Remote-Access-Software verbindet nicht mit dem Server? Hier ist die Lösung!

Warum stellt die Fernzugriffssoftware keine Verbindung zum Server her?

Fernzugriffssoftware ermöglicht es Benutzern, sich von entfernten Standorten aus mit Computern zu verbinden. Es kann jedoch zu Fehlern kommen, die auf eine fehlgeschlagene Verbindung zum Server hinweisen. Dies kann verschiedene Ursachen haben, darunter Netzwerkprobleme, Firewall-Beschränkungen, veraltete Softwareversionen, Serverprobleme oder beschädigte Installationsdateien.

So beheben Sie, dass die Fernzugriffssoftware nicht mit dem Server verbunden ist [6 Lösungen]

In diesem Artikel untersuchen wir Lösungen für das Problem, dass die Fernzugriffssoftware unter Windows 10 und 11 nicht mit dem Server verbunden ist. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verbindung zum Server haben und Fehlermeldungen Sie frustrieren, finden Sie hier einige Lösungsansätze:

Lösung 1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Zu den Hauptursachen für den Fehler „Fernzugriffssoftware ist nicht mit dem Server verbunden“ gehören netzwerkbezogene Probleme. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und ausreichend schnell ist.

Schritt 1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und navigieren Sie zu „Netzwerk und Internet“.

Schritt 2. Auf der Registerkarte „Status“ auf der linken Seite des Bildschirms können Sie Ihren aktuellen Verbindungsstatus überprüfen.

Schritt 3. Sollten Sie auf netzwerkbezogene Hindernisse stoßen, scrollen Sie in der „Status“-Oberfläche nach unten, bis Sie die Option „Netzwerkproblembehandlung“ finden. Wählen Sie diese Option aus, damit Windows seine Diagnosefunktionen aktiviert, um Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung zu identifizieren und zu beheben.

Lösung 2. Aktualisieren Sie die Fernzugriffssoftware auf die neueste Version

Die Verwendung einer veralteten Softwareversion kann zu Verbindungsproblemen führen. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist.

Schritt 1. Starten Sie die Anwendung und öffnen Sie die Einstellungen. Überprüfen Sie den Bereich „Info“, um zu sehen, ob Sie über die neueste Version verfügen.

Schritt 2. Um automatische Updates zu aktivieren, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“, suchen Sie den Bereich „Sicherheit“ und wählen Sie „Automatische Updates aktivieren“.

Lösung 3. Firewall-Einstellungen deaktivieren

Das Auftreten dieses Fehlers kann darauf zurückzuführen sein, dass die Firewall Ihres Computers die Verbindung zum Server der Fernzugriffssoftware blockiert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Firewall-Einstellungen vorübergehend deaktivieren.

Schritt 1. Starten Sie zunächst die Systemsteuerung. Navigieren Sie dort zu „System und Sicherheit“ und wählen Sie „Windows Defender Firewall“. Klicken Sie im linken Bereich auf „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“.

Schritt 2. Klicken Sie anschließend auf „Einstellungen ändern“ und suchen Sie in der Liste nach „Fernzugriffssoftware“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben und klicken Sie dann auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Lösung 4. Serverstatus der Fernzugriffssoftware überprüfen

Falls die zuvor genannten Lösungen das Problem „Fernzugriffssoftware ist nicht mit dem Server verbunden“ nicht beheben, besteht der nächste Schritt darin, den Status des Servers der Fernzugriffssoftware zu überprüfen.

Schritt 1. Öffnen Sie die Anwendung und gehen Sie zum Bereich „Neuigkeiten“.

Schritt 2. Überprüfen Sie den „Serverstatus“, um Informationen über den aktuellen Serverstatus zu erhalten.

Lösung 5. Überprüfen Sie Ihre Dateiberechtigungen

Um eine erfolgreiche Verbindung sicherzustellen, ist es wichtig zu überprüfen, ob das von Ihnen verwendete Benutzerkonto über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den Remote-Computer verfügt. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie ein neues Benutzerkonto erstellen und versuchen, sich mit diesem Konto zu verbinden.

Wenn das Problem tatsächlich durch falsche Berechtigungen verursacht wird, müssen Sie möglicherweise die Berechtigungen für das verwendete Benutzerkonto ändern. So gehen Sie vor:

Schritt 1. Öffnen Sie die Benutzerkontoeinstellungen und navigieren Sie zum Bereich Sicherheit. Passen Sie die Berechtigungen an, um den Zugriff auf den Remote-Computer zu ermöglichen.

Schritt 2. Versuchen Sie nach dem Festlegen der entsprechenden Berechtigungen erneut, eine Verbindung herzustellen.

Lösung 6. Verwenden Sie eine zuverlässige Alternative für Fernzugriffssoftware

Um dieses Problem zu lösen, können Sie auch eine Alternative für Fernzugriffssoftware in Betracht ziehen. Es sind zahlreiche Fernzugriffstools auf dem Markt erhältlich, aber unsere Top-Empfehlung ist die robuste und sichere Software AnyViewer.

Als ultimative Fernzugriffssoftware bietet AnyViewer unvergleichliche Stabilität mit nahtlosen Verbindungen und sorgt für ein reibungsloses Erlebnis ohne Unterbrechungen und Fehler. Darüber hinaus bietet es ein Komplettpaket mit einer Vielzahl von Funktionen, die alle kostenlos genutzt werden können. Zu diesen Funktionen gehören unbeaufsichtigter Zugriff, Dateiübertragung per Remote-Desktop, Unterstützung für mehrere Sitzungen, nahtlose Navigation über mehrere Monitore hinweg und die Möglichkeit, Remote-Neustarts durchzuführen.

AnyViewer ist sehr einfach zu bedienen. Laden Sie es auf Ihren Computer herunter und legen Sie los.

Schritt 1. Starten Sie AnyViewer auf dem Remote-Computer. Erstellen Sie ein neues Konto und melden Sie sich nach der Registrierung mit Ihren neuen Anmeldedaten an.

Schritt 2. Starten Sie AnyViewer auf Ihrem lokalen Gerät und melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie gerade erstellt haben. Diese Aktion weist den Remote-Computer automatisch Ihrem Konto zu.

Schritt 3. Gehen Sie zum Bereich "Gerät", wo Sie den spezifischen Computer auswählen können, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Klicken Sie für eine mühelos reibungslose Verbindung auf "Ein-Klick-Steuerung".

Nützlicher Tipp:
Wenn Sie mehr als zwei Remote-PCs verwalten müssen, sollten Sie ein Upgrade Ihres Kontos für erweiterte Funktionen in Betracht ziehen:
➤Mehr Geräte zuweisen. Ein kostenloses Konto bietet 3 zugewiesene Geräte, während Pro/Enterprise 10/100 zugewiesene Geräte unterstützt.
➤Mehr Verbindungskanäle. Die Enterprise-Version ermöglicht 10 Kanäle.
➤Mehr gleichzeitige Sitzungen. Ein Professional- oder Enterprise-Plan ermöglicht 5/10 gleichzeitige Sitzungen.
➤Verbindung im Datenschutzmodus. Dies schützt Ihre Privatsphäre besser, indem der Remote-PC schwarz geschaltet und die Remote-Tastatur & -Maus deaktiviert werden.
➤Hochgeschwindigkeits-Dateiübertragung. Übertragen Sie unbegrenzt viele Dateien gleichzeitig mit einer höheren Geschwindigkeit von bis zu 10 MB/s.

Fazit

Das war alles zur Behebung der Meldung „Remote-Zugriffssoftware ist nicht mit dem Server verbunden“. Wir empfehlen AnyViewer, die ultimative Alternative für Remote-Zugriffssoftware, um Verbindungsprobleme zu vermeiden. Verabschieden Sie sich von Fehlern und begrüßen Sie den nahtlosen Remote-Zugriff. Testen Sie AnyViewer noch heute!