この記事では、「このコンピューターには既にアクティブなリモートデスクトップ接続があります」などの一般的なリモートデスクトップエラーを解決する方法を探ります。リモートコンピューター上の既存セッションへの接続をユーザーが成功させることを目的としています。
🌟 クイックサマリー: RDPセッションエラーの修正
「既にアクティブなリモートデスクトップ接続があります」というエラーは、ターゲットマシンが同時セッション数の上限に達した際に生産性を停止させます。これは通常、Windowsコンシューマーエディションでは1ユーザー、サーバーエディションでは2ユーザーに制限されています。この障害は、滞留した「ゴースト」セッション、制限的なグループポリシー、またはライセンスの競合に起因することがよくあります。
再起動せずにアクセスを復元するには、管理者はコマンドプロンプト経由でセッションを強制終了するか、グループポリシーの接続制限を調整できます。しかし、これらのWindowsネイティブの制限を完全に回避するには、AnyViewerが推奨される代替手段です。このプロフェッショナルツールは、安定した複数の同時セッションと無人アクセスをサポートし、複雑なRDP設定を効果的に排除して、ITチームのためのシームレスな接続性を確保します。
リモートデスクトッププロトコル(RDP)はリモートシステム管理のための重要なユーティリティですが、ユーザーは固有のセッション同時実行制限により、頻繁にアクセス拒否に遭遇します。この特定のエラー通知は、ターゲットマシンが同時ユーザーセッションの最大容量に達したことを示しています。一般的に、標準的なWindowsオペレーティングシステムは、厳格なシステムセキュリティプロトコルを維持し、非サーバーエディション向けのマイクロソフトのライセンスコンプライアンス基準に準拠するため、任意の時点で単一のアクティブなユーザー操作に制限されています。
| 要因 | 説明 |
|---|---|
| オペレーティングシステムの制限 | Windowsのコンシューマーバージョン(Home、Pro)は、同時に1つのセッションのみを許可するようにハードコードされています。ユーザーがローカルまたはリモートでログインしている場合、新しいリクエストがこのエラーを引き起こします。 |
| サーバーライセンス(CAL) | Windows Serverエディションは、デフォルトで2つの同時管理セッションを許可します。追加のクライアントアクセスライセンス(CAL)を購入せずにこれを超えると、それ以上の接続がブロックされます。 |
| 切断された「ゴースト」セッション | ユーザーは、正式にログオフ(サインアウト)せずにRDPウィンドウを閉じることがよくあります。これにより、セッションがバックグラウンドで「アクティブ」なまま残り、スロットを消費して新しいログインを妨げます。 |
| グループポリシー構成 | 企業環境では、リソース管理のために特定のサーバーへの接続数を明示的に制限するようにグループポリシーオブジェクト(GPO)が構成されている場合があります。 |
この制限に遭遇することは、重要なインフラストラクチャへの即時かつ同時アクセスを必要とするIT管理者やリモートチームにとって、重大な運用上のボトルネックとなり得ます。これらのデフォルトのWindows設定はシステムの安定性とパフォーマンスを確保するために実装されていますが、これらの制約を効果的に管理または回避する確立された管理手法が存在します。それでは、この接続性の問題を診断し解決するために利用可能な実用的な手順を検討してみましょう。
Windows 10 リモートデスクトップ接続エラーがフリーズまたはハングしたセッションによって引き起こされる場合、システムはユーザーがまだログインしていると認識している可能性があります。これにより、新しい接続の確立が妨げられます。コマンドプロンプトを通じて非アクティブなセッションを強制終了することで、コンピューターを再起動することなく、接続を直ちに解放しリモートアクセスを復元できます。
手順 1. 別のアクセス可能なマシン上、またはサーバー上でローカルに、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
手順 2. qwinsta /server:IPADDRESS と入力し、Enter キーを押して、すべてのアクティブおよび切断されたセッションを一覧表示します。
手順 3. 切断またはアイドル状態とマークされているセッションIDを特定します。
手順 4. rwinsta /server:IPADDRESS SESSIONID を実行して、問題のあるセッションを終了します。
固着したセッションをクリアした後もエラーが続く場合、問題はシステムの接続制限に関連している可能性があり、これはグループポリシー設定を通じて調整できます。
リモートデスクトップ接続エラーは、Windowsが許可する同時セッション数を制限している場合に発生することがあります。これは、複数のユーザーが同じマシンにアクセスする環境で一般的です。グループポリシー設定を変更することで、リモートデスクトップ接続の最大数を増加または適切に構成し、ユーザーが予期せずブロックされるのを防ぐことができます。
手順 1. Win R キーを押し、gpedit.msc と入力して Enter キーを押し、グループポリシーエディターを開きます。
手順 2. コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモートデスクトップサービス > リモートデスクトップセッションホスト > 接続 に移動します。
手順 3.「接続数の制限」を見つけてダブルクリックします。
手順 4. ポリシーを「有効」に設定し、接続制限を増やしてから、変更を適用します。
ポリシーを調整しても問題が解決しない場合、既存のユーザーセッションがアクセスをブロックしている可能性があり、手動でサインアウトする必要があります。
リモート デスクトップ エラーは、別のユーザーセッションがまだアクティブだが応答しない状態であるために発生することがあります。ローカルまたは別のアカウントでログインできる場合、タスク マネージャーを使用して切断されたユーザーを安全にサインアウトできます。この方法は、システム自体が正常に動作している場合に迅速かつ効果的です。
手順 1. 別のローカル アカウントまたは管理者アカウントを使用してコンピューターにログインします。
手順 2. Ctrl Shift Esc キーを押してタスク マネージャーを開きます。
手順 3. [ユーザー] タブに切り替えて、ログインしているすべてのアカウントを表示します。
手順 4. 切断されたユーザーを右クリックし、[サインオフ] を選択します。
この問題が Windows 10 ではなく Windows Server システムで発生する場合、ライセンス構成が根本的な原因である可能性があります。
Windows Server システムでは、リモート デスクトップ接続エラーは、多くの場合、誤ったライセンス設定が原因で発生します。リモート デスクトップ セッション ホスト ロールがインストールされていても、ライセンス モードが利用可能な CAL と一致しない場合、ユーザーはアクセスを拒否される可能性があります。ライセンス構成を修正することで、準拠した中断のないリモート デスクトップ接続を確保できます。
手順 1. サーバー マネージャーを開き、[リモート デスクトップ サービス] に移動します。
手順 2. リモート デスクトップ セッション ホスト ロールが適切にインストールされていることを確認します。
手順 3. リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開き、インストールされている CAL を確認します。
手順 4. ライセンス モードを、ユーザー単位またはデバイス単位のいずれかの CAL タイプに合わせて構成し、サービスを再起動します。
ライセンスが適切に構成されると、リモート デスクトップ接続は、繰り返し発生するアクセス エラーなしで正常に機能するはずです。
リモート デスクトップが機能しない場合、対象コンピューターで RDP プロトコルが無効になっている可能性があります。ネットワーク経由で Windows レジストリに接続することで、その状態をリモートで確認および変更できます。この方法は、リモート マシンのデスクトップにアクセスできないが、管理者権限とネットワーク アクセスはまだ保持している場合に役立ちます。
手順 1. [スタート] メニューを開き、[ファイル名を指定して実行] を選択し、regedt32 と入力して Enter キーを押し、レジストリ エディターを起動します。
手順 2. レジストリ エディターで、上部メニューの [ファイル] をクリックし、[ネットワーク レジストリの接続] を選択します。
手順 3. 「コンピューターの選択」ダイアログボックスで、リモートコンピューターの名前を入力し、「名前の確認」をクリックしてから「OK」をクリックして接続します。
手順 4. 以下のレジストリパスに移動します: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server および HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
手順 5. fDenyTSConnections の値を探します。
値が 0 の場合、リモートデスクトップは有効です。
値が 1 の場合、リモートデスクトップは無効です。
手順 6. RDPを有効にするには、fDenyTSConnections をダブルクリックし、値を 1 から 0 に変更して、変更を保存します。
レジストリを通じてRDPを有効にした後、ファイアウォールとネットワーク設定を確認し、リモートデスクトップ接続がシステムルールによってブロックされていないことを確認する必要があります。
認証または暗号化設定が正しくないと、リモートデスクトップが安全な接続を確立できない場合があります。クライアントとホストが互換性のないセキュリティポリシーを使用している場合、Windowsはセッションをブロックする可能性があります。グループポリシーでリモートデスクトップのセキュリティ、暗号化レベル、および認証要件を調整することで、Windows 10でのRDP接続エラーを解決できます。
手順 1. 「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを起動し、「gpedit.msc」と入力してOKを押し、「ローカルグループポリシーエディター」ウィンドウを開きます。
手順 2. ここに移動します: コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモートデスクトップサービス > リモートデスクトップセッションホスト > セキュリティ.
手順3. クライアント接続の暗号化レベルを設定する、リモート接続に特定のセキュリティ層の使用を要求する、およびネットワークレベル認証を使用したリモート接続のユーザー認証を要求するを見つけてクリックします。それぞれのステータスを有効に変更します。
エラー「アクティブなリモートデスクトップ接続が既に存在します」が表示される場合、通常はRDPがセッション制限に達したことを意味します。Windows HomeまたはProでは通常、アクティブなセッションは1つしか許可されず、Windows Serverにも厳しい制限があります。場合によっては、非アクティブなセッションや固まったセッションが新しい接続をブロックし、作業を停止させることがあります。上記の修正方法がまだ機能しない場合、または各方法をテストする時間をかけたくない場合は、AnyViewerのようなリモートデスクトップの代替ツールに切り替えることが、多くの場合最も簡単な解決策です。
これにより、Windowsの接続制限が解除され、どこからでも安定したリモートアクセスが可能になります。AnyViewerはインストールが簡単で、無人アクセスもサポートし、複数のユーザーが同時に接続できるため、個人使用とビジネス使用の両方に適しています。
接続制限の比較
| ツール / バージョン | ライセンスユーザー数 | ログインデバイス数 | 接続デバイス数 | チャネル数 | 同時セッション数 |
|---|---|---|---|---|---|
| RDP (Windows) | システムに依存 | システムに依存 | 制限あり | 制限あり | 1–2 |
| AnyViewer Free | 1 | 3 | 10 | 2 | 2 |
| AnyViewer Solo | 1 | 5 | 30 | 無制限 | 無制限 |
| AnyViewer Team | 10 | 30 | 200 | 無制限 | 無制限 |
| AnyViewer Enterprise | 30 | 100 | 500 | 無制限 | 無制限 |
RDPエラーが続く場合、AnyViewerはリモート接続を維持するためのよりシンプルで柔軟な方法を提供します。無人リモートアクセス、ファイル転送、スムーズなマルチセッションサポートなどの機能により、AnyViewerはほとんどのリモートデスクトップのニーズに対応できます。
ステップ1. 両方のコンピューターでAnyViewerをダウンロード、インストール、起動します。
ステップ2. ログインに移動し、サインアップをクリックします。(公式ウェブサイトで既にサインアップしている場合は、直接ログインできます。)
ステップ3. サインアップ情報を入力します。
ステップ4. AnyViewerへのログインが成功したことが確認できます。デバイスは自動的にログインしたアカウントに割り当てられます。
ステップ5. 2台のデバイスで同じAnyViewerアカウントにログインし、ワンクリック制御をクリックすることで直接接続を確立できます。
「アクティブなリモートデスクトップ接続が既に存在します」というエラーは、通常、セッション制限、ライセンス制限、またはシステム設定の誤りが原因です。根本原因を特定し適切な修正を適用することで、ほとんどの接続問題は迅速に解決できます。RDPのトラブルシューティングに時間がかかる、または信頼性が低い場合は、安定したリモートアクセスツールに切り替えることで、中断なく作業を続けられる、よりスムーズで効率的な接続方法を実現できます。
誰かが自分のPCにリモートアクセスしているかどうかを確認する方法は?
タスクマネージャーを開き、[ユーザー]タブを確認して、現在他のユーザーがログインしているかどうかを確認します。システムツールやセキュリティログを使用してアクティブなリモートデスクトップセッションを確認することもできます。
CredSSPリモートデスクトップエラーを解決する方法は?
クライアントPCとリモートPCの両方でWindowsを最新バージョンに更新し、必要に応じてグループポリシーを通じてCredSSP設定を調整します。
PCからリモートデスクトップ接続を削除する方法は?
関連するショートカットファイルを削除するか、Windows資格情報マネージャーから保存された資格情報をクリアすることで、保存されたリモートデスクトップ接続を削除できます。
リモートデスクトップ接続の問題を解決する方法は?
リモートデスクトップが有効になっていることを確認し、ネットワークとファイアウォールの設定を確認し、アクセスをブロックしているセッションがないことを確認し、システムポリシーが接続を許可していることを確認します。
リモートデスクトップ接続を削除しても安全ですか?
はい、リモートデスクトップ接続を削除しても保存された接続情報が削除されるだけで、システムやユーザーデータには影響しません。
他の人が私のコンピューターにリモートアクセスするのを防ぐにはどうすればよいですか?
システム設定でリモートデスクトップを無効にし、アカウントのパスワードを変更し、不明なユーザーを削除してください。また、AnyViewerのような安全なリモートアクセスツールに切り替えることもできます。これを使用すれば、他の人があなたのコンピューターへのリモートアクセスを停止できます。これにより、権限を完全に制御し、アクティブな接続を監視することが可能です。