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リモートデスクトップが応答しない場合、何ができるでしょうか?

この投稿では、リモートデスクトップが応答しない問題を修正するためのいくつかの解決策を紹介します。問題に悩んでいる場合は、読み続けてください。

By @Tyler
最後の更新 2025年01月15日

私のリモートデスクトップが応答しない

「自宅から会社のPCにRDP接続しており、プロセスは順調です。ファイルにアクセスする必要がありますが、リモートデスクトップが応答せず、タスクバーも表示されません。何もクリックできません。どんな助けでも大いに感謝します。」

サーバーにRDP接続するときに問題が発生することは、急いでいるユーザーにとってもかなり面倒です。上記の状況に加えて、RDPが応答せず「please wait」で停止するという問題も報告されています。

リモートデスクトップが応答しない問題の修正方法

Windows 11、10、8、7での「リモートデスクトップが応答しない」および「タスクバーが表示されない」という問題を修正するために、以下に3つの解決策をリストアップします。操作を行う前に、以下に2つのワークアラウンドをご紹介します。

ネットワーク接続を確認してください。ネットワークの問題である場合は、多くの時間を節約できます。

重要なファイルが保存されていない場合は、コマンドプロンプトで「shutdown -f -r -t 1」コマンドを実行してPCを再起動し、再接続してください。

解決策1. タスクキルコマンドを実行する

特にタスクバーが表示されない場合、Windows 11、10でリモートデスクトップ接続が応答しない場合、操作が困難です。キーボードを活用してタスクキルコマンドを実行し、セッションを終了してから再接続することができます。

ステップ1. Win Rを押してダイアログボックスを開き、「cmd」と入力して「OK」をクリックします。

ステップ2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

taskkill /im mstsc.exe /f

ステップ3. リモート接続が終了します。問題は解決されているかもしれません。再びリモートサーバーに接続して同じ問題が発生するかどうか確認してください。

注意:「mstsc.exeを終了できませんでした」というエラーが発生した場合は、次の解決策を試してください。

解決策2. Ctrl Alt ESCを押してタスクを終了する