Apakah kamu tahu mengapa Tim Viewer sisi jarak jauh tidak mendukung input jarak jauh? Kurangnya kontrol jarak jauh pada perangkat Android kamu bisa karena berbagai alasan. Posting ini menawarkan tiga solusi terverifikasi untuk mengatasi masalah dengan efektif.
Setelah menginstal aplikasi TeamViewer QuickSupport di ponsel Android, saya berhasil terhubung dan mengendalikannya secara remote. Namun, pada tablet Android, meskipun instalasi TeamViewer QuickSupport memungkinkan koneksi, fungsi kontrol remote tidak tersedia, sehingga membatasi kemampuan untuk membimbing pengguna hanya dengan pointer. Apakah ini perilaku yang dimaksudkan dari aplikasi ini?"
- Pertanyaan dari Komunitas TeamViewer
Ketika sisi remote TeamViewer tidak mendukung masukan remote di Android, hal ini bisa disebabkan oleh beberapa alasan. Untuk mengatasi masalah ini dengan efektif, pertimbangkan tiga tips yang membantu berikut.
Sebelum melanjutkan, pastikan perangkat Android Anda kompatibel dengan fitur-fitur TeamViewer. Meskipun TeamViewer memungkinkan berbagi layar dan kontrol remote untuk berbagai perangkat Android, beberapa produsen atau ROM mungkin tidak mendukung fungsionalitas ini, terutama kontrol remote.
Jika perangkat Android Anda terdaftar di antara produsen yang didukung, kompatibilitas bukanlah masalahnya. Jika tidak terdaftar, lanjutkan ke Solusi 2, yang melibatkan instalasi Universal Add-on for Android.
Untuk mengatasi keterbatasan beberapa perangkat Android yang tidak memiliki add-on khusus untuk kontrol remote TeamViewer, Universal add-on berfungsi sebagai solusi yang dirancang untuk mencakup semua perangkat tanpa add-on dedikasi. Untuk mengaktifkan Universal add-on di perangkat Anda, ikuti langkah-langkah sederhana berikut.
Langkah 1. Unduh aplikasi TeamViewer QuickSupport atau TeamViewer Host di perangkat Android Anda.
Langkah 2. Buka aplikasi yang telah diunduh. Jika produsen perangkat Anda tidak menyediakan add-on tertentu, akan muncul peringatan yang akan memandu Anda untuk mengunduh Universal Add-on. Klik Unduh untuk melanjutkan.
Langkah 3. Setelah unduhan selesai, klik Aktifkan untuk menginstal Universal Add-on.
Langkah 4. Di menu Aksesibilitas, cari Universal Add-on Accessibility Service dan ketuk pada layar.
Langkah 5. Dengan Universal Add-on berhasil diinstal dan diaktifkan, perangkat Anda sudah siap sepenuhnya untuk digunakan secara mulus dengan TeamViewer (Classic).
Langkah 6. Periksa apakah masalah mendukung masukan jarak jauh di TeamViewer sudah teratasi.
Jika masalah tidak mendukung masukan jarak jauh di sisi remote TeamViewerAndroid masih ada meskipun telah dikonfirmasi kompatibilitas dengan produsen yang didukung atau menginstal Universal Add-on untuk Android, langkah terakhir yang dapat dicoba adalah merestart baik ponsel Android maupun komputer yang terlibat dalam koneksi jarak jauh. Terkadang, memulai kembali dengan segar dapat secara ajaib memperbaiki masalah yang mendasar dan mengembalikan fungsionalitas.
Dengan me-restart kedua perangkat, masalah atau konflik sementara yang mungkin telah menghambat fitur masukan jarak jauh dapat teratasi, memungkinkan TeamViewer beroperasi dengan lancar seperti yang diinginkan. Ini adalah langkah pemecahan masalah yang sederhana namun efektif yang bisa membuat perbedaan besar dalam memperbaiki masalah masukan jarak jauh di perangkat Android Anda.
Bagi mereka yang mencari alternatif untuk TeamViewer QuickSupport atau aplikasi TeamViewer Host untuk mengendalikan komputer dari jarak jauh menggunakan perangkat Android, AnyViewer sangat direkomendasikan. AnyViewer menonjol sebagai program desktop jarak jauh profesional dan gratis, menyediakan cara yang aman dan handal untuk mengakses perangkat Windows baik dari perangkat Android maupun iOS.
Dengan aplikasi AnyViewer Android, pengguna mendapatkan akses ke berbagai fitur dukungan jarak jauh, akses jarak jauh, dan kolaborasi digital yang komprehensif. Terutama, personel IT dapat memanfaatkan aplikasi ini untuk memberikan dukungan jarak jauh yang luas dengan mengelola komputer yang tidak diawasi langsung dari perangkat seluler mereka. Kemampuan ini sangat berharga saat menangani kegagalan peralatan atau merespons permintaan mendadak saat sedang bepergian.
Lebih lanjut, AnyViewer Android mengesankan dengan berbagai fiturnya, termasuk akses jarak jauh tanpa pengawasan, fungsionalitas obrolan bawaan, integrasi multi-monitor yang lancar, dan lain-lain. Fitur-fitur seperti itu menjadikannya teman yang ideal untuk tugas-tugas sehari-hari, baik saat bekerja saat bepergian atau secara jarak jauh dari rumah, semuanya melalui akses jarak jauh Android yang nyaman.
Bagian 1. Menyiapkan AnyViewer pada komputer Windows
Langkah 1. Mulailah dengan mengunduh dan menginstal AnyViewer pada komputer Windows Anda.
Langkah 2. Buka tab Masuk dan klik Daftar. Jika Anda sudah memiliki akun dari situs web resmi, cukup masuk langsung.
Langkah 3. Lengkapi formulir pendaftaran untuk menyelesaikan proses registrasi.
Langkah 4. Selamat! Anda sekarang berhasil masuk ke AnyViewer, dan perangkat Anda secara otomatis terhubung dengan akun yang masuk.
Bagian 2. Memulai kontrol dari ponsel Android Anda
Langkah 1. Pasang AnyViewer pada perangkat Android Anda.
Langkah 2. Masuk menggunakan akun yang Anda buat selama langkah-langkah sebelumnya.
Langkah 3. Dalam daftar Perangkat saya, Anda akan menemukan semua perangkat yang terhubung dengan akun yang sama.
Langkah 4. Pilih PC yang diinginkan dari daftar dan gunakan fitur Kontrol Satu Klik yang nyaman untuk membangun koneksi yang cepat dan mudah.
Langkah 5. Setelah koneksi terhubung, perangkat Android Anda mengontrol komputer Windows sepenuhnya.
Sebagai kesimpulan, ketika sisi jarak jauh TeamViewer tidak mendukung masukan jarak jauh, cobalah solusi yang disebutkan di atas. Selain itu, untuk mengakses jarak jauh komputer Windows dari perangkat Android, pertimbangkan AnyViewer sebagai alternatif yang direkomendasikan untuk TeamViewer, memberikan koneksi yang aman dan efisien untuk kemampuan pengendalian jarak jauh yang lebih baik. Dengan menjelajahi berbagai pilihan, pengguna dapat menemukan solusi yang paling cocok untuk mengatasi keterbatasan dan mengoptimalkan pengalaman akses jarak jauh mereka.