Questo articolo esplora metodi per risolvere errori comuni di Desktop Remoto come "hai già connessioni desktop remote attive". Mira ad aiutare gli utenti a connettersi con successo alle sessioni esistenti sui loro computer remoti.
🌟 Riepilogo Rapido: Risoluzione degli Errori di Sessione RDP
L'errore "Hai già connessioni desktop remote attive" blocca la produttività quando una macchina di destinazione raggiunge il suo limite di sessioni simultanee—tipicamente limitato a un utente sulle edizioni consumer di Windows o due sui Server. Questo blocco spesso deriva da sessioni "fantasma" bloccate, Criteri di Gruppo restrittivi o conflitti di licenze.
Per ripristinare l'accesso senza riavviare, gli amministratori possono forzare la terminazione delle sessioni tramite il Prompt dei comandi o modificare i limiti di connessione dei Criteri di Gruppo. Tuttavia, per aggirare completamente queste restrizioni native di Windows, AnyViewer è l'alternativa consigliata. Questo strumento professionale supporta sessioni multiple simultanee stabili e accesso non presidiato, eliminando efficacemente le complesse configurazioni RDP e garantendo una connettività senza interruzioni per i team IT.
Il protocollo Desktop remoto (RDP) è un'utilità critica per l'amministrazione remota dei sistemi, eppure gli utenti incontrano frequentemente rifiuti di accesso a causa dei limiti intrinseci di concorrenza delle sessioni. Questa specifica notifica di errore indica che la macchina di destinazione ha raggiunto la sua capacità massima per sessioni utente simultanee. In generale, i sistemi operativi Windows standard sono limitati a una singola interazione utente attiva in qualsiasi momento per mantenere protocolli di sicurezza di sistema rigorosi e aderire agli standard di conformità delle licenze Microsoft per le edizioni non server.
| Fattore | Spiegazione |
|---|---|
| Restrizioni del Sistema Operativo | Le versioni consumer di Windows (Home, Pro) sono cablate per consentire solo una sessione simultanea. Se un utente è connesso localmente o in remoto, una nuova richiesta attiva questo errore. |
| Licenze Server (CAL) | Le edizioni Windows Server predefinite consentono due sessioni amministrative simultanee. Superare questo limite senza acquistare ulteriori Licenze di Accesso Client (CAL) blocca ulteriori connessioni. |
| Sessioni "Fantasma" Disconnesse | Gli utenti spesso chiudono la finestra RDP senza disconnettersi formalmente (Esci). Questo lascia la sessione "attiva" in background, occupando uno slot e impedendo nuovi accessi. |
| Configurazione dei Criteri di Gruppo | Gli ambienti aziendali possono avere Oggetti Criteri di Gruppo (GPO) configurati esplicitamente per limitare il numero di connessioni a un server specifico per la gestione delle risorse. |
Incontrare questa restrizione può rappresentare un significativo collo di bottiglia operativo per gli amministratori IT e i team remoti che richiedono un accesso immediato e simultaneo all'infrastruttura critica. Sebbene queste impostazioni predefinite di Windows siano implementate per garantire stabilità e prestazioni del sistema, esistono metodi amministrativi consolidati per gestire o aggirare efficacemente questi vincoli. Esaminiamo ora le procedure pratiche disponibili per diagnosticare e risolvere questo problema di connettività.
Quando un errore di connessione Desktop Remoto di Windows 10 è causato da una sessione bloccata o sospesa, il sistema potrebbe ancora pensare che l'utente sia connesso. Ciò impedisce l'instaurazione di nuove connessioni. Terminare forzatamente la sessione inattiva tramite il Prompt dei comandi può liberare immediatamente la connessione e ripristinare l'accesso remoto senza riavviare il computer.
Passo 1. Aprire il Prompt dei comandi come amministratore su un altro computer accessibile o localmente sul server.
Passo 2. Digitare qwinsta /server:IPADDRESS e premere Invio per elencare tutte le sessioni attive e disconnesse.
Passo 3. Identificare l'ID sessione contrassegnato come disconnesso o inattivo.
Passo 4. Eseguire rwinsta /server:IPADDRESS SESSIONID per terminare la sessione problematica.
Se l'errore persiste dopo aver eliminato le sessioni bloccate, il problema potrebbe essere correlato ai limiti di connessione del sistema, che possono essere modificati tramite le impostazioni dei Criteri di gruppo.
Gli errori di connessione Desktop Remoto possono verificarsi quando Windows limita il numero di sessioni simultanee consentite. Ciò è comune negli ambienti in cui più utenti accedono alla stessa macchina. Modificando le impostazioni dei Criteri di gruppo, è possibile aumentare o configurare correttamente il numero massimo di connessioni Desktop Remoto e impedire che gli utenti vengano bloccati inaspettatamente.
Passo 1. Premere Win R, digitare gpedit.msc e premere Invio per aprire l'Editor dei Criteri di gruppo.
Passo 2. Navigare in Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Connessioni.
Passo 3. Individuare "Limita numero di connessioni" e fare doppio clic su di essa.
Passo 4. Impostare il criterio su Abilitato e aumentare il limite di connessioni, quindi applicare le modifiche.
Se la regolazione delle policy non risolve il problema, una sessione utente esistente potrebbe ancora bloccare l'accesso e dovrebbe essere disconnessa manualmente.
A volte gli errori di Desktop Remoto si verificano perché un'altra sessione utente è ancora attiva ma non risponde. Se puoi accedere localmente o tramite un account diverso, Gestione attività ti consente di disconnettere in sicurezza l'utente disconnesso. Questo metodo è rapido ed efficace quando il sistema stesso funziona normalmente.
Passo 1. Accedi al computer utilizzando un account locale o amministratore diverso.
Passo 2. Premi Ctrl Maiusc Esc per aprire Gestione attività.
Passo 3. Passa alla scheda Utenti per visualizzare tutti gli account connessi.
Passo 4. Fai clic con il tasto destro sull'utente disconnesso e seleziona Disconnetti.
Se il problema si verifica su un sistema Windows Server anziché Windows 10, la configurazione delle licenze potrebbe essere la causa sottostante.
Nei sistemi Windows Server, gli errori di connessione Desktop Remoto spesso derivano da impostazioni di licenza non corrette. Se il ruolo Host sessione Desktop remoto è installato ma la modalità di licenza non corrisponde alle CAL disponibili, l'accesso agli utenti potrebbe essere negato. Correggere la configurazione delle licenze garantisce connessioni Desktop Remoto conformi e senza interruzioni.
Passo 1. Apri Server Manager e vai a Servizi Desktop remoto.
Passo 2. Verifica che il ruolo Host sessione Desktop remoto sia installato correttamente.
Passo 3. Apri Gestione licenze Desktop remoto e controlla le CAL installate.
Passo 4. Configura la modalità di licenza in base al tipo di CAL, Per utente o Per dispositivo, e riavvia il servizio.
Una volta configurate correttamente le licenze, le connessioni Desktop Remoto dovrebbero funzionare normalmente senza errori di accesso ricorrenti.
Se Desktop Remoto non funziona, il protocollo RDP potrebbe essere disabilitato sul computer di destinazione. Puoi controllare e cambiarne lo stato da remoto connettendoti al registro di sistema di Windows tramite la rete. Questo metodo è utile quando non puoi accedere al desktop del computer remoto ma hai ancora permessi amministrativi e accesso alla rete.
Passo 1. Apri il menu Start, seleziona Esegui, digita regedt32 e premi Invio per avviare l'Editor del Registro di sistema.
Passo 2. Nell'Editor del Registro di sistema, fai clic su File nel menu in alto e seleziona Connetti registro di rete.
Passaggio 3. Nella finestra di dialogo Seleziona computer, inserisci il nome del computer remoto, fai clic su Controlla nomi e quindi su OK per connetterti.
Passaggio 4. Accedi ai seguenti percorsi del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server e HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Passaggio 5. Individua il valore fDenyTSConnections.
Se il valore è 0, Desktop remoto è abilitato.
Se il valore è 1, Desktop remoto è disabilitato.
Passaggio 6. Per abilitare RDP, fai doppio clic su fDenyTSConnections, modifica il valore da 1 a 0 e salva le modifiche.
Dopo aver abilitato RDP tramite il registro, dovresti verificare le impostazioni del firewall e della rete per assicurarti che le connessioni Desktop remoto non siano bloccate da regole di sistema.
Impostazioni di autenticazione o crittografia errate possono impedire a Desktop remoto di stabilire una connessione sicura. Se il client e l'host utilizzano criteri di sicurezza incompatibili, Windows potrebbe bloccare la sessione. Modificare la sicurezza di Desktop remoto, il livello di crittografia e i requisiti di autenticazione nei Criteri di gruppo può aiutare a risolvere gli errori di connessione RDP su Windows 10.
Passaggio 1. Apri la finestra di dialogo Esegui, digita "gpedit.msc" e premi OK per aprire la finestra Editor Criteri di gruppo locali.
Passaggio 2. Accedi qui: Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Sicurezza.
Passo 3. Individuare e fare clic su Imposta livello di crittografia connessione client, Richiedi l'uso di un livello di sicurezza specifico per le connessioni remote e Richiedi autenticazione utente per la connessione remota utilizzando l'autenticazione a livello di rete. Modificarne lo stato in Abilitato rispettivamente.
Quando compare l'errore “Hai già connessioni desktop remote attive,” di solito significa che RDP ha raggiunto il limite di sessioni. Windows Home o Pro in genere consente solo una sessione attiva, mentre Windows Server ha anche limiti rigidi. In alcuni casi, sessioni inattive o bloccate possono impedire nuove connessioni e fermare il tuo lavoro. Se le soluzioni precedenti non funzionano ancora, o se non vuoi perdere tempo a testarle una per una, passare a un'alternativa a Desktop remoto come AnyViewer è spesso la soluzione più semplice.
Rimuove i limiti di connessione di Windows e consente un accesso remoto stabile da qualsiasi luogo. AnyViewer è semplice da installare, supporta anche l'accesso non presidiato e consente a più utenti di connettersi contemporaneamente, rendendolo adatto sia per uso personale che aziendale.
Confronto dei limiti di connessione
| Strumento / Versione | Utenti con licenza | Dispositivi di accesso | Dispositivi connessi | Canali | Sessioni simultanee |
|---|---|---|---|---|---|
| RDP (Windows) | Dipende dal sistema | Dipende dal sistema | Limitato | Limitato | 1–2 |
| AnyViewer Free | 1 | 3 | 10 | 2 | 2 |
| AnyViewer Solo | 1 | 5 | 30 | Illimitati | Illimitati |
| AnyViewer Team | 10 | 30 | 200 | Illimitati | Illimitati |
| AnyViewer Enterprise | 30 | 100 | 500 | Illimitati | Illimitati |
Se gli errori RDP persistono, AnyViewer offre un modo più semplice e flessibile per mantenere connessioni remote. Con funzionalità come accesso remoto non presidiato, trasferimento file e supporto fluido per più sessioni, AnyViewer può soddisfare la maggior parte delle esigenze di desktop remoto.
Passo 1. Scarica, installa e avvia AnyViewer su entrambi i computer.
Passo 2. Vai su Accedi, e poi clicca su Registrati. (Se ti sei già registrato sul sito ufficiale, puoi accedere direttamente.)
Passo 3. Compila le informazioni di registrazione.
Passo 4. Poi potrai vedere che hai effettuato l'accesso ad AnyViewer con successo. Il tuo dispositivo verrà automaticamente assegnato all'account con cui hai effettuato l'accesso.
Passo 5. Accedi allo stesso account AnyViewer sui due dispositivi, poi potrai stabilire una connessione diretta cliccando su Controllo con un clic.
L'errore "hai già connessioni desktop remote attive" che indica che sono già presenti connessioni Desktop remoto attive è solitamente causato da limiti di sessione, restrizioni di licenza o impostazioni di sistema non corrette. Identificando la causa principale e applicando la soluzione appropriata, la maggior parte dei problemi di connessione può essere risolta rapidamente. Se la risoluzione dei problemi di RDP diventa dispendiosa in termini di tempo o inaffidabile, passare a uno strumento di accesso remoto stabile può fornire un modo più fluido ed efficiente per rimanere connessi e far procedere il proprio lavoro senza interruzioni.
Come faccio a sapere se qualcuno ha accesso remoto al mio PC?
Apri Gestione attività e controlla la scheda Utenti per vedere se un altro utente è attualmente connesso. Puoi anche rivedere le sessioni Desktop remoto attive utilizzando gli strumenti di sistema o i log di sicurezza.
Come risolvere l'errore CredSSP di Desktop remoto?
Aggiorna Windows sia sul client che sul PC remoto all'ultima versione, quindi regola le impostazioni CredSSP tramite Criteri di gruppo, se necessario.
Come rimuovere Connessione Desktop remoto dal PC?
Puoi eliminare le connessioni Desktop remoto salvate rimuovendo i relativi file di collegamento o cancellando le credenziali salvate da Gestione credenziali di Windows.
Come risolvere il problema di Connessione Desktop remoto?
Verifica che Desktop remoto sia abilitato, controlla le impostazioni di rete e del firewall, conferma che non ci siano sessioni che bloccano l'accesso e assicurati che i criteri di sistema consentano le connessioni.
È sicuro eliminare una connessione Desktop Remoto?
Sì, eliminare una connessione Desktop Remoto rimuove solo le informazioni di connessione salvate e non influisce sul sistema o sui dati utente.
Come posso impedire a qualcuno di accedere al mio computer in remoto?
Disabilita Desktop Remoto nelle impostazioni di sistema, cambia le password degli account e rimuovi gli utenti sconosciuti. Puoi anche passare a uno strumento di accesso remoto sicuro come AnyViewer, che consente ad altri di bloccare l'accesso remoto al tuo computer. Con esso, puoi controllare completamente le autorizzazioni e monitorare le connessioni attive.