يجد العديد من المستخدمين أن التوصيل والتشغيل لا يعمل في Windows 10. تستعرض هذه النظرة العامة أسباب فشل بدء الخدمة وتشارك معلومات مفيدة لاستعادة هذه الاتصالات المهمة بنجاح.
🌟ملخص سريع:
تتيح خدمة "التوصيل والتشغيل" في Windows للنظام اكتشاف وتكوين أجهزة الأجهزة تلقائيًا عند توصيلها. بفضل هذه الميزة، يمكن لمعظم الأجهزة مثل محركات أقراص USB ولوحات المفاتيح والطابعات العمل فورًا بعد توصيلها. إذا تم تعطيل الخدمة أو لم تكن تعمل بشكل صحيح، فقد يفشل Windows في التعرف على الأجهزة الجديدة.
توجد عدة طرق لتمكين خدمة "التوصيل والتشغيل" أو استعادتها:
• استخدم محرر "نهج المجموعة المحلي" للسماح بالوصول عن بُعد إلى واجهة "التوصيل والتشغيل" في إصدارات Windows المدعومة مثل Pro وEnterprise وEducation.
• قم بتعديل "سجل Windows" لتمكين الإعداد نفسه عندما لا يكون "نهج المجموعة" متاحًا.
• ابدأ خدمة "التوصيل والتشغيل" أو قم بتكوينها من خلال أداة إدارة "خدمات Windows".
• استعد تكوين بدء الخدمة الافتراضي باستخدام "موجه الأوامر" إذا تم تغيير الإعدادات بشكل غير صحيح.
إذا كان استكشاف الأخطاء وإصلاحها صعبًا أو لم يكن الوصول إلى الكمبيوتر مباشرةً ممكنًا، يمكن لأدوات الوصول عن بُعد مثل AnyViewer المساعدة. فهي تتيح للمستخدمين أو المسؤولين الاتصال بالكمبيوتر من جهاز آخر، وإدارة إعدادات النظام، وإصلاح المشكلات المتعلقة بالخدمة عن بُعد.
تدير خدمة "التوصيل والتشغيل" في Windows أجهزة الأجهزة تلقائيًا، مما يسمح للنظام باكتشاف الأجهزة وتكوينها عند توصيلها. في بعض الحالات، قد يحتاج المسؤولون إلى تمكين الوصول عن بُعد إلى واجهة "التوصيل والتشغيل" حتى يمكن إدارة الأجهزة عبر الشبكة. إحدى الطرق الشائعة لتكوين هذا الإعداد هي من خلال محرر "نهج المجموعة المحلي". هذه الطريقة مناسبة لأنظمة Windows 10 أو Windows 11 التي تدعم "نهج المجموعة"، مثل إصدارات Pro أو Enterprise أو Education.
الخطوة 1. اضغط على Win R لفتح مربع حوار "تشغيل"، واكتب gpedit.msc، ثم اضغط على Enter لفتح محرر "نهج المجموعة المحلي".
الخطوة 2. في اللوحة اليسرى، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > النظام > تثبيت الجهاز > السماح بالوصول عن بُعد إلى واجهة "التوصيل والتشغيل".
الخطوة 3. انقر نقرًا مزدوجًا على إعداد النهج، ثم اختر ممكّن أو معطّل وفقًا لاحتياجاتك، وانقر على موافق لتطبيق التغيير.
إذا كانت نسخة Windows الخاصة بك لا تتضمن محرر نهج المجموعة، فلا يزال بإمكانك تمكين أو تعطيل هذا الإعداد باستخدام أداة أخرى مدمجة. يوضح الأسلوب التالي كيفية تكوينه عبر سجل Windows.
طريقة أخرى لتمكين واجهة Plug and Play للوصول عن بُعد هي عن طريق تعديل سجل Windows. يخزن السجل العديد من إعدادات تكوين النظام، بما في ذلك أذونات الأجهزة والخدمات. تعمل هذه الطريقة على معظم إصدارات Windows، بما في تلك التي لا تحتوي على محرر نهج المجموعة. ومع ذلك، لأن السجل يتحكم مباشرة في سلوك النظام، من المهم اتباع الخطوات بعناية لتجنب تغيير الإعداد الخاطئ أو التسبب في مشاكل في النظام.
الخطوة 1. اضغط على Win R، واكتب regedit، ثم اضغط على Enter لفتح محرر السجل.
الخطوة 2. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server، ثم حدد موقع AllowRemoteRPC.
الخطوة 3. انقر نقرًا مزدوجًا على AllowRemoteRPC، وغير قيمة البيانات إلى 1 لتمكين الإعداد أو 0 لتعطيله، ثم انقر على موافق لحفظ التغيير.
بعد إكمال أي من الطريقتين، أعد تشغيل الكمبيوتر لضمان تفعيل التغييرات. بمجرد التمكين، سوف يسمح Windows لأنظمة بعيدة بالتفاعل مع واجهة Plug and Play لمهام إدارة الأجهزة.
تسمح خدمة Plug and Play في Windows 10 للنظام باكتشاف وتكوين أجهزة الأجهزة تلقائيًا مثل محركات أقراص USB ولوحات المفاتيح والطابعات. إذا كانت هذه الخدمة معطلة أو لا تعمل، فقد لا تعمل بعض ميزات الأجهزة بشكل صحيح، وقد تختفي أيقونات مثل "إزالة الأجهزة بأمان". لحسن الحظ، تمكين هذه الخدمة بسيط من خلال أداة إدارة خدمات Windows. تشرح الخطوات التالية كيفية بدء تشغيل خدمة Plug and Play وتعيينها للتشغيل تلقائيًا حتى تعمل أجهزتك بشكل صحيح.
الخطوة 1. اضغط على Win R في نفس الوقت لفتح مربع حوار تشغيل.
الخطوة 2. اكتب services.msc في المربع وانقر على موافق لفتح نافذة الخدمات.
الخطوة 3. انتقل لأسفل القائمة للعثور على التوصيل والتشغيل، ثم انقر عليه بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
الخطوة 4. في نافذة الخصائص، عيّن نوع بدء التشغيل إلى تلقائي، ثم انقر على بدء لتشغيل الخدمة.
الخطوة 5. انقر على تطبيق ثم موافق لحفظ التغييرات.
إذا تم تعديل إعدادات خدمة التوصيل والتشغيل مسبقًا أو توقفت عن العمل بشكل صحيح، فقد ترغب في استعادة تكوين بدء التشغيل الأصلي لها. الطريقة التالية تشرح كيفية إعادة تعيين التكوين الافتراضي باستخدام موجه الأوامر.
إذا تم تكوين خدمة التوصيل والتشغيل بشكل غير صحيح، فإن استعادة تكوين بدء التشغيل الافتراضي الخاص بها يمكن أن يساعد في إصلاح مشاكل اكتشاف الأجهزة المرتبطة. يسمح لك Windows بإعادة تعيين إعدادات الخدمة باستخدام موجه الأوامر مع امتيازات المسؤول. تستخدم هذه الطريقة أمرًا نظاميًا لإعادة خدمة التوصيل والتشغيل إلى وضع بدء التشغيل الأصلي الخاص بها. بعد اكتمال العملية، يضمن إعادة تشغيل الكمبيوتر تفعيل التغييرات وتشغيل الخدمة بشكل طبيعي مرة أخرى.
الخطوة 1. اضغط على Win S لفتح شريط بحث Windows.
الخطوة 2. اكتب cmd، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
الخطوة 3. في نافذة الأوامر، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
sc config PlugPlay start= demand
الخطوة 4. بعد تشغيل الأمر بنجاح، اكتب exit واضغط على Enter لإغلاق موجه الأوامر.
الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التكوين الجديد.
بمجرد إعادة تشغيل النظام، سوف يستخدم Windows إعدادات بدء التشغيل الافتراضية لخدمة التوصيل والتشغيل. وهذا يساعد في ضمان إمكانية اكتشاف أجهزة الهاردوير وتكوينها بشكل صحيح عند توصيلها.
عندما يفشل خدمة "التوصيل والتشغيل" في البدء، قد تتوقف بعض ميزات إدارة الأجهزة والعتاد في Windows عن العمل بشكل صحيح. وهذا يمكن أن يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها محليًا صعبًا، خاصة إذا كان الكمبيوتر موجودًا في مكان آخر أو لا يوجد أحد متاح لتشغيله. في هذه الحالة، يمكن لاستخدام أداة وصول عن بعد موثوقة مثل AnyViewer أن تساعد المسؤولين أو المستخدمين في الاتصال بالكمبيوتر عن بعد وإصلاح المشكلات دون الحاجة إلى وصول مادي.
المزايا الرئيسية لاستخدام AnyViewer
وصول عن بعد سهل
بعد تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب، يمكنك الاتصال بسرعة بالأجهزة المعينة والتحكم في الكمبيوتر البعيد من أي مكان.
إدارة النظام عن بُعد
بمجرد الاتصال، يمكنك فحص إعدادات النظام، وإعادة تشغيل الخدمات، وتشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ونقل الملفات مباشرة من جلسة العمل البعيدة.
لا حاجة لإعداد شبكة معقد
يعمل AnyViewer دون تكوين معقد، مما يجعله مناسبًا لكل من محترفي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين العاديين.
دعم منصات متعددة
AnyViewer متاح على Windows وiOS وAndroid، مما يسمح لك بالوصول إلى جهاز كمبيوتر وإدارته حتى من هاتف محمول.
AnyViewer هو برنامج مساعدة عن بعد مجاني لنظام التشغيل Windows وiOS وAndroid. بعد تثبيته وتسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب على أجهزة مختلفة، يمكنك الاتصال بسرعة وإدارة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك من أي مكان. كما يسمح لك بـ التحكم في جهاز كمبيوتر من iPhone أو هاتف Android، مما يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد أكثر مرونة بكثير.
الخطوة 1. على كلا الكمبيوترين، قم بتنزيل AnyViewer وتثبيته وتشغيله. انتقل إلى تسجيل الدخول على كمبيوتر جهاز التحكم، ثم انقر على إنشاء حساب (إذا كنت قد أنشأت حسابًا بالفعل على موقعه الرسمي، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة).
الخطوة 2. املأ نموذج إنشاء الحساب.
الخطوة 3. يجب أن ترى الآن أنك سجلت الدخول إلى AnyViewer بنجاح. سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب الذي سجلت الدخول إليه.
الخطوة 4. سجل الدخول باستخدام حساب AnyViewer نفسه على كلا الكمبيوترين، ثم انقر على التحكم بنقرة واحدة للوصول عن بُعد دون مراقبة.
الخطوة 5. سيظهر سطح المكتب البعيد بمجرد إنشاء الاتصال. بعد ذلك، سيكون لديك تحكم كامل فيه.
للمحترفين والشركات، فإن الترقية إلى خطة أكثر قوة تفتح ميزات متقدمة مثل نقل الملفات عالي السرعة، ودعم شاشات متعددة، ووضع الخصوصية (الذي يعتم شاشة الجهاز البعيد للحفاظ على خصوصية عملك).
خدمة الإضافة والتشغيل (PnP) في Windows هي خدمة نظام تكتشف أجهزة العتاد وتضبطها تلقائيًا عند توصيلها بالكمبيوتر. تتيح للأجهزة مثل محركات أقراص USB، والأقراص الصلبة الخارجية، ولوحات المفاتيح، والفئران، والملحقات الأخرى العمل فورًا دون الحاجة إلى إعداد يدوي.
عند توصيل جهاز جديد، تحدد خدمة الإضافة والتشغيل العتاد، وتحمّل برنامج التشغيل المناسب، وتضبط موارد النظام حتى يعمل الجهاز بشكل صحيح. تحدث هذه العملية تلقائيًا، ولهذا السبب يمكن استخدام معظم الأجهزة الحديثة بمجرد توصيلها.
في نظام Windows، تعمل خدمة "التوصيل والتشغيل" في الخلفية كجزء من خدمات النظام. وهي تعمل تحت حساب LocalSystem وتعمل داخل عملية svchost.exe جنبًا إلى جنب مع خدمات Windows الأخرى. إذا تم إيقاف هذه الخدمة أو تعطيلها، فقد لا يتمكن Windows من اكتشاف الأجهزة المتصلة حديثًا بشكل صحيح.
السماح بالوصول عن بُعد إلى واجهة التوصيل والتشغيل هو إعداد نهج المجموعة الذي يحدد ما إذا كان يمكن الوصول إلى خدمة التوصيل والتشغيل عن بُعد من كمبيوتر آخر.
عند تمكين هذا الإعداد، يمكن لأدوات الإدارة عن بُعد التواصل مع خدمة التوصيل والتشغيل لاسترداد معلومات الأجهزة أو إدارة الأجهزة، أو قد تتلقى رسائل خطأ. على سبيل المثال، قد يحتاج المسؤولون إلى هذا الوصول عند استخدام أدوات مثل إدارة الأجهزة عبر وحدة التحكم الإدارية لـ Microsoft (MMC) لإدارة الأجهزة على كمبيوتر بعيد.
إذا تم تعطيل النهج، لا يمكن للأنظمة البعيدة التفاعل مع واجهة التوصيل والتشغيل، مما يزيد الأمان ولكن قد يحد من قدرات إدارة الأجهزة عن بُعد.
ما إذا كان سيتم تمكين هذا الإعداد يعتمد على احتياجاتك.
قم بتمكينه إذا احتاج المسؤولون إلى إدارة أجهزة الأجهزة عن بُعد.
قم بتعطيله إذا لم تكن هناك حاجة لإدارة الأجهزة عن بُعد، حيث يمكن أن يقلل ذلك من المخاطر الأمنية المحتملة.
الممارسة الشائعة هي تمكين الإعداد فقط عند الضرورة وتعطيله بعد ذلك للحفاظ على توازن أفضل بين الوظائف والأمان.
في الختام، تُعد خدمة "التوصيل والتشغيل" جزءًا مهمًا من نظام Windows لأنها تتيح للنظام اكتشاف وتكوين أجهزة الأجهزة تلقائيًا. إذا تم تعطيل الخدمة أو لم تعمل بشكل صحيح، فقد تفشل الأجهزة في العمل أو قد لا يتعرف عليها النظام. لحسن الحظ، يمكنك تمكين أو استعادة خدمة "التوصيل والتشغيل" باستخدام أدوات مثل "نهج المجموعة"، أو "سجل Windows"، أو "الخدمات"، أو "موجه الأوامر".
إذا أصبح استكشاف الأخطاء وإصلاحها صعبًا، خاصة عندما لا يكون الكمبيوتر في متناول اليد فعليًا، يمكن لأداة الوصول عن بُعد مثل AnyViewer أن توفر حلاً مناسبًا. فهي تتيح لك الاتصال بالكمبيوتر من جهاز آخر وإدارة إعدادات النظام أو الخدمات عن بُعد. من خلال فهم كيفية تمكين خدمة "التوصيل والتشغيل" واستخدام وصول عن بُعد موثوق عند الحاجة، يمكنك الحفاظ على تشغيل نظام Windows بسلاسة وضمان عمل أجهزة الأجهزة بشكل صحيح.
🗨️ كيف أسمح بالوصول عن بُعد إلى واجهة التوصيل والتشغيل؟
يمكنك تمكين ذلك من خلال "محرر نهج المجموعة المحلي". افتح Run، واكتب gpedit.msc، ثم انتقل إلى Computer Configuration > Administrative Templates > System > Device Installation. افتح Allow remote access to the Plug and Play interface، وعيّنه إلى Enabled، ثم طبّق التغيير.
🗨️ كيف أصلح مشكلة عدم اتصال الكمبيوتر عن بُعد؟
تحقق أولاً من اتصالك بالإنترنت وتأكد من تمكين الوصول عن بُعد على الكمبيوتر الهدف. تأكد أيضًا من أن الجدار الناري لا يحظر الاتصال وأن خدمة "سطح المكتب البعيد" قيد التشغيل. إذا استمرت المشاكل، فإن استخدام أداة وصول عن بُعد مستقرة مثل AnyViewer يمكن أن يساعد في إنشاء اتصال بسهولة أكبر.
🗨️ ما هي خدمة "التوصيل والتشغيل" في Windows 11؟
تكتشف خدمة "التوصيل والتشغيل" وتُكوّن أجهزة الأجهزة تلقائيًا عند توصيلها بالكمبيوتر. فهي تتيح لأجهزة مثل محركات أقراص USB، ولوحات المفاتيح، والطابعات العمل دون تثبيت يدوي.
🗨️ كيفية تمكين Universal Plug and Play على الكمبيوتر الشخصي؟
افتح لوحة التحكم، انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة، ثم افتح إعدادات المشاركة المتقدمة. قم بتمكين اكتشاف الشبكة، مما يسمح باكتشاف أجهزة مدعومة بـ Universal Plug and Play على الشبكة تلقائيًا.