Die besten Alternativen zu Chrome Remote Desktop

Software	Am besten geeignet für	Wichtigstes Merkmal
AnyViewer	Kostengünstiger Fernzugriff	Hoher Mehrwert und stabile Leistung
TeamViewer	Enterprise-IT-Compliance	Sicherheit und Zuverlässigkeit nach Branchenstandard
AnyDesk	Netzwerke mit geringer Bandbreite	Schlanker Client mit ultraniedriger Latenz
RemotePC	Skalierbarer Unternehmenszugriff	Premium-Funktionen zu einem Bruchteil der Kosten
Zoho Assist	Kundensupport & Ticketing	Sofortiger Kundenzugriff, der Arbeitsabläufe optimiert
RustDesk	Selbstgehostete Datenschutzkontrolle	Open-Source-Architektur mit voller Datensouveränität

Kategorie	Chrome Remote Desktop	AnyViewer	TeamViewer	AnyDesk	RemotePC	Zoho Assist	RustDesk
Kernfunktionen	Einfache Bildschirmfreigabe & Dateiübertragung im Browser	Eigenständiger Client, schnelle Übertragungen, unbeaufsichtigter Zugriff	Enterprise-Audits, Remote-Drucken, Sitzungsaufzeichnung	Ultra-niedrige Latenz, leichtgewichtiger DeskRT-Codec	Cloud-verwalteter Multi-Geräte-Zugriff & Whiteboards	On-Demand-Support, Live-Chat, Remote-Drucken	Open-Source-Architektur, selbstgehostete Datenkontrolle
Benutzerfreundlichkeit	Sehr einfach (browsergebunden)	Sehr intuitiv & übersichtlich	Mittel (funktionsreich)	Extrem einfach & schnell	Benutzerfreundliches Web-Dashboard	Reibungsloses Kunden-Onboarding	Mittel (erfordert technisches Setup)
Plattformübergreifende Unterstützung	Windows, Mac, Linux, iOS, Android	Windows, Mac, iOS, Android	Windows, Mac, Linux, iOS, Android	Windows, Mac, Linux, iOS, Android	Windows, Mac, Linux, Web, iOS, Android	Windows, Mac, Linux, iOS, Android	Windows, Mac, Linux, iOS, Android
Preise	100% kostenlos	Kostenloser Tarif & günstige Tarife	Teure kommerzielle Tarife	Kostenlos (privat) / Kostenpflichtig (Pro)	Erschwingliche Business-Tarife	Kostenloser Tarif & wettbewerbsfähige Tarife	Kostenlos / Open Source (selbstgehostet)
Vorteile	Kostenlos, leichtgewichtig, keine Installation	Hoher Mehrwert, schnell, eigenständig	Industriestandard, sicher	Geringe Latenz bei schwachen Netzwerken	Skalierbare Funktionen, kosteneffizient	Perfekt für IT-Helpdesks	Vollständige Privatsphäre & Datenkontrolle
Nachteile	Browserabhängig, schlechte Multi-Monitor-Unterstützung	Weniger Legacy-Enterprise-Suites	Hohe Kosten, eingeschränkte kostenlose Nutzung	Eingeschränkte erweiterte Support-Tools	Weniger geeignet für Ad-hoc-Helpdesks	Weniger ideal für unbeaufsichtigte Knoten	Einrichtungsaufwand für Self-Hosting

Tarife	Chrome Remote Desktop	AnyViewer	TeamViewer	AnyDesk	RemotePC	Zoho Assist	RustDesk
Preise & Einstiegskosten	100% kostenlos	Ab $2,19/Monat (jährlich abgerechnet)	Ab $24,90/Monat	Ab $22,90/Monat (jährlich abgerechnet)	Ab $29,50/Jahr (Pauschalpreis)	Ab $12/Techniker/Monat	Kostenlos (OSS) / Pro ab $11,88/Monat
Kostenlose kommerzielle Nutzung	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Ja	Ja
Kostenniveau & Wert	Kostenlos / Maximaler Wert	Hoher Wert	Premium	Premium	Hoher Wert	Wettbewerbsfähig	Kostengünstig
Abrechnungsoptionen	k. A.	Jährlich	Jährlich	Jährlich	Jährlich	Monatlich / Jährlich	Jährlich (Pro) / Kostenlos (OSS)
Infrastruktur & versteckte Kosten	Keine (Vollständig von Google gehostet)	Keine (Cloud-SaaS-Infrastruktur)	Keine (Cloud-SaaS-Infrastruktur)	Keine (Cloud-SaaS-Infrastruktur)	Keine (Cloud-SaaS-Infrastruktur)	Keine (Cloud-SaaS-Infrastruktur)	Erfordert die Wartung von VPS / privaten Relay-Servern für Pro-Funktionen
Bester Preisvorteil	Unschlagbar (0 $ Kosten)	Bester wirtschaftlicher Wert für den Einstieg	Etabliertes Vertrauen auf Enterprise-Niveau	Hohe Bereitstellungsflexibilität	Planbare Budgetierung pro Gerät	Skalierbares Abrechnungsmodell pro Techniker	Vollständige Datensouveränität durch Self-Hosting

Sicherheitsmaßnahmen	Chrome Remote Desktop	AnyViewer	TeamViewer	AnyDesk	RemotePC	Zoho Assist	RustDesk
Verschlüsselungsstandard	TLS / AES	256-Bit ECC (Ende-zu-Ende)	256-Bit AES / RSA	TLS 1.2 / 256-Bit AES	TLS / AES-256	SSL / 256-Bit AES	Ende-zu-Ende (NaCl / Sodium)
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Datenschutzmodus / Bildschirm-Schwarzschaltung	Begrenzt
Sperr- und Freigabeliste
Inaktivitäts-Timeout / Automatische Sperre	Ja (Google-sitzungsverwaltet)	Ja (konfigurierbar)	Ja (konfigurierbares Timeout)	Ja (konfigurierbares Timeout)	Ja (automatische Sperre bei Inaktivität)	Ja (automatisches Sitzungs-Timeout)	Ja (konfigurierbar)
Compliance-Zertifizierungen (SOC 2/HIPAA)	Übernimmt die Google Cloud-Compliance	DSGVO-konform	HIPAA, SOC 2, ISO 27001	HIPAA, SOC 2, ISO 27001	HIPAA- und SOC 2-konform	HIPAA-, SOC 2- und DSGVO-bereit	Selbstverwaltet (abhängig von der Bereitstellung)
Datensouveränität & Self-Hosting	Nein (nur Google Cloud)	Nein (Cloud-SaaS)	Nein (Cloud-SaaS)	Nein (Cloud-SaaS)	Nein (Cloud-SaaS)	Nein (Cloud-SaaS)	Ja (Vollständige Self-Hosted-Kontrolle)

Bedingungen	Chrome Remote Desktop	AnyViewer	TeamViewer	AnyDesk	RemotePC	Zoho Assist	RustDesk
Bildrate & Auflösung	Bis zu 60 FPS / HD	Hohe Bildrate / True-Color-Anzeige	Bis zu 60+ FPS / 4K-Unterstützung	Hohe Performance (Bis zu 60 FPS)	Unterstützung hoher Auflösungen	Standard-Optimierung für Support	Hohe FPS (Benutzerdefinierte Codec-Optionen)
Latenz & Reaktionsfähigkeit	Moderat bis niedrig (netzwerkabhängig)	Stream-Optimierung für niedrige Latenz	Ultra-niedrige Latenz (Intelligentes Routing)	Extrem niedrige Latenz (DeskRT-Codec)	Gute Reaktionsfähigkeit	Optimiert für schnelle IT-Reaktionszeiten	Niedrige Latenz (P2P-Direktverbindung)
Bandbreiteneffizienz & Komprimierung	Dynamische Standardanpassung	Hocheffiziente Komprimierung für niedrige Bandbreiten	Erweiterte dynamische Komprimierung & Anpassung	DeskRT-Codec bietet branchenführende Effizienz	Ausgewogene Komprimierung für Büroaufgaben	Optimierte webbasierte Streaming-Komprimierung	Anpassbare Komprimierung & Einstellungen
Dateiübertragungsgeschwindigkeit	Einfacher Datei-Download/Upload	Schnelle Direktübertragung & Drag-and-Drop	Highspeed-Dateiübertragung (Cloud & LAN)	Highspeed-Dateiübertragung & Zwischenablage	Schnelle Dateifreigabe per Drag-and-Drop	Sichere Dateiübertragungsfunktionen	Direkte Peer-to-Peer-Dateiübertragung
Hardwarebeschleunigung	Grundlegendes GPU-Rendering	GPU-beschleunigtes Rendering	Erweiterte GPU-Beschleunigung	Erweiterte Hardwaredekodierung	Standard-Hardwareunterstützung	Standard-Rendering	GPU-Beschleunigung (Konfigurierbar)
Verbindungsarchitektur	Google Cloud Relay	Cloud-Relay / P2P-Optimierung	Globales Router-Netzwerk / P2P	Direkte P2P-Verbindung (DeskRT)	Cloud-verwaltetes Relay / P2P	Cloud-basiertes Gateway-Routing	Selbst gehostete oder öffentliche P2P-Server

Software	Verbindungszeit	Durchschnittliche Latenz	2-GB-Dateiübertragung	RAM-Verbrauch im Leerlauf	CPU-Auslastung während der Sitzung
Chrome Remote Desktop	2,0–2,8 s	80–110 ms	k. A.	170–230 MB	8–13 %
AnyViewer	1,2–1,6 s	45–58 ms	85–100 MB/s	110–150 MB	6–9 %
TeamViewer	2,5–3,2 s	70–95 ms	55–70 MB/s	280–350 MB	13–20 %
AnyDesk	1,3–1,7 s	45–60 ms	80-95MB/s	140-180MB	7-11%
RemotePC	2,3–3,0 s	75–100 ms	50–65 MB/s	250–320 MB	11–17 %
Zoho Assist	2,0–2,6 s	65–80 ms	60–75 MB/s	160–210 MB	9–14 %
RustDesk	1,7–2,3 s	60–85 ms	60–78 MB/s	180–240 MB	9–15 %
Testumgebung: Betriebssystem: Windows 11 (Host & Client) Netzwerk: 200 Mbit/s WLAN (15 km) Bildschirm: 1080p Dual-Monitor Methode: Gemittelt über 5 Durchläufe	Beobachtungen: AnyViewer und AnyDesk führen die Performance-Metriken an und bieten die schnellsten Verbindungszeiten, die geringste Latenz, die höchsten Dateiübertragungsgeschwindigkeiten und den minimalen Ressourcenverbrauch. RustDesk und Zoho Assist bieten eine solide, ausgewogene Leistung im mittleren Segment mit zuverlässigen Geschwindigkeiten und moderatem Ressourcenverbrauch. TeamViewer und RemotePC verzeichnen langsamere Verbindungsgeschwindigkeiten, eine höhere Latenz und einen höheren RAM- und CPU-Bedarf während aktiver Sitzungen.

AnyViewer

4,7

Hervorragend

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Shawn Radov23. Okt. 2025

Mir gefällt, dass ich ein kostenloses Konto mit meinen eigenen Geräten nutzen und trotzdem jemanden aus der Ferne unterstützen kann, der nicht zu meinem Konto gehört.
Die App ist wirklich einfach zu erlernen und einzurichten, es gibt keine störende Werbung oder erzwungenen Lizenzgebühren.
Es ist wirklich "kostenlos" nutzbar mit zusätzlichen Funktionen durch gekaufte Funktions-Upgrades.
Was etwas störend ist, dass sich meine Anwendung meine Anmeldedaten nicht merkt und ich mich nach einer Weile erneut anmelden muss.

Nützlich

Sergio Torres11. Feb. 2026

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit AnyViewer gemacht. Es ist unglaublich einfach zu bedienen und dennoch leistungsstark genug, um alles zu erledigen, was ich für den Remote-Support benötige.
Die Einrichtung war unkompliziert, die Performance war stets zuverlässig, und Kunden zu helfen gelingt damit schnell und stressfrei. Was besonders hervorsticht, ist das Support-Team – obwohl alles per E-Mail abgewickelt wird, waren sie stets reaktionsschnell, hilfsbereit und wirklich unterstützend, wann immer ich Hilfe benötigte.
Sehr zu empfehlen für alle, die eine praktische, zuverlässige Fernzugriffslösung suchen.

Nützlich

Dimitri M.17. Sep. 2025

AnyViewer funktioniert einwandfrei. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und transparent. Alle Funktionen sind vorhanden. Der Preis für die Vollversion ist fair, und ab und zu gibt es Sonderangebote. Die Demoversion, die ich lange Zeit genutzt habe, ist weitaus benutzerfreundlicher als die von TeamViewer und vielen anderen, was ich sehr schätze. Bisher sehe ich nichts Besseres auf dem Markt, ob kostenlos oder kostenpflichtig. Weiter so!

Nützlich

KundeFeb. 18, 2026

Ich habe zuvor ein anderes Fernsteuerungs-Programm genutzt, aber meine Familie, die ich unterstütze, und ich bevorzugen AnyViewer bei Weitem. Das Programm startet schnell und die Ansicht des entfernten Bildschirms aktualisiert sich flüssig. Wenn ich unterwegs bin, schätze ich es sehr, die portable Version der Anwendung auf dem PC anderer nutzen zu können.

Nützlich

Chrome Remote Desktop

4,5

Hervorragend

Kunde Verifizierter Bewerter

Einzelpersonen & Familien 1-10 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Juli 2026

Einfach, effektiv und kostenlos

5,0

Chrome eignet sich am besten für alle, die etwas Einfaches und Kostenloses suchen, was es für mich ideal gemacht hat. Es ist vielleicht nicht optimal, wenn man größere und komplexere Aufgaben erledigen muss, aber für mich war es ein absoluter Gewinn.

Bewertungsaufschlüsselung

5 Benutzerfreundlichkeit

5 Preis-Leistungs-Verhältnis

5 Kundensupport

5 Funktionalität

Kunde Verifizierter Bewerter

Einzelpersonen & Familien 1-10 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Juli 2026

Nützlich für einfachen Fernzugriff

4,0

Die Software ist genau das, was alle Bürokräfte auf ihren Telefonen haben sollten. Aber mittlerweile verändern sich Computer weiter und es wird neue Software entwickelt, die synchronisiert auf Telefonen nutzbar ist. Ich sehe diese Software bald als veraltet an.

Bewertungsaufschlüsselung

4 Benutzerfreundlichkeit

4 Preis-Leistungs-Verhältnis

4 Kundensupport

4 Funktionalität

Kunde Verifizierter Bewerter

Einzelpersonen & Familien 1-10 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Mai 2026

Positive Erfahrung für den täglichen Gebrauch

5,0

Meine Gesamterfahrung ist bisher sehr positiv. Ich nutze Chrome Remote Desktop täglich, um meinen Computer von meinem Android-Smartphone aus zu steuern, wenn ich nicht zu Hause bin. Es hat mir sehr geholfen und es ist kostenlos!

Bewertungsaufschlüsselung

5 Benutzerfreundlichkeit

5 Preis-Leistungs-Verhältnis

5 Kundensupport

5 Funktionalität

Kunde Verifizierter Bewerter

Einzelpersonen & Familien 1-10 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Mai 2026

Zuverlässig für die meisten alltäglichen Bedürfnisse

4,0

In der Praxis leistet mir der Browser in 98 % der Fälle sehr gute Dienste, sehr preiswert, einfach zu navigieren, eine gute Performance auf PC und Mobilgeräten, das Unternehmen hat sich gut an die neuesten Veränderungen angepasst.

Bewertungsaufschlüsselung

4 Benutzerfreundlichkeit

4 Preis-Leistungs-Verhältnis

4 Kundensupport

4 Funktionalität

TeamViewer

4,6

Hervorragend

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

ChiriscMai 8, 2026

TeamViewer ist ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Fernzugriffs-Tool, mit dem Sie sich von überall aus ganz einfach mit einem anderen Computer oder Gerät verbinden können. Egal, ob Sie einem Freund bei der Lösung eines Problems helfen, von zu Hause aus auf Ihren Arbeits-PC zugreifen oder mehrere Geräte verwalten – TeamViewer bietet eine reibungslose Leistung bei sehr geringem Einrichtungsaufwand.
Gesamteindruck
Es ist eine der einfachsten Möglichkeiten, technischen Support zu leisten oder Geräte aus der Ferne zu verwalten. Für den privaten Gebrauch sind Komfort und Stabilität kaum zu übertreffen.
...wünschte, die kostenlosen Sitzungen wären länger.

Nützlich

Andy Geez29. Apr. 2026

Klare, ausführbare Anweisungen.
"Um jemandem zu helfen, der TeamViewer nutzt, ist es die beste Option, ihn die Anwendung TeamViewer QuickSupport verwenden zu lassen. Diese ist speziell für die spontane, einmalige Unterstützung konzipiert, bei der keine Software installiert werden muss, sondern einfach eine ausführbare Datei ausgeführt werden kann, um Ihnen Zugriff zu gewähren."
Einfachheit ist der Schlüssel zum Erfolg.
Vielen Dank, TeamViewer Leute!

Nützlich

RayMai 8. 2025

Es hat mir gefallen, den Bildschirm meines Mobilgeräts teilen zu können. Trotz kleinerer Schwierigkeiten bei der Einrichtung ist es mir gelungen, ihn zu konfigurieren. Der Nachteil, den ich festgestellt habe, ist, dass der geteilte Bildschirm nur ein kleines bisschen größer ist als der meines 8"-Diagnose-Tablets. Ich hatte etwas erwartet, das etwas näher am 15"-Bildschirm meines Laptops liegt – mindestens etwa 11" oder so.

Nützlich

KennethAug. 18. 2026

Die Lizenz ist zu teuer und der Testzeitraum ist zu kurz, sodass ich nicht beurteilen kann, ob sie für mich nützlich ist oder nicht. Denn manchmal ist die Verbindung instabil und bricht ab, sodass ich mich nicht erneut anmelden kann

Nützlich

AnyDesk

1,7

Schlecht

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Ryan2. Sep. 2025

Ich nutze AnyDesk seit einigen Jahren, um auf Geschäftsreisen mit meinen Geräten verbunden zu bleiben. Es ist einfach zu bedienen, reaktionsschnell und stabil. Auch das Support-Team ist großartig; sie antworten umgehend, wenn ich mich bei Problemen an sie wende, und mir gefällt, dass es neben der normalen Ticket-Einreichung auch Optionen für Chat- und Telefon-Support gibt. Ich kann sehr empfehlen, es einmal auszuprobieren.

Nützlich

Francesco Cuccio13. Aug. 2026

Schrecklich. Folgendes wird passieren:
Sie schließen ein Abo ab, es verlängert sich automatisch und die Preise werden willkürlich ERHEBLICH erhöht. Wenn Sie paypal trennen, schicken sie Ihnen ein deutsches Inkassounternehmen. Sie werden Anydesk nicht kontaktieren können, da sie nicht antworten und ihr Kontaktformular Ihnen KEINEN NACHWEIS über die Kontaktaufnahme (Ticket oder E-Mail-Bestätigung) hinterlässt.
Es ist im Grunde eine gut durchdachte Erpressungsmasche.

Nützlich

SreeSep 1. 2025

Schrecklich.
Als kleines Unternehmen haben wir Anydesk 2 Jahre lang regelmäßig gekauft. Unser Team aus 4 Ingenieuren hat parallel an mehreren Systemen gearbeitet.
Vor Kurzem haben wir dieselbe Lizenz verlängert, aber plötzlich konnten unsere Ingenieure nicht mehr parallel daran arbeiten.. Sie sagten, eine parallele Verbindung erfordere einen zusätzlichen Kauf und wir konnten sie nur aufgrund eines Problems mit ihren Servern so nutzen. Okay, wir verstehen das, aber hätten Sie uns deswegen nicht kontaktieren müssen? Anstatt zu versuchen, Ihre Lizenzen zu verkaufen. Nie wieder.

Nützlich

Theo Weijimer31. Juli 2026

Es wird einem sehr schwer gemacht, das Abonnement zu kündigen. Man muss drei Monate vor dem nächsten Abrechnungszeitraum kündigen. Eine so lange Frist ist völlig unnötig. Sie dient nur dazu, einem ein weiteres Abo-Jahr aus der Tasche zu ziehen.
Halten Sie sich von solchen Unternehmen fern.

Nützlich

RemotePC

1,6

Schlecht

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Lisa Hendrickson12. Dez. 2025

Das Produkt ist einfach und funktioniert manchmal ganz okay... Kundensupport... es gibt keinen Support. Sie lügen und tun nichts... Finger weg von diesem Produkt, nichts als Kopfschmerzen.

Nützlich

M.Francis2. Sep. 2025

Sehr schlechte Software und noch schlechterer Support. Sie können die native Auflösung Ihres Monitors nicht nutzen, es sei denn, Sie verwenden Bildlaufleisten oder die Option „Beste Anpassung“, was alles unscharf macht. Mit Abstand der schlimmste Fehler. Keine USB-Weiterleitung. Nutzloser Support. Ruckelt und ist im Vergleich zu anderen generell langsam.

Nützlich

JoshJan. 7. 2026

Ich bin seit mehreren Jahren zahlender Kunde von RemotePC.com (SOHO). Plötzlich erhielt ich die Meldung „Remote Access Not Configured“ auf meinem Bildschirm, was es unmöglich machte zu sehen, was sich hinter der störenden Meldung befand, und ich sprach mit Nandu vom Support von RemotePC.com, der mir mitteilte, dass ich eine Art Downgrade durchführen müsse, um die Meldung loszuwerden! Als ich mit ihm diskutierte, hat er einfach aufgelegt!! Ich rief erneut an und fand eine andere Person, die mir sagte, dass die Lösung im Herunterladen & Installieren der neuesten Version liege!!

Nützlich

WilliamNov. 12. 2025

Ich bereue es jetzt, mein Abonnement verlängert zu haben. Ich werde es nicht verlängern, wenn es so weit ist. Ich habe eine Ethernet-Verbindung mit 1 GB Download-Geschwindigkeit und einen sehr schnellen Desktop-PC, aber RemotePC stellt die Verbindung trotzdem nur langsam her und trennt sie wieder, sobald sie endlich steht. Außerdem wird der Titel, den ich dem Remote-PC zuweise, nicht gespeichert.

Nützlich

Zoho Assist

4,7

Hervorragend

Manish C. Verifizierter Bewerter

Informationstechnologie 11-50 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Juli 2026

Ich liebe Zoho Assist

5,0

Insgesamt waren meine Erfahrungen mit Zoho Assist sehr positiv. Es bietet eine zuverlässige und kostengünstige Lösung für die Bereitstellung von Remote-Support, was für den Betrieb eines kleinen IT-orientierten Unternehmens essenziell ist. Trotz einiger kleinerer Nachteile bietet es starke Funktionalität und hohe Benutzerfreundlichkeit, was es zu einem wertvollen Werkzeug zur Unterstützung von Kunden und zur Aufrechterhaltung effizienter Betriebsabläufe macht.

Bewertungsaufschlüsselung

5 Benutzerfreundlichkeit

5 Preis-Leistungs-Verhältnis

5 Kundensupport

5 Funktionalität

Michael M. Verifizierter Bewerter

Informationstechnologie 11-50 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Mai 2026

Zoho Assist für erschwinglichen Remote-Support

5,0

Meine Gesamterfahrung mit Zoho Assist war hervorragend. Es ist ein zuverlässiges Remote-Support-Tool, mit dem man sich leicht mit Kundengeräten verbinden und Probleme schnell lösen kann. Die Software ist stabil, sicher und benutzerfreundlich. Ich würde es jedem empfehlen, der nach einer erschwinglichen und zuverlässigen Remote-Desktop-Lösung sucht.

Bewertungsaufschlüsselung

5 Benutzerfreundlichkeit

5 Preis-Leistungs-Verhältnis

5 Kundensupport

5 Funktionalität

Kunde Verifizierter Bewerter

Informationstechnologie 11-50 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Mai 2026

Effektiver Remote-Support für Teams

5,0

Als 2020 das Arbeiten von zu Hause erforderlich wurde, konnten wir mit Zoho Assist schnell einen effektiven Remote-Support für alle Benutzer implementieren. Seitdem hat sich unsere Investition definitiv gelohnt.

Bewertungsaufschlüsselung

5 Benutzerfreundlichkeit

5 Preis-Leistungs-Verhältnis

5 Kundensupport

5 Funktionalität

Kunde Verifizierter Bewerter

Informationstechnologie 11-50 Mitarbeiter Täglich Bewertungsquelle

Bewertet im Mai 2026

Zuverlässige Verbindung, wenn es darauf ankommt

5,0

Ich hatte Situationen, in denen ich keine Internetverbindung aufrechterhalten konnte. Anydesk fiel immer wieder aus und brach die Verbindung ab, sodass ich mich jedes Mal neu verbinden musste. Zoho hat in dieser Situation sofort geholfen: Ich konnte die Verbindung aufrechterhalten, die Firewall-Einstellungen ändern und den Internetzugang für einen externen Standort freigeben, während die Verbindung über LTE/WLAN aufrechterhalten und das LAN konfiguriert wurde. Es hat ungemein geholfen, ohne dass ich extra zum Kunden fliegen musste. Und das alles zum selben Preis, den ich für andere Software mit geringerem Funktionsumfang bezahlt habe.

Bewertungsaufschlüsselung

5 Benutzerfreundlichkeit

5 Preis-Leistungs-Verhältnis

5 Kundensupport

5 Funktionalität

RustDesk

3.0

Schlecht

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Kurt Annaheim31. Juli 2026

Großartiges Programm. Bietet Fernzugriffsfunktionen sowohl unter Linux als auch unter Windows. Ich liebe es.

Nützlich

Sean11. Juli 2026

Es funktioniert zwar manchmal, aber es wurde für jeden unserer Kunden ein Gerät hinzugefügt, sodass wir bereits 2 Tage nach der Nutzung unerwartet das Limit erreicht hatten – trotz des Versprechens, dass 12 Techniker unbegrenzte Verbindungen nutzen können. Es erforderte viel Einrichtungsaufwand, und es gibt KEINE RÜCKERSTATTUNG und KEINEN SUPPORT. Unser Team stieß bei der Migration von TeamViewer auf eine Reihe kleinerer Fehler, und ich habe gerade herausgefunden, dass das Entwicklerteam angibt, aus Singapur zu stammen, in Wirklichkeit jedoch in China ansässig ist (was für viele IT-Unternehmen in den USA ein absolutes No-Go ist).

Nützlich

Henk BerendsMai 28,2026

Man ist auf sich allein gestellt. Vom Einrichten des eigenen selbst gehosteten Servers bis hin zur Aktivierung und Verwaltung der Software. Obwohl das System im Kern gut funktioniert, gibt es viele Fehler, auf die nicht eingegangen wird; stattdessen werden eher Workaround-Lösungen angeboten. Wenn man keine Python-Kenntnisse hat, um ein Skript zu implementieren,

Nützlich

Maxim Gehricke29. Dez. 2023

Völlig unzuverlässig. Verlangt plötzlich ein Login, das nicht funktioniert.

Nützlich

Funktionen	Chrome Remote Desktop	AnyDesk
Unbeaufsichtigter Fernzugriff
Dateiübertragung (Drag/Drop)
Multi-Monitor-Unterstützung
Audio-Synchronisation
Zwischenablage-Synchronisation
Sitzungsaufzeichnung
In-Sitzungs-Chat
Whiteboard & Anmerkungen
Remote-Neustart
Rollenberechtigungsverwaltung
MSI-Bereitstellung
Datenschutzmodus	Begrenzt
Gaming-Maus-Optimierung
Bildschirmwand
Self-Hosting / Privater Server		Begrenzt

Privat

Business

Plattformen

Remote-Desktop

Remote-Zugriff

Remote-Support

Remote-Arbeit

Remote-Spiel

Weltweite Fernsteuerung

Unbeaufsichtigter Fernzugriff

Bildschirmspiegelung

Dateiübertragung

Privatmodus

Bildwand

Rollenberechtigungsverwaltung

Die besten Alternativen zu Chrome Remote Desktop im Jahr 2026

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Strenge Browser- & Account-Abhängigkeiten

Unfähigkeit zur Verarbeitung gleichzeitiger Verbindungen

Fehlen fortgeschrittener IT-Support-Tools

Grundlegende Einschränkungen bei der Dateiübertragung

Eingeschränkte Enterprise-Sicherheitskontrollen

Keine Performance- & Bandbreitenanpassung