Dieser Beitrag stellt zwei bewährte Methoden zur Behebung des lästigen Chrome Remote Desktop-Fehlers „Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst“ vor.
Ich habe kürzlich bei der Verwendung von Chrome Remote Desktop die folgende Fehlermeldung erhalten:
Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst. Um Zugriff anzufordern, wenden Sie sich an den Google-Dienstadministrator Ihrer Organisation.
Ich nutze Remote Desktop schon länger ohne Probleme. Dies passiert jedoch, wenn ich versuche, eine neue Remotedesktopsitzung einzurichten. Ich bin für Vorschläge sehr dankbar.
- Frage von Anna
Laut Feedback einiger Nutzer erhalten sie die gleiche Fehlermeldung „Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst“, wenn sie YouTube, Partner Dash oder andere Dienste verwenden. Die Ursache für die Fehlermeldung „Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst“ liegt möglicherweise nicht bei Chrome Remote Desktop selbst, sondern an einem Fehler in den Einstellungen des Google-Browsers, der dazu führt, dass Chrome Remote Desktop vom Administrator blockiert wird.
In diesem Fall bieten wir Ihnen hier zwei bewährte Lösungen, wenn Sie keine Verbindung zu Chrome Remote Desktop herstellen können.
Wir empfehlen Ihnen, Chrome Web Store zu aktivieren, wenn Sie Chrome Remote Desktop verwenden möchten.
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole unter admin.google.com an. Gehen Sie auf der Startseite der Admin-Konsole zu „Apps“.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Zusätzliche Google-Dienste“.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Chrome Web Store“, um die Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf „Dienststatus“. Klicken Sie auf „Für alle aktiviert“ und anschließend auf „Speichern“.
Versuchen Sie anschließend erneut, Chrome Remote Desktop zu verwenden, um zu prüfen, ob der Google Remote Desktop-Fehler „Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst“ behoben ist.
Google hat für Domains der Education Edition altersbasierte Einstellungen eingeführt. Daher müssen Sie zwei Dinge überprüfen: Erstens, ob Sie sich in einer Organisation vom Typ Grundschule/Sekundarstufe befinden, und zweitens, ob die Option „Alle Nutzer sind 18 Jahre oder älter“ aktiviert ist, um zu verhindern, dass Nutzer den Zugriff auf Apps und Funktionen verlieren, die für unter 18-Jährige gesperrt sind.
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an. Gehen Sie zu „Kontoeinstellungen“.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Profil“.
Schritt 3: Überprüfen Sie, ob Ihre Organisation vom Typ Grundschule/Sekundarstufe ist. Wenn ja, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Schritt 4: Kehren Sie zur Seite „Kontoeinstellungen“ zurück, suchen Sie nach „Einstellungen für altersbasierten Zugriff“ und klicken Sie darauf.
Schritt 5: Aktivieren Sie „Alle Nutzer sind 18 Jahre oder älter“ und klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Führen Sie Chrome Remote Desktop anschließend erneut aus. Der Fehler „Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst“ wird behoben.
AnyViewer ist eine kostenlose Fernsteuerungslösung für Windows. Die deutlich einfachere Bedienung macht AnyViewer zur besten Alternative zu Chrome Remote Desktop. Probleme mit AnyViewer werden vermieden, was Ihnen viel Aufwand erspart.
Vergleich zwischen Chrome Remote Desktop und AnyViewer:
💡Mehrfachsitzungen. AnyViewer unterstützt zwei gleichzeitige Remote-Desktop-Sitzungen, während Chrome Remote Desktop nur eine Remote-Verbindung zulässt.
💡Integrierter Chat. AnyViewer unterstützt integrierten Text-Chat, während diese wichtige Funktion einer hervorragenden Remote-Desktop-Anwendung in Chrome Remote Desktop fehlt.
💡Wiederherstellung der Verbindung nach einem Neustart. AnyViewer ermöglicht die Wiederherstellung der Verbindung zum Remote-Computer nach einem Neustart, sofern Sie AnyViewer für den Start mit dem Computer aktiviert haben. Chrome Remote Desktop hingegen erlaubt keine Wiederherstellung der Verbindung zum Remote-Computer nach einem Neustart.
Schritt 1: Laden Sie AnyViewer herunter, installieren und starten Sie es auf beiden Computern. Klicken Sie auf „Anmelden“ und anschließend auf „Registrieren“. (Wenn Sie sich bereits auf der offiziellen Website registriert haben, können Sie sich direkt anmelden.)
Schritt 2: Füllen Sie die Anmeldeinformationen aus.
Schritt 3: Sie sehen, dass Sie sich erfolgreich bei AnyViewer angemeldet haben. Ihr Gerät wird automatisch dem Konto zugewiesen, mit dem Sie sich angemeldet haben.
Schritt 4: Melden Sie sich auf beiden Geräten mit demselben AnyViewer-Konto an und klicken Sie auf „Ein-Klick-Kontrolle“, um unbeaufsichtigten Fernzugriff zu erhalten.
Dieser Beitrag stellt zwei bewährte Methoden zur Behebung des lästigen Chrome Remote Desktop-Fehlers „Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst“ vor. Außerdem wird eine hervorragende Alternative zu Chrome Remote Desktop, AnyViewer, empfohlen. Wenn Sie eine bessere Remote-Verbindung wünschen, probieren Sie es gleich aus!
