslos klappt, ist es wichtig, typische Stolperfallen zu kennen – und konkrete Lösungswege zu kennen.

Mögliche Ursachen:

1. Beide Macs befinden sich nicht im selben Netzwerk

   Der Migrationsassistent benötigt für die drahtlose Übertragung ein stabiles Netzwerk. Wenn sich einer der Macs in einem anderen WLAN befindet oder per Mobilfunk verbunden ist, schlägt die Verbindung fehl.

2. Veraltete macOS-Versionen

   Wenn das Zielgerät ein deutlich neueres Betriebssystem verwendet als das Quellgerät, kann es zu Inkompatibilitäten kommen. Der Migrationsassistent erkennt das alte Gerät dann nicht oder bricht während der Übertragung ab.

3. Firewall- oder Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung

   Drittanbieter-Firewalls oder bestimmte Sicherheitseinstellungen auf dem Mac können den Netzwerkzugriff des Migrationsassistenten einschränken.

4. Fehlende Zugriffsrechte oder Benutzerkonflikte

   Wenn der Benutzername auf dem neuen Mac bereits existiert oder keine Adminrechte vorliegen, kommt es zu Konflikten bei der Migration.

5. Fehlstart des Assistenten

   Der Migrationsassistent muss auf beiden Geräten gleichzeitig geöffnet und korrekt bedient werden – andernfalls erfolgt keine automatische Verbindung.

Lösungen:

Schritt 1: Vorbereitungen treffen

• Beide Macs vollständig aufladen oder an Strom anschließen

• Beide Geräte per WLAN mit demselben Netzwerk verbinden oder per Thunderbolt-/Ethernet-Kabel direkt miteinander koppeln

Schritt 2: Systeme aktualisieren

• Auf beiden Geräten das neueste verfügbare macOS-Update installieren

• Unter „Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate“ prüfen

Schritt 3: Firewall-Einstellungen prüfen

• Unter Systemeinstellungen > Netzwerk > Firewall > Optionen den Haken bei „Alle eingehenden Verbindungen blockieren“ entfernen

• Alternativ: Firewall während der Migration kurzzeitig deaktivieren

Schritt 4: Migrationsassistent starten

• Auf dem neuen Mac den Migrationsassistenten starten:

• Gehen Sie zu Programme > Dienstprogramme > Migrationsassistent

• Option „Von einem Mac, Time Machine-Backup oder Startvolume“ wählen

• Auf dem alten Mac ebenfalls den Migrationsassistenten öffnen

• Option „Auf einen anderen Mac“ wählen

• Den Anweisungen folgen und Verbindung bestätigen

Schritt 5: Daten auswählen und übertragen

• Wählen, welche Benutzerkonten, Einstellungen, Programme oder Dateien übertragen werden sollen

• Migration starten – abhängig vom Volumen kann dies mehrere Stunden dauern

Windows zu Mac – Migration Assistant funktioniert nicht

Wer von einem Windows-PC zu macOS wechselt, stößt häufig auf Probleme bei der Verwendung des Windows Migrationsassistenten. Obwohl Apple hierfür ein eigenes Tool bereitstellt, treten oft Verbindungsabbrüche, Kompatibilitätsprobleme oder unvollständige Übertragungen auf.

Mögliche Ursachen:

1. Nicht unterstützte Windows-Version

   Apple unterstützt offiziell nur Windows 7, 10 und 11 – andere Versionen oder Home-Editions können zu Problemen führen.

2. Falsche Version des Migrationsassistenten

   Der Windows Migration Assistant muss exakt zur macOS-Version des Zielgeräts passen. Bei einem macOS Ventura muss z. B. die spezielle Ventura-Version des Assistenten auf Windows installiert werden.

3. Windows-Firewall oder Antivirensoftware blockiert Ports

   Einige Übertragungsdienste werden durch Firewalls oder Antivirenprogramme blockiert, insbesondere die benötigten Ports TCP 548, UDP 137–138, TCP 139.

4. Benutzerkonten mit Sonderzeichen oder falscher Zeichencodierung

   Nutzernamen oder Ordner mit Umlauten, Sonderzeichen oder Leerzeichen können nicht korrekt übernommen werden.

5. Instabile Netzwerkverbindung

   Die Übertragung erfolgt über WLAN – das ist fehleranfällig. Schlechte Signalstärke oder ein instabiles Heimnetz führen häufig zum Abbruch.

Lösungen:

Schritt 1: Systeme vorbereiten

• Windows-PC und Mac per Ethernet-Kabel oder über dasselbe stabile WLAN verbinden

• Alle Programme auf dem PC beenden

• Adminrechte auf beiden Geräten sicherstellen

Schritt 2: Passende Version des Assistenten installieren

• Auf dem Windows-PC die richtige Version des Migration Assistant herunterladen:

• Apple Support-Seite

• Achten Sie darauf, die Version zu deiner macOS-Version zu wählen

Schritt 3: Windows-Firewall konfigurieren

• Gehen Sie auf dem Windows-PC zu:

•„Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Defender Firewall“

• Klicken Sie auf „App durch die Firewall kommunizieren lassen“

• Erlauben Sie dem Migrationsassistenten den Zugriff auf Privat- und öffentliches Netzwerk

Schritt 4: Migration starten

• Auf dem Mac den Migrationsassistenten öffnen

• Option „Von einem Windows-PC“ auswählen

• Auf dem PC den Assistenten starten, es erscheint ein Code zur Bestätigung

• Code auf beiden Geräten abgleichen und bestätigen

• Daten zur Übertragung auswählen (Benutzer, Dokumente, Bilder, Mails etc.)

• Vorgang starten – Dauer je nach Datenmenge

Alternative Lösung: AnyViewer für reibungslosen Datenübertragung

Wenn Sie sich nicht mit technischen Details oder Netzwerkproblemen herumschlagen möchten, empfiehlt sich die Nutzung einer modernen Remote-Software wie AnyViewer. Diese Lösung ermöglicht eine plattformübergreifende Datenübertragung – schnell, einfach und ohne Konfigurationshürden.

★ Vorteile von AnyViewer:

Kompatibel mit macOS & Windows

Kein spezielles Netzwerk oder gleiches WLAN notwendig

Drag & Drop-Dateiübertragung in Echtzeit

Zugriff auf entfernte Geräte jederzeit möglich

Ideal auch für Supportzwecke oder Homeoffice

Egal, ob Sie nur einen einzelnen Ordner übertragen oder Ihren alten Computer komplett fernsteuern möchten – mit AnyViewer haben Sie die volle Kontrolle.

Schritt 1: Laden Sie AnyViewer herunter und installieren Sie es auf Ihrem Windows-PC oder Ihrem Mac.

Schritt 2: Erstellen Sie ein AnyViewer-Konto oder melden Sie sich an, falls Sie bereits eines haben.

Schritt 3: Klicken Sie in der AnyViewer-App auf Ihrem Windows-PC oder Mac auf „Gerät“, um eine Liste Ihrer verbundenen Geräte anzuzeigen. Suchen Sie Ihren Mac unter „Meine Geräte“ und klicken Sie darauf. Wählen Sie „Dateiübertragung“ aus den Optionen, um den Dateiübertragungsmanager zu öffnen.

Schritt 4: Wählen Sie im Dateiübertragungsmanager die zu übertragende Datei aus und klicken Sie auf den Pfeil, um die Übertragung zu starten.

Weitere Tipps für eine erfolgreiche Migration

Backup vor Migration: Erstelle immer ein vollständiges Time Machine- oder externes Backup

Daten aufräumen: Unnötige Daten löschen, um die Übertragung zu beschleunigen

Daten validieren: Nach der Migration prüfen, ob alle Dateien und Einstellungen korrekt übernommen wurden

Cloud-Dienste nutzen: iCloud, Dropbox oder Google Drive als Ergänzung für kleinere Datenmengen

Zusammenfassung

Was tun, wenn der Migrationsassistent nicht funktioniert? Der Migrationsassistent ist eine praktische Lösung – kann aber schnell frustrierend werden, wenn technische Probleme auftreten. Anstatt Stunden mit der Fehlersuche zu verbringen, sollten Sie Alternativen wie AnyViewer in Betracht ziehen, das nicht nur Ihre Daten migriert, sondern auch echten Fernzugriff ermöglicht.

Egal, ob Sie zwischen Macs wechseln oder von einem Windows-PC auf macOS migrieren, Flexibilität und Stabilität sind entscheidend – und mit der richtigen Software verläuft der Übergang mühelos.