Dieser Artikel zeigt Ihnen die Regeln für die Änderung eines Abonnements in AnyViewer.
F: Ich habe mein Konto mit einem Aktivierungscode aktiviert oder eine kostenlose VIP-Upgrade von einer Veranstaltung erhalten. Kann ich dennoch ein Abonnement erwerben?
A: Ja. Sie können jederzeit ein Abonnement abschließen. Alle verbleibenden VIP-Tage werden vollständig erhalten und zu Ihrem neuen Abonnementzyklus hinzugefügt. Wenn beispielsweise Ihr Solo VIP noch 10 Tage von einem Aktivierungscode übrig hat und Sie sich jetzt für ein Abonnement entscheiden, wird Ihr Abrechnungsdatum um diese 10 Tage vorverlegt. Nach der ersten Zahlung erfolgt Ihre nächste Verlängerung 10 Tage später als der Standardzeitplan.
F: Ich habe mein Konto mit einem Aktivierungscode für den Professional-Plan aktiviert. Kann ich dennoch auf ein Enterprise-Abonnement upgraden und es erwerben?
A: Ja. Beim Upgrade auf einen höherwertigen Plan werden alle verbleibenden VIP-Tage anhand des folgenden Umrechnungsverhältnisses neu berechnet:
Solo : Professional : Team : Enterprise = 6,5 : 4 : 1,5 : 1.
Wenn Sie beispielsweise auf den Enterprise-Plan wechseln, während Sie noch Professional-VIP-Tage übrig haben, werden diese ungenutzten Tage gemäß diesem Verhältnis umgerechnet und zu Ihrem neuen Enterprise-Abonnement hinzugefügt. Nach dem Upgrade wird Ihr nächstes Abrechnungsdatum automatisch basierend auf den umgerechneten Tagen verlängert.
F: Ich bin derzeit im Professional-Plan abonniert. Kann ich auf den Enterprise-Plan upgraden?
A: Ja. Wenn Sie upgraden, wendet das System automatisch eine Gutschrift basierend auf dem ungenutzten Teil Ihres aktuellen Abonnements an. Die verbleibenden Tage werden anhand des folgenden Umrechnungsverhältnisses neu berechnet:
Solo : Professional : Team : Enterprise = 1 : 1,5 : 4,0 : 6,5
Nach Anwendung der Gutschrift müssen Sie nur noch die Preisdifferenz zahlen, um das Upgrade abzuschließen.
Bitte beachten Sie, dass diese Gutschrift nur für den ersten Abrechnungszyklus des Upgrades gilt. Alle zukünftigen Verlängerungen folgen den Standardpreisen. Der endgültige zu zahlende Betrag nach Abzug kann auf bis zu 0 $ reduziert werden.
F: Ich habe bereits ein Jahresabonnement. Kann ich auf einen 3-Jahres-Plan upgraden?
A: Wenn Sie ein Jahresabonnement haben, können Sie auf einen 3-Jahres- oder 6-Jahres-Plan wechseln, solange der neue Plan eine höhere Stufe ist. Wenn Sie beispielsweise im Solo-Jahresplan abonniert sind, können Sie auf ein Team-3-Jahres-Paket oder ein Enterprise-6-Jahres-Paket upgraden. Wenn Sie upgraden, wird die Zahlungsplattform automatisch den ungenutzten Teil Ihres aktuellen Jahresabonnements gutschreiben. Sie müssen nur noch den Restbetrag zahlen, um das Upgrade abzuschließen.
Bitte beachten Sie, dass dieser Abzug nur für den ersten Abrechnungszyklus gilt. Alle zukünftigen Verlängerungen werden zum Standardpreis berechnet. Der endgültige zu zahlende Betrag nach Abzug kann auf bis zu 0 $ reduziert werden.