Gelöst: AnyDesk funktioniert nicht in Windows 11 & 10 [7 Lösungen]

AnyDesk funktioniert nicht unter Windows 11

Wie man AnyDesk in Windows 11/10 repariert [7 Lösungen]

Warum funktioniert AnyDesk nicht in Windows 11 und 10? Die Gründe dafür können vielfältig sein. Es könnte daran liegen, dass die AnyDesk-Server derzeit nicht erreichbar sind oder gewartet werden. Auch eine Kompatibilitätsstörung mit AnyDesk könnte das Problem verursachen.

Aber keine Sorge. Einige allgemeine Lösungsansätze können Ihnen dabei helfen, AnyDesk in Windows 11 und 10 wieder zum Laufen zu bringen. Probieren Sie sie nacheinander aus.

Lösung 1. Überprüfen Sie auf AnyDesk-Updates

Jedes Produkt veröffentlicht ständig neue Versionen, um frühere oder bestehende Probleme zu beheben. Stellen Sie also sicher, dass Sie die neueste Version von AnyDesk installiert haben.

Schritt 1. Starten Sie AnyDesk auf Ihrem Computer. Klicken Sie auf die vier waagerechten Linien und wählen Sie „Einstellungen“.

Schritt 2. Gehen Sie zu Über AnyDesk und überprüfen Sie die Version, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version haben.

Schritt 3. Wählen Sie im linken Bereich Sicherheit aus. Im rechten Bereich blättern Sie durch die Optionen und wählen Sie Updates. Die Option Automatische Updates aktivieren – Hauptkanal sollte ausgewählt sein, um die App auf dem neuesten Stand zu halten.

 

Lösung 2. Deinstallieren Sie und neu installieren AnyDesk

Die zweite Lösung besteht darin, das Programm vollständig neu zu installieren. Manchmal ist eine Neuinstallation die beste Lösung, um Probleme zu beheben.

Schritt 1. Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AnyDesk > Deinstallieren.

Schritt 2. Laden Sie AnyDesk von der offiziellen Website herunter.

Lösung 3. Konfigurieren Sie Firewall-Einstellungen

Um sicherzustellen, dass die Firewall-Einstellungen nicht mit AnyDesk interferieren, überprüfen Sie bitte, ob dies der Fall ist.

Schritt 1. Navigieren Sie zur Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Defender Firewall. Wählen Sie im linken Bereich „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“.

Schritt 2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, suchen Sie AnyDesk und setzen Sie ein Häkchen davor. Klicken Sie dann auf OK.

Lösung 4. Überprüfen Sie auf Antivirus-Interferenzen

Manchmal kann Antivirensoftware stören und die Funktionalität der Software beeinträchtigen, was zu Problemen mit AnyDesk führen kann. Deaktivieren Sie daher bitte die Antivirensoftware, bevor Sie AnyDesk unter Windows 11 und 10 verwenden.

Lösung 5. Scannen Sie auf Viren und Malware

Sie können auch überprüfen, ob Viren oder Malware das Programm blockieren.

Schritt 1. Drücken Sie Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.

Schritt 2. Navigieren Sie zu: Windows Defender > Windows Defender Security Center öffnen > Viren- und Bedrohungsschutz. Klicken Sie auf „Schnellscan“.

Schritt 3. Wählen Sie „Vollständigen Scan prüfen“ und klicken Sie auf „Jetzt scannen“.

 

Schritt 4. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und entfernen Sie dann Viren oder Malware gemäß den Anweisungen. Starten Sie anschließend den Computer neu.

Lösung 6. Kontaktieren Sie den AnyDesk-Support

Wenn Sie trotz der oben genannten Lösungen immer noch Probleme haben, besuchen Sie die AnyDesk-Hilfeseite und kontaktieren Sie den AnyDesk-Support. Erklären Sie die gesamte Situation und die Schritte, die Sie unternommen haben, um das Problem zu lösen. Dadurch können sie die Situation besser verstehen und Ihnen helfen.

Lösung 7. Greifen Sie auf eine Alternative zu AnyDesk zurück

Die letzte Option besteht darin, auf eine Alternative zu AnyDesk zurückzugreifen, zum Beispiel auf AnyViewer. Wie AnyDesk bietet auch AnyViewer ein Fernzugriffsprogramm für Remote-Verbindungsdienste. AnyViewer ist jedoch für den persönlichen und geschäftlichen Gebrauch kostenlos, während AnyDesk für kommerzielle Nutzung Kosten verursacht. Wenn Sie das Problem „AnyDesk funktioniert nicht“ haben, ist AnyViewer vielleicht Ihre beste Alternative zu AnyDesk!

Schritt 1. Installieren und starten Sie AnyViewer auf beiden Computern. Gehen Sie zu „Anmelden“ und klicken Sie dann auf „Registrieren“. (Wenn Sie sich bereits auf der offiziellen Website registriert haben, können Sie sich direkt anmelden.)

Schritt 2. Geben Sie die Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Registrieren, um ein AnyViewer-Konto zu erstellen.

Schritt 3. Dann sehen Sie, dass Sie sich erfolgreich bei AnyViewer angemeldet haben. Ihr Gerät wird automatisch dem Konto zugewiesen, bei dem Sie sich angemeldet haben.

Schritt 4. Melden Sie sich mit demselben AnyViewer-Konto auf beiden Computern an. Dann können Sie eine unbeaufsichtigte Fernverbindung herstellen, indem Sie nach dem Öffnen von Gerät auf Ein-Klick-Steuerung klicken und den Computer auswählen, auf den Sie zugreifen möchten.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto auf ein professionelles oder Unternehmenskonto aktualisieren können, haben Sie mehr Rechte. Sie können mehr Geräte zuordnen. Außerdem können Sie sich im privaten Modus mit einem anderen Computer verbinden, was bedeutet, dass Sie den Bildschirm des Remote-Computers schwarz schalten und Maus und Tastatur sperren können.

Fazit

Dieser Beitrag stellt hauptsächlich 7 Lösungen vor, um das Problem von „AnyDesk funktioniert nicht in Windows 11 und 10“ zu beheben. Wenn die ersten sechs Lösungen nicht funktionieren, wird empfohlen, die beste Alternative zu AnyDesk, nämlich AnyViewer, zu verwenden. Mit ihm werden Sie reibungslose und stabile Remote-Verbindungen genießen.